UnionPay International baut grenzüberschreitendes Kundenservicesystem auf

Schanghai (ots/PRNewswire) - Wie UnionPay International heute
bekanntgab, haben sich QUNR, KingPower Duty Free und fünf bekannte
Markengeschäfte unter der Singapore Valiram Group seiner
grenzüberschreitenden Marketingplattform angeschlossen. Kunden können
über das Mobiltelefon exklusive Coupons abrufen und bei teilnehmenden
Händlern von den höchsten Rabatten profitieren. Die Plattform deckt
derzeit etwa 300 Geschäfte in ganz Hongkong und Südostasien ab. Nach
der Erweiterung auf die USA, Australien und Japan noch in diesem Jahr
wird sich diese Zahl auf 1.000 erhöhen.

Die rasante Erweiterung der grenzüberschreitenden
Marketingplattform geht auf das ausgedehnte Netzwerk von UnionPay in
160 Ländern und Regionen sowie seine umfangreichen
Kartennutzungsprivilegien zurück. Kunden können ihre UnionPay-Karten
für die verschiedensten Bezahlvorgänge verwenden, beispielsweise beim
Buchen von Flugreisen und Hotels, Abheben von Bargeld am
Geldautomaten, Einkaufen bei Händlern oder auch zur Bezahlung von
öffentlichen Verkehrsmitteln und Taxis oder Einforderung von
Steuerrückzahlungen. Dafür bietet UnionPay jetzt ein vollwertiges
Kundenservicesystem.

Beim Aufbau dieses Systems hat UnionPay International globale
Vorzugsprogramme aufgelegt, um den Service attraktiver zu machen.
Dieses Jahr gibt es beispielsweise "100 Duty-free-Shops an Flughäfen"
und "50 ausgewählte Reiseziele". Etwa 100 Duty-free-Shops an über 70
Flughäfen bieten UnionPay-Karteninhabern einen Rabatt von bis zu 10
%. An den 50 ausgewählten Reisezielen können sich
UnionPay-Karteninhaber über einen Rabatt von bis zu 15 % bei mehr als
300 Händlern freuen. Das Vorzugsprogramm "50 Gewerbegebiete" wird
bald folgen.

Über diese drei Vorzugsprogramme bietet die neue
Marketingplattform von UnionPay einen besseren grenzüberschreitenden
Kundenservice. Die weltweit erste grenzüberschreitende
Marketingplattform, die von einer Bankkarte aufgelegt wurde,
ermöglicht Lokalisierung, zielgerichtetes Marketing sowie Rabatte in
Echtzeit. Seit ihrer Vorstellung im Juli wurden bereits
Hundertausende Coupons heruntergeladen, und das Transaktionsvolumen
von UnionPay-Karten bei teilnehmenden Händlern ist rasant gestiegen.

Dem teilnehmenden Händlernetz gehören derzeit an: Sasa, Prince
Jewellery & Watch, LUKFOOK, ISA Boutique, KingPower Duty Free sowie
alle Geschäfte von Michael Kors, Victoria's Secret, Kate Spade, TUMI
und Bath&Body Works unter der Singapore Valiram Group.

Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Kunden die exklusiven Angebote
nutzen können. Einmal kann man über UPI, BOC oder CMBC APPs einen
QR-Code-Coupon herunterladen. Dann kann man über die CYTS, Ctrip,
Spring Airlines oder QUNR APPs Flugreisen oder Hotels buchen, um
Coupons zu erhalten. Kunden können den Coupon bei teilnehmenden
Händlern einlösen und dort mit ihrer UnionPay-Karte bezahlen und sich
so über Rabatte in Echtzeit freuen.

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