|
Unglaubliche Schlampereien und Kundenverarsche in unglaublichem Ausmaß passieren bei dieser Bank. Guckt Euch bei Interesse mal die Foren an. Hätte ich vieles nicht am eigenen Leib erlebt, so würde ich derlei schlicht für unmöglich halten. Muß man sich mal vorstellen: Ein Kunde muß sich auf die Suche nach dem hundertfach in den Foren geschilderten Routingfehlers machen und diesen aufdecken und von der Bank kommt außer des Üblichen pauschalen Blahblahs rein nichts. Ich kann jeden potentiiellen TRADENDEN Kunden nur vor dieser Bank warnen. Hier auch nur auf den Hauch eines funktionierenden Internetauftritts zu hoffen ist vertane Zeit. Ich habe jedenfalls keine Lust mehr mich weiterhin mit diesen Kameltreibern rumzuärgern und werde mein Konto auflösen (ohnehin längst überfällig) Hier in Kürze mein heutiges Posting. Trotz eines halbstündigen Telefonats bis dato keine Reaktion seitens DAB Verehrter KS, nachdem ich mich bewußt eine zeitlang mit Kritik zurückgehalten habe platzt mir jetzt gleich wieder der Kragen. Ich hatte heute morgen, wie schon so oft, einen Minusbestand von 300 Aktien im Wert von ca. 4.000 Euro im Depot. Daraufhin wurde mein gesamter Effektenkredit gesperrt. Damit nicht genug konnte ich noch nicht einmal über mein eigenes Cash verfügen. Nach diversen Telefonaten wurde mir letztendlich mitgeteilt, daß ich nunmehr ca. 2 Tage abwarten müßte bis die Sache geklärt sei und ich somit wieder handeln darf. Da ich diese Minusbestände im Durchschnitt 2-3 Mal die Woche im Depot habe, gehe ich nunmehr davon aus, daß ich in Zukunft wohl sogut wie überhaupt nicht mehr über die DAB handeln kann.(früher war zumindest noch ein Handel möglich) Mit meinen bis dato ca. 40 Orders pro Tag müßte es auch im Interesse der DAB liegen mich nicht aufgrund von Fehlern, die nicht in meiner Verantwortung liegen, komplett vom Handel auszusetzten. Ich bIN ENTSETZT!!! (neu) xxxx, 09.10.2000 15:47:44 > am besten wäre folgendes: dab-depot/konto leeren - geld woanders hin und dab-research-tools, soweit überhaupt brauchbar, weiterhin nutzen (vor allem rt4f) - dann kann die dab weiterhin für die verwendeten rt-kurse blechen - und verdienen sollen sie, womit sie wollen, aber nicht mit kundenorders, die eh in die hose gehen - was meinst du, spicegirl? ich denke jedenfalls schon drüber nach! (neu) spicegirl, 09.10.2000 15:57:04 ich denke ebenfalls schon seit längerem darüber nach, genauer seit der Zeit der permanenten Ordernichtweiterleitung. Da man sein Konto leider nicht so einfach wechseln kann wie Jacke oder Hemd habe ich bisher zähneknirschend davon abgesehen. Inzwischen ist das Maß jedoch übervoll. Sollte ich nicht innerhalb der nächsten 1-2 Stunden über mein Geld verfügen können mache ich hier endgültig Feierabend. Eine Zumutung, diese Bank. (neu) spicegirl, 09.10.2000 19:39:23 Danke auch für die rasche Bearbeitung, dab. Was ist eigentlich mit meinem TELEFONISCHEM Kaufauftrag 600 ICGE von 15.00 Uhr, der wegen der gesperrten Liquidität nicht ausgeführt werden konnte? Der Wert ist mittlerweile um über 30% gestiegen. Werde ich diesen Wert je in meinem Depot sehen? Wohl kaum es sei denn er fällt wieder um 50%, dann wird er wohl nachträglich eingebucht. Sehr zuverläßig und stets um Ihre Kunden bemüht, diese Bank :-( P.S.: Handeln kann ich natürlich immer noch nicht. (neu) abcd, 09.10.2000 20:41:44 Habe heute KOnsequenzen gezogen und Depot gekündgt. Ca.60 Trades pro Tag / ca. 4500,-- DM Provision pro Tag. Keinerle Kulanzzahlungen seitens der DAB bei technischen Problemen. Mitarbeiter im Traderclub auf Studentenniveau. Ich glaube nicht, daß das noch mal besser wird. Ciao |
|
| aus der Diskussion: | Diraba - Ein unglaublicher Scheißladen |
| Autor (Datum des Eintrages): | kidloco (09.10.00 21:12:07) |
| Beitrag: | 1 von 22 (ID:2029497) |
| Alle Angaben ohne Gewähr © wallstreetONLINE | |