[posting]20962410[/posting]@ wunderlich
Was interessieren denn die Eindrücke von wunderlich
Wer
bist du überhaupt ??
Wunderlich war der Name meines Zahnarztes
Er ruhe in Frieden
Hier geht es übrigens um unseriöse Machenschaften von
Leuten die entweder wirklich mit WEB.DE was zu tun haben,
oder billige Betrüger sind.
Jedenfalls sind sie im Schriftverkehr sehr zäh und jede Menge Sachbearbeiter sind dran.
Eigentlich ist es ja lächerlich. Meiner Tochter 60 Euro abknöfpen zu wollen für etwas was sie im Netz ohne jemals eine Einwilligung gegeben zu haben abgeschlossen haben soll.
Ich stufe das eindeutig unter Internetkriminalität ein.
Sehr geehrter Herr xxx,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Um Ihre Anfrage weiter bearbeiten zu können, benötigen wir einen Nachweis über das Alter Ihrer Tochter in Form einer beidseitigen Kopie ihres Personalausweises sowie eine beidseitige Kopie Ihres Personalausweises als Erziehungsberechtigter.
Ebenso benötigen wir eine kurze Schilderung des Anliegens durch Sie mit der Bitte um Stornierung der von Ihrer Tochter getätigten Bestellung.
Damit das Schreiben bearbeitet werden kann, muss die von Ihnen unterschriebene Erklärung folgende Angaben enthalten:
- diee FreeMail Adresse (Bsp. Nutzername@web.de)
- den Vor- und Nachnamen mit kompletter Anschrift
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Jana Rybarsch
Ihr WEB.DE Forderungsmanagement
http://kundencenter.web.de/
Festnetz: 01805 - 24 55 464 (0,12 Euro/Min)
Mo - Fr von 8:00 - 18:00 Uhr
Fax: 01805 - 05 25 44 (0,12 Euro/Min.)
WEB.DE GmbH
Brauerstr. 48
76135 Karlsruhe
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Gesendet: 22.03.2006 22:32:30
Von:xxx
An: WEB.DE Kundencenter <gerichtliches-mahnwesen@webde.de>
Betreff: Re: AW: Außergerichtliche Mahnung an xxx[Vorgang : #89BOPN8PO6]
Vorgang: 4BJE0J06XH
> --- Ursprüngliche Nachricht ---
> Von: "WEB.DE Kundencenter" <gerichtliches-mahnwesen@webde.de>
> An: xxx
> Betreff: AW: Außergerichtliche Mahnung an xxx [Vorgang :
> #89BOPN8PO6] [Vorgang: #4BJE0J06XH]
> Datum: Wed, 22 Mar 2006 10:56:57 +0100
>
> Sehr geehrter Herr xxx,
>
> wir haben den Sachverhalt überprüft und teilen Ihnen Folgendes mit:
>
> Ihre Anfrage bezieht sich auf eine andere Person bzw einen anderen
> Postfachinhaber.
>
> Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir Ihnen keine Auskunft geben.
>
> Kündigungen und andere vertragsrelevante Änderungen müssen vom jeweiligen
> Postfachinhaber ausgesprochen werden.
>
> Wenn uns ein unterschriebenes Schreiben des Vertragsnehmers oder eine
> unterschriebene
> Vertretungsvollmacht vom Vertragsnehmer vorliegt, werden wir dies gerne
> bearbeiten.
>
> Bitte haben Sie Verständnis, dass uns die Hände gebunden sind und wir
> Ihnen keine
> Auskunft erteilen dürfen.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> Nicole Adams
>
> Ihr WEB.DE Forderungsmanagement
> http://kundencenter.web.de/
>
> Festnetz: 01805 - 24 55 464 (0,12 Euro/Min)
> Mo - Fr von 8:00 - 18:00 Uhr
> Fax: 01805 - 05 25 44 (0,12 Euro/Min.)
>
> WEB.DE GmbH
> Brauerstr. 48
> 76135 Karlsruhe
>
> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Gesendet: 15.03.2006 11:04:46
> Von:xxx
> An: WEB.DE Kundencenter <gerichtliches-mahnwesen@webde.de>
> Betreff: Re: AW: Außergerichtliche Mahnung an xxx [Vorgang :
> #89BOPN8PO6]
> Vorgang: 4BJE0J06XH
>
>
> > --- Ursprüngliche Nachricht ---
> > Von: "WEB.DE Kundencenter" <gerichtliches-mahnwesen@webde.de>
> > An:xxx
> > Betreff: AW: Außergerichtliche Mahnung an xxx[Vorgang:
> > #89BOPN8PO6]
> > Datum: Wed, 15 Mar 2006 09:12:34 +0100
> >
> > Sehr geehrter Herr xxx,
> >
> > vielen Dank für Ihre Nachricht.
> >
> > Damit Ihre Anfrage bearbeitet werden kann, bitten wir Sie um die Angabe
> > des
> > WEB.DE Nutzernamens. Leider ist die Bearbeitung ohne diese Angabe nicht
> > möglich.
> >
> > Vielen Dank.
> >
> > Mit freundlichen Grüßen
> >
> > Angela Lo Bosco
> >
> > Ihr WEB.DE Forderungsmanagement
> > http://kundencenter.web.de/
> >
> > Festnetz: 01805 - 24 55 464 (0,12 Euro/Min)
> > Mo - Fr von 8:00 - 18:00 Uhr
> > Fax: 01805 - 05 25 44 (0,12 Euro/Min.)
> >
> > WEB.DE GmbH
> > Brauerstr. 48
> > 76135 Karlsruhe
> >
> > -----Ursprüngliche Nachricht-----
> > Gesendet: 09.03.2006 10:36:10
> > Von: xxx
> > An: <gerichtliches-mahnwesen@web.de>
> > Betreff: Außergerichtliche Mahnung an xxx
> > Vorgang: 89BOPN8PO6
> >
> >
> > Sehr geehrte Damen und Herren,
> >
> > Sie senden meiner Tochter xxx eine aussergerichtliche Mahnung und
> > fordern sie zur Zahlung von (mit 7,50 Euro Mahngebühren) zu insgesamt
> > 67,50
> > Euro auf.
> >
> > Wenn sie es nicht unterlassen derart unsinnige Forderungen aufzustellen
> > kann es sein, dass ich sie einmal persönlich in ihrem Mahnladen besuche.
> > Seien sie versichert - ich werde diese Sache dann ganz schnell klären.
> >
> > Meine Tochter hat - nie - eine kostenpflichtige Mailadresse bei
> > web.de beantragt. Ihre Rechnungsstellung sehe ich deshalb als unseriöse
> > Machenschaft.
>
> Sehr geehrte Frau Angela Lo Bosco
>
> Es existiert kein Nutzername für ein kostenpflichtiges WEB.DE Produkt -
>
> deshalb können sie von mir auch keinen erhalten.
>
> Sehen sie in ihrem Laden nach wem sie die Mahnung zu einer Rechnungsnummer
> R-7138669 geschickt haben, dann wissen sie mehr.
>
> Ihre in wohl betrügerischer Absicht versandten Mahnungen werden bereits
> von
> polizeilichen Stellen begutachtet.
> Ich rate Ihnen deshalb die Sache nicht zu weit zu treiben sonst könnte es
> sein, dass Sie vom Schreibtisch weg verhaftet werden.
> >
> Sehr geehrte Frau Nicole Adams,
Ihr Argument mit dem Datenschutz ist einleuchtend.
Allerdings - zu ihrer Information -
meine Tochter war, als sie sich bei WEB.DE angemeldet hat noch keine 18
Jahre alt. Also minderjährig.
Ein Vertragsabschluss eines kostenpflichtigen Abonnements hätte somit
überhaupt nicht stattfinden können.
Auch wenn sie sich nun auf den Datenschutz berufen -
teilen sie bitte den Irrtum seitens WEB.DE meiner Tochter schriftlich mit.
Wenn sie den Zugang zu ihrem Postfach sogar bei freemail gesperrt haben,
wie könnte sie ihren Nutzervertragsstatus überprüfen um sich überhaupt
gegen Ihre ungerechtfertigte Forderung und mahnung zur Wehr setzen?
Ich versicher Ihnen, dass sie sich ins eigene Fleisch schneiden und weiter
KUnden verlieren werden, weil ich diese Sache im Netz breittreten und ihre
Machenschaften publik machen werde