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Shopping mit der Fernbedienung



Eine Idee für die Funktionalität des interaktiven Fernsehens liefert das multimediale Handelshaus ebenfalls im Rahmen der Medientage München. In Zusammenarbeit mit BetaResearch entwickelte H.O.T. eine d-box II taugliche Testanwendung und unternimmt damit einen Ausflug in die digitale TV-Welt. Die sogenannte "enhanced TV application" wird über die Fernbedienung der Set-Top-Box aufgerufen und gesteuert.

Unabhängig von der Live-Sendung kann der H.O.T.-Kunde über das Menü ein breitgefächertes Shopping- und Serviceangebot nutzen. Ähnlich dem Internet-Shop "H.O.T.@ll you need" liegt der Schwerpunkt auch hier auf der Bereitstellung von Content: Produktbilder, Zusatzinformationen über die Artikel, News über H.O.T. und Hintergrundinformationen über Prominente runden das Shoppingangebot ab. Hat sich der Kunde zum Kauf entschlossen, kann er über die Infrarot-Fernbedienung der Set-Top Box seine Daten in ein elektronisches Auftragsformular eingeben und per Knopfdruck verschicken. Die Bestellung wird zukünftig in einem softwareunabhängigen Datenformat über die Telefonleitung auf den Transaktionsserver bei H.O.T. übertragen. Von hier wird die Order zur Bearbeitung im Callcenter weitergeleitet.

Dr. Andreas Büchelhofer, Vorstandsvorsitzender der H.O.T. Home Order Television AG:



"Unser Ziel ist, Kunden endgeräte- und zeitunabhängiges Homeshopping zu ermöglichen.


Sowohl das Live-Streaming als auch unsere Testanwendung zeigen, welche Formen der Medienkonvergenz sich mit der aktuellen Technik realisieren lassen. Damit haben wir ideale Voraussetzungen geschaffen, unsere interne IT-Infrastruktur endgeräteunabhängig zu entwickeln und auszubauen. Für uns heißt es, startklar zu sein, denn nicht unsere Kunden müssen die neuen Technologien beherrschen, sondern wir."

Die Mischung aus Web und TV werden H.O.T. Kunden im kommenden Jahr erstmals in einem interaktiven Pilot-Projekt live erleben können.
 
aus der Diskussion: TM3 - HOT - MetaTV- Metabox
Autor (Datum des Eintrages): junkstro  (26.01.01 14:45:46)
Beitrag: 45 von 75 (ID:2779703)
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