nein, die Pläne von Liberty hatten mir eigentlich nicht die Sprache verschlagen. Das war nur schlecht ausgedrückt. Zutreffend ist aber, daß sie mich doch sehr überrascht hatten. Von der Malone-Truppe hatte ich mir eigentlich mehr versprochen. Aber es wundert mich nicht, wenn deren Strategie - dank der zweifellosen Erfolge in der Vergangenheit - immer noch von alten Denkstrukturen geprägt ist. Vielleicht wird eben gerade aufgrund der Erfolge in der Vergangenheit an inzwischen überkommenen Denkstrukturen festgehalten.
Unter alten Denkstrukturen verstehe ich Ansätze, die für die nächsten Jahre noch immer dem klassischen Fernseher zentrale Bedeutung zukommen lassen. Dies ist schon seit Jahren nur ein Wunschtraum der (Unterhaltungs-)Industrie, und es wird auch ein Wunschtraum bleiben.
Daß in Großbritannien die Nachfrage nach dem klassischen Digital (Pay-)TV stagniert und der Take-up in den Niederlanden langsamer als erwartet verläuft, ist keine Überraschung und bestätigt meine Sicht. Die Nachfrage nach Breitband-Internet ist dagegen in Großbritannien und den Niederlanden so hoch wie nie zuvor. Aufgrund meiner UK-Kontakte ("Channel-Checks") weiß ich, daß die britischen User sehnsüchtig darauf warten, daß sie etwa bei Telewest einen blueyonder-CableModem-Zugang bekommen. Keine überraschung ist dagegen, daß die ürsprünglichen Pläne von Telewest, nämlich das Angebot von "walled garden Internet", nur eine sehr verhaltene Resonanz bei den Kunden hervorriefen. Proprietäre Angebote wie Email on TV kommen zu spät und wer als Anbieter auch heute noch darauf setzt, wird nur unnötig Geld in den Sand setzen.
Kundenorientierung und Innovation ist gefragt, wer dies als Anbieter nicht sieht, wird sein Unternehmen in ein Disaster stürzen. Primacom ist dank verfehlter Strategie bereits auf dem besten Weg dorthin, und schon seit langem gibt der Markt mir recht
Krisenmanager
P.S.:
(1) das Budget der Konsumenten ist begrenzt. Jede Mark, die die GEZ erhöht, senkt das Potential der Kabelnetzbetreiber, die eigenen Gebühren zu erhöhen. Und Primacom- Schwarz-Schilling schläft munter weiter..
http://www.heise.de/newsticker/data/wst-01.07.01-002/
(2) Zum Nachdenken (entspricht ein solches Angebot den Kundenwünschen?)
Surfing With AOLTV
http://www.nytimes.com/2001/01/18/technology/18STAT.html?pag…