[posting]61806451[/posting]– Nochmal ad CRM @Oberkassel, @codiman
Zitat von codiman:Zitat von investival: –
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ad CRM / @codiman
>> Salesforce ist gut gelaufen. Aber ich sehe noch weiteres Potential. <<
– Auch in deren Perspektiven-Bewertung?
Zweifelsohne ist CRM ein heller Riesenstern im expandierenden web2.0-Universum; beeindruckend deren Marktanteile in durchweg sehr gut wachsenden Segmenten, wobei sie bis auf den sales sector die Segmentwachstumsraten nochmal beeindruckend toppen. Dass CRM ihre finanzpotente(re)n Herausforderer outperformt, beeindruckt ein 3. Mal.
Das waren MSFT oder CSCO oder INTC zur Millenniumswende in der web1.0-Ära allerdings auch ...
Erstere ist's immer noch, auch im web2.0 – immer noch zu deutlich niedrigerer als damaliger Bewertung, die in memoriam y2k ff heute indes gemeinhin als 'zu teuer' angesehen wird ...
– Was impliziert das für CRM resp. deren Bewertung resp. deren Chartoptik for the coming long run?
Ich sehe für mich dort eine Perspektive.
Zum einen wächst Salesforce dynamisch, zum anderen, diversifizieren sie mit dem Zukauf von Tableau auch horizontal.
Ich möchte dazu ein weiteres Beispiel einwerfen, was mich beindruckt hat. Ich sage mal, so „ich kenne ein großes Unternehmen…“ indem bis vor kurzem auf große Regionalkonferenzen [das die überhaupt noch stattfinden tut in diesem Beispiel nichts zur Sache mit endlosen „Powerpoint Charts“ mit „selbst gebastelten Türmchen aus Excel“ über einen Beamer an die Wand geworfen wurden. Mit der Erstellung von Türmchen und PPT waren x Meschen in Y Abteilungen unterschiedlich lang beschäftigt.
Nun ist es anders], sämtliche Zahlen, Daten sind über Tableau visualisiert. Sämtliche Fragestellungen konnten sofort dynamisch beatwortet werden, die verantwortlichen Regionaleiter nutzen Ipads zum drillen, Microsoft kam gar nicht mehr vor.
Ich gebe die Frage zurück: Was impliziert das für Microsoft resp. deren Bewertung > 1,1 billion US$ for the coming long run?
Viele Grüße codiman
>> Ein wichtiger Punkt für einen "Moat" in diesem Kontext ..ist die Branchenexpertise z.b. Veeva (B2B CRM, Kunden..)ist als Unternehmen im Bereich Life Science tätig .. das wird von den Anbietern dieser Lösungen CRM ... ..Kundenzentrische Lösungen ...oft nicht genug berücksichtigt.
In dem Segment Life Science arbeitet CRM mit Veeva zusammen. << [@Oberkassel]
... Und wo VEEV mit deren CRM-Plattform so einen Erfolg hat – VEEV erzielt in der Wolke inzwischen Margen jenseits von Gut+Böse, was dort immer noch eine rare Ausnahme ist – dürfte/sollte CRM für fachspezifische softITs anderer Segmente prädestiniert sein ...
Ich denke so durchaus, dass CRM das in der cloud bleiben wird können, was pre cloud (on-premise) MSFT und etwas anders gelagert SAP waren. ZEN+NOW laufen da, glaubt man Gartner, wie die big peers nur unter 'ferner liefen' und CRM ist im Quadranten ja nicht erst seit gestern abgeschlagen on top.
– Aber deren aktuelle Bewertung ...
Und sooo alternativlos wie auch Gartner's Weihe vlt. implizieren mag ist CRM halt nicht:
Logistic softITler Wisetech bspw. nutzt die MSFT-Plattform, und sieht chartoptisch wie operativ nicht viel schlechter als VEEV aus hat allerdings mit Descartes [core tech partner SAP] einen ebenbürigen peer.
MSFT ist in der cloud quasi der one-stop-shop; in allen b2b-relevanten ERP add-ons ist MSFT marktgewichtig wie kein anderer peer zugegen => user reviews bei Gartner; diverse Gartner-Quadranten.
Und, wie Larry schon andeutete, ist CRM's teuer erworbene Tableau Software für MSFT gar kein Aufreger:
[Quelle: https://powerbi.microsoft.com/en-us/why-power-bi/ – 2017 war da m.W. das Jahr, wo MSFT sich von T.S. sichtbar absetzen konnte]
– Möchte aber nicht wieder eine Diskussion a la NVDA./.INTC hier vor ~1½y lostreten, wo hernach die 'zu teure' NVDA trotz im Prinzip ähnlich gewichtigen Vorsprungs im Speziellen mal eben ½ und INTC nicht mal ¼ korrigierte, und dahingehend überhaupt nicht orakeln, sondern wünsche einfach, und aufrichtig, nur viel Glück – man hat ja nicht nur Pech,
