Telekom nimmt für erste Mahnung 1,00 Euro - rechtens??? - 500 Beiträge pro Seite

[multix06]

Hallo,

habe heute Post von der Telekom erhalten - Mahnung!
Betrag wurde vor leider zu spät überweisen - mein Fehler.

Aber darf die Telekom trotzdem 1,00 Euro an Gebühren bei der ersten Mahnung verlangen??? Gibt es nicht sowas wie Mahnstufen???

[Hodnik]

Überleg mal was für ein Aufwand dort entsteht, nur weil Du nicht rechtzeitig bezahlt hast. Mit einem Euro bist Du da gut bedient.

[Lalli1]

meine kunden zahlen 5€ für die erste

[new_kid_in_town]

In Anbetracht der Tatsache, daß die Mahnschreiben vollautomatisch gedruckt, kuvertiert und nach PlZ-Bereichen sortiert zum Versand aufbereitet werden, kann ich mir vorstellen, daß selbst 1,-- € den Aufwand mehr als decken dürfte.

T-Mobile nimmt, soweit ich mich erinnere, 8,--€ bei der ersten Mahnung. Da wird dann noch richtig Geld verdient.

5,-- € bei kleinen und mittleren Unternehmen, die nicht über die technischen Einrichtungen einer Telekom verfügen, sind dagegen in den wenigsten Fällen kostendeckend.

[Telefrank]

1 Euro ist eigentlich noch zu wenig. Bei ...zig säumigen Zahlern kommt ein nicht unbeträchtliches Sümmchen zusammen. Da entgehe´t dem Unternehmen mehr als der eine Euro der da auferlegt wird.

Gruß Frank

[awsx]

ist ja nix gegen die POST!
Nachnamesendung 3,45 denk ich ist ok .
Aber 2€ für die weiterleitung der kohle ergo 5.45€ als Überweisung find ich leicht verdientes Geld oder ???

[Koyo1]

wer ist den noch bei der Telekom
innerhalb von 6 Jahren habe ich schon
so um die 5400,-€ gespart
zahle weniger für mehr

[Koyo1]

aber im ernst 1,-€ ist üblich und ok
bei 5,-€ wird der anbieter es schnell
merken das er weniger kunden hat.
übrigens habe ich bei 5 euro mahngebühr
diese noch nie bezahlt und nur 1,-€ überwiesen

[new_kid_in_town]

Habe Mal folgende Rechnung aufgemacht:

Parameter:

1 Mio. Mahnungen/p.M, 12 Mio./p.A.
Volumen 60.000.000 €/p.M., 500.000.000 €/p.A.

Durchschnittliche Summe die p.A. zu spät zur Verfügung steht: 60.000.000 €

Entgange Zinsen für diese 60.000.000 € 8% = 4.800.000 €
(ich denke mal, das ist sehr, sehr hoch gegriffen.)

Notwendige Technische Anlagen zur Erstellung und Aufbereitung der Mahnungen 1.000.000 €, angenommene Nutzungsdauer 4 Jahre (was sicherlich zu niedrig gegriffen sein dürfte)

Kosten:

Abschreibung Technische Anlagen 250.000 € p.A
Wartung technische Anlagen 125.000 € p.A.
Personalko.f.Erstell.u.Versand 300.000 € p.A.
(ich denke auch ziemlich hoch)
Papier und Umschläge 500.000 € p.A.
Verbrauchsmaterialien 60.000 € p.A.
Porto 4.800.000 € p.A.
entgangene Zinsen 4.800.000 € p.A.
sonstige Kosten 100.000 € p.A.

Gesamtko.12.Mill. Mahnungen 10.935.000 € p.A.
erhobene Mahngebühren -12.000.000 € p.A.

Überschuß 1.065.000 € p.A.

Wie heißt es doch so schön: "Laßt Euch nicht verarschen!"

[AidanQ.]

...habe im februar meinen anschluss gekündigt (umzug).
die bestätigung der telekom kam auch schriftlich. trotzdem haben sie mir für april, mai und juni eine rechnung getsellt. grundgebühr!!
da ich aber einen kontowechsel vollzogen habe, konnten sie diese gebühr nicht von meinem konto abziehen, was sie aufgrund der kündigung eh nicht hätten machen dürfen. aber nun haben sie mir schon 2x einen euro mahngebühr eingezogen. ich habe mit der hotline gesprochen, die wollte das klären. in der zeit habe ich einen storno veranlasst, was der telekom 7 euro kostet.
bei denen weiß die linke hand nicht was die rechte tut. darf ich nun auch eine gebühr von denen verlangen.anfahrtweg zu meiner bank, telefonkosten etc.?

lasst euch das nicht gefallen, wechselt eure anbieter und kontrolliert eure rechnungen!!

[Dagobert_II.]

Ist mir ebenfalls passiert, dass die T-com noch weiter Grundgebühr berechnet hat. Die waren tatsächlich nicht in der Lage, mir einen entsprechenden Saldo darzustellen und haben immer Gutschriften geschickt, die mir nicht zustanden.

Nach knapp 30 Telefonaten mit den Hotlines der T-com und T-online kamen dann noch diverse Mahnungen und nach drei Monaten ein Schreiben von Seiler & Koll., die zusätzliche 30,-€ Gebühren berechnet haben... Immerhin konnten mir Seiler & Koll. den offenen Betrag nennen, den ich noch zu zahlen hatte.