ABN marketindex Info- & Meckerthread - 500 Beiträge pro Seite

[WoozY]

Aufgrund des derzeiten Totalausfalls und der durchweg sinkenden Servicequalität bei marketindex eröffne ich diesen Thread, der zum allgemeinen Austausch über Probleme und Informationen zu dieser einst hervorragenden Plattform dienen soll.


Ihr könnt hier euch eurem Frust freien Lauf lassen.

[Crossline1364]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.332.092 von WoozY am 07.11.07 21:04:36

kann mich eigentlich nicht beklagen

[WoozY]

21:10h immer noch keine Verbindung zum Server möglich!


Rechtschreibkorrektur zum ersten Posting : derzeiten = derzeitigen

[WoozY]

21:14h und ich bin wieder drin.

Bin mal gespannt, obs da noch eine Erklärung von marketindex gibt.

[kingsterman]

auf der Einstiegsseite ist der X-Dax 15 Minuten zeitverzögert
als Chart und drunter die Zahl abgebildet.

Leider ist dieser Chart oft falsch, auch die Zahl!!!
war auch heute abend so: dort wurde um 22.20 Uhr der X-Dax mit rund
7797 angegeben, erst jetzt ist er bei 7748, lt. Chart drüber
aber noch weit über 7750...

Richtige Werte und einen korrekten Chart kriegt man nur, wenn
man sich einloggt.

was mich noch stört: man kann keine Orders außerhalb der
Börsenzeiten aufgeben!

[WoozY]

was mich noch stört: man kann keine Orders außerhalb der
Börsenzeiten aufgeben!

Oder löschen! Bin heute davon "Opfer" geworden. Hab gestern noch eine Short-Order aufgegeben, die nicht mehr ausgeführt wurde, aber bis heute gültig ist. Nach 22:00h hab ich dann versucht diese zu löschen und hoffte, dass sie wenigstens heut früh gleich ausm System fliegt, aber nein - wurde ausgeführt und ich hatte erst heut Nachmittag Zeit mich einzuloggen. Pech gehabt!

[WoozY]

Den ganzen Tag schon laden sich die einzelnen Fenster immer wieder neu, aber seit 5min ist die Verbindung mal komplett weg und die Fenster schließen und öffnen sich dauernd! Echt nervig und stabil ist was anderes!

[WoozY]

Durch den Verbingsverlust vorhin, sind natürlich alle eingezeichneten Trendlinien von heute verschwunden!

Also da wäre eine Autosave-Funktion alle 10min oder so wirklich nicht schlecht!

[Unterhaendler]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.332.092 von WoozY am 07.11.07 21:04:36

Hallo,

sehr gute Idee! Ich bin seit einigen Tagen mit 1-2 Usern per BM unterwegs um einzelne Probleme zu erörten bzw. Lösungswege zu finden. Wenn ich später mehr Zeit habe, stelle ich mal bisherige Erkenntnisse rein, in der Hoffnung, dass vielleicht jemand was ergänzen etc. kann.

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.360.459 von Unterhaendler am 09.11.07 13:26:54

Hier mal meine Einschätzung Oanda/MarketIndex:

NERVIG:

1) VOREINSTELLBARE StoppLoss- und TakeProfit-Werte
(in der Einheit PIP)
sind nicht dynamisch, wenn die Ordermaske einmal
geöffnet wurde und das Auswahlkästchen aktiviert wurde!

Damit UNBRAUCHBAR, wenn schnell eine Market- o. Limitorder
mit den entsprechenden Werten aufgegeben werden soll,
da die SL- u. TP-Werte dann NIE AKTUELL sind u. unter Umständen
sogar ganz verhindern, dass die Order angenommen wird:
"SL unter aktuellem Kurs" etc.!

2) Geöffnete Chartfenster werden mittels der Escape-Taste abgeschossen,
wenn das Fenster gerade aktiv ist, das führt dazu,
dass häufiger Chartfenster samt Inhalt UNBEABSICHTIGT verloren gehen,
da die Esc-Taste im Computerleben häufiger auch in
anderen Programmen benutzt wird,
und wenn man dann zufällig ein Chartfenster aktiviert hat...



WÜNSCHE an die Plattformentwickler:

1) Punkte 1) u. 2) sofort abstellen (s. o.)

2) Für jedes Underlying unterschiedlich voreinstellbare SLs und TPs
(in der Einheit PIP), abzuspeichern in den Benutzereinstellungen!

3) Unter verschiedenen Namen abspeicherbare unterschiedliche Layouts:
z. B. für Zuhause mit 3 Monitoren und in der Firma nur mit 1 Monitor!

Good tradez

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.366.177 von infilTRADER am 09.11.07 19:00:06

Und dass 1 offene Ordermaske
2/3 des Bildschirms ausfüllt (übertreib )
NERVT AUCH!

[Bravouroes]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.345.853 von WoozY am 08.11.07 18:17:15

#5 ganz deiner Meinung, finde es auch ein Unding, dass man nur von 8,00 bis 22,00 In Dax Orders aufgeben ändern kann.

@Woozy #6 Mir ist genau das gleiche passiert, in meinem Fall wars aber wohl mit eigene Dummheit, ist mir in meiner ersten Woche mit dem Live-Konto passiert.

Bei der Demo kann man ja rund um die Uhr kaufen verkaufen ändern.

Damals wollte ich im Dax um 21:59:30 meine CFDs verkaufen, waren 20 Stück also jetzt nicht die Menge, da hat mich Abn nicht verkaufen lassen.
Mehrfach kam die Meldung: Geschäft wurde vom Server abgewiesen.
Dann wollte ich 10 Sekunden vor Handelsende wenigstens meine SL und TP löschen, damit nicht gleich am nächsten Morgen zum ersten Kurs (weiss der Geier einen Abend vorher wo der dann steht) verkauft oder Ausgestoppt wird, auch dies haben die Abn Jungs schön unterbunden:
Wieder so was würde vom Server abgewiesen.
Und plötzlich wars nach 22:00 da ging bekanntlich auch nix mehr.

Kann daher jedem nur empfehlen sich genau über die unterschiedlichen Handelszeiten schlau zu machen.

Positionen sollten 15 Minuten vor Handelsende in den betreffenden Indizes geschlossen werden (bedenkt diese Zeit falls sich der Rechner aufhängt & man dann neu Starten muss oder Telefonisch die Order erteilen werden soll Stichwort: Warteschleife), wobei ich denke telefonisch hat man da eh verlohren!!

Das mit den verlohrenen Trendlinien wenn sich das Programm aufhängt finde ich auch dämlich.

Viel schlimmer ist jedoch dass ungenaue getaxt
Stichwort Dow Jones
zwischen real und ABN liegen teilweise 20-30 Punkte, da bringts eigentlich nix sich Pivot Resist und Support "einzumalen", da man erst mal genau sehen muss wie weit die denn jetzt von der Realität entfernt sind.

Man sollte nie zu viel kaufen: "all in"
Ich konnte mein damaliges ON steckenbleiben im Dax etwas dadurch kompensieren, dass ich im Dow short gegangen bin, also immer genug auf der hohen Kante haben damir man über ein anderes Geschäft "ausgleichen" kann.

Unmöglich waren ja gestern die Serverausfälle wo um ca.21,10 plätzlich das ganze System dicht war und man mehrere Minuten nur noch beten konnte...

"Ganz Abn-Hausen? Nein! Denn ein Ort leistet den ausfallgeplagten Abnlern Widerstand, ein kleines Dorf im Demoland umgeben von starken Rechnerkapazitäten, ermöglichte es den furchtlosen Demotradern weiter Zaubertrades zu vollziehen, wovon die zahlenden Zocker nur zu träumen wagten.

...wenn man dann mit einer Order drin hängt kann man noch nicht mal eine Gegenposition abschließen, also am besten noch ein zweites CFD-Konto bei einer anderen Bude mit anderen Problemen.

Zuletzt:
Gestern hatte ich 2 Käufe getätigt Sl plazier einmal bei 7770 ein anderes mal bei 7775
..dann rutschte es: Ausführung 7767,54
Ich angerufen Problem geschildert (diesjetzt nur aus Prinzip, weil ich mal wissen will wie die sich dann berhalten), upps ich hatte die Zeit in der warteschleife vergessen und dass ich beim ersten anruf aufs band gestellt wurde da nach 5 Minuten immer noch kein Gesprächspartner frei war (soviel zum Thema Aufträge im Notfall telefonisch zu plazieren), nachdem ich mein "problem" geschildert hatte.
Er: Ja Slippage ist normal.
Ich: schon klar, ich seh da aber noch was bei 7770,5x und außerdem ist Slippage bei Abn immer zu Ungunsten vom Käufer, soll bei andern CFD-Buden auch mal etwas zu gunsten ausgeführt werden, habe ich mir sagen lassen.
Er: kann jetzt leider nicht in ihr Konto sehen
Ichgedanklich) Wenn die das noch nicht mal können was können die dann??
Er: schreiben sie uns doch bitte eine mail wir schauen uns dass mal in ruhe an und melden uns dann.
Ich: mail geschrieben
Jetzt wäre er wieder dran, aber bis jetzt hab ich von "ihm" noch nix gehört, wahrscheinlich hat "er" angerufen als ich gerade duschen war

Thematik mit den unterschieden zu "realen" Kursen im Dow habe ich auch angesprochen und das mit der Slippage immer zu ungunsten, naja vielleicht war ich doch nicht duschen.

Wenn die sich gar nicht mehr melden wovon ich ausgehe, haben sie einen Kunden weniger.

Ehe jetzt jemand denkt ich rege mich tierisch auf weil ich schon einen haufen Kohle verzockt habe, nein dies ist nicht der Fall.
Demo lief 3 Monate lang supi
Real absichtlich mit zunächst relativ wenig Geld, läuft irgendwie ganz anders, also muss ich meine Schlüsse ziehen.

Vielleicht kann ja jemand von meinen obigen Erfhrungen profitieren, denn dafür ist ja dieser Thread geschaffen und einige "Fehler/Dummheiten" vermeiden.

Wünsche Euch viel Glück!

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.372.750 von Bravouroes am 09.11.07 23:50:01

Zu den "Abstürzen" wollte ich noch etwas schreiben:

ABN/Oanda stürzen IMMER ab (bis auf das Hauptfenster,
dieses unbedingt geöffnet halten!) wenn


1) die DSL-Leitung instabil läuft

(ich hatte letzte Woche mehrere Aussetzer, immer nur für
jeweils 5 bis 10 Sekunden, weil ein Telekomtechniker
an der Leitung gearbeitet hat, wenn die Leitung dann
wieder stand, hatte ich dann immer eine neue öffentliche IP-Adresse)

Wenn die Leitung wieder steht, werden alle
vorher geöffneten Chartfenster AUTOMATISCH NEU
gestartet und auch die Trendlinien sind alle so vorhanden
wie vor dem Absturz zuletzt eingezeichnet!

Fazit: Besser geht es nicht!


2) auf dem PC im Hintergrund ein Prozess läuft,
der die CPU-Auslastung auf 100% hochtreibt

(Bildbearbeitung, Video, Spiele,
Trojaner, Malware, etc.)

Fazit:
Traden und diverse "Nebenerwerbs"beschäftigungen
vertragen sich nicht immer, zumindest nicht auf 1 Computer


ABN/Oanda stürzen MANCHMAL ab (z. B. bei Zahlen),
wenn ABN/Oanda den Server abdrehen,
da kann man dann leider nur warten,
bis sie einen wieder rein lassen.
(hatte ich letzten Freitag zum ersten mal
seit Monaten wieder bei Oanda für ca. 5 bis 10 Minuten,
bei ABN seit mehreren Monaten nicht mehr!)

Fazit:
Dumm gelaufen und du hast keine Chance,
etwas dagegen zu unternehmen (außer Hedging
über Zweit- o. Drittbroker), aber solange es
nur 2 o. 3 mal im Quartal passiert, kann ich sehr gut damit leben

(Notfall SL deshalb immer möglichst mit dem Open absetzen)


Good tradez!

PS:
bei mir laufen NUR LIVE-Versionen,
KEINE DEMOs

[gus2000]

So, nachdem ich mich mittlerweile wieder etwas beruhigt habe, möchte ich auch ein paar Nachtgedanken zu ABN loswerden.

Ich habe mich mittlerweile damit abgefunden, daß Trendlinien hin und wieder nicht genau einzuzeichnen sind; auch daß mir mitunter die Uhrzeit in verschiedenen Timeframes nicht eingeblendet wird oder daß meine Indikatoren um 8.00 Uhr morgens teilweise nur unvollständig angezeigt werden, nehme ich mittlerweile mit Langmut hin.
Auch daran, daß ich die Pivots - sofern ich sie noch am selben Abend für den nächsten Tag eintragen will - selbst berechnen muß, weil ABN erst irgendwann am nächsten Morgen die korrekten Werte in sein Programm übernimmt, habe ich mich gewöhnt.
Auch die Tatsache, daß ABN nach Belieben die Spreads variiert (der 1 Cent Spread beim DAX dient doch letztendlich nur als Köder) verbuche ich unter Geschäftsgebaren.

Was aber wirklich unerträglich ist: mehrmals am Tag ist ein Neustart des Systems fällig, da sich ABN aufhängt.
Ich hatte zunächst in anderen Threads bei ABN-Usern nachgefragt, ob jemand ähnliche Probleme kennt, aber bisher konnte ich nur einen finden, bei dem diese Probleme in ähnlicher Art und Weise auftreten.

Natürlich habe ich auch (oft genug) bei ABN angerufen, aber die Jungs an vorderster Linie sind halt Bankfuzzis und können Dir außer den Standardsprüchen wie: aktuellste JAVA-Version benutzen, Virenüberprüfung und regelmäßiges Löschen temporärer Dateien keine Hilfe anbieten.
Zu deren einziger Ehrenrettung muß ich allerdings sagen, daß sie mir den nutzbringenden Tip geben konnten, die JAVA-Konsole zu überprüfen, so daß mir schließlich auch der Fehler, der regelmäßig zum Absturz führt, offenbart wurde: „JAVA heap space error“.
(Dort hin und wieder nachzusehen, ist auch deshalb ganz praktisch, weil sich ABN auch mal gerne nur für Sekunden (oder auch Minuten) aufhängt, sich dann aber durch Neustarts aller Fenster wieder reaktiviert.)

Ich habe den Jungs diverse Screenshots und Dateien zukommen lassen und diese sollten auch an die EDV-Abteilung weitergeleitet werden, geschehen ist aber bis heute nichts – und das ist mittlerweile auch schon 6 Wochen her...
Hilfe erwarte ich von dort nicht mehr ....

Ich persönlich weiß mittlerweile auch keine Lösung mehr, da andere JAVA-Anwendungen einen eigenen Prozess haben, wo man u.U. auf den Speicher Einfluß nehmen kann, was aber bei ABN nicht der Fall ist.
Auch den Speicher im Browser zu erhöhen hilft nicht weiter.
Ich benutze Firefox als Browser, aber auch die Verwendung von Opera führte lediglich dazu, daß ABN zwar nicht ganz seinen Dienst einstellt, aber so langsam wird, dass ein Arbeiten damit unmöglich wird.

Da dieses Problem nicht bei allen Usern auftritt, es aber eine Ursache haben muß, die - davon gehe ich einfach mal aus - jenseits des Rechners oder irgendwelcher Viren oder anderer im Hintergrund laufender Programme liegt, vermute ich einfach mal, daß es an der Anzahl der benutzten Fenster bzw. der eingezeichneten Linien, Pivots, Retracements und Indikatoren liegen könnte.
Mittlerweile verwende ich neben dem Hauptfenster nur noch jeweils ein Fenster für DOW und DAX, mit allerdings jeweils etwa 20 Linien (Pivots, Retracements) und 4 Indikatoren.
Aber ob es das sein kann bzw. sein DARF?

Die einzigen Konsequenzen, die ich bisher daraus gezogen habe sind, sofort nach Order-Eingabe einen SL zu setzen (sonst kann es richtig teuer werden, wenn Dir mal wieder zwischenzeitlich 5 Minuten für den Neustart des Rechners verloren gehen) und prophylaktisch den Rechner während des Tages mal neu zu starten..
Heute hat sich allerdings ABN VIER MAL aufgehängt und das jeweils, während ich noch eine offene Position laufen hatte.
Daß da KEINE Freude aufkommt, kann wohl jeder nachvollziehen.

Es mag ja wirklich sein, daß der Fehler bei mir zu suchen ist, aber so lange ich es mit einem "Geschäftspartner" zu tun habe, der absolut nicht in der Lage ist, mir Hilfestellung in dieser Hinsicht zu geben und der es mittlerweile sogar schafft, seinen Server komplett lahmzulegen, kann ich leider ABN als Arbeits-Plattform in keinster Weise empfehlen.

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.401.070 von gus2000 am 12.11.07 23:55:46

Habs gefunden:
in den Systemeinstellungen die JAVA-Tasse anklicken u.
die Java Control Panel öffnen:



Flutschen dann irgendwie besser die ganzen JAVA-Anwendungen!

64 anstelle der 128 sollte auch ausreichend sein,
nicht dass euch noch der Arbeitsspeicher ausgeht

-Xms16m -Xmx128m

Good tradez

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.401.455 von infilTRADER am 13.11.07 03:22:16

Ach ja, Posting betrifft den
"JAVA heap space error"!

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.401.457 von infilTRADER am 13.11.07 03:28:22

Wer sich mit dem IExplorer einloggt,
muss in den Internetopionen die "Microsoft VM" deaktivieren,
da MS ab 01.01.2008 JAVA nicht mehr richtig untersützt!

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.401.457 von infilTRADER am 13.11.07 03:28:22

Danke für die Info - allerdings hatte ich den Speicher sogar schon auf 256 erhöht, ohne daß es geholfen hätte ...

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.401.722 von gus2000 am 13.11.07 07:52:47

Die Broker liefen bei mir ja schon immer ohne Probs,
aber meine kostenlosen RT-Chartanbieter laufen jetzt wie geschmiert!


Da hatte ich vorher immer leichte Probleme, wenn ich mehrere Browserfenster offen hatte,
hoffentlich läuft es jetzt reproduzierbar stabil,
ich habe jetzt als MAXWert 64 eingetragen, sollte locker ausreichen!

Heute morgen um 04:00 hatte ich auch wieder einen DSL-Absturz
für max. 5 sek und anschließend Neuaufbau mit neuer IP-Adresse,
T-Kom ist momentan anscheinend heftig am Basteln!

Die Broker haben sich natürlich sofort wieder verabschiedet.

Ich könnte Wetten, dass eure Probs mit der DSL-Leitung zu tun haben,
die Ausssetzer sind so kurz, dass ihr das nur merkt, wenn
ihr euch die IP-Adresse notiert und mit der nach dem Absturz vergleicht!

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.405.842 von infilTRADER am 13.11.07 12:43:41

Hammer:

Ich kann jetzt in 5 Browserfenstern

http://www.dbfx.com/charts.html

gleichzeitig mit verschiedenen Layouts laufen lassen,
wo sich vorher 2 gegenseitig behakelt haben u. 3
immer zum Absturz führten!

Wäre noch für einen Tipp dankbar,
wie man die VM tunen muss,
damit diese lästigen hängengeblieben Mauscursorlinien in den
diversen inaktiven Charts verschwinden,
dachte, es hängt vielleicht mit dem GarbageCollector zusammen,
dass der schneller den Müll wegräumt,
ist aber wahrscheinlich doch nachlässiger Programmierstiel!

[conti777]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.332.092 von WoozY am 07.11.07 21:04:36

hallo alle zusammen,

ist mein erster thread in diesem board. aber der thread hat mich sehr interessiert und ich kann, so denke ich, auch einiges dazu beitragen.

ich bin seit ca. 3 monaten bei marketindex. ich habe sämtliche plattformen und anbieter per demo-konto getestet. marketindex hat mir jedoch am besten gefallen. der vorteil war einfach in der übersichtlichkeit zu finden. die plattform wirkt sauber aufgeräumt und ist nicht überladen. trotzdem hat man ein abolut taugliches chartprogramm mit einer menge einstellungen bzw. indikatoren. ein weiterer vorteil: die plattform ist komplett auf deutsch.

nachteile, die mir aufgefallen sind:

seit einigen tagen häufen sich die systemausfälle. ich halte sowas für untragbar und habe bereits bei marketindex protestiert. sollte sich das nicht bessern werde ich definitiv wechseln.

desweiteren wird anscheinend am support gespart. jedenfalls finde ich, ebenfalls seit ein paar tagen, den support-chat nicht mehr. sieht so aus, als wäre dieser eingestellt worden. schade drum, denn diese supportart war konkurrenzlos kundenfreundlich.

weiter wird stellenweise etwas "unlogisch" getaxt. gerade beim dax kann man das immer mal wieder verfolgen. abweichungen zu anderen emis sind zum teil deutlich.

was ich vermisse ist eine automatische frage nach dem speichern beim schließvorgang. vergißt man zu speichern, sind eventuell beim neustart, aufwändig gezeichnete linien einfach nicht mehr vorhanden.

völlig unbrauchbar ist die taxe des dow jones. mit dem läßt sich irgendwie überhaupt nicht arbeiten. zum reellen dow ist hier die taxe in der regel sehr weit entfernt. beim s&p fällt mir das nicht auf.

ein weiteres ärgernis: man kann limits nur innerhalb der handelszeit setzen und löschen. ist mir völlig unerklärlich warum das so sein muß.

auch schon zu beginn der kontoeröffnung gibts mitunter probleme:
öfter hört man von konto-ablehnungen wegen mangelnder erfahrung. tip: etwas höher greifen.

der support zu meinem start bei marketindex war übrigens eine mittlere katastrophe: emails wurden zwar beantwortet, allerdings erst nach einer dauer von 3 wochen!

ich hoffe ich konnte was beitragen.

gruß und schönen abend
conti

[gus2000]

Tja, nachdem die Jungs nun den zweiten Server-Ausfall innerhalb einer Woche zustande gebracht haben, mir beim ersten ein Gewinn zunichte gemacht wurde und jetzt beim zweiten ein nicht unerheblicher Verlust droht, gibt es für mich morgen (eigentlich ist es schon heute) nur zwei Möglichkeiten bzgl. meiner zukünftigen "Beziehung" mit ABN: entweder sie zeigen sich kulant oder ich bin die längste Zeit ihr Kunde gewesen ...

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.417.677 von gus2000 am 14.11.07 00:38:46

Heute morgen spinnt Oanda, aber nur kurz,
eigentlich etwas zu früh,
die großen Softwareupdates werden ja meist erst in der Woche
vor Weihnachten live getestet


Trotzdem schöne Beischlafdividende von 250 Pips:



ALL-IN

[infilTRADER]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.418.997 von infilTRADER am 14.11.07 09:19:56

Zu früh gefreut:
Schon wieder Server time out!

Vermute Hardware Update,
wenn es danach umso besser flutscht...

[gus2000]

Heute mal ein neuer Effekt: in allen Timeframes unter 5 min werden Uhrzeit und Pivots / Retracements nicht angezeigt
Auch ein Neustart hilft nicht weiter ...

[gus2000]

Nur so für die Statistik: ABN-Server verabschiedet sich am 15.11.07 um 22:34 Uhr ...

[gus2000]

Also ich weiß ja nicht, ob es wirklich nur mir so geht,
aber heute morgen ist mal wieder ein Arbeiten mit den ABN-Charts - zumindest für mich - nicht möglich.
Sowohl im 1er als auch im 5er werden in meinem DAX-Fenster weder die Uhrzeit, noch die eingezeichneten Linien (Pivots, Retracements etc.) angezeigt. Die Indikatoren erscheinen nur unvollständig; zusätzlich zeigt der 5er erst ab 8:00 Uhr an.
Erst im 15er ist eine korrekte Darstellung gegeben.

[gus2000]

Nachtrag zum Server-Ausfall am 13.11.07:

Heute - mehr als 5 Wochen später - die langersehnte Antwort von ABN:

"wir bitten die Handelsunterbrechungen zu entschuldigen.

Unser Bestreben ist es, unseren Kunden zu jeder Zeit einen perfekten Service zu bieten. Leider mussten wir den Handel damals, aufgrund von Problemen mit unserem Datenfeed, kurzzeitig unterbrechen. Hierbei handelt es sich nicht um einen Systemfehler, sondern um die mangelhafte Übermittlung von Daten, auf die wir direkt keinen Einfluss haben. Wir arbeiten jedoch an einer alternativen Lösung, die ein solches Ereignis in Zukunft sehr unwahrscheinlich macht."

Nicht wirklich verheißungsvoll, das Ganze ....

[gus2000]

Chronologie der ABN-Pannen Teil... und soviel zum Thema "Wir arbeiten jedoch an einer alternativen Lösung, die ein solches Ereignis in Zukunft sehr unwahrscheinlich macht":

Keine Kursübermittlung für S&P und Nasdaq seit FR, 21.12.07 20.50 Uhr,
Kursaussetzung für DJ von 20.50 Uhr bis 22.30 Uhr.

Frohe (?) Weihnacht für diejenigen, die noch in einer offenen Position stecken ...

[mr_nother]

Antwort auf Beitrag Nr.: 32.846.618 von gus2000 am 22.12.07 11:02:54

Hallo liebe ABN-mi-Nutzer,

da mich die Demo-Versíon seit einigen Wochen positiv überzeugt hat, plane ich jetzt auf das Live-System umzusteigen. Jetzt meine Frage: Ist die Live-Version, denn im neuen Jahr wieder stabiler geworden, oder hat irgendjemand immer noch Probleme?

Wer setzt dieses Tool hier den wirklich erfolgreich zum Traden ein?
.. oder nutztz ihr nur die RT-Daten?

Grüße
mn

[GPTrader]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.142.284 von mr_nother am 23.01.08 14:08:49

Hallo,

also die Ursache kenne ich leider nicht, jedenfalls macht es heute keinen Spaß!
Ich habe eine 300er DSL Leitung... gestern Laptop am Glasfaserkabel gehabt und Verbindung immer grün gehabt. Heute allenfalls gelb und viele Verbindungsfehler :-(
Kann das jemand bestätigen, oder ist das Problem evtl. bei meiner Hardware zu suchen?

Was die Gewinne angeht - ich bin total zufrieden :-)))

[GPTrader]

Ok, langsam geht bei mir gar nichts mehr! Alle zwei Minuten Verbindungsverlust

[mr_nother]

Die Demo läuft bei mir jetzt seit 3 Wochen ca. 8-10 Stunden pro Tag. Verbündungsabbrüche hatte ich eigentlich nur diesen Montag/Dienstag ... aber das war ja zu erwarten .. auserdem waren es zusammen nur 3-4.

Sonst läuft das Applet sehr stabil. Momentan sogar nur mit einer 768kBit DSL-Leitung.

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.142.284 von mr_nother am 23.01.08 14:08:49

Hallo mn,

also ob man mit marketindex erfolgreich ist hängt wohl von der Person ab, die damit handelt, aber grundsätzlich kann man damit Geld verdienen.
MI nur als Datafeed zu nutzen ist nicht gerade optimal, da es Indizes und Futures nicht genau 1:1 abbildet. Also das ist schon recht nah dran, aber eben nicht ganz genau sonst würde man mit Arbitrage den Laden ausnehmen.

Nun zur Stabilität - dem entscheidensten Kriterium deiner Fragen.
Ich kann hier nur für mich sprechen, denn einige haben mit Java-Anwendungen immer Probleme und andere so gut wie nie.

Bei mir läuft es derzeit nur zufriedenstellend, denn bei mir gehen nicht mehr als 4 Fenster gleichzeitg flüssig und die Anwendung hängt sich oft abends (nach ca 8h Betrieb) auf und ich muss alles neustarten.
Ich vermute aber, das könnte daran liegen, dass ich noch 2 andere Java basierte Handelsplattformen mit weiteren 10-13 RT-Charts am Laufen habe. Diese haben allerdings gar keine Probleme.
Da müsste ich wohl mal an den Java-Einstellungen rumspielen, aber derzeit komm ich mit 3-4 mi-Fenstern aus. Andere haben aber problemlos mehr am Laufen.

Was mich eher stört sind so Handelszeiten von 9:00-22:00h für den Nikkei...

[GPTrader]

Hallo zusammen,

Was das Geld verdienen angeht kann ich meinem Vorredner nur zustimmen :-)

So, ich habe gerade nochmal meinen Laptop angeworfen (2,0 Core 2 Duo, 2 gb Arbeitsspeicher) und siehe da: Verbindung ist grün bis gelb, oft aber grün. Mein Desktoprechner ist ein 2.4 Athlon mit 512 gb Arbeitsspeicher... schon ein wenig älter. Dran hängt ein 24" Breitbild. Ich schätze, da ist einee resourcenhungrige Javaanwendung schlicht zu viel... zumindest nach einigen Stunden Laufzeit. Doof ist nur, dass ich meine geliebte Maus und Tastatur nicht so einfach nutzen kann.
Also kurzum, ich würde ein Konto eröffnen und mit ein paar echten Mäusen "zocken" - m.M. nach lerne man nur so. Spielgelt kann ja jeder :-)

[mr_nother]

Was handelt ihr bei ABN so nach 17Uhr bzw Abends?
Ich finde, dass der mi X DAX nach 17 Uhr so unkontrollierbar herumzappelt, dass scalping gar nicht möglich ist.
Tagsüber klappt das wunderbar, wenn man den Marktrend richtig erkennt.

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.172.597 von mr_nother am 25.01.08 19:07:44

Der mi-DAX orientiert sich eigentlich immer am Dax-Future. Auch nach Xetra-Schluss gibt es immer wieder feine Trends. Aber in den Nachmittags- und Abendstunden wird die Richtung im Markt meist durch die US-Märkte vorgegeben evtl. liegt es daran.

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.155.972 von WoozY am 24.01.08 14:16:31

Update zur Stabilität:

Habe mal die Java-Einstellungen von fcintersibu übernommen (stehen am Anfang des Threads) und jetzt habe ich keinerlei Probleme mehr mit der Anzahl von Fenstern bei marketindex. Seit 10h laufen 8 RT-Charts von mi und 12 weitere von IB ohne Hänger oder Verlangsamung. Ohne Probleme kann ich noch weitere Fenster öffnen und in ihnen schnell hin- und herscrollen, Trendlinien einzeichnen etc.
Aber die 20 Charts sind schon ein paar mehr als ich überhaupt brauche, aber für den Stabilitätstest war es genau das Richtige.
Da man Java mit den Einstellungen wohl etwas mehr Arbeitsspeicher zuordnet, könnte es mit 1GB RAM wohl etwas knapp werden.
Ich habe nur Browser (Firefox, IE) und marketindex Plattform sowie die TWS von IB offen und bin jetzt bei 1,4GB belegten Arbeitsspeicher.

Technisch läufts heute einwandfrei, dafür läßt das Trading zu wünschen übrig. Aber das ist ja ein anderes Thema.

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.194.592 von WoozY am 28.01.08 20:40:30

Also ich blättere jetzt ja schon seit geraumer Zeit auf und ab, aber einen "fcintersibu" habe ich immer noch nicht gefunden, geschweige denn seine Einstellungen ....

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.196.593 von gus2000 am 28.01.08 22:46:41

Alles klar, hab ich mich vertan.
Ich meine natürlich infilTRADER. Beide Währungstrader, deswegen mal verwechselt.

[blackheim]

hier kann man übrigens von der ABN was kostenlos bestellen .. heute zufällig draufgestossen

http://ad2.adfarm1.adition.com/click*lid=1822080551/clickurl…

[WoozY]

Total-Ausfall bei ABN für 15min von 20:25h bis 20:40h! Kurz nach dem Zinsentscheid!! Fatal für alle die investiert waren - so auch für mich, denn ich hatte es short probiert!!!

Ganz schlechter Service von ABN!!!

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.219.382 von WoozY am 30.01.08 21:11:20

Der Spread war nach dem Ausfall für eine Zeit bei 2P und nicht wie "üblich" 1P.

Bei meinem Short-Entry gleich nach der Zinssenkung war der Spread allerdings 8-10P!!!

Aber der Ausfall zu so einer wichtigen Zeit ist eine wahre Zumutung!! 15min ist absolut inakzeptabel!!!

[WoozY]

Auf meine saftige E-mail von gestern Abend habe ich heute diese Antwort erhalten.

"Sehr geehrter Herr ......,

wir bitten die Handelsunterbrechungen zu entschuldigen.

Unser Bestreben ist es, unseren Kunden zu jeder Zeit einen perfekten Service zu bieten. Leider mussten wir gestern den Handel für den marketindex, aufgrund von Problemen mit unserem Datenfeed, kurzzeitig unterbrechen. Hierbei handelt es sich nicht um einen Systemfehler, sondern um die mangelhafte Übermittlung von Daten, auf die wir direkt keinen Einfluss haben. Wir arbeiten jedoch an einer alternativen Lösung, die ein solches Ereignis in Zukunft sehr unwahrscheinlich macht."

Kurzzeitig würde ich es bei 15min nicht mehr nennen und wie man lesen soll, liegt der Fehler nicht bei marketindex, sondern beim Datenübermittler...

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.232.976 von WoozY am 31.01.08 22:36:59

Tja, exakt dieselbe Antwort habe ich schon am 20.12.07 zum Server-Ausfall am 13.11.07 bekommen ...
Viel scheint sich ja nicht getan haben

[boardleser]

Hatte vor rund einem Jahr gerätselt, weshalb sie mich als Kunden ablehnten (Nichtankreuzen von „hochspekulativ“ scheidet aus, schließlich ist es das ja)…

Vielleicht weil ihr Pilotprojekt nur eine rel geringe Anzahl von Tradern verträgt?
Ein Versuchsballon sozusagen, Trader als Beta-Tester?

Würde mich interessieren, ob es diese Ablehnungen auch heutzutage noch gibt…

Etwas seltsam, dass es bei forexpeacearmy fast nur positive Kommentare gibt


Übrigens Original-OANDA ist seit einiger Zeit nicht mehr webbasiert, lädt blitzschnell (schätzungsweise 3 Sekunden),
aber eben ohne DAX & so...

[WoozY]

Zur Abwechslung mal keine Beschwerden, denn diese Woche bin ich ganz gut ohne Probleme durch den Handel mit marketindex gekommen. Das wollen wir auch einmal erwähnen.

Info: Seit dieser Woche 1 Pip Spread auf EUR/USD, EUR/GBP und USD/JPY.

Schönes Wochenende.

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.318.920 von WoozY am 09.02.08 14:52:59

Und ich dachte, daß das eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein sollte ...

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.326.418 von gus2000 am 11.02.08 08:22:48

Zumindest läßt heute - zumindest bei mir - die Chartdarstellung mal wieder zu wünschen übrig ...
Alle Charts unter 15 min beginnen erst am MO, 11.02.08 um 8.00 Uhr ...

[rayzuk]

Mal im Java Menü die Temporären Dateien löschen. Danach wird bei mir der Chart mit allen Linien wieder im 1er angezeigt. Löst auch die Zeit (X-achsen) beschriftung

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.353.140 von rayzuk am 13.02.08 12:33:25

Danke für den Tip - mache ich jetzt regelmäßig.
Trotzdem beginnen auch heute alle Charts unter 15min erst um 8.00 Uhr (MO, 18.02.08) ...

[rayzuk]

Ja heute hab auch ich richtig Probleme. Hab das gefühl, das sobalt ich Pivots zeichne, mir selbst die händischen Trendlinien nicht mehr angezeigt werden....
Komisch heute

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.402.827 von rayzuk am 18.02.08 16:45:06

Tja, mit Pivots war heute nix - aber man kann ja nicht jeden Tag Glück haben ....

[WoozY]

Abend,
habe heute reichlich Trendlinien gezeichnet und keine Probleme gehabt. Pivots hab ich allerdings nicht ausprobiert.

[gus2000]

Damit es nicht unerwähnt bleibt:

Seit 21.45 Uhr:

"Interner Server Fehler [Fehlercode: 500].
Bitte kontaktieren Sie unser Service-Team.
��
��"

[joachimherrmann]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.441.939 von gus2000 am 21.02.08 22:13:44

kommt so ein zusammenbruch eigentlich öfter vor! ich bin an diesem tag erstmals live dabei gewesen, dann sowas. ich habe gestern mittag bei der hotline angerufen und gefragt was da los war. die haben sich nur vielmals entschuldigt. gibt es eigentlich von abn noch mehr negatives?

thanks

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.455.060 von joachimherrmann am 23.02.08 11:41:19

Wenn Du Dir den gesamten Thread durchgelesen hast, wirst Du sicherlich bemerkt haben, daß es nicht das erste Mal war ...und dabei wurden noch nicht einmal alle "Zusammenbrüche" dokumentiert.
Als ich das letzte Mal anrief, hat ABN sich auch vielmals entschuldigt und eine Entschädigung in Aussicht gestellt. Danach haben sie jedoch die Schuld - wie schon desöfteren zuvor - auf den "Datenlieferanten" geschoben und sich damit jeder (auch finanziellen) Verantwortung entzogen.
Dieses Mal soll - zumindest laut Aussagen im Tages-Thread ("Tages-Trading-Chancen am ...") - ABN die "Schuld" übernommen haben; es bleibt abzuwarten, ob dies zu einer finanziellen Entschädigung der Betroffenen führt ....

[gus2000]

Heute liefert ABN mal einen völligen Ausfall um kurz vor 22.00 Uhr:

"Fehler: Server nicht gefunden
Der Server unter www.abnamromarketindex.com konnte nicht gefunden werden."

[joachimherrmann]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.509.854 von gus2000 am 28.02.08 22:17:43

War natürlich wie am 21.02. dabei! Just in dem Moment, als ich meine Postition mit Verlust schliessen wollte, hat es geknallt.Ich konnte nur noch am nächsten morgen feststellen, dass mein SL, das viel höher lag, mit einem viel höheren Verlust ausgeführt wurde. Ich werde nun ABN áuffordern, mir den entstandenen Verlust zurückzuerstatten!!!

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.523.360 von joachimherrmann am 01.03.08 11:27:40

Bei deinem SL war auch noch ordentlich Slippage dabei? Hatte da selbst mal so einen SL +8P schlechter für mich, weil da gerade eine heftige Bewegung war.

Also ich glaube nicht, dass du irgendeine Chance hast, aber ich wünsche dir trotzdem viel Erfolg bei dem Vorhaben!

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.523.360 von joachimherrmann am 01.03.08 11:27:40

Ich fürchte auch, es ist langfristig erfolgversprechender, sich einen neuen Anbieter zu suchen ... trotzdem viel Glück ...

[walker333]

Mit dem Schlußkurs hat ABN vorhin beim x-DAX den Spread auf 3 Punkte ausgedehnt. Genauer gesagt innerhalb der letzten Handelsminute zwischen 21.59 und 22.00 Uhr.

Was soll das denn? In der gleichen Zeit hat der Dow Jones gar nicht gezuckt, alles ruhig.

Hat jemand 'ne Erklärung?

[gus2000]

Das mit der Chart-Darstellung werden die Jungs von ABN wohl nie hinbekommen ...
Nachdem ich mich schon damit abgefunden habe, Montag morgens erst ab dem 15er eine Darstellung zu bekommen, mit der man auch arbeiten kann (alles darunter fängt erst um 8.00Uhr an), schaffen sie es heute anscheinend auch nicht, vor dem 5er vor 8.00 Uhr anzuzeigen ...

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.603.153 von walker333 am 10.03.08 22:39:11

Ich würde an Deiner Stelle nicht unbedingt versuchen, IMMER eine Begründung für die Festsetzung des Spreads resp. seiner Höhe zu suchen - nenne es doch mitunter einfach Wahllosigkeit ...

[friend4you]

Hallo Leute!
DSL Tempo drosseln für stabileres ABN!

Hab viele cfd Accounts, am besten finde ich:
http://www.wallstreet-online.de/community/thread/1139251-1.h…

Alle außer ABN haben aber hohe Pipwerte, so ist bei IG ein Dollar Gold 33 Dollar (bei GFT 10), ein Dollar Weizen Mini London bei IG 20 GBP wert, wer langfristiger handelt oder Moneymanagement einsetzt oder nicht so viel Geld hat, ist mit ABN besser bedient, meist sind die Spreads sogar niedriger.

Für Charts, Indikatoren, SMS Alarme dann doch besser GFTuk.com-Konto nutzen.

Viele Javaprobleme haben nichts mit ABN zu tun, sondern mit Javaeinstellungen. Ruft bitte bei Eurem DSL-Anbieter bei der oft kostenlosen Störungsstelle an und setzt Euer DSL-Tempo herab. Die Rauschabstände werden geringer und Verbindungsabbrüche gehören der Vergangenheit an.

Euer reales Tempo ändert sich kaum, aus Sicherheitsgründen muß ABN aber Neulogin fordern, wenn Ihr plötzlich eine neue IP habt. Viele DSL-Anbieter pressen 16 MBit durch die Leitung, wenn Ihr 4 km von der Verteilerstelle entfernt wohnt, kommen aber nur 2 Mbit an. Mit der Fritzbox direkt am Splitter kann man auch die Leitungen testen.

Es kann aber sein, dass die ABN-Server auch überlastet sind.
Gruß, friend4you

[friend4you]

Hab heute die Charts verglichen.
Dow Hoch war heute 7 P. tiefer (12293 statt 12300)und das Tief 4 P. (12098 statt 12094) höher als bei IG, GFTuk.com, damit möglichst viele Limits nicht ausgeführt werden.
Betrug!

Lustig finde ich, dass ABN selbst schon schreibt, dass Ihr z. B. XDax nichts mit dem Dax zu tun hat:
https://www.abnamromarketindex.com/doc/AA_mi_Wichtige_Hinwei…

[ZufallsTrader]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.625.211 von friend4you am 12.03.08 22:02:35

Sonst liest man immer, daß marketindex die Kurse manipuliert um Limits abzufischen.

Lustig finde ich, dass ABN selbst schon schreibt, dass Ihr z. B. XDax nichts mit dem Dax zu tun hat

Das ist nicht lustig sondern logisch und aus rechtlichen Gründen sicher notwendig!

ZT

[friend4you]

Früher nannte man so etwas Bucketshop.
Sie bieten den Handel auf ein Produkt an, bei dem sie die Kurse machen und alle Stopps sehen.

Ob CMC oder ABN, durch unreale Kursverläufe gewinnt man kein Vertrauen, dass zwingend notwendig ist, da ich deren Produkte nur bei denen los werde.

Wenn CMC dann noch Vieles nur in US-Dollar handelt und mir 45 Pips beim Umtausch in Euro abzieht, was nichtmals aus der Abrechnung hervorgeht (ABN rechnet direkt bei Kauf und Verkauf zum akt. Kurs ohne Abzug um), ist das nur noch Abzocke.

[friend4you]

Weil CFD Anbieter, die Kurse nicht immer reell abbilden, die Positionen, Stopps und Limits aller Kunden sehen, können sie die Kurse anpassen. Wenn der Trend runter geht, sind höchstwahrscheinlich mehr Limits am Tageshoch als Stopps. Wenn Stopps-Abfischen also nicht so rentabel ist, flacht man einfach die Hochs ab. Longpositionen an Hochs müssen so nicht mit Gewinn an den Kunden weitergegeben werden und Shorts, die schnell im Gewinn sind, werden nicht eröffnet.

Sollte es eine Trendwende geben, werden Hochs etwas höher taxiert, so dass man die Stopp Loss abfischen kann.

Auch viele Emittenten handeln so, wenn sie durch Nachfrage beim Euwaxhändler sehen, wo massiv Limits oder Stopps sind.

Vergleicht aber nicht Indexkurse selbst untereinander (außer Futures), sondern Hochs und Tiefs. Sie werden berechnet: Future - Finanzierunsgksoten. Jeder Anbieter nimmt da andere Finanzierungskosten.

Fazit:
Geringe Spreads/Margins sind nicht alles. Korrekte Chartabbildung überprüfen und lieber höhere Spreads akzeptieren.

[Balthasar]

gestern im moment der zinssenkung:
für 50s keine kurse im chart
dann innerhalb von 5s 5 10s-kerzen nachgezeichnet
danach für 30 min offline.
und das in der demoversion - katastrophal!

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.684.543 von Balthasar am 19.03.08 13:42:11

Hmm...interessant.

Zu der Zeit hatte ich keine Probleme - habe allerdings auch nicht gehandelt, sondern nur die Charts verfolgt. Aber 21:09h ist marketindex bei mir für 3min offline gewesen, danach hat erst ein Reconnect zum Server funktioniert.

[walker333]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.603.153 von walker333 am 10.03.08 22:39:11

Ein Gedanke, der hier immer mal wieder angesprochen wurde:

Kann es wirklich sein, daß man als einfacher Kunde den ABN x-DAX bewegen kann, obwohl doch (nicht bindende) Grundlage die DAX Futures sein sollen?

Ich meine damit, wenn einem bei einer Market-Order das Slippage überraschend hoch vorkommt.

Derzeit handele ich den x-DAX im ganz kleinen Rahmen - und durchaus mit kleinem, gutem Erfolg.

Wenn ich irgendwann mal auf 100 oder 250 CFDs ginge, müßte ich befürchten, daß ich plötzlich bei Marketorders mehr Slippage hätte? Und leichter per Stop-Loss rausfliegen würde?


PS: Präzisierung meiner Aussage vom 10.03.08: Die Ausweitung auf 3 Punkte beim x-DAX erfolgte wohl, weil die USA bereits Sommerzeit haben und früher Schluß machen.

[JenniferK]

Wieder Server Fehler bei
ABN AMRO marketindex für Live - Konto

SEIT - 29.03.2008, 01:00 Uhr, nach Login auf https://www.abnamromarketindex.com/de/live-login.aspx:


Seit heute Nacht ist keine Verbindung auf "marketindex Live-Konto" möglich. Die Fehlermeldung
"Fehler
Der Versuch, eine Verbindung zum Server herzustellen, ist unterbrochen worden:

Verbindung zum Server ist nicht möglich

Die Internetverbindung ist vorübergehend ausgefallen. DNS, Web browser proxy oder die Firewall könnten ungeeignet konfiguriert sein. Es wird in 60 Sekunden automatisch versucht, nochmals eine Verbindung herzustellen. Drücken Sie 'OK' um es sofort erneut zu versuchen oder 'Abbruch' um in den Offline-Betrieb zu gehen."

wird ständig angezeigt. Dabei habe ich parallel zwei Internetleitung (Telekom DSL 6000 und UMTS via Mobilfunkt) ohne Fehlermeldungen.

Zur Zeit häufen sich die Probleme mit ABN AMRO marketindex und ich schaue mich zur Zeit nach Alternative um. Eine kleine Auswahl ist unter der aktuellen Brokerwahl 2008 gegeben.

Vor allem stört mich, dass der DAX und Dow 5 Sekunden Chart sehr verzögert wird. Falls sich nichts ändert (Serverprobleme, DAX Chart Verzögerung) werde ich mein Geld dort abziegen! Alternative gibt es genug.

[NedRise]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.757.480 von JenniferK am 29.03.08 12:30:33

und nicht mal eine Nachricht von ABN, wie lang der Ausfall dauert!

Bis Montag Abend oder die ganze nächste Woche,vielleicht auch für immer ??

[NedRise]

na also ABN funktioniert wieder !

muß mal eine Lanze für ABN brechen hat bisher immer alles gepasst !

[JenniferK]

Kann ich nur bestätigen:

ABN ARMO marketindex Live-Konto

Verbindung steht wieder.

Damit ist das Posting Nummer #73 und das beschriebene Problem geklärt. Damit auch Bestätigung von Posting #75. Vielen Dank noch einmal an NedRise(#74 & #75) und natürlich an die ABN AMRO marketindex System Techniker!

Wie gut und ausfallsicher ist denn das System von ABN AMRO?

->>

Systemstabilität der ABN AMRO marketindex Plattform:


Die genau Zeit für ein Verbindungsabbruch und die Wiederaufnahme der Verbindung (erfolgreiches Reconnect) mit dem ABN AMRO Server kann jeder durch Logging im Java Control Panel selbst nachvollziehen. Eine LOG-Protokoll-Datei liefert auf der eigenen Festplatte alle Verbingungsabbrüche und neue erfolgreiche Verbindungen automatisch(mit max. 60 Sekunden Zeitverzögung, die vom Applet \"intern\" eingestellt sind), die ABN AMRO marketindex verursacht. Bei häufigen weiteren Störungen werde ich ab und an diese hier im Board posten.

Jedoch:
An alle die an der Systemstabilität und deren Transparenz des Systems

ABN AMRO marketindex

interessiert sind, hier die Anleitung zum Aktivieren der LOG Protokoll Datei. (Damit kann sich jeder ein eigene Bild machen.)


-Voraussetzungen:
1.installierte aktuelle JAVA SE RUNTIME ENVIRONMENT (JRE) Version - bei mir in Englisch.
2. Konto bei ABN AMRO marketindex (Live oder Demo)

-Einstellungen beim Betriebsystem Windows
1. ->Windows Control Panel->Java->startet Java Conrol Panel --> Tab: Advanced->Settings: Eintrag Debugging - aktiviere \"Enable logging\" und darunter im Eintrag Java console - aktivere \"Show console\". Die Log Datei und das Verzeichnis wird im Tab: General->Bereich: Temporary Internet Files - Schaltfläche \"Settings\" ->Bereich Location<** - festgelegt und verwaltet.

-Anzeige der LOG Datei
1. Neustart des Browsers mit Login in Demo/Live Konto
2. Starte Explorer
3. >Bereich Location<** Verzeichnis im Explorer aufrufen.
(z.B ...\\Application Data\\Sun\\Java\\Deployment\\cache). Log Datei befindet sich jedoch im Verzeichnis ...\\Application Data\\Sun\\Java\\Deployment\\log\\ als Datei plugin*.log . Aufruf mit Text Editor, z.B. Notepad.

Darin stehen dann alle Verbindungszeiten/Reconnects/eigene Aktionen und einige Daten mehr.

Ich bin jedenfalls gespannt, wie die Statistik der kommenden Woche für ABN AMRO marketindex Live-Konto ausfällt! Und natürlich die Brokerwahl 2008 und welche Alternativen diese hervorbringen wird.

Viel Glück mit Eurem eigenen Logging der Systemstabilität ABN AMRO marketindex!

Brokerwahl 2009: Systemstabilität auch mal ein Kriterium für das nächste Jahr?

@marketindex technicians/engineer - keep up the good work!

[walker333]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.759.579 von JenniferK am 30.03.08 03:11:37

>>> Ich bin jedenfalls gespannt, wie die Statistik der kommenden Woche für ABN AMRO marketindex Live-Konto ausfällt! Und natürlich die Brokerwahl 2008 und welche Alternativen diese hervorbringen wird.

Auf solche Wahlen gebe ich nicht viel. Ich habe nicht mitgemacht, weil glaube ich die Handy-Nr. verlangt wurde.

Gewinnen werden die Häuser mit den meisten Kunden bzw. die ihre Kundschaft zum wählen bringen. Und wer wählt, wird dann ja wohl zu 90% seinen eigenen Broker am besten finden.

[Janisx]

Die Brokerwahl is doch was für den Arsch da

[friend4you]

Brokerwahl ist reine Werbeveranstaltung. 3x hat CMC und 3x ABN jeden Kunden (auch Demokunden) aufgefordert zu wählen, man könne viel gewinnen.
Alternative zu ABN:
www.GFTuk.com
http://www.wallstreet-online.de/community/thread/1139251-1.h…
oder IG (schlechte Software)

[walker333]

Bitte um Hilfe, wer hat sich heute morgen den Eröffnungskurs vom x-DAX angesehen?

Aufgrund der nicht vorhandenen Tickdaten Historie (als Liste, nicht als Zahlendarstellung am Chart) ist das ja immer so eine Sache bei ABN.

Ich habe als 1. Geldkurs was bei 6.775,xx Punkten. Bin mit meiner Long Order aber heute morgen per SL zu 6.766,26 rausgeflogen.

Ist zwar in der "Min/Max" Anzeige gerade so gedeckt - aber trotzdem ein extremer Slippage Verlust .... weit und breit über vielleicht 50 Ticks ist das der einzige, der extrem tiefer steht.

Oder soll sowas etwa "normal" sein, wenn overnight TP und SL abgefischt werden, da mit dem günstigen 1 Pkt. Spread vielleicht nicht genug verdient werden kann ?!

PS: email-Anfrage an ABN läuft.

[walker333]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.838.226 von walker333 am 08.04.08 17:34:50

ABN hat sehr schnell geantwortet:

==========

Folgende Kurse wurden gestellt:

Server Zeit Geld Kurs Brief Kurs

Dienstag, 8. April 2008 07:58:47 6807.420000 6808.420000
Dienstag, 8. April 2008 08:00:16 6767.250000 6768.250000
Dienstag, 8. April 2008 08:00:17 6766.260000 6767.260000
Dienstag, 8. April 2008 08:00:17 6767.250000 6768.250000
Dienstag, 8. April 2008 08:00:17 6773.690000 6774.690000
Dienstag, 8. April 2008 08:00:17 6778.400000 6779.400000
Dienstag, 8. April 2008 08:00:17 6773.440000 6774.440000

============

So gesehen lief alles korrekt ab. Da kann man nur fragen, warum es unmöglich ist, wenigstens den Eröffnungskurs und Hoch und Tief in der marketindex Anwendung ablesen zu können.

[11cent]

Wie sieht es eigentlich mit Unterlagen für die Steuer bei Marketindex aus?

Ich habe keine Aufstellung über Gewinne/Verluste bekommen. Ich spiele mit dem Gedanken aus Vereinfachungsgründen die Stände zum 1.1.07 und 31.12.07 zu saldieren.

Was macht ihr?

[walker333]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.908.263 von 11cent am 17.04.08 14:10:19

Anfang April hieß es telefonisch: Steuerbescheinigung käme Ende nächster Woche.

Bei mir noch nichts eingetroffen.

[WoozY]

Habe auch noch nichts bekommen was einer Steuerbescheinigung ähnlich kommen würde.

Was mich zur Zeit stört sind die schwankenden Spreads im Crude Oil.
Scheinbar gibt es erst ab 10:00h 3 Cent Spread - zuvor waren es meist 6 Cent, also das Doppelte und von besonders volatilen Zeiten kann man morgens ja wohl nicht reden. Abends wird der Spread meiner Beobachtung nach gegen 20:30h wieder über die 3 Cent ausgedehnt. Wenn ich mich recht erinnere zu 21:00h sogar auf 8 Cent und das in der Haupthandelszeit!!!
Zur Vervollständigung: ab 22:00h 20 Cent Spread.

Wenn ich Zeit und Lust finde werd ich mal eine E-mail an ABN schicken und nachfragen, ob das so alles ihrer Werbung entspricht.

[JenniferK]

Danke noch einmal an friend4you für das Posting #79 und die genannten Alternativen zu Marketindex.

Hier meine Erfahrungen über das Marketindex Live Konto von den letzten beiden Wochen.


1. Die Häufigkeit der Spreadausweitung bei Marketindex im Speziellen bei Crude Oil finde ich in letzter Zeit sehr negativ, da Marketindex auf seiner Seite:

http://www.marketindex.de/de/Home.aspx (19.03.2008)

wie folgt Kunden bewirbt und verspricht:

"Rohstoffe
Nur 3 US-Cent Spread auf Rohöl ... Rohstofftrading leicht gemacht!"

Marketindex hält sich NICHT an seine Versprechen.

Ein klares Indiz dafür, sein Geld woanders anzulegen! Solange sich nichts ändert und Marketindex auf seinen Infoseiten nicht klarstellt, dass es sich an seine Abmachungen hält - Finger weg von diesem System/Broker!

2. Heute früh war wieder das System von Marketindex nicht erreichbar (19.04.'08). Das waren mindestens 10 Stunden, wo man sich nicht einloggen konnte. Keine Email und keine Info auf der Internet Seite. Nichts. Es ist wirklich zur Zeit eine Katastrophe mit Marketind.... Bin gespannt, was mein Log diese Woche wieder an Fehlzeiten bei Marketindex generiert.

Bei GFT http://www.gftuk.com/index.asp
gibt es jedenfalls schon auf der ersten Seite einen Überblick über Uptime ihres Systems (Übersicht in wöchentl./mont./jährlich)!

Aber Marketindex hat es NICHT NÖTIG solche Informationen an seine Kunden zu geben?


3. Marketindex zahlt heute am 19.04.'08 keine Finanzierungskosten auf Short Positionen z.B. auf den DAX. Kein Hinweis nichts, obwohl auf Ihren Seiten die genannten Finanzierungskosten
http://www.marketindex.de/de/FinanzierungskostenKalkulation.…
groß und breit beschrieben werden, dass sie 16:00 täglich gebucht werden. Bis letzte Woche funktionierte das auch noch am Sonnabend und Sonntag.

4. Die Aktualisierung von Kursen wird deutlich verzögert. Das gilt für zumindest den DAX und Dow im 5 Sekunden Bereich. Die Marktschwankungen, die man vor ca. 6 Wochen noch nutzen konnte sind alle weg. Die Kurse entsprechen nicht mehr der Wirklichkeit - da die verwendeten Filter extrem start wirken. Auch von dieser Seite nur mein Fazit: Finger weg von Marketindex solange sich von der Seite nichts ändert!

Wie siehts bei Euch aus?

[-Xaron-]

Keine Probleme soweit. Spreadausweitungen sind normal, da geht halt die Liquidität zurück, ist bei ECN's auch nicht anders. Gut, die Server könnten schon ein bißchen stabiler laufen...

Gruß - Xaron

[JenniferK]

Die Login-Probleme mit dem Server sind zur Zeit behoben (später Nachmittag/Abend 19.04.2006). Es gab jedoch von Seitens Marketindex keine Nachrichten oder Infos, dass man am System Servicearbeitung durchgeführt hat bzw. diese beendet hat.

Weiterhin werden keine Finanzierungskosten (positive Beträge) z.B. für Short Positionen vom DAX auf das Live-Konto gebucht. Dies bezieht sich auf die Ausführungen von

http://www.marketindex.de/de/FinanzierungskostenKalkulation.… .

Von Marketindex gab es jedenfalls keine Nachricht per Email oder auf der Internet Seite, dass sie diese Zahlungen nicht mehr am Wochenende vornehmen. Sie werben ja sogar das Zinsen auf Minutenbasis abgerechnet werden. Da gibt es zur Zeit große Probleme. Von daher hält man sich nicht an elementare Regeln des CFD-Handels und Abmachungen, die Sie selbst aufgestellt haben.

Aus diesem Grunde: Zur Zeit von mir keine Empfehlung mit Marketindex zu handeln.

Wie sind eure Erfahrungen mit gebuchten/nicht gebuchten Finanzierungkosten auf Short Positionen und Zinsen an Wochenenden?

[NedRise]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.928.031 von JenniferK am 20.04.08 14:35:16

hätte es nicht besser schreiben können..

habe die gleichen Probleme Finanzierungskosten ,Spreads usw.

mfG

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.928.031 von JenniferK am 20.04.08 14:35:16

Bei mir wurde auch nichts gebucht, was mich wirklich erstaunt. Allerdings sind es bei mir Belastungen und keine Gutschriften, deswegen kann ich es verschmerzen. Normal ist das aber trotzdem nicht! Letztes Wochenende wurden die Finanzierungskosten noch berechnet. Evtl kommt heut gegen 16:00h die "große" Abrechnung. Who knows...

[NedRise]

nach meinem ersten Trade sind die Finanzierungskosten vom Wochenende mit einberechnet !

in der Historie tauchen sie aber nicht auf!

[WoozY]

Es ist kurz nach 8:00h und der Spread bei Öl beträgt 6 Cent - vor 8:00h die üblichen 20 Cent über Nacht.

Die anderen Spreads scheinen schon ihre üblichen und beworbenen Weiten zu haben.

[JenniferK]

Die Finanzierungskosten wurden auch heute am Montag (21.04.) noch nicht in der Trankaktionshistorie dargestellt (jedoch Kauf/Verkauf noch nicht getätigt).

Daher werden die positive Beträge, die sonst gebucht wurden, nicht mehr mit dem Zinssatz von 1% mitverzinst. Aus meiner Sicht hat Marketindex daher wieder eine Vorteil wegverschoben, um mehr Liquidität für sich selbst zu beanspruchen. Im Grunde ist es jedoch ein 50/50 Entscheidung für alle Trader, da wenn man auf steigende Märkte setzt, auch die Belastung der Fianzierungskosten erst später einberechnet bekommt (z.B. für Long auf DAX) und somit mehr Zinsen auf das nicht verminderte Kapital erhalten. Kann ich zur Zeit jedoch nicht überprüfen. Wenn möglich bitte mal nach 16 Uhr bestätigen, da dies dann in der Historie gebucht/ nicht gebucht wird.

Leider hält Marketindex den beworbenden Dax Spread von 0,5 Punkten (21.04. - 8:15 Uhr) heute nicht ein. Es ist zu hoffen, dass zumindest in der Haupthandelszeit ab 9:00 Uhr man sich an die eigenen Abmachungen hält. Daher mein Fazit für heute Morgen: Note 4- .

[WoozY]

Auf die Anfrage nach einer Auflistung/Übersicht der Spreads für die Underlyings zu unterschiedlichen Tageszeiten bei marketindex habe ich folgende Antwort erhalten:

die Spreads bei marketsindex sind variabel und passen sich der Marktsituation an

Eine allgemeine Übersicht über die Spreads gab es auch nicht.

[WoozY]

Die "fehlenden" Finanzierungskosten vom Wochenende wurden mir gestern um 16:00h gutgeschrieben bzw. belastet.

[JenniferK]

Die nicht überwiesen Finanzierungskosten vom Wochenden für Dax Short bzw. Long Positionen wurden gestern um 16 Uhr gebucht. Ein Eintrag als "Finanzierung" und "Zinszahlung" ist in der Transaktionshistorie um 16:00 vorhanden.

Es ist noch zu bestätigen, ob auch an den folgenden Wochenden diese Handhabung (keine Zinszahlungen am WE) vorgenommen wird oder aber zur alten Regelung Zinszahlungen um 16:00 am WE zurückgekehrt wird.

[ZufallsTrader]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.938.387 von JenniferK am 22.04.08 08:25:36

Hallo!

Um etwas zur Versachlichung beizutragen möchte ich folgendes anmerken: Zinsberechnung, Zinsbuchung und das Einstellen der Tickets in die Transaktionshistorie sind drei verschiedene Dinge!

Die Zinsberechnung erfolgt sekundengenau, die Zinsbuchung erfolgt täglich 16:00 Uhr und die Tickets werden AB 16:00 Uhr eingestellt. Sehr oft passiert 16:00 Uhr in der Transaktionshistorie gar nichts. Die Tickets kommen später. Das sagt aber noch nichts über die Zinsberechnung!

Wenn die Merkwürdigkeiten in der Transaktionshistorie vom Wochenende bei dir gleich zu Aussagen führen wie: Zur Zeit von mir keine Empfehlung mit Marketindex zu handeln., dann ist das einfach nur albern.

ZT

[egonotto]

Hallo,

ich hab grad ein "Live-Konto" bekommen.
Wenn ich bei Konto > Geldtransfer > Einzahlung den Betrag eingebe, kommt nur noch eine Seite, dass ein Formular versendet wurde. Wohin geht den dieses Formular? Wird der Betrag damit abgebucht?

In der Anleitung steht, dass man die Überweisung selbst tätigen muss.
Kann mir jemand was dazu sagen?

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.954.673 von egonotto am 23.04.08 18:24:15

Das Geld wird nicht per Lastschrift von deinem Referenzkonto eingezogen. Dieses Einzahlungsformular dient meiner Kenntnis nach nur der schnelleren Zuordnung des überwiesenen Betrages zu deinem marketindex Account.

Also das Geld musst du jetzt noch an das marketindex Einzahlungskonto überweisen.

Einzahlungen dauern bei mir meist nur 24h - Auszahlungen brauchen etwas länger.

[egonotto]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.955.111 von WoozY am 23.04.08 19:07:56

Danke

[Urukai]

Hallo,

hab mal ne Frage zur Kontoeröffnung:

Ich habe den meinen Sachen zur Kontoeröffnung jetzt zugeschickt und dort halt auch bei den hochspekualtiven Geschäften ein wenig geflunkert und jetzt bekomme ich von denen so ne Email zu gesandt, wie soll ich darauf reagieren?

Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für die Einreichung ihrer Kontoeröffnungsunterlagen. Zum Nachweis der von Ihnen gemachten Angaben benötigen wir folgende Unterlagen:
- schriftlicher Nachweis Ihrer Einkommensverhältnisse
- schriftlicher Nachweis Ihrer Vermögensverhältnisse
- schriftlicher Nachweis Ihrer Handelserfahrung im Bereich hochspekulativer Geschäfte.

Bitte senden Sie uns entsprechende Kopien dieser Nachweise zu damit wir den Kontoeröffnungsvorgang fortsetzen können.

Ihre Vorgangsnummer ist: ...

[WoozY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.956.763 von Urukai am 23.04.08 21:34:49

Hui - die sind ja ganz schön neugierig geworden!

1. schriftlicher Nachweis Ihrer Einkommensverhältnisse - das ist ja nicht so schwer.
2. schriftlicher Nachweis Ihrer Vermögensverhältnisse - eine komplette Auflistung meiner Vermögensverhältnisse würde ich denen nicht geben!
3. schriftlicher Nachweis Ihrer Handelserfahrung im Bereich hochspekulativer Geschäfte - das würde mich mal interessieren wie man das machen soll.

Du kannst auch einfach mal bei ABN anrufen und nachfragen was die sich unter den jeweiligen Nachweisen vorstellen.

Ansonsten wirst du dich wohl nach einem anderen CFD-Broker umsehen müssen.

[Urukai]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.957.787 von WoozY am 23.04.08 23:04:53

Hab denen jetzt einfach nochmal ne Email mit meiner Vorgangsnummer geschickt und gefragt wie die sich das mit dem Nachweisen vorstellen. Außerdem hab ich gleich geäußert das ich gerade zum 2. Punkt keine Angaben machen werde... das sieht mir wirklich sehr unseriös aus und da dachte ich die seien unter den CFD Brokern noch der solideste Anbieter.
... Am Ende muss ich ja noch zu CMC gehen^^

Urukai

[breweb1]

Hat jemand schon die Jahresbescheinigung für 2007 erhalten?

Ich werde von Woche zu Woche vertröstet. Immer wieder sollen Verzögerungen entstehen!

[walker333]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.964.193 von breweb1 am 24.04.08 16:33:52

Die Jahresbescheinigung ist heute eingetroffen. Alles okay damit.

[JenniferK]

1. An den beiden letzten Wochenende von KW 17 und 18 wurden jeweils um 16 Uhr die Zinszahlungen gebucht. Von daher ist man zur alten Regelung zurückgekehrt (zumindest bis heute 22.04.2008).



2. Zu Posting #96: Marketindex hat ohne Ankündigung den Kunden (bestehenden Live-Konto Inhaber) am Wochenende des 19./20.04.2008 keine Zinsen zubucht, obwohl dieses Versprechen deutlich auf ihren Seiten beworben wird, vgl.

https://www.abnamromarketindex.com/de/PreiseUndLeistungen.as…

"Diese Zinsen werden stetig auf Sekundenbasis berechnet und täglich um 16.00 Uhr mitteleuropäischer Zeit (MEZ) auf Ihrem Konto verbucht."

"Merkwürdigkeiten in der Transaktionshistorie" sind nicht nur bei mir aufgetreten. Vgl. Postings #88 , #89 und #90
http://www.wallstreet-online.de/diskussion/1134977-81-90/abn… .

Wie oben beschrieben: Marketindex ist zur korrekten Buchung der Zinsen aller 24h und das auch am Wochenende wieder zurückgekehrt. Und das soll auch hier mitgeteilt werden. Alle die dazu beigetragen haben, diesen Sachverhalt transparent zu berichten: Vielen Dank!


3. Zum Thema Erreichbarkeit der Server:

Das Live-Konto war heute nicht erreichbar in der Zeit von 9:58 bis 10:02, 09.05.2008. Eine Transparente Übersicht der Ausfallzeiten bzw. Live-Uptime der Server gibt es bei marketindex nicht.


4. Eine Bestätigung, ob die Zinszahlungen korrekt berechnet werden, steht noch aus. Hat das schon einer einmal durchgerechnet?

[friend4you]

Hallo!
Ich bin bei GFTuk (nicht die Ableger wie fxdirekt, die keine Downachrichten (nicht abgespeckt wie bei IG "Reuters Limited" anbieten)

Guck mal hier:
http://www.wallstreet-online.de/diskussion/1139251-1-10/gftu…

Die Daxtaxierung mit Nachkommastelle bei GFT ist nahezu identisch zum Xetra-Dax, die meisten quotieren nach dem FDax.

ABN filtert leider kurze Sprünge, so dass sie nicht angezeigt und nicht ausgeführt werden.

[friend4you]

Antwort auf Beitrag Nr.: 34.064.035 von friend4you am 09.05.08 12:41:36

Ist Oanda (geringere Spreads, nur Forex/Gold/Silber handelbar) genauso problembehaftet wie die ABN Marketindex Plattform (Loginprobleme bei Zinsentscheidungen)?

[JenniferK]

Keine Erfahrungen mit FX Account von Oanda ( http://fxtrade.oanda.com ). Der EUR/USD Spread beträgt da nur 0.9 pips ( http://fxtrade.oanda.com/forex_trading/why_trade_with_oanda/spreads/compare_broker_spreads.shtml ) gegenüber 3 pips bei Marketmaker. Trade jedoch keine Währungen, nur Dax/Dow und Öl/Gold.

[Urukai]

Hallo,

bin nun auch, nach einigen Schwierigkeiten, Kunde bei ABN und hätte eine technische Frage:
Beim Kontostand steht der realisierte Gewinn, kann man den irgendwie zurücksetzen? Will nicht den komplett realisierten Gewinn sehen, sondern den welchen ich auf Tagesbasis erwirtschafte (oder auch nicht )

Gibts da irgendeine Option für?


Schonmal Danke im voraus

[gus2000]

Und kaum schaut man nach längerer Zeit mal wieder bei ABM vorbei -
und was passiert: "Verbindung zum Server nicht möglich".
BUSINESS AS USUAL ... ?

P.S. Waren ja diesmal nur 5 Minuten ...

[blotter]

Die letzten zwei Stunden waren gruselig bei ABN marketindex. Ständig Ausfälle. Ich bin ja wirklich ein großer Freund von der Software - ist einfach und effizient.
Aber an der Verfügbarkeit müssen die wirklich noch arbeiten. Es geht schließlich um das Geld der Kunden ...

[gus2000]

Antwort auf Beitrag Nr.: 34.249.154 von blotter am 05.06.08 21:12:24

Es geht schließlich AN das Geld der Kunden ....

[Reichscheich]

Wie sieht´s aus, Leute? Alle schon weg von Abn Amro Marketindex?

Ist ja in den letzten Wochen noch viel schlimmer geworden mit der
Plattform- Instabilität.
Die Abstürze kommen wie sie wollen. Und das bei fehlender Orderhotline. Katastrophal.


Kennt jemand einen CFD-Broker, der nicht Marketmaker ist?
Also mit DMA (Direct Market Access) im CFD-Handel?

Als einziger ist mir die Saxo-Bank bekannt, dort gibt es DMA - CfDs
aber nicht auf Indices.

[johnny-m]

also mich kotzt diese scheisse gerade nur noch an. wieso kann das nicht stabil laufen verdammt?? wie soll man anständig traden können, wenn man sich nicht mal auf die scheiss software verlassen kann?? als wär day trading nicht schon riskant genug... wenn da mal jemand ne position kauft und der kurs wieder so abkackt wie beim öl vor zwei stunden und kein stop loss gesetzt wurde, dann gute nacht wenn die software in genau so einer phase nicht mehr reagiert.


mit persönlich gings schonmal so, dass wegen so nem ausfall ein gewinn nicht realisiert wurde. ich hab zwar kein geld verloren, aber es ist einfach nur ärgerlich..

so jetzt gehts wieder besser. das musste mal raus. hoffentlich lesen das die deppen bei abn amro auch!

[johnny-m]

hauptsache mein demokonto funktioniert einwandfrei...

[mr_nother]

Die Nachmittagskaffeepausen bei ABN waren im Juli besonders auffällig und nervig. Ansonsten hatte ich noch eine Market-If-Touched-Order, die nicht ausgeführt wurde und ein Stopp, der ganz auffällig geholt wurde, oder einfach nur ein Massenphänomen war:

http://mntrade.blogspot.com/2008/07/peak-stopp.html

[mr_nother]

!

Dieser Beitrag wurde moderiert.

[ZufallsTrader]

Guten Morgen!

Aber eigentlich ist es kein guter Morgen, denn mir wäre eben fast das Herz stehen geblieben. Sowohl >Market-If-Touched< als auch >StopLoss< werden nicht ausgeführt!!! Ich kann derzeit nur über >Markt-Order< kaufen und verkaufen.

Das kann doch eigentlich nicht sein!

ZT

[hi10]

Am 18.07.08 gegen 21.30 für mehrere Minuten kein Kurs für den DAX!
Unterhört. Lag zu diesem Zeitpunt short.

Dann war der Kurs mit einem riesen Aufwärtsgap von fast 15 Punkten wieder da. Über 800 Euro Verlust !

Ein Schelm der Böses dabei denkt !

An der Hotline war nur das Band am laufen.

Hatte zum selben Zeitpunkt den Profi-Chart von IG Markets im Min-
uten - Takt offen. Dort gabs keine Probleme.

Mir reichts. Ich wechsel.

[gus2000]

Wollte mich heute auch mal wieder - nach ca. 6wöchiger Abstinenz - an ABN begeben...
Nachdem das Zeugs aber schon beim Einloggen nicht anständig fluppte ("Fataler Fehler" bei JAVA und daher Installation der aktuellen Version - komisch, vorher ging`s ...) fällt ABN bei mir nun aber auch noch wieder in die "guten alten" und fast schon vergessenen Zeiten zurück und baut die Charts entweder gar nicht oder erst "nach Stunden" neu auf.
Wenn ich dann auch noch höre, daß sich die essentiellen Funktionen (die, die wirklich ans Geld gehen) noch einmal zum Schlechteren gekehrt haben ...
Also wenn / sobald jemand eine gute Alternative gefunden hat, nur her damit ...
ETWAS BESSERES ALS DEN TOD FINDET MAN ALLEMAL.

[drahtesel]

Guten Morgen Leute,

kann mir mal jemand erklären, wie bie ABN die min/max Kurse zustandekommen? est ist mir schon mehrmals passiert, dass ein Stop ausgelöst wurde, der in sämtlichen Kursdarstellungen noch ausserhalb lag, in der Min/max Darstellung aber nicht. Warum ist das so? Von der Hotline gibts ja nur Blabla....

Danke Drahtesel

[walker333]

Antwort auf Beitrag Nr.: 34.628.215 von drahtesel am 01.08.08 08:22:45

Die "normalen" Charts zeigen eben nicht alle Ticks.

Leider gibt es keine Tick Historie und ist auf die olle Min./Msx Chart Einstellung angewiesen, um zu prüfen, warum der SL gerissen wurde.

[NedRise]

Hallo Tecknik Freaks !

hab da mal eine Frage kann man ABN auch von einen MDA oder Laptop handeln ??

[drahtesel]

Antwort auf Beitrag Nr.: 34.628.809 von walker333 am 01.08.08 09:51:51

Danke walker... muss man eben immer noch ein paar Pips zugeben, leider

klar kann man mit dem Laptop handeln!

[walker333]

Antwort auf Beitrag Nr.: 34.629.861 von NedRise am 01.08.08 11:37:20

ABN läuft ja ohne Programminstallation, also rein webbasiert.

Also normales Windows plus aktuelle Java Installation.

[Malztrunk]

schon lang keiner mehr was geschrieben - aber ABN ist wieder offline!! schon seit Stunden!

geiler Laden! Hier eröffne ich bestimmt ein Depot!

[johnny-m]

ich warte momentan auch drauf, dass das überbezahlte abn amro gesindel endlich ihre website wieder zum laufen bringt. mal schaun ob die vögel das noch bis kurz vor 22 uhr wieder hinbekommen. dann will ich nämlich noch ein paar orders einstellen. wenn das nicht klappt, ruf ich dort an und der nächstbeste hotlinepopel bekommt meinen hass und meine wut in verbaler form zu spüren...

[Malztrunk]

Echt ein Witz!

So eine kleine Wartezeit kann bei CFD's ja ein Vermögen kosten!

Ich hab zum Glück nur ein Testaccount. Dabei bleibt es auch dann...

[johnny-m]

Antwort auf Beitrag Nr.: 34.655.089 von Malztrunk am 05.08.08 21:14:26

wenns wenigstens nur einmal im jahr wäre. aber diese aussetzer gibts min. ein mal pro woche bei denen..

[johnny-m]

So heute hat sich abn amro wieder eine riesen frechheit erlaubt, die ich so bei anderen banken noch nicht erlebt habe. im klartext: mein gewinn wird wieder abgebucht und der kontostand angegleichen..

hoffentlich sterben die verantwortlichen qualvoll an krebs!


Sehr geehrter Herr XXX,

Sie haben am XX.XX.2008 auf unserer marketindex-Trading Plattform Geschäfte über den Referenzgegenstand mi-DAX getätigt.
Das Geschäft wurde aufgrund eines Irrtums der ABN AMRO Bank ausgeführt.

Zum Zeitpunkt seiner Ausführung wich der für das getätigte Geschäft angezeigte marketindex-Preis je Einheit des Referenzgegenstandes eindeutig von dem zum Zeitpunkt der Ausführung des Geschäfts geltenden marketindex-Preises ab und ist daher ungültig.

Dieser Irrtum kam aufgrund einer falschen Bepreisung des zugrunde liegende Futures zustande und wurde unverzüglich nach dem Bekanntwerden behoben.

Wir haben das Geschäft daher gemäß Nr. 3.6 der marketindex-Sonderbedingungen storniert.

Ihr Handelskonto werden/haben wir in den Stand zurückversetzt, den es gehabt hätte, wenn das ungültige Geschäft nicht ausgeführt worden wäre.

Ihre Ticket-Nummer für diesen Vorgang ist: XXX

Mit freundlichen Grüßen
Ihr marketindex-Team

ABN AMRO marketindex
Postfach 4845
D-90026 Nürnberg
Deutschland

Tel: [phone]
Fax: [phone]

E-Mail: [e-mail]
www.abnamromarketindex.com

[welljanus]

Hallo johnny-m
berichte doch mal bitte was das für ein trade war.
Danke !

[marketindex1]

hi, ich hab mal eine frage... was ist falsch gelaufen, wenn eine limitorder nicht ausgeführt wurde und in den details steht "order abbrechen (BV)"

[Hebel110]

Antwort auf Beitrag Nr.: 34.925.227 von marketindex1 am 31.08.08 13:07:16

Dafür kommt in Frage :
A Ordergültigkeit abgelaufen.
B Fill-or-Kill-Begrenzungen zu knapp gewählt.

[marketindex1]

also order is auf jeden fall gültig! was bedeutet fill / kill grenzen zu nah gesetzt?

[Hebel110]

Antwort auf Beitrag Nr.: 35.020.386 von marketindex1 am 08.09.08 08:14:37

In den Benutzervoreinstellungen kann man unter "Begrenzungen" (das ist fill or kill) einen Wert eingeben und ankreuzen. In der Ordermaske ist ebenfalls "Begenzungen"(obere und untere)
Die hast aktiviert. Das verhindert so wie heute 8h beim Daxeröffnungsgap, dass du zu hoch kaufst und die Order kommt zu deinen Kurs nicht zustande. BV. Ohne Begrenzung währe sie am Gap ausgeführt worden.

[marketindex1]

Antwort auf Beitrag Nr.: 35.030.037 von Hebel110 am 08.09.08 23:00:37

ja das wird es wohl sein... ich habe die fehlermeldung nicht mit den grenzen in verbindung bringen können... es ist auf jeden fall sau ärgerlich den gap gestern und auch heute nicht mitgenommen zu haben! wie stellst du deine grenzen denn ein ? ich hatte sie auf 30 und hab sie mal auf 50 erhöht...ich hoffe damit komm ich was öfter in den markt! vielen dank!

[Hebel110]

Antwort auf Beitrag Nr.: 35.033.361 von marketindex1 am 09.09.08 10:26:50

Was heist 30 oder 50 ? ? . Euro, % vom Preis, Navigation, und und.
Für was gibt es ein Demokonto? Da kannst ausprobieren und dann erst real ordern.
Was heis reinkommen? Dann schalte die Grenzen doch aus, dann bist drinnen.
Und überhaupt, warum willst du dass deine Positionseröffnung am GapHoch ausgeführt wird ? ? ? Das ist ja ungünstig und CassinoSpiel.
Erfolgreiche normale Trader machen ein Vormittags-oder und Nachmittags- bis SpätabendsGeschäftgeschäft und schließen die Position spätestens um 21:55 Uhr. Oder halten eine Position über mehrere Tage mit SL nachsetzten.

[marketindex1]

Antwort auf Beitrag Nr.: 35.043.445 von Hebel110 am 10.09.08 03:37:41

erfolgreiche normale trader ;-) ja ist ja okay, es ist lediglich ein kleiner teil meines einkommes den ich mal zum traden aufgewendet habe aus interresse! kannst du mir vielleicht noch was dazu sagen wie es sich mit dem stop loss am gap morgens verhält wenn ich über nacht zb. short im markt bin den stop loss nachgezogen habe und der markt morgens mit einem plus startet, wird mein stop loss "zeitnahe" ausgeführt oder auch wieder nur mit riesen verzögerung ?
hier vermute ich ein weiteren großen unterschied zu demo!

[Hebel110]

Antwort auf Beitrag Nr.: 35.053.230 von marketindex1 am 10.09.08 19:46:32

Unterschiede zwischen Real-und Demokonto gibt es. Das ist dann eine Täuschung der Kunden.

Ich teste im RealKonto mit 1 Stück Order wenn ich was wissen will.
Die Ausführungen bei einen größeren Gap sind immer zugunsten der Bank, da habe ich alles unterschiedliche schon erlebet.
A Weiterer Longkauf oben ausgeführt und gleichzeitig SL unterhalb.
B KaufLimitorder und VerkaufLimitorder (1 Stück) oberhalb des Schlusskurses eingegeben. Kauforder wurde oben am Gab ausgeführt während die Verkaufsorder Gapmittig ausgeführt wurde.

[piloty]

Ich habe ne Frage zum Hebel, habe in meinem Konto einen Hebel von 1:50 eingestellt, wenn ich nun einen Schein auf Öl kaufe, steht im Markt Order Fenster
"hinterlegte Margin 3.29" und "Handelswert 65.76"
das is doch ein Hebel von 1:20 oder?

beim Dax verhält es sich so:
"hinterlegte Margin 151.05" und "Handelswert 6042.18"
das is doch dann Hebel 1:40??

[ZufallsTrader]

Antwort auf Beitrag Nr.: 35.115.960 von piloty am 15.09.08 17:48:14

Es können nicht alle Basiswerte mit dem max. Konto-Hebel gehandelt werden!

Die max. Hebel der einzelnen Basiswerte:
http://www.abnamromarketindex.com/de/HandelbareMaerkteRohsto…
http://www.abnamromarketindex.com/de/HandelbareMaerkteAktien…

ZT

[piloty]

ok, danke für die schnelle Antwort!
kostet eigtl die Transaktion vom Primary Konto zu einem Unterkonto eine Gebühr? bei mir steht da nämlich immer in der Transaktionshistorie "Preis: 1"

[ZufallsTrader]

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[Hebel110]

Antwort auf Beitrag Nr.: 35.230.035 von ZufallsTrader am 23.09.08 09:51:26

Da ist der ABN MeckerThread so die Aufmachung mit Titel ! ! !
Heute ist Freitag und keiner meckert.
Passt hat Luft und wackelt. Aber mit eurer ForenLogistik müsst ihr alle selber fertig werden. Ich tue mir Wallstreet nicht mehr an.
Es ist ganz einfach gesagt , ein mühseliger Tschungel !

[piloty]

Hallo,
ich trade seit ca. nem 3/4 Jahr mit ner kleineren Summe im ABN Livekonto. Lief bis dahin ohne Komplikationen.
Würde jetzt gerne eine größeren 5 stelligen Betrag einsetzen, weiß aber nicht wie vertrauenswürdig die Bank ist bei größeren Summen!?
zumal derzeit die Bankenkrise kursiert...
Wie schätzt ihr das FUndament des Institutes es ein, dass im Fall der Fälle durch den Zusammenbruch das Geld weg sein könnte?!
Kennt jemand die rechtl. Lage, die hier dann der Kunde hat?

wie hoch ist eigtl der MAX Kontostand bei ABN? habe gehört, die lassen mit höchstens nur 50000.- den Trader arbeiten?!

[walker333]

Das gibt morgen Ärger für ABN.

Ich war im ABN X-Dax long und bin bei knapp über 4.500 rausgeflogen, weil der X-Dax bis auf unter 4.497 Punkte runterging.

Dabei hatte der Vergleichsindex das Tief bei 4.524,89.

Eine solche Abweichung zum Vergleichsindex ist doch nicht normal! Hat sowas schon mal jemand erlebt - und bei ABN irgendwie erfolgreich reklamiert?

[walker333]

Antwort auf Beitrag Nr.: 35.943.837 von walker333 am 14.11.08 01:21:12

Ich kann leider nichts tun, die können ihren Phantasie DAX preisen nach Belieben.

Angeblich Futures unterlegt, jedoch warum sollten sich die Futures während Xetra Handelszeit deutlich unterschiedlich entwickeln?

Im gestrigen DAX Hoch bei rund 4.700 lag der mi x-Dax übrigens etwa gleich. Nur beim Tagestief nochmal 28 Punkte tiefer als Xetra.

Also ich halte mich bei ABN und Dax-Handel in Zukunft zurück. Es gibt derzeit für mich nervenschonendere Tradingmöglichkeiten.

[Sebastian1988]

Antwort auf Beitrag Nr.: 35.946.817 von walker333 am 14.11.08 13:16:55

ist nunmal so