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IB BROKER hilfe!! bitte wollte ein saldo ausgleichen


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hallo

habe eben einen minus saldo in cad geschlossen

jetzt sthet guthaben 20 cad unten

aber ben eine position mit cad unter forex null ahnung was das ist..wie kann ich das schliessen??

siehe screenshoot

vielen dank fuer hilfe

https://picload.org/view/docrdrca/cad.jpg.html
bist sschon einsam wenn man so ein rotz posten muss



vielleicht kann einer mir sagen ,wie ich de schliesse???


wenn ich die position anklicke kommt kaufen verkaufen schliessen

aber wenn ich schliessen klicke..kommt
Antwort auf Beitrag Nr.: 57.865.941 von lapamita am 30.05.18 12:53:12hast du das Problem mittlerweile eigentlich lösen können? Ich habe schon auf Live Konten bei verschiedenen Brokern (IG, XM, CMC etc.) gehandelt und sowas ist mir da noch nie passiert.

Zu Not sonst einfach einmal den Support kontaktieren, der kann da sicherlich weiterhelfen.
Antwort auf Beitrag Nr.: 58.126.760 von Mecklenburg91 am 03.07.18 15:53:49Nur weil ich das Problem zufällig bei IB vor einigen Jahren auch mal hatte - man muss dann Euro verkaufen und zwar gegen CAD. Eigentlich würde man ja CAD kaufen, aber so einfach macht's einem IB nicht. :cry:


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