Smartbroker - Broker von Deutschlands größter Finanzcommunity (Seite 8)
eröffnet am 16.12.19 18:55:40 von
neuester Beitrag 26.03.24 21:26:59 von
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Antwort auf Beitrag Nr.: 74.772.170 von 1erhart am 09.11.23 09:15:04
Weißt du. Genau das nervt mich so.
Bitte einfach mal lesen, was ich zu den Mängeln geschrieben habe. Da findest Du genug zu.
Einfach mal die Mühe machen. Und wenn nicht, dann nicht.
Manche Kritik stimmt einfach nicht. Diese unfaire Kritik wäre mir ja zu peinlich. Aber jeder, wie er will.
Zitat von 1erhart: Möchte keinem was unterstellen, aber der war schon vom ersten Tag an so überzeugt. Und seltsamerweise geht bei ihm alles.
Weißt du. Genau das nervt mich so.
Bitte einfach mal lesen, was ich zu den Mängeln geschrieben habe. Da findest Du genug zu.
Einfach mal die Mühe machen. Und wenn nicht, dann nicht.
Manche Kritik stimmt einfach nicht. Diese unfaire Kritik wäre mir ja zu peinlich. Aber jeder, wie er will.
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.772.350 von Marcoz am 09.11.23 09:28:44
Brauche eine Edit Funktion...
Es gibt keinen Real Time Handel. Real Time Kurse gibt es bereits.
So.
Zitat von Marcoz: Real Time Kurse gibt es. Aber keine Real Time Kurse.
Brauche eine Edit Funktion...
Es gibt keinen Real Time Handel. Real Time Kurse gibt es bereits.
So.
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.771.903 von parade am 09.11.23 08:41:40Tut mir leid, dass bei dir einiges schief läuft, was bei anderen super geklappt hat. Ja, das ist super ärgerlich.
Real Time Kurse gibt es. Aber keine Real Time Kurse. Das nur nebenbei. Ich kann nicht jeden einzelnen Punkt kommentieren.
Und wie ich sagte, es gibt einige Punkte, die du nicht nennst und die fehlen mir.
Real Time Kurse gibt es. Aber keine Real Time Kurse. Das nur nebenbei. Ich kann nicht jeden einzelnen Punkt kommentieren.
Und wie ich sagte, es gibt einige Punkte, die du nicht nennst und die fehlen mir.
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.771.903 von parade am 09.11.23 08:41:40
Diese Zustände sind untragbar, dass man die Kunden in ein Depot zeiht, dass offensichtlich nicht voll funktionsfähig ist und sogar finanzielle Schäden für den Depotinhaber entstehen.
Insofern würde ich spätestens jetzt die Bafin einschalten, bzw. über diese Mängel informieren und das sogar finanzielle Schäden dadurch entstehen, zur "Absicherung", wenn es ggf. um Entschädigungszahlungen / Forderungen geht später und Smartbroker alles von sich weist.
Damit werden diese Mängel der Bafin angezeigt, die dann Smartbroker damit konfrontieren und es aktenkundig wird. Je eher, desto besser !
Dir kann man nur zustimmen
auch ich höre all das was du hier angibst auch von anderen Kunden, die bereits gewechselt haben. Ich kann mir nicht erklären, wieso bei @marcoz diese Probleme nicht bestehen oder hat er sein Depot woanders oder ein ++-Depot für VIPs.Diese Zustände sind untragbar, dass man die Kunden in ein Depot zeiht, dass offensichtlich nicht voll funktionsfähig ist und sogar finanzielle Schäden für den Depotinhaber entstehen.
Insofern würde ich spätestens jetzt die Bafin einschalten, bzw. über diese Mängel informieren und das sogar finanzielle Schäden dadurch entstehen, zur "Absicherung", wenn es ggf. um Entschädigungszahlungen / Forderungen geht später und Smartbroker alles von sich weist.
Damit werden diese Mängel der Bafin angezeigt, die dann Smartbroker damit konfrontieren und es aktenkundig wird. Je eher, desto besser !
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.772.119 von parade am 09.11.23 09:10:47Möchte keinem was unterstellen, aber der war schon vom ersten Tag an so überzeugt. Und seltsamerweise geht bei ihm alles.
Trading Spotlight
Hallo zusammen,
ich habe das Gefühl, als ob dieser "Marcoz" zu diesem Verein gehört. Wie kommt er sonst auf diese Aussagen?.
gruss parade
ich habe das Gefühl, als ob dieser "Marcoz" zu diesem Verein gehört. Wie kommt er sonst auf diese Aussagen?.
gruss parade
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.772.005 von 1erhart am 09.11.23 08:58:44So ist es jetzt auch bei smartbroker+.
gruss parade
gruss parade
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.771.903 von parade am 09.11.23 08:41:40Wahrscheinlich ein leeres Depot.
Egal in welchem Board ich lese, überall werden die selben Fehler gebracht.
Für mich wäre das schlimmste wenn ich kein Limit bei einer Order ändern könnte.
Ich kann mich erinnern bei der Citibank (heute TARGO) war das in uralten Zeiten so, dass man die Order löschen musste und neu eingeben.
Manchmal kann man zu der Meinung kommen daß hier noch mit Hammer, Nagel und Lötkolben gearbeiter wie in den 70ern
Egal in welchem Board ich lese, überall werden die selben Fehler gebracht.
Für mich wäre das schlimmste wenn ich kein Limit bei einer Order ändern könnte.
Ich kann mich erinnern bei der Citibank (heute TARGO) war das in uralten Zeiten so, dass man die Order löschen musste und neu eingeben.
Manchmal kann man zu der Meinung kommen daß hier noch mit Hammer, Nagel und Lötkolben gearbeiter wie in den 70ern
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.770.160 von Marcoz am 08.11.23 20:55:21Hallo marcoz,
"Was parade schreibt, stimmt teils auch nicht. "
Alles was ich geschrieben habe stimmt. Nach vielen vergeblichen Versuchen ist es mir gestern gelungen, jemanden von smartbroker+ an die Strippe zu kriegen.
Und bin mit dem Herrn alle Kritikpunkte und mehr durchgegangen. Verelegenes Schweigen war vielfach die Antwort. Dass die Verlustvorträge immer noch nicht da sind, und ich ständig Abgeltungssteuern zahle, darum wollte er sich kümmern. Wie dann eines Tages ein Ausgleich stattfinden soll, wusste er auch nicht.
Ich hoffe nur, dass ich nicht die Bafin einschalten muss.
Es ist richtig, dass ich mit einem zusätzlichen Klick die Depotstückzahlen sehen kann, aber das ist sehr umständlich und muss für jede Position einzeln gemacht werden. Was soll ich mit der Gesamtsumme einer Position, wenn ich nicht gleichzeitig die Stückzahl sehe.
Falsche Orderausführung musste er einräumen.
Veränderte Kontostände vom Abend auf den Morgen konnter sich nicht erklären
Änderung des Referenzkontos ist erst in einigen Wochen möglich, obwohl der Vorgang präzise jetzt schon dargestellt ist. Klappt nur nicht.
Wenn ich z.B. eine Kauforder eingebe, dann wird mir mein cash angezeigt. Nur dass dieser cashbestand mein Kontostand ist und nicht mein verfügbares Geld. So weiss ich nicht, wieviel Stücke ich kaufen kann und muss ständig verändern bis es stimmt.
Die BAT-Dividende ist noch bei der DAB, soll jetzt "händisch" überwiesen werden.
Lieber Marcoz,
Du musst ein Ausnahme-Depot haben, dass bei Dir fast alles klappte und klappt. Sogar schmunteln kannst Du während andere verzweifeln. Ich z.B. muss mich sehr oft mit den komplizierten Passwörtern neu einloggen.
Wo gibt es realtime-Kurse? Die sollen doch erst nach einiger Zeit kommen. Du hast sie aber schon.
Also, ich muss annehmen, dass ich im Gegensatz zu Dir relativ blöde bin, denn bei mir reicht nicht ein kleiner Klick mehr.
Wie gesagt, das Mitgehen zu Smartbroker+ war aus meiner Sicht ein Fehler und ich hoffe, dass ich hier noch einigermassen heil wieder herauskomme.
Und ich darf Dir sagen, dass ich die Situation beurteilen kann, denn ich habe schon sehr viele Orders durchgeführt. Das neue System ist völlig unfertig und nutzerunfreundlich, umständlich, keinesfalls eine Verbesserung.
Ich habe übrigens dem Herrn von smartbroker+ diese Forum genannt, damit er sich über die Stimmung in seiner Kundschaft informieren kann.
gruss parade
"Was parade schreibt, stimmt teils auch nicht. "
Alles was ich geschrieben habe stimmt. Nach vielen vergeblichen Versuchen ist es mir gestern gelungen, jemanden von smartbroker+ an die Strippe zu kriegen.
Und bin mit dem Herrn alle Kritikpunkte und mehr durchgegangen. Verelegenes Schweigen war vielfach die Antwort. Dass die Verlustvorträge immer noch nicht da sind, und ich ständig Abgeltungssteuern zahle, darum wollte er sich kümmern. Wie dann eines Tages ein Ausgleich stattfinden soll, wusste er auch nicht.
Ich hoffe nur, dass ich nicht die Bafin einschalten muss.
Es ist richtig, dass ich mit einem zusätzlichen Klick die Depotstückzahlen sehen kann, aber das ist sehr umständlich und muss für jede Position einzeln gemacht werden. Was soll ich mit der Gesamtsumme einer Position, wenn ich nicht gleichzeitig die Stückzahl sehe.
Falsche Orderausführung musste er einräumen.
Veränderte Kontostände vom Abend auf den Morgen konnter sich nicht erklären
Änderung des Referenzkontos ist erst in einigen Wochen möglich, obwohl der Vorgang präzise jetzt schon dargestellt ist. Klappt nur nicht.
Wenn ich z.B. eine Kauforder eingebe, dann wird mir mein cash angezeigt. Nur dass dieser cashbestand mein Kontostand ist und nicht mein verfügbares Geld. So weiss ich nicht, wieviel Stücke ich kaufen kann und muss ständig verändern bis es stimmt.
Die BAT-Dividende ist noch bei der DAB, soll jetzt "händisch" überwiesen werden.
Lieber Marcoz,
Du musst ein Ausnahme-Depot haben, dass bei Dir fast alles klappte und klappt. Sogar schmunteln kannst Du während andere verzweifeln. Ich z.B. muss mich sehr oft mit den komplizierten Passwörtern neu einloggen.
Wo gibt es realtime-Kurse? Die sollen doch erst nach einiger Zeit kommen. Du hast sie aber schon.
Also, ich muss annehmen, dass ich im Gegensatz zu Dir relativ blöde bin, denn bei mir reicht nicht ein kleiner Klick mehr.
Wie gesagt, das Mitgehen zu Smartbroker+ war aus meiner Sicht ein Fehler und ich hoffe, dass ich hier noch einigermassen heil wieder herauskomme.
Und ich darf Dir sagen, dass ich die Situation beurteilen kann, denn ich habe schon sehr viele Orders durchgeführt. Das neue System ist völlig unfertig und nutzerunfreundlich, umständlich, keinesfalls eine Verbesserung.
Ich habe übrigens dem Herrn von smartbroker+ diese Forum genannt, damit er sich über die Stimmung in seiner Kundschaft informieren kann.
gruss parade
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.771.030 von Force8 am 09.11.23 00:16:29Bei der DAB war überhaupt nichts kompliziert oder unübersichtlich.
Es war richtig übersichtlich. Nur veraltet.
Bei Smartbroker Plus ist die Übersichtlichkeit eins der kleineren Probleme.
Es gibt da viel elementarere Dinge.
Eröffne einfach ein leeres Depot und gucke es dir selber an. Diese ganzen Geschichten von anderen Leuten sind nie optimal. Manches stimmt, anderes ist einfach Unsinn. Vieles kommt von Leuten, die sich das 2 Minuten angucken und sofort unzufrieden sind oder vorher waren.
Es war richtig übersichtlich. Nur veraltet.
Bei Smartbroker Plus ist die Übersichtlichkeit eins der kleineren Probleme.
Es gibt da viel elementarere Dinge.
Eröffne einfach ein leeres Depot und gucke es dir selber an. Diese ganzen Geschichten von anderen Leuten sind nie optimal. Manches stimmt, anderes ist einfach Unsinn. Vieles kommt von Leuten, die sich das 2 Minuten angucken und sofort unzufrieden sind oder vorher waren.
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