AIRBNB mit Zukunft oder ungünstigen Geschäftsmodell?
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Zitat von paul-t: thx für die Info, nur mein frag ezielt auf persönliche Erlebnisse ab.
Wer nutzt die Platform selber und welche Erfahrungen hat er?
wie gesagt ich habe bei 5 Übernachtungen 4 Katastrophen erlebt.Das ist keine gute Quote, damit besteht die hohe Wahrscheinlichkeitdas es anderen auch so geht, damit würde die Paltform am Themavorbei wirken, damit wäre ein Invest für mich zu überdenken.
Ich bitte um eigene Erfahrungen, Danke
Moin, es funktioniert ganz gut. Das passt nicht zu meinen Erfahrungen, aber genau darum geht es ja.
Ich würde mich freuen, wenn noch andere Nutzer antworten.
Ich hatte das Gefühl, dass Airbnb sein Business nicht mehr im Griff hat. Die Konsequenzen wären mehr Aufwand für Support, mehr Aufwand für Ausgleichszahlungen (Gutscheine) und Reputationsverlust.
Diese drei Punkte stellen in meinen Augen eine extreme Gefahr für das Airbnb-Modell dar.
Wir haben Airbnb im Kaukasus, in Thailand, in Riga etc. genutzt. Hat immer funktioniert und war in Ordnung!
Nutze AirBnb selber. Schätzungsweise bisher 15x. Bisher nicht in Deutschland, sondern überwiegend in Asien und auch 2x in Italien. Einmal war ich mit dem AirBnb überhaupt nicht zufrieden. Hatte versucht es mit dem Inhaber zu klären. Als der sich weigerte habe ich mich an AirBnb gewandt und ich habe einen Anteil des Preises wieder zurückbekommen. Im Allgemeinen bin ich sehr zufrieden.
thx für die Info, nur mein frag ezielt auf persönliche Erlebnisse ab.
der Wettbewerber get your guide hat nach 16 Jahren erstmals ein positives EBITDA erwirtschaftet gemäß https://de.finance.yahoo.com/nachrichten/hat-16-jahre-gedaue…
Moin bin neu hier und wollte kurze eure Meinung einholen.
Hintergrund, ich überlege gerade ein paar Aktien ins Depot zu packen.
Grundlegend bi ich ein Fan solcher Shared Ökonomie Plattformen, bei welchen ungenutzte bestehende Ressourcen zu Geld gemacht werden.
airbnb fand ich besonders top, da ich selber mal vor ca. knapp 20 Jahren in Berlin lebte und mich gefragt habe warum es das nicht gibt.
Also war ich hoch erfreut als airbnb dieses Model im investieren angeboten hat.
Allerdings hab eich ganz persönlich in den letzten 2 Jahren bei 5-mal Nutzen 4 Mal eine Katastrophe erlebt
1) Host kam 3 Stunden zu spät im Winter bei Schneetreiben
2) Apartment/Haus gab es gar nicht
3) Apartment war da aber in absolut lausiger Qualität
4) Apparment entsprach nicht mal Ansatzweise dem Angebot im Internet
In einem Fall wurde ich sogar von einem Host gedrängt die Bewertung zu manipulieren
Daher frage ich mich nun, wie ist eure Erfahrung als Endkunde (der eine Übernachtung sucht).
Wer von euch nutzt airbnb?
Wie sind eure Erfahrungen?
Im Rahmen der negativ Erlebniss habe ich öfter den Kundenservice kontaktiert.
Dieser wird immer schlechter, meist sind es Menschen mit slawischen Dialekt die oft nicht 1005tig folgen können (kein Vorwurf, sondern ein Fakt)
bzw. sie kenn sich selber schlechter mit der Plattform aus als ich (nicht ausreichend geschult).
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen bzw. gegenteilige?
Über Antworten würde ich mich freuen, thx
Für Airbnb Hosts, die sich statt Miete mit höheren Airbnb Einnahmen eine Immobilie finanzieren trifft das eher weniger zu.
Wenn statt Hotels mehr Wohnungen gebaut werden, würde das die Mietsituation. Wahrscheinlich entschärfen.
So zu tun, als sein Airbnb ein Übel in einem toll funktionierenden System ist halt unsachlich. Dass die Mieten tendenziell und immer krasser steigen ist systematisch bedingt - daran hat Airbnb wahrscheinlich auch einen Anteil. Wobei Airbnb eher ein Symptom als die Ursache für die Mietsteigerungen ist..
""Schlicht abenteuerlich"
Das klingt nicht sonderlich prickelnd...
Ich bin eigentlich ein riesen Fan von Airbnb, da frei Räume über diese Plattform nutzbar gemacht werden. Über die Auswüchse wie z. B. in Barcelona will ich hier gar nicht diskutierten, die müssen sicher gesellschaftlich irgendwie gelöst werden.
Mich beschäftig die Qualität von Airbnb, da ich es nutze kann ich mir ein Bild machen.
Ich hatte das letzte Jahr zwei von vier Fällen mit einer Katastrophe
1) Lokation Raum Berlin existierte gar nicht, wir mussten ein sacken teures Hotel mitten in der Nacht buchen, sprich Airbnb hat nen Fakeanbieter vermittelt
2) Lokation in Kopenhagen war eigentlich gar nicht so schlecht, allerdings kamen wir nur per Hühnerleiter in unser Zimmer, Sanitättrakt war unterirdisch, Toilettenspülung ging nicht/Toilette verstopft, trotz Meldung keine Reparatur
Das eine Lokation mal nicht passen kein Ding, nur waren das bei mir 50% (2 von 4).
Allerdings kommt hinzu das der Kundensupport telefonisch eine absolute Katastrophe ist.
Airbnb -Support Mitarbeiter per Telefon sprechen zwar die deutsche Sprache aber sie verstehen meist nicht mal das Grundproblem. Ihr Mechanismus immer das Gleiche, ich muss den "Fall" aufnehmen und melde mich später“. Sie melden sie zu 99% nie. Man muss wieder anrufen, wobei es im Durchschnitt 7 – 10 Min dauert, um einen Menschen ans Telefon zu bekommen.
Heute ist mir das so gegangen, als ich einen Gutschein einlösen wollte. Die Support-Person konnte mir nicht sagen wo ich den Gutscheincode eintippen kann, sie wollte eine Recherche starten und mich dazu Rückrufen. Nach längeren auf die Webseite starren sah ich die Stelle wo man den Gutschein einlösen kann. Das Eingabefled ist nicht wie vlt. zu erwarten unter "Zahlungsart", sondern leicht versetzt und sehr klein geschrieben.
Das Eingeben eines Gutscheincodes ist eine Grundfunktion der Plattform, die Support-Person konnte mir nicht helfen? Das ist schlicht irre.
Später habe ich nochmal angerufen, da mir aufgefallen ist das mein Host keine Bewertungen hat. Ich fragte, hat der Host Bewertungen und wie finde sie, oder hat er keine. Auch auf diese Frage wollte der Support-Mensch von Airbnb eine Untersuchung starten und mich Rückrufen.
In beiden Fällen habe ich recht deutlich klargemacht, dass das Grundfunktionen sind, die sie doch beantworten sollen könnten.
In beiden Fällen haben die Support-Menschen final eine Antwort geben können, damit eigentlich Alles gut.
Nur warum musste ich in beiden Fällen erst erklären, Mensch "das musst du doch selber rausbekommen".
Entweder verstehen die die deutsche Sprache nur sehr rudimentär oder/und sie haben keine Ahnung von der eigenen Plattform.
Die Erlebnisse häufen sich immer mehr, dazu wirkliche Betrugsfälle bei den Vermittlungen.
Meine Frage, wie sind eure Erlebnisse mit dem Support.
Warum frage ich das? Am Support erkennt man oft bei diesen Vermittlungsplattformen, wie sie Ihr Geschäft im Griff haben, schlechter Support => ihr Business wächst ihnen über den Kopf.
Ich habe das Gefühl die Qualität von Airbnb ist in den letzten 1 - 2 Jahren extrem gefallen.
unter https://www.fvw.de/videos-live/video/wir-muessen-reden--13.-… gibt es ein interessantes Video mit 2 Führungskräften von Airbnb aus Deutschland.
Auf den Jahresumsatz wird das kaum Einfluss haben... wir reden hier von ca. 10-11 Mrd. Ich glaube nicht, dass der Kurs aus diesen Grund zurückgekommen ist und deshalb ein Kurs von 90 Euro gerechtfertig wäre. Airbnb ist recht teuer an die Börse gekommen und wächst langsam in die Bewertung rein.
Dann kaufen wir beide gern nach ;-)
35000€x0,15x50.000Wohnungen=262.5 Mio €
Ps: ca. 65.000 Wohnungen sind laut Chat GPT bereits verboten worden. Ob die schon eingepreist sind weiß ich nicht…
D.h. kurzfristig sehe ich schon Risiko, dass die Aktie weiter fällt. Ich erwarte Kurse um die 90€ in Kürze..,nmM 📈
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