Teleperformance SE – Geschäftsmodell, Marktposition und Perspektiven

Teleperformance hat seine operative Präsenz in Malaysia mit der Eröffnung eines neuen Büros bei Menara IIB in Medini erweitert, was einen weiteren Meilenstein im Wachstum des lokalen Global Business Services (GBS)-Ökosystems darstellt:

https://theedgemalaysia.com/node/819047

Teleperformance ernennt Benoit Gabelle mit sofortiger Wirkung zum Chief Financial Officer der Gruppe bekannt. Benoit Gabelle ist seit März 2026 als Interim Group Chief Financial Officer tätig, als Jorge Amar zum Chief Executive Officer von TP ernannt wurde:

https://www.businesswire.com/news/home/20260924259659/en/TP-…

Der „KI-Rabatt“ bei Teleperformance lässt allmählich nach, wie dieser Anleger bei SEEKING ALPHA (kostenpflichtig) bemerkte:

https://seekingalpha.com/article/4942467-teleperformance-the…

Die Ergebnisse von Teleperformance für das erste Halbjahr fielen zwar bescheiden aus, doch die zugrunde liegenden Umsatztrends haben sich im Vergleich zum Vorquartal verbessert, und das Management hielt an seinem Ausblick für 2026 fest.

Die Schwäche konzentriert sich zunehmend auf den Bereich „Trust & Safety“, dessen Beitrag zum Konzernumsatz deutlich zurückgegangen ist.

Die höheren Restrukturierungskosten von Teleperformance dürften durch annualisierte Einsparungen in Höhe von 150 bis 170 Millionen Euro ausgeglichen werden, was die künftigen Margen stützen dürfte.

Nach einem Kursanstieg um 30 % bleibt die Bewertung attraktiv, da die Anleger die Schwere der durch KI verursachten Umwälzungen allmählich neu bewerten.

Teleperformance gab bekannt, dass es zum Leader bei der CXM Intelligent Operations PEAK Matrix® Assessment Healthcare der Everest Group ernannt wurde. Die Auszeichnung stärkt die Position als strategischer Partner für Organisationen im Gesundheitswesen:

https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/everest-group-des…

Teleperformance, ein weltweit führender Anbieter von digitalen Unternehmensdienstleistungen, hat von ScotRail einen neuen mehrjährigen Vertrag zur Bereitstellung von Kundendienstdiensten erhalten, die die Kundenbindung im gesamten schottischen Eisenbahnnetz unterstützen:

https://www.prnewswire.co.uk/news-releases/tp-appointed-by-s…

Teleperformance SA (TP) meldete einen Rückgang der Umsätze im ersten Quartal 2026, was den bisherigen Prognosen entspricht. Bei INVESTING kann man in aller Ruhe nochmals das Protokoll der Telefonkonferenz zu den Zahlen zum ersten Quartal 2026 nachlesen:

https://www.investing.com/news/transcripts/earnings-call-tra…

Teleperformance SA meldete am 28. April ein herausforderndes erstes Quartal 2026, wobei der konsolidierte Umsatz auf Vergleichsbasis um 2,2 % auf 2,433 Milliarden Euro zurückging, obwohl das Unternehmen seine Prognose für das Gesamtjahr beibehielt und die beschleunigte Dynamik bei KI-gestützten Lösungen betonte.

Die Aktie fiel nach der Ankündigung um 1,4 % auf 54,40 € und trat in der Nähe ihres 52-Wochen-Tiefs, da die Anleger den Währungsgegenwind gegen den strategischen Fortschritt abwogen.

INVESTING hat sich einige Folien in dieser Präsentation etwas genauer angesehen:

https://www.investing.com/news/company-news/teleperformance-…

Bin total verwirrt!

Hat da jemand mehr Informationen?

KGV und Div. ENTWICKLUNG lassen einen zum Kauf zu raten.

Aber der Kurs fällt wie ein Stein.

Am 26.2.26 kommen neue Infos.

Was stimmt hier nicht?

Wer kann hierzu aktuelle Entwicklungen zur Geschäftsentwicklung beitragen?

Veröffentlichung von Unternehmenszahlen

Bei Teleperformance steht morgen der Termin "Quartalsmitteilung" nach Schluss an.
42 Nutzer haben Teleperformance im Portfolio und 45 unserer Nutzer haben Teleperformance auf der Watchlist.
Wie ist Ihre Meinung zu den Ergebnissen? Diskutieren Sie mit!

Antwort auf Gradiva 11.03.24 18:45:01 Uhr

Mehr als ein KGV von 2-3 würde ich nicht zahlen. Kann enden wie Atos oder Appen ⚰️⚰️⚰️

Zitat von Gradiva: Laut Market Screener wären die Fundamentaldaten und Finanzen nicht schlecht (aber dann fragt man sich natürlich warum sie so absackt)

sobald diese AI Hype ein Ende nimmt wird diese Aktie explodieren ist genauso mit solar Aktie man kann nicht alles mit solar ersetzen die Chat Bots von trade republics und scalable capital sind Schrott es beschweren sich immer mehr da kein vernünftigen Support gibt nicht jeder hat ein RechtschutzVersicherung die Anwaltskosten sind zu teuer um gegen diese Ausbeutung Vorgehen zu können

Antwort auf MisterGoodwill 07.03.24 15:32:32 Uhr

Laut Market Screener wären die Fundamentaldaten und Finanzen nicht schlecht (aber dann fragt man sich natürlich warum sie so absackt)

Das ist gerade mal ein KGV von 9. Kann durchaus auf 2-3 gehen also Kurse von 20 Euro bis Mitte des Jahres nicht unwahrscheinlich. Schulden sind mit 2x EBITDA auch recht hoch. Dazu vollgepumpt mit Goodwill. Also noch schlechtere Ausgangslage als Atos vor 3 Jahren und die sind so gut wie pleite wenn man sich Kurs und Anleihen anschaut.

Die Antwort des Marktes ist eine andere. Schade. Es werden halt nur noch KI Themen gekauft und alles andere hat auf dieser Welt keine Daseinsberechtigung mehr.

Die Zahlen sind draussen und sehen für mich auf den ersten Moment überzeugend aus. Der Abgesang auf das Geschäftsmodell ist doch wohl etwas verfrüht.
Habe meine Position nochmal vergrößert und bin gespannt ob wir jetzt eine Gegenreaktion des Marktes sehen oder nicht.

Bis vor 2 Jahren war Teleperformance ein Dauerbrueller fuer alle franzoesischen Wachstumsdepots. Nun sieht es tatsaechlich so aus, als ob das Geschaeftsmodell in Gefahr ist. Sicher wird man nicht alles aber vieles automatisieren koennen. Man sieht heute schon bei Amazon was da gemacht wird, nur noch AI Chat, keine Telefon Hotline.

Geht schon wieder langsam runter. Mittelfristig sehe ich 20-30 Euro. Dann kann man auf nen DCB wetten. Langfristig wird's wahrscheinlich auf 0 gehen wenn alles durch AI ersetzt wird.

Aber alle diese Dienstleistungen wird man in 1-2 Jahren durch AI ersetzen können.

Ich kaufe lieber Reckitt. Putzmittel braucht man immer.

Naja, die machen ja nicht nur Call Center.
Nächste Woche gibt es Zahlen und dann schauen wir mal.

Das wäre auch kein Mut sondern finanzieller Selbstmord. Dieses Schiff wird sinken. 💀 Wer braucht noch Callcenter wenn man das alles über AI geht?