Bezugsrechte Adultshop 903083 bei Comdefect, wer hat einen Tipp? - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 23.05.00 23:06:24 von
neuester Beitrag 24.05.00 10:45:09 von
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Mein Vater hat ein Depot bei Comdirekt & seit einiger Zeit
die Bezugsrechte 903083 als: "903083 ??? unbekanntes Wertpapier" in sein Depot eingebucht. Bis heute ist noch kein Auftrag zur Wahrnehmung der Bezugsrechte bei uns eingetroffen. Vorgestern hat mein Vater bei der Bank angerufen & Ihm wurde gesagt die Bezugsrechte würden bestens verkauft werden da er die Fristen nicht eingehalten hätte. Ausserdem wäre Ihm sehr wohl der Auftrag zugeschickt worden.
Ich weiss dass das nicht stimmt & er keinen solchen Auftrag bekommen hat. Wer von Euch kann mir hier helfen?
Jeder Versuch sich mit jemand aus dem Call-Center darüber zu unterhalten wird abgeblockt. Der für diese Dinge zuständige Herr S. hat meinem Vater klipp & klar zu verstehen gegeben das er dafür nicht zuständig wäre & er sich ja an die Reklamationsabteilung wenden könnte.
Ich bin entzückt über diese Art von Kundenbetreuung.
die Bezugsrechte 903083 als: "903083 ??? unbekanntes Wertpapier" in sein Depot eingebucht. Bis heute ist noch kein Auftrag zur Wahrnehmung der Bezugsrechte bei uns eingetroffen. Vorgestern hat mein Vater bei der Bank angerufen & Ihm wurde gesagt die Bezugsrechte würden bestens verkauft werden da er die Fristen nicht eingehalten hätte. Ausserdem wäre Ihm sehr wohl der Auftrag zugeschickt worden.
Ich weiss dass das nicht stimmt & er keinen solchen Auftrag bekommen hat. Wer von Euch kann mir hier helfen?
Jeder Versuch sich mit jemand aus dem Call-Center darüber zu unterhalten wird abgeblockt. Der für diese Dinge zuständige Herr S. hat meinem Vater klipp & klar zu verstehen gegeben das er dafür nicht zuständig wäre & er sich ja an die Reklamationsabteilung wenden könnte.
Ich bin entzückt über diese Art von Kundenbetreuung.
lies ´mal in den anderen Threads; Ich meine dort wurde das Bezugsrechteproblem der CD besprochen. AFAIR schrieb dort auch jemand, Comdirect habe sich nach Beschwerde kulant verhalten.
Ritz
Ritz
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