Wer hat Erfahrungen mit der Flatrate von Sonnet? - 500 Beiträge pro Seite

[EHC2000]

Hallöchen!
Bin jetzt ernsthaft am Suchen nach einer Flatrate.
Eigentlich würde ich T-Online nehmen, aufgrund der
Telekom-Power. Die kann wenigstens nicht Pleite gehen.
Abschreckend wirkt für mich aber die 12-monatige
Mindestvertragslaufzeit.
Bei Sonnet kann man ja schon nach einem Monat kündigen.
Das könnte man ja fast mal versuchen.
Habe mir auch das Forum unter www.onlinekosten angeschaut.
Die Hälfte schwärmt davon, bei der anderen klappt gar nichts. Wie siehts bei euch aus.
Bin leider absoluter Computer-Laie, und habe eigentlich gar
keine Lust, wieder tagelang zu basteln, bis ich endlich
wieder online bin.
Hoffe hier gibt es ein paar Sonnet-User.
Gruß
EHC2000

[DonCash]

Ich benutze Sonnet und bin absolut begeistert!!
Du sollltest dich bei sonnet.de allein schon wegen der 1monatigen Kündigungsfrist anmelden. Der Markt ist, was Flatrates betrifft im Moment sehr stark in Bewegung, so dass ich Verträge länger als 4 monate nicht empfehlen würde.
Anmeldung ist super: Nur auf der Website Daten eingeben, Software downloaden und warten bis du freigeschaltet wirst. Das wars.
die 79 Mark werden automatisch von deinem Konto abgebucht!

[zelig]

ich hatte bis jetzt mit sonnet wirklich 0 probleme.
mfg
zelig

[cyberfreak]

@ EHC2000:

Ich habe die Flatrate der Telekom gewählt aus folgenden Gründen:

1. Sehr gute Technik
2. Die 1-jährige Dauer ist o.k., denn wenn der Markt billiger wird, zieht auch T-Online mit und man provitiert automatisch davon!
3. Ich kann mich Deutschlandweit auch per Notebook einbuchen, egal von welchem Anschluß, es wird auf meiner eigenen Rechnung ausgewiesen!

[GuyKawasaki]

Ich finde Sie gut absolut keine Probleme .höchstens alle 3tage fliege ich mal raus aber ansonsten voll zufrieden.installation ist auch easy.also nimm sie denn 12 moante bei der telekom geht doch gar nicht.

[wasserdrache]

Erzähl mir mehr davon! Ich habe die Faltrate von T-Online in der Firma. Wenn ich jetzt t-Online auf mein Notebook lade, heißt das, daß ich auch von zu Hause auf dieser Flatrate surfen kann?

[cyberfreak]

@ wasserdrache: So ist es. Bei der Telekom, also T-online, ist die Flatrate nicht Anschlußabhängig, sondern Benutzerabhängig. Mit der Kennung weiß der Anschluß sofort: Aha, hier surft der Wasserdrache und der hat eine Flatrate und die buchen wir über seine Telefonrechnung mit 79 DM ab.

[EHC2000]

Wie lange dauert denn die Freischaltung bei T-Online?
Danke übrigens für eure Teilnahme.
Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

Also,

ich bin seit gestern bei der Sonne und gleich zweimal. Einmal über Analog-Modem (Laptop-Wohnzimmer) und einmal ISDN-Anschluß an normalem Rechner (Arbeitszimmer).
Es gibt überhaupt keine Probleme, klappt wie verrückt!

Jagger

[sevruga]

hallo,
mal was anderes zu sonnet. weiss einer von euch, was das für eine geile musik in
deren tv-werbung ist ???

[EHC2000]

So habe mich jetzt online bei Sonnet angemeldet, und was passiert....
Surfe doch wieder über Freenet.:O
Die Einwahlnummer 0800-7777775 ist ständig besetzt.
Unter welcher Nummer wählt ihr euch denn ein?
Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

Hallo,

du musst über 0800 6624530 reingehen, dann klappt`s (100 pro)!

Gruss
Jagger

[EHC2000]

Danke Jagger!
Habe ich kurz danach noch selbst probiert, mit der von dir
vorgeschlagenen Nummer, und siehe da, es klappt!
Habe analoges Modem. Welche Geschwindigkeit hast du denn?
Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

Hallo EHC2000,

am analogen Modem bin ich mit der Geschwindigkeit zufrieden, insgesamt besser als mit freenet.

Über ISDN ist auch nicht viel schneller.

Gruss
Jagger

[schubku]

@EHC

Bin jetzt seit 3 Wochen bei Sonnet. Ich benutze auch nur ein 56k Modem. Wenn ich MP3s ziehe, habe ich immer zwischen 4.3-5.0 kb/s, was für ein analog Modem ziemlich gut ist.

[F.Kumpfmueller]

Hallo zusammen

Bin seit gestern auch Sonnet-Flatrate-Nutzer. Hatte gestern auch erhebliche Probleme mit der Einwahl (0800/77.....). Heute Abend werd ich mal die Nummer die Jagger empfohlen hat ausprobieren.
Die Geschwindigkeit von Sonnet ist wirklich beachtlich, wenn man sie ins Verhältnis der Kosten setzt.
Aber ich bin sehr skeptisch, ob das überhaupt auch nur annäherend so bleiben wird. Sonnet macht aktuell Killer-Marketing auf allen Kanälen = wesentlich mehr Neukunden. Das wird die Leitung mit der Zeit in die Knie zwingen.
Hab die Flatrate gestern auf Real-Streaming und gleichzeitige Softwaredownloads getestet. Verlief ohne Probleme.
Wir sollten in diesen Thread Neuigkeiten und Probleme in bezug auf die Sonnet-Flatrate kund tun.
Dieser Thread is ne gute Idee, EHC2000

Viele Grüße

Frank

[arkun]

Hi zusammen,

bin seit der ersten Stunde bei denen.
Am ersten Tag hatten die einen speed, das hab ich nicht für möglich gehalten.
Dann sind sie für eine Woche komplett zusammengebrochen.
Als sie dann über uunet noch weitere Leitungen gemietet hatten lief alles wie am Schnürchen.
Subjektiv würd ich sagen, dass sie in den letzten Tagen etwas langsamer geworden sind, liegt bestimmt an der massiven Werbung und den vielen Neukunden.

An dieser modularen Erweiterbarkeit, was auf der hp steht, scheint jedenfalls was dran zu sein.

Grüsse
arkun

[EHC2000]

Hallo!
Bestandsaufnahme erster Tag Flatrate Sonnet:
Miserabel!
Tja war mir schon irgendwie klar, dass bei soviel positiver Resonanz zu Sonnet natürlich nur bei
mir wieder Probleme auftreten.
Nachdem ich gegen 10.00 Uhr noch so. ca. mit 4 kb surfte,
wurde die Verbindung nachmittags immer schlechter. Ich flog auf einmal öfters raus.
Mein Passwort wurde auch nicht mehr gekannt
Nur nach jedem dritten Einwählversuch war ich wieder online.
Davon war bei jedem zweiten dann Null Speed. Wenns gut lief hatte ich 2 kb.
Auch besonders nervig lange Aussetzer wo die Geschwindigkeit wieder auf Null zugeht.
Tja so doll war das nicht. Muß wohl an meinem Rechner liegen oder?
Hat jemand paar Tips, bevor ich morgen mal die technische Hotline nerve?
Gruß
EHC2000

[weisvonnix]

Habe mich gerade angemeldet! Kann das sein, dass ich schon nach 10 Minuten surfen kann! Ist ja ein suuuuper Speed!

Kann ich eigentlich mit meinem Kennwort von einem anderen Standort die Flatrate benutzen, oder ist das Rufnummernbezogen?

[schubku]

@EHC

Wenn Du aus NRW kommst, kannst Du auch diese Nummer verwenden:

Sonne-Mitglieder aus folgenden Bereichen können ab sofort die 01044-0800-6622453 zur kostenfreien Einwahl in die Sonne nutzen.

Bist du über einen anderen Telefon-Provider, als die Deutsche Telekom direkt angeschlossen, dann musst du vorerst bei der 0800-7777775 als Einwahlrufnummer bleiben, da diese Provider kein Call by Call-Verfahren zulassen.

Kunden der Versatel Deutschland, die direkt angeschlossen oder preselected sind, können nun die 0800-6622453 als Einwahlrufnummer nutzen.

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05422 - Melle
05423 - Versmold
05424 - Bad
05425 - Borgholzhausen
05426 - Glandorf
05428 - Melle-Neuenkirchen
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05452 - Mettingen
05453 - Recke
05454 - Hoerstel-Riesenbeck
05455 - Tecklenburg-Brochterbeck
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05458 - Hopsten
05459 - Hoerstel
05472 - Bad
05474 - Stemwede-Dielingen
05481 - Lengerich
05482 - Tecklenburg
05483 - Lienen
05484 - Lienen-Kattenvenne
05485 - Ladbergen
05531 - Holzminden
05631 - Korbach
05632 - Willingen
05636 - Lichtenfels-Goddelsheim
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05642 - Warburg-Scherfede
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05645 - Borgentreich-Borgholz
05646 - Willebadessen
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05648 - Brakel-Gehrden
05672 - Bad
05675 - Trendelburg
05693 - Volkmarsen
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05707 - Petershagen
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05731 - Bad
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05744 - Huellhorst
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0591 - Lingen
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05931 - Meppen
05937 - Geeste-Gross
05961 - Haseluenne
05962 - Herzlake
05963 - Bawinkel
05971 - Rheine
05973 - Neuenkirchen
05975 - Rheine-Mesum
05976 - Salzbergen
05977 - Spelle
05978 - Hoerstel-Dreierwalde
06451 - Frankenberg

[weisvonnix]

Habe gerade bei der Hotline angerufen, weil meine Mailadresse über Outlook nicht funktioniert! Suuuuuuuuuper!!! Ein Herr Moskalis hat mich sinngem. gefragt was ich denn eigentlich wolle! Flatratenutzer müssen ja wohl selber wissen, wie man einen Acount einrichtet, weil sie ja sehr lange vorm Computer sitzen!!!!!! hahahaha


Gibt es da noch einen Tip?????

[Jagger2000]

Hallo,weisvonnix,

ist telefonnummergebunden.

Gruss
Jagger

[weisvonnix]

Ach ja, die autom. Trennung erfolgt schon nach fünf Minuten! Kann man das umgehen???

[schubku]

@WEISVONNIX
Die autom. Trennung kannst Du in der Einwahlsoftware einstellen bzw ausschalten.

[arkun]

beim mail account muss der name so aussehen "[e-mail]"

[weisvonnix]

@schubku

Ich mache meinem Namen wieder mal alle Ehre! Wie komme ich denn in die Einwahlsoftware??? Habe mir das .exe Programm downgwloaded und es dann ausgeführt! Ist alles automatisch gelaufen und funktioniert prima! Aber wo kann ich da was ändern???

[weisvonnix]

Hallo @all!

Jaja, natürlich im Startfenster! (war immer gleich weg) dann auf Eigenschaften und dann auf Leerlaufzeiten stimmts?????

Das mit dem E.Mail account über Outlook Express geht dennoch nicht! Bin mir sicher, dass ich alles richtig angegeben habe!!!

Bei Freenet mußte man mal anstatt einem @ ein ; eingeben. Bei Sonnet nicht. Fragen über Fragen!!!

[arkun]

weissvonnix, du hast dich doch gerade erst angemeldet.
das dauert noch mit der einrichtung.
haste noch nicht genug emailadressen?

[schubku]

@weisvonnix
Also, wenn Du die Software lädst, siehst Du irgendwo eine "Kartei" Eigenschaften" oder so ähnlich. Dort kannst Du dieses einstellen (am Anfang sind es glaube ich immer 15min?!). Mußt einfach mal genauer gucke

[weisvonnix]

Danke, Ihr habt es sicher gesehen, dass ich es schon gefunden habe!

Aber die sind ganz schön langsam geworden in der letzten Stunde!!!

[F.Kumpfmueller]

Tolle Flatrate ! Gestern hab ich eine Stunde versucht mich einzuwählen, waren ca. 30 Einwahlversuche mit unterschiedlichen Nummern, ich bin einfach nicht durchgekommen. Genervt hab ich Freenet benutzt und siehe da, die Einwahl klappte beim ersten Mal.
Heute früh hab ich wieder probiert mich einzuwählen, ca. 9.00 Uhr. Dachte mir die meisten Leute müssten in der Arbeit und der Schule sein, die Einwahl wegen der kleineren Anzahl der Flatratenutzer damit klein. Aber nein, es ging wieder nix.
Seltsamerweise berichten auch andere Neulinge von genau dem gleichen Problem. Wenn man eine Zeit bei Sonnet ist scheint sich das Problem von allein zu lösen....seltsam...seltsam.
Ich guck mir das eine Zeit an (ca. 4 Wochen), wenn danach keine Besserung eingetreten ist kündige ich wieder. Der nächste Anbieter ist nur einen Mausklick entfernt.

Viele Grüße

Frank

[MGS Trader]

@Frank

Hatte die gleichen Probleme (siehe Thread "Brauche 1.Hilfe"). Als ich mich am nächsten Abend mit
der 0800-er Nummer eingewählt habe, hat es aufs 1.Mal geklappt.


Habe seither (fast) keine Schwierigkeiten und bin zufrieden.


Viel Glück beim nächsten Versuch.

[EHC2000]

Hallo F.Kumpfmueller!
Kannst Du bitte mal alle von Dir ausprobierten Einwahlnummern
hier reinstellen.
Unter 0 800 6624530 funktioniert es bei mir wieder einigermaßen schnell. Keine Einwahlprobleme, aber schon einmal rausgeflogen,
obwohl immer Traffic.
Gruß
EHC2000

[RCZ]

bei Sonnet kriegt man anscheinend öfters Probleme mit der Einwahl:

am anfang ging alles perfekt,
nach zwei Tagen ging gar nichts mehr, dann hat man mich auf die andere einwahlnummer verwiesen, dann gings wieder(nach 2 Tagen, kurz bevor ich kündigen wollte), dann kahm immer eine Fehlermeldung, plötzlich sehe ich, daß im Telefonbuch von der Sonnet.exe die 0 nicht vor der 800 steht. so dass immer eine Fehlermeldung kam. hat auch ne Zeit gedauert, biss ich daß gecheckt habe. (erst nachdem ich die sonnet.exe nochmal gedownlodet habe.
jetzt geht es seit ein paar Tagen wieder einwandfrei
bin gespannt was als nächstes kommt?

[andyht]

Hallo Allezusammen!
Ich war genau 2 Wochen Sonnet Kunde dann habe ich sofort wieder gekündigt,wenn man Aktiver Trader ist kann man keinen Anbieter brauchen bei dem man entweder nicht reinkommt,wenn man drin ist, ist er zu langsam oder Verreck ganz.
Ich binn jetzt bei T-Online (Flat)anfang war alles OK,leider wird der jetzt auch immer Langsammer.Anscheind haben gibt es jetzt soviel Flat benutzer da ist einfach alles verstopft.

[weisvonnix]

Die Sonne-AGBs haben sich geändert !

Wir haben unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen in einigen Punkten geändert. Die Änderungen sind ab dem 21.07.2000 0.00 Uhr gültig.
Wenn du dich ab dem 21.07.2000 bei Sonne angemeldet hast, kommt dein Vertrag automatisch zu den neuen AGBs zustande.
Solltest du dich vor dem 21.07.00 angemeldet haben, kannst du innerhalb eines Monats per eMail Widerspruch einlegen.


WAS HAT SICH DENN GEÄNDERT? Wer von Euch hat sich die alte AGB heruntergeladen und kann mir sagen, was sich geändert hat!

PS: Da wird jetzt auf eine neue Tel. Nr. hingewiesen, die man manuell einstellen kann/ oder soll? Wer hat Ahnung was am besten ist?

Meine alte Nr. 0800 7777775, die neue Nr. 0800 6624530

[arkun]

Hi,
es scheint auch hier riesige regionale Unterschiede zu geben.
Ich habe mit der Nummer 08006624530 bisher keine Probleme gehabt.
Einmal war die Nummer in der letzten Woche für ein par Minuten nicht erreichbar. Geschwindigkeit ist auch ok.
Diese regionalen Unterschiede habe ich auch schon bei anderen Providern festgestellt und die Schuld liegt oft bei der Telekom.
Ich weiss allerdings nicht ob sonnet die Einwahlknoten der T benutzt.
arkun

[schubku]

Das ist neu:

3.7 Das Mitglied ist nicht berechtigt, den Festpreis als Ersatz für eine Standleitung zu nutzen. Wir behalten uns für diesen Fall das Recht zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen ausdrücklich vor.
Tja, toll formuliert. Genauer geht es auch nicht mehr. Na ja, wenn die eine Stundenzahl angegeben hätten, dürften die auch nicht mehr von Flatrate reden

6.2 Ist über einen Zeitraum von 5 Minuten kein Datentransfer vorhanden, sind wir berechtigt die Verbindung zu trennen.

[weisvonnix]

Ich habe mal nachgefragt, zu Pkt. 3.7

hier die Antwort vom Sonne Team (Respekt!!! Die haben geantwortet!!!)


Sehr geehrter Herr "Weisvonnix",

durch die regelmäßige Trennung nach spätestens 12 Stunden ist der Mißbrauch des
Sonne-Zugangs als Standleitung praktisch ausgeschlossen, zumal nach einer
Wiedereinwahl eine neue IP-Adresse vergeben wird.
Jedoch wollten wir aus rechtlichen Gründen nicht auf diesen Passus verzichten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Sonne-Team

[EHC2000]

Danke weisvonnix!
Hab mir schon ein paar Sorgen gemacht!
Hoffe bei euch läufts gut.
Also der Speed schwankt immer zwischen 2 und 5kb/s.
Unabhängig von den Einwahlzeiten. Benutze die 0 800 6622453, komme aber aus McPomm.
Die anderen beiden Nummern gehen bei mir gar nicht.
Gruß
EHC2000
P.S Das Sonne Icon während der Online-Verbindung auf der Startleiste sieht aus!

[schubku]

Von http://www.onlinekosten.de:

Seit heute sind auf der Website von Sonnet neue AGB veröffentlicht.

Die AGBs sind für alle Neuanmeldungen ab 21.07. 0:00 Uhr gültig. Bestehende Kunden können innerhalb eines Monats per E-Mail Widerspruch bei Sonnet einlegen.

In den neuen ABG heißt es:

3.7 Das Mitglied ist nicht berechtigt, den Festpreis als Ersatz für eine Standleitung zu nutzen. Wir behalten uns für diesen Fall das Recht zur Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen ausdrücklich vor.

In den FAQs und auf der Hauptseite beschreibt Sonnet die Flatrate als Internetzugang zum Festpreis ohne Limit. Ab wann also, liegt ein Missbrauch als Standleitung vor? Wahrscheinlich, wenn ein Kunde die Flatrate wirklich 24 Stunden pro Tag und 7 Tage die Woche nutzt.

6.2 Ist über einen Zeitraum von 5 Minuten kein Datentransfer vorhanden, sind wir berechtigt die Verbindung zu trennen. Des weiteren erfolgt nach 12 Stunden ununterbrochener Nutzung aus technischen Gründen eine Unterbrechung der Leitung. Eine sofortige Wiedereinwahl ist in beiden Fällen möglich.

Trennung nach 5 Minuten Leerlauf, aber jetzt stellt sich die Frage ob eine dauerhafte Wiedereinwahl nach Punkt 3.7 auch erlaubt ist. Diese beiden Absätze widersprechen sich stark.

Kommentar:
Diese Auszüge sind etwas undeutlich und hätten ein wenig mehr verständlich und zu Gunsten des Kunden formuliert werden sollen.

[Nr5]

solange sie undeutlich sind, schubku, sind sie ja zugunsten des kunden

das trennen der verbindung nach 5 min ohne datenverkehr kann man übrigens nicht durch änderung der einstellung in den eigenschaften verhindern. damit wird ja nur eingestellt, wann der eigene rechner eine verbindung trennt. die trennung nach 5 minunten erfolgt aber von deren seite.
es gibt aber diverse kleine tools (z.b. stay connected), die - durch willkürliches senden kleiner datenpakete an verschiedene server - die verbindung aufrecht erhalten. damit ist das problem gelöst.
einwahlprobleme hab ich übrigens nie bei der 66er nummer.

bye

[weisvonnix]

@nr5

Das ist ja unerhört!!!! Kannst Du mir mal sagen wo man dieses Programm bekommt? Dann werde ich mich sofort bei denen beschweren, dass sie solche Programme überhaupt entwickeln!!!!!

Ach ja, diese Trennung von 5 Minuten ist auch sehr willkürlich! 15 Minuten hätten es auch getan!

[weisvonnix]

@schubku

eine fortwährende Einwahl ist natürlich nicht untersagt, das bedeutet ja, dass Du einen Grund hast, wenn Du Dich einwählst, bzw dass Du das www nutzen willst! Denke ich zumindesten!

[Nr5]

weissvonnix
sieh mal bei freenet.de nach.
abteilung download - internettools.

und dann mußte noch deine id in weisswas ändern

bye

[RCZ]

hat sonnet eine Dynamische IP
oder hat man dort immer die selbe?

[EHC2000]

!

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[Jagger2000]

Hallo Leute,

was ist denn los? Ich find` die Sonne klasse! Klappt schnell und klappt flott!
Und Standleitung brauch` ich nicht!

Gruss
Jagger

[weisvonnix]

Ich bin suuuuper zufrieden! Es bestehen lediglich Probleme, wenn mein alladvantage Werbebanner schon geladen ist, bevor der Zugang geladen wird. Dann ist der Zugang sehr langsam.

Ich schließe das alladv. Fenster und mache es dann neu auf, dann geht es echt turboschnell!

Ich bin sehr zufrieden!

[RCZ]

seit heute werde ich immer genau nach 1 Stunde von Sonnet rausgeworfen!

habt ihr auch solche Probleme?

[schubku]

Kann ich nicht bestätigen...

[Jagger2000]

Also,

ich habe noch nichts besséres als die Sonne gehabt, habe sie jetzt auf drei verschiednenen Telefonanschlüssen, immer bestens!

Klasse!

Mick

[schubku]

Mmmhh jetzt bin ich gerade auch rausgeflogen, nach 8h40min Ganz miese Flatrate ist das

[weisvonnix]

Komisch, RCZ!

Seit Heute habe ich auch Probleme! Der Datenfluß bricht einfach ab und die Verbindung wird manchmal getrennt.

Die stellen bestimmt was um, oder so!

[Jagger2000]

Hallo RCZ,

vieleicht war dein Konto nicht gedeckt?
Ausserdem ist doch ganz schön, kann man zwischenzeitlich mal auf Toilette gehen. Wie die Werbeunterbrechung beim Fernsehen!
Und Biernachschub kann man dann auch holen.

Prima, die Sonne!

Gruss
Jagger

[weisvonnix]

@ Jagger

drei Anschlüsse??? Das lohnt sich nun aber wirklich nicht mehr, oder???

3 mal 79,- = 237,- : 0,019,- (z.B. Freenet) = 208 Stunden / Monat

= 6,7 Std./Tag!!!

[Jagger2000]

@weisvonnix,

doch, das wird sich rechnen: 1)ein Teil läuft im Wohnzimmer, Lap Top auf den Knien und ntv/Bloomberg auf Dauerfeuer, meine Frau tradet ja auch.

2) ISDN-Anschluß in den privaten Arbeitszimmern, dürfen meine Kinder auch nutzen

3) am Arbeitsplatz, da lasse ich im Hintergrund über die Sonne immer WO laufen, kann dann auch mal auf der Arbeit traden, früher habe ich immer dies besten Sachen verpasst!

Ich hab`s ausgerechnet: ich spar dabei 150 DM!

Gruss
Jagger

[schubku]

Also, seit Samstag wird meine Verbindung auch immer getrennt, und zwar immer exakt nach 60 Minuten mad: War gerade auch mal im Onlinekosten Forum und dort gibt es auch zahlreiche User, den es genauso geht

Ist eine absolute Sauerei. Es spielt keine Rolle, ob ich gerade etwas am schreiben oder downloaden bin, die kicken einen einfach

[Jagger2000]

Bei mir jetzt auch,weiss nicht, was das soll!

Jagger

[weisvonnix]

Bei mir ist es jetzt wieder besser. Finde es aber nicht so schlimm, weil man bei Sonnet die angefangenen Aufgaben gleich weiterführen kann, wenn man sich neu eingewählt hat. Bei Freenet kommt man ja gleich auf die Startseite!!!

Ich denke, die stellen gerade was um! Bin dennoch sehr zufrieden!


Download mit 7,8k/s !!!!!!!!

[schubku]

@weisvonnix

Mich kotzt es aber an, wenn ich gerade am downloaden bin und kein resume tätigen kann

[weisvonnix]

06.08.2000 22:39 Uhr
Technische Probleme bei sonnet
Sonnet hat bei seiner Flatrate technische Probleme. Viele User berichteten darüber, dass sie permanent nach 60 Minuten getrennt wurden.
Die sonnet Hotline bestätigte, dass es sich hierbei um ein technisches Problem handele, das aber bis heute 24 Uhr behoben sein soll.
Sonnet hatte bereits vor 2 Wochen die AGB´s verschärft, insbesondere wurde die automatische Trennung von 24 auf 12 Stunden heruntergesetzt

Quelle: worldmip.de

[Efor]

Da ich heute etwas ersteigern wollte und mit der Sonne nicht reinkam ,weil andauerd besetzt war, habe ich einen anderen Provider gewählt. Damit konnte ich mich einwählen aber mein Internetexplorer funktionierte nicht. Ich bekam immer die Aufforderung: Verbindung herstellen. Bei Verbindungen kam nur die Sonne. Ich war ja auch schon längst verbunden. Mist verfl... Habe jetzt das Ding nicht ersteigern können.
Habt Ihr das Problem auch? Wie kann ich das umgehen?

Eine ratlose, wütende

Efor

[schubku]

Die Sonne scheint wieder richtig

Zumindest im Internet ist die Sonne wieder voll da!

Nachdem viele Sonne-User in den letzten Tagen Probleme mit Verbindungsabbrüchen hatten, haben wir alles Notwendige unternommen um diese Störung zu beheben. Bei der Inbetriebnahme der neuen Authentisierungssysteme ist ein schwerwiegender Softwarefehler aufgetreten, der leider erst im Laufe des gestrigen Vormittags behoben werden konnte. Wir möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die sehr späte Aufklärung zu diesem Thema entschuldigen.

Wir wünschen euch auch weiterhin viel Spaß beim surfen.
Euer Sonne-Team

http://www.sonnet.de

[Jagger2000]

Stimmt,

bei strahlt die Sonne wieder hell und leuchtend!

Gruss
Jagger

[EHC2000]

Bin gerade mit Freenet online.
Die gute Sonnet mag mein Password nur noch bei jedem 10. Versuch!?

War schon öfters so, nach 1 oder 2 Tagen allerdings wieder O.K.

Ich tippe auf die Software. Hat jemand die Sonne über DFÜ eingerichtet? Soll jatzt laut Sonne-Homepage funktionieren!
Könnt ihr mir das mal ausführlich erklären???????????????????
Bitte, Bitte, Bitte, Bitte, Bitte................................

Was nutzt mir die Flat wenns nicht funktioniert.......

Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

Hallo EHC,

ich habe die Sonne auf drei verschiedenen Anschlüssen (1analog,2 ISDN)und habe überhaupt keine Probleme!

Vielleicht soltest du mal die Anwahlnummer austauschen! Wie gehst du denn rein!? Mit der o´0800 77777 etc?

Gruss
Mick

[EHC2000]

Hi Jagger!

Wenn, dann komme ich hur über 0 800 6624530 rein!
Über die 0 800 7777775 und die 3. Nummer bin ich noch nie reingekommen.
Mit welcher bist du denn drin?

Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

EHC,

die Nummer stimmt. Hast du dir die sundial.exe runtergeladen?

Also ich versteh`s nicht, weil ab heute ist mein Sohn auch noch über die Sonne drin, also insgesamt mit vier völlig verschiedenen Rechnern über völlig verschiedene Anschlüsse.
Hast` evtl die MSN-Nummer einegeben (bei ISDN)? Das funxt nicht!
Sag mal Bescheid.

Gruss
Jagger

[EHC2000]

Jagger ,hab einen analogen Anschluß.
sundial.exe ist das die gelbe Standart-Einwahl-Software?
Also über die Sonne-software gehe ich immer rein, die mit
dem schwarzen Fenster und gelber Sonne.
Werde mal versuchen mich über die Sonne-Seite mit meinen Passwort in
die User-Zone einzuwählen.
Wenn die Sonne mein Passwort nicht mehr erkennt, klappte das 10 Mal
mit der einwahl in die User-zone auch nicht.
Beim 11. mal kam ich rein ihn die User-Zone auf der Sonne-Homepage. Passwort erkannt. Ich aus Freenet raus.
Über Sonne eingewählt und siehe da Passwort wieder erkannt.
Für einen PC-Idioten wie mich ist dat nicht so toll!

Also bin jetzt mal am probieren.

Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

Ja,

die Einwahlsoftware, geht flott.

Aber sonst ruf doch mal die Hotline an, die sind sehr nett und sehr kompetent, jedenfalls bei mir!

Gruss
Jagger

[EHC2000]

Hi Jagger!
Es ist unglaublich, war gerade auf der Sonne-Seite.
Habe mich im 1.Versuch in die user-Zone mit meinem passwort eingewählt.
Sofort raus aus freenet. Eingewählt über die Sonne-Software, mit
der ich es vor einer halben Stunde zig Mal vergeblich versucht habe.
Und dann sofort drin mit der Sonne!
Vielleicht sollte ich hier mal öfters im Thread drohen.

Keine Ahnung was da los ist, werde vielleicht wirklich mal bei der
Hotline anrufen.
Dabke für deine Bemühungen, Jagger!

Gruß
EHC2000

[17eye]

Also ich habe keine Probleme, angemeldet, freigeschalten, eingetragen ins DFÜ Netzwerk (mag keine Dialer, mag Windows). Bin grad über Sonnet drin, schnell stabil, maximale Belästigung: 2 Einwählversuche.

Für micht die derzeit beste Flatrate wegen dem 1monat kündigung.

[EHC2000]

Hi 17eye,
Kannst Du mal mit den geheimen Kenntnissen rausrücken,
wie du Sonne über DFÜ eingerichtest hast!?
Dialer?

Gruß
EHC2000

[Unreal]

Hallo EHC2000,

ich habe mir wie 17eye auch den SONNET-Zugang im DFÜ-Netztwerk eingerichtet.

Nimm einfach Deinen Sonnet-Usernamen und das Dein Passwort und die Einwahlnummer und gebe dise Daten ein. Dazu mußt Du vorher auf Arbeitsplatz, DFÜ-Netzwerk, "Neue Verindung einrichten" gehen.


Gruß,

Unreal

[EHC2000]

So einfach ist das?
Werd ich später mal probieren!
Vielen Dank, unreal!
Irgendwie passender Name heute Abend!


Gruß
EHC2000

[weisvonnix]

Habe Sonne auch über DFÜ, geht das auch anders?

[IWA Japan]

!

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[EHC2000]

Ja, da gibt es son ne komische Einwahl-Software.
Sundial.exe zum runterladen

Warum sprech ich eigentlich mit mir selber?


Gruß

[IWA Japan]

also aufpassen

[EHC2000]

Ist ja voll krass IWA!
Deshalb meine Einwahlproblenme?

[IWA Japan]

hab allrdings denbisherigen Thread gar nicht gelsen

wenn du nicht mehr reinkommst, wirds das wohl sein, ruf halt mal dort an, oder haben die keine Support

[EHC2000]

Ich bin ja gerade mit der Sonne drin!


Wo hast du denn die heiße Info her?

Gruß
EHC2000

[IWA Japan]

http://www.onlinekosten.de

[IWA Japan]

http://www.onlinekosten.de

[markt.]

Auch nicht schlecht :
http//www.ngi.de

[17eye]

Völliger Schwachsinn wenn die PowerUser abmahnen hätten sie mich als erstes rausgeworfen! Glaubt mir ich benutze sie *sehr* intensiv.
Ich kenn einen Sonnet-Mitarbeiter, werde den mal kontakten ist ja furchtbar hier... SONNET IS GEIL (bin grad drin).

[weisvonnix]

Waaaaaaaas? Die verdienen immer noch Geld mit mir???? Bin nämlich auch noch drinn! Das werde ich ändern!

[mjohn]

Hallo ,Hallo !
Dieser Thread scheint keine gute WERBUNG für den Anbieter zu werden.Ich denke auch an eine Flaterate
nach,aber es muß schon alles 100%ig klappen.Gerade als Daytrader mit Direktbank kann ich mir so
eine Spielerei nicht erlauben.Vielleicht ist T-Online doch besser ?
Gruß
mjohn

[IWA Japan]

@17eye: die Mewldung ist jedenfalls war, es hieß ja nicht, dass die alle rausschmeißen, die power-user sind

[EHC2000]

Hi Sonne-Freunde
Leute schaut euch mal das Forum von www.onlinekosten.de an.
Da gibt etliche denen gekündigt worden ist.
Irgendwas wird da schon dran sein.
Das soll natürlich auch kein Werbe-Thread für die Sonne sein, sondern
ein Thread über die Sonne-Flatrate mit allen positiven wie negativen
Aspekten. Meine Einwahlprobleme habe ich mir leider nicht ausgedacht.
Bei anderen wiederum scheint alles phantastisch zu laufen.
Das gleiche habe ich übrigens schon wie in meiner Thread-Eröffnung
zu lesen ist, genauso im Forum von www.onlinekosten.de vor meiner Sonne-Mitgliedschaft gelesen. Hilft nur eins selbst auszuprobieren.
Im großen und ganzen bin ich auch zufrieden, obwohl mein Speed auch
nicht der Schnellste ist.
Bin übrigens mit dem 1. Versuch eingewählt über die Sonne!
Es scheint mal wieder nach 2 Tagen mit Problemen ordentlich zu klappen.
Man muss hier wie gesagt nur drohen!

Gruß
EHC2000

[Dr.Hook]

Hi mjohn,
das mit T-online solltest du dir besser noch überlegen, habe seit 2 Tagen Megastreß
mit denen, weil urplötzlich meine Kennnr.+Paßwort falsch sein sollten, d.h. ich kam fast
20 Std. lang nicht rein (habe flatrate), habe STUNDEN in Warteschleifen der "technischen" Hotline verbracht
die Leute dort sind ein Witz, und wenn sie mit ihrem Latein am Ende sind, knallen sie
einfach auf!!! Ich habe anfangs sehr viel Probleme mit t-online gehabt, weil ich die Software
benutzt habe, und dieses Deppen von der Hotline wußten nicht weiter, es hieß immer nur "Serverüberlastung"
(Standardausrede). Geholfen hat mir letztendlich ein freundlicher Mensch von der microsoft-hotline,
der mir den Zugang über DFÜ eingerichtet hat.
Die vertragliche Bindung von 1 Jahr finde ich mittlerweile auch inakzeptabel.
Sicher fallen jetzt iweder einige über mich her, wie toll t-online bei ihnen funktioniert etc.,
aber dann kann ich nur sagen "sei froh darüber, der Normalfall ist das nicht".
Gruß
Dr.Hook

[IWA Japan]

bei der Tlekom wird Service net so groß geschrieen bzw. ruf bloß net beider Hotline an schon allein weil man da mind 10 min warten muss

denn REst hast du ja selbst erfahren


1 Jahr Laufzeit ist für mich der Grund, der gegen T-online spricht

[Bodi]

moin,

ich bin von sonnet überzeugt, 1 monatige kündigungsfrist ist optimal; auch im hinblick auf tdsl, wenn das dann erschwinglich ist.
und dank isdn bin ich jetzt den halben tag lang online und telefonisch erreichbar.

ich habe allerdings gehört, daß sonnet in ballungsgebieten (ruhrgebiet etc.) probleme macht, rein kapazitätstechnisch. ich wohne in schleswig-holstein, da geht das ab wie sau.

gruß

Bodi

[EHC2000]

@unreal
Nochmal vielen Dank. Habe jetzt eine neue benutzerdefinierte
Verbindung, und es scheint zu klappen, bin auf jeden Fall
im Internet.
Schade das die schöne gelbe Sonne nicht mehr in der Seitenleiste
auftaucht.
Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

Stimmt EHC,

mit der sonne ist es schöner und funxt auch!

Gruss
Jagger

[EHC2000]

!

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[weisvonnix]

Die Sonne läuft immer über eine DFÜ-Verbindung! Könnt Ihr selber nachschauen, über Arbeitsplatz > DFÜ Netzwerk! Dort ist dann die DFÜ-Verbindung für Sonne hinterlegt. Das Icon könnt Ihr Euch dann auch auf die Arbeitsfläche runterziehen.

[EHC2000]

Hi!
Das war echt keine Verarsche! Ich bin wirklich so blöd.:O
Warum aber die unterschiedlichen Einwahlnummern von Sonnesoftware-DFÜ und meiner benutzerdefinierten DFÜ-Verbindung?
Ist 0 800 6624530 das gleiche wie 49-(800)-6624530?


Gruß
EHC2000

[IWA Japan]

@EHC: nur die erste ist richtig

[Jagger2000]

Hallo EHC,

das ist doch nur die Vorwahl für Deutschland - 49 -, das ändert aber nichts an der Telefonnummer! Sag mal, weisst du das wirklich nicht?

Gruss
Saarnuss

[EHC2000]

Bitte erkäre mir das mal, IWA?????????????
Im Einwahlfenster, da wo man das Passwort eingibt steht bei beiden
jeweils unter Rufnummer: 0 800 6624530
Bei der benutzerdefinierten links aber 49-(800)-6624530
Wahrscheinlich bin ich doch unter so einer Pornonummer und surfe
für 3,63 DM pro Minute?
Man, ich gehe mal lieber raus. Habe ja dann schon fast 100 DM versurft!

EHC2000

[Jagger2000]

Das war jetz ein Gag! Nicht dass es wieder losgeht!

Jagger

[IWA Japan]

stel hier ien Bild von mienem Desttop ein

[IWA Japan]

stel hier ien Bild von mienem Desttop ein

[EHC2000]

Hi Jagger!
War doch ausser in Tschechien und Austria noch nie im Ausland!
Und von da habe ich mich nie angerufen!
Ich sage nur Flugangst, kein Geld und Ossi!

Gruß
EHC2000

[IWA Japan]

!

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[IWA Japan]

naja, 6,5 min, geht fast noch


ohnre PSP Probleme waräs aber auch etwas schneler gewesen

[IWA Japan]

so besser jetzt

[Jagger2000]

Hallo EHC,

bist du wirklich ein OSSI (nicht Optionsscheine)? Geld braucht man ja nicht, für sich in den Geheimnissen der Telekommunikation auszukennen!

Und warum rufst du nicht selbst an? Das macht doch jeder hier, du weisst ja bescheid, die multiplen Persönlichkeiten sind ja nicht Neues hier an Board!
Nur manchmal sind der eine doch zwei und die vermeintlich beiden doch nur einer!?
Na ja, Hauptsache die Hose bleibt trocken!

Gruss
Jagger

[IWA Japan]

service Mitarbeiter - pah

[EHC2000]

IWA, Du bist mein Held!
Ganz ehrlich, ich liebe Dich!
Sieht bei mir genauso aus. Ortsvorwahl 800, Rufnummer 6624530
Wie kriegt man das sowas rein, IWA?
Machst Du ein Foto?


@Jagger

Da wohl jemand gestern ganz schön sauer auf mich!

Übrigens bei Christianen kommt eine interessante Sendung!
Taten gegen Rechts
Schaut mal rein!

Gruß
EHC2000

[IWA Japan]

Ich bin nicht schwul !!!!!!

wenn du mir was gutes tuen willst, dan schieb mir mal deine Freudin für eine NAcht rüber

[IWA Japan]

@EHC: wenn du dort im entsprechenden Fenster bist, hier also bei den Eigenschaften der DFÜ-Verbindung, dann drückst du auf die Taste "DRUCK" auf deiner Tastatur.

Anschließend startest du ein Graikprogramm wie Paint Shop Pro oder sonst was. Fügst das Bild aus der Zwischenablage las nues Bild ein und speicherst es. Gegenefalls kanst du auch noch einen bestimmten Teil des Bilds markieren und diese Auswahl dann als neues BIld speichern (einfach mit den Menübefehlen ausprobieren, dann kriegst dus raus ) Anschließend must du dir irgendwo WebSpace besorgen ,z.B: bei Metropolis oder so.

Nimm aber besser nicht den WEbspace deiner registirieten Domain, da sonst jedr deine Identität ermittekn kann.

Dann brauchst du noch ein upload Programm wie WS-FTP-Pro oder Cute FTP, dass du wohl hoffentlich selbstständig konfiguieren kannst.


uploaden, hierim Thread einen Image-Link auf den Pfad setzen, das wars

[IWA Japan]

ach ja, bei FOrtuneCity gibt es auch eine integrierte upload Funktion, die funktioniert aber bei mir nicht

[EHC2000]

DU SAU
Ich verscherbel doch nicht meine freundin übers Internet.
Wenn ich dir was gutes tun darf, verrate ich dir mal ein paar
schöne Internetseiten für den Handwerker über Boardmail!


Dein
EHC2000


Biste vielleicht bi?

[IWA Japan]

dann mach mal, und nehme viellecht auch mal miene Fruen Anfarge an

[IWA Japan]

Freunde solls natürlich heißen

[IWA Japan]

Ja was ist dal los?

[EHC2000]

Was heisst denn "Fruen Anfarge"?
Sabberst Du schon?


Übrigens nochmal vielen Dank für deine ausführliche Anleitung.
Das hört sich ja verdammt kompliziert an.
Habe weder so ein tolles Grafikprogramm noch so ein webspace.
Du bist ja nicht nur ein toller Typ sondern anscheinend auch noch
ein kleiner Linus Thorwalds.

Auf was stehst Du denn so?

Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

IWA,

drehst du wieder ab, bist du so heiss auf die Freundin von EHC? Nachher ist das auch ne Ossi und dann, was machste da als gestandener Franke?

Mein lieber mann, ich glaub ich muss doch besser auf dich aufpassen!

Gruss
Jagger

[EHC2000]

Nee, Jagger die Süße kommt aus Oberbayern.
Keine Ahnung warum die ausgerechnet einen Ossi wie mich
aussuchte!
Meine Computer-Kenntnisse waren es auf jeden Fall nicht.

Gruß
EHC2000

[IWA Japan]

@jager: sag mal, natürlich will ich nixc von EHC´s freundin, aber du scheinst ja zimelich ossi.feidlich zu sein

als Fischkopf würde ich da lieer ruhig sein

[Jagger2000]

Na ja

Oberbayern das ist wie Sachsen, wo ist sie denn her, hoffentlich nicht aus Pfarrkirchen, oder ist das Niederbayern? Also für mich ist Niederbayern und Oberbayern genauso geläufig wie North- and South-Dakota, was weiss ich!

Egal, wenn sie nett ist und dir beim Lachen so schön zuhört:


Jagger

[IWA Japan]

@EHC: na nicht übertreiben, schewinst ja nicht so viel zu verstehen von PC , na ja egal

wenn du das mal ausprobirst ists nicht so schwer wies aussieht. Programme downloaden kannst du z.B: unter http://www.download.com

[IWA Japan]

Da du PW hast, kannst du heute Nacht ja uach Wrestling Schauen :D

IWA Japan, der gerne Leute aus Trotz mit wrswtling nervt , damit sie ihre VOrurteile dagegen abbauen

[weisvonnix]

Die 7777775 ist aber Mist! Versuch es über die 6624530! Die hat eine automatische Serveranpassung und wir immer bedient!

[EHC2000]

Sag mal IWA, schau Dir mal an was du für seltsame Wörter tippst.
Tippst Du schon mit einer Hand?


Schau mal in deine Boardmail habe deine Message verstanden!

Jagger, lass das ja nicht meine Freundin hören!
Die flippt aus.


Fischkopp?
Igit....................ist ja fast schlimmer als Sachse!

Gruß
EHC2000

[IWA Japan]

kanst du dads mla näher rläutern, andere kenn ich gar net (: warte schau mal nach

[IWA Japan]

wie gesagt, die Homepage von Sonne geizt mit INfos, ich hab mit der von dir schlecht geredeten Nummer jedenfalls keine Probleme

[Jagger2000]

EHC,

ich bin ein seit Jahren saarländisch-pfälzisch adaptierter Fischkopp!

In meine Heimat, die Lüneburger heide, würden mich keine zehn Pferde bringen!

Gruss
Mick

[weisvonnix]

Schau doch mal auf die Startseite von Sonne, da ist es erklärt!

[EHC2000]

Jagger, zur Zeit bin ich ja wie gesagt in McPomm.
Hier hält mich aber überhaupt nichts.:O
Wir werden nach dem Studium nach Bayern gehen.
Ich liebe nämlich süßen Weißwurstsenf und die vollbusigen Madels
mit den Trachtendirndeln in den tollen Biergärten.


Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

EHC,
jetzt wird`s unheimlich, wir sind uns schon wieder einig!
Im Gegensatz zu meinen provokativen Äusserungen vorhin finde ich Bayern einfach geil!!

Grüss bitte ganz lieb deine Freundin von mir.

Viele Grüssse
Mick!

[RCZ]

hier sind alle Sonnen Einwahlnummern
0800 6624530
0800 3334448
0800 7777774
0800 7777775
0190 6666666

[RCZ]

[IWA Japan]

dr Müchner schaut auch mal wiedr vorbei: wosind die erhältlich

[IWA Japan]

bitte unm ANtwort

[EHC2000]

Danke Jagger, werd ich machen!
Grüße Du auch ganz lieb deine saarnuss von mir!

Dein
EHC2000

[EHC2000]

IWA,schau noch mal nach, die erste Mail ist mir verunglückt.

[EHC2000]

IWA?

[IWA Japan]

hab von dir keine 2, erhlaten, also schikcs sie nochmal

[IWA Japan]

und wiedr nix

[IWA Japan]

[EHC2000]

Das kann doch nicht wahr sein, IWA!
Willste mich jetzt verarschen?
Habe mir gerade in der 2.Mail nen Wolf geschrieben!
Deine Mail habe ich doch bekommen!

[IWA Japan]

hast du es an IWA Japan geschickt

[IWA Japan]

gibt auch die ID IWA ohne usatz, ist aber net meine

[IWA Japan]

alle guten Dinge sind DREI

[Jagger2000]

IWA,

hörst du jetzt mal auf jeden Thread zu chaotiesieren!!

Aber eins muss man dir laasen: wenn du drauf bist, bist du drauf!! Ich möcht mal wissen, was in deiner Limo wirklich drib ist!

Verrückter Kerl!

Jagger

[Jagger2000]

Jetzt schreib ich schon genauso wie du!! Kopfschüttel!!
Jagger

[IWA Japan]

@EHC :

[IWA Japan]

qTschagger: als ob ich dr einzige wäre

[IWA Japan]

Zutaten: Wasser. Zucker, Limogrundstoff,, Kohlensäure und Vitamin C

[IWA Japan]

@EHC: [e-mail]

[EHC2000]

Dritter Versuch über Composer gerade an Dich abgeschickt, IWA!
Bitte lass es mich wissen, ob es geklappt hat!
Habe diesmal sinnvollerweise meine mail gleich kopiert!
Keine Angst wie üben das so lange, bis du die mail erhalten hast!

Gruß
EHC2000

[EHC2000]

Ich glaube der IWA ist so heiss, der kann kaum mehr richtig tippen!

[EHC2000]

Scheiße IWA, jetzt hat meine Mail wahrscheinlich echt der andere IWA bekommen!

Also vierter Versuch!
Man ich bin doch wirklich so blöd!
Aber du hast doch meine erste mail bekommen, oder hat mir etwa
der andere IWA geantwortet?
Ich glaub es nicht!

EHC2000

[EHC2000]

Schau noch mal ins Postfach IWA!
Habe dir noch 2 Mails geschrieben. Eine wieder verunglückt.:O

Gruß
EHC2000

[IWA Japan]

jetzt dürfte hoffentlich alles geklärtsein

[IWA Japan]

jetzt dürfte hoffentlich alles geklärtsein

[IWA Japan]

oder doch noch nicht

[EHC2000]

Alles geklärt!
Ich muss jetzt abwaschen IWA!
Lädst Du Dir schon paar mpeg´s runter?

Gruß
EHC2000

[Spocks Beard]

Hallo Sonnet-User,

das mit den Power-Usern stimmt tatsächlich. Ich bin sicher einer, mindesten 14 Stunden online pro Tag. Hatte bisher nie Einwahlprobleme und kam gestern nicht mehr rein. Hotline angerufen, dann sagen die mir, sie hätten meinen Account gesperrt, da ich Kanalbündelung betrieben hätte. Lächerlich, kann gar nicht sein, da ich im RAS-Netzwerk nur einen Kanal auf ausgehende Anrufe konfiguriert habe und somit niemals Multilink verwenden konnte.

Das ist ganz klar eine fadenscheinige Begründung, mir zu kündigen, da ich offenbar zu besagten Power-Usern gehöre. Schade eigentlich, war bisher mit Sonnet sehr zufrieden, aber was sie da abziehen, hat mir dann doch die Sprache verschlagen.

Spock´s Beard

P.S.: kennt jemand gute Alternativen zur Sonne?

[IWA Japan]

in der Internetworld ist aktuell ein TEst. aber NGI scheint auchwas zu taunge, muss mich hier aber wie gesagt nochmal stärkermit befassen

[IWA Japan]

qEHC: schaus mir erst morgen an, heute entspanne ich mich noch im CHat ,also guteNAcht

[dreiwettertaft]

Tag zusammen!

Kann Spocks Meldung bestätigen, denn seit heute bin ich auch bei sonne rausgeflogen. Der selbe Kanalbüdelungsschwachsinn, dabei hab ich nich mal nen Plan wie sowas funzt. Die wollen halt alle Dauer-Power-Surfer wieder loswerden. Bin total sauer auf die sch*** Sonne und auf der Suche nach nem neuen Anbieter mit ählich kurzer Vertragsbindung. Darf auch bischen mehr kosten als 79 Mak, aber auch nich soo viel mehr.

Hat jemand Vorschläge?

PS: Die von der Hotline waren sichtlich angenervt und inkompetent. Angeblich soll Post unterwegs sein, die mir Aufschluß über meine Verfehlungen bringen soll, eine neuerliche Öffnung des Accounts (heißt das so?) würde allerdings 2!!! Monate dauern. Die ham wohl nen Sonnenstich, die Sonner!

[weisvonnix]

Die sind selber schuld! Meine Sonne wählt sich ständig von selber ein! War weg, PC war an! Sonne lief 3,5 Std! Ich werde mich mal beschweren!

[RCZ]

ich bekomme wenn ich mich einwählen will immer diese Meldung

"es wurden falsche Daten angegeben..." aber schon bevor sich der Computer versucht einzuwählen, bzw. anzumelden!
also in dem Sonnet.exe Programm gleich nachdem ich auf verbinden gedrückt habe
ich habe aber nichts verändert!
wer kann mir helfen?

[EHC2000]

Lösch diese Sonne-Einwahlsoftware am besten. Diese war auch der Auslöser für meine vielfältigen Probleme.
Gehe einfach über das schnell zu konfigurierende DFÜ-Netzweek rein.
Steht hier im Thread drin.
Habe ich auch so gemacht. Seitdem habe ich keine Probleme!
Beim ersten Mal sofort Netzwerkanmeldung und drin.
Noch kein Rausschmiß.
Nochmal vielen Dank an IWA Japan für seine nette Hilfe!

Gruß
EHC2000

[IWA Japan]

@EHC bin net schwul

[EHC2000]

Ja, ja erzählen ´se alle!
War meine Antwort wenigstens richtig oder habe ich dem Jungen wieder
Mist erzählt, IWA!?

Gruß
EHC2000

[IWA Japan]

zufällig wars richtig

[IWA Japan]

aber wirklich nur zufällig


IWA

[RCZ]

Danke EHC2000

es geht wieder


die Sonne Einwahlsoftware hat wohl nen eingebauten Zählerstand, der bei erreichen einer bestimmten Stundenzahl probleme vortäuscht.

[Jagger2000]

Seid ihr doof?
Also Entschuldigung!
Ich sag`s jetzt nochmal: Ich betreibe die Sonne an vier Rechnern mit der Sonne-Einwahlsoftware, und die läuft problemlos durch und durch und durch...

Jetzt macht doch nicht immer solche mystischen Verschwörungs-Theorien für Eure Computerprobleme verantwortlich.

Gruss
Jagger

[IWA Japan]

hast du das schon 4 Mal abboniert

[Jagger2000]

Nö, dreimal, aber einmal doppelt belegt: geht!

Gruss
Mick

[IWA Japan]

Für die Familieninder einmal

[Spocks Beard]

So, Kündigungsschreiben von Sonnet ist da.

Ich hängs mal unten an, es setzt der Frechheit die Krone auf.

Weder eine persönliche Anrede, noch eine genaue Auflistung meiner vertragswidrigen Handlungen.

Damit ist für mich endgültig klar, auch nachdem ich nochmal meinen Rechner gecheckt habe, dass von meiner Seite aus definitiv keine Vertragsverletzung vorliegt und es sich tatsächlich um vorgeschobene Kündigungsgründe handelt.

Nur interessehalber an die Juristen hier an Board, bei wem liegt eigentlich die Beweislast, wenn ich jetzt gegen die Kündigung protestieren würde, was ich nicht vorhabe, da mir ja kein schaden entstanden ist und ich mich mit dem verein nicht weiter rumärgern will.

Spock´s Beard
----------
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider mussten wir feststellen, dass Sie die von uns angebotene Dienstleistung "Sonne" in einer Form genutzt haben, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedigungen widerspricht.
Bei der Beobachtung des allgemeinen Nutzungsverhaltens ist uns die gleichzeitige zwei- oder mehrfache Nutzung Ihres Accounts aufgefallen. Hierbei kann es sich sowohl um eine unerlaubte Kanalbündelung als auch um die gleichzeitige Nutzung durch mehrere Personen handeln.
Eine solche Nutzung eines einzelnen Accounts ist durch unsere Allgemeinen Geschäftsbedigungen ausdrücklich augeschlossen.
Daher kündigen wir das mit Ihnen bestehende Vertragsverhältnis fristlos und stellen unsere Leistungen mit sofortiger Wirkung ein.
Sollten Sie einen berechtigen Einwand gegen die ausgesprochene Kündigung und die dazu angeführten Gründe haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [e-mail].

[IWA Japan]

hätren auch scheibne können:

Sehr geehrte Damen und Herren,
da sie unsere Dienste zu stark in Beanspruchung nehmen, so dass wir nicht profitabel arbeiten können, kündigen wir ihnene frsitlos

[IWA Japan]

hier ein anderer Anbieter

Meine erfahrungen mit Erotik Flat: Nur noch per Anwalt! (0 mal geändert) FatFreak ()

Ich berichte hier über meine Odyssee mit dem wohl peinlichsten Provider Deutschlands. Nachdem ich mich im April, kurz nach dem Start der Flatrate angemeldet habe, erhielt ich ca. 14 Tafe später per Post den 56 stelligen Aktivierungsschlüssel. Dieser enthielt Groß- und Kleinbuchstaben, sowie Ziffern! Die erfolgreiche Eingabe stellte sich als Glücksspiel heraus. Nach 2 Tagen war es vollbracht, die Flatrate und ihre Startseite lief. Die Geschwindigkeit war, dank telekom Backbones immer gut, und es gab mit der Nutzung nie größere Probleme (gute Einwahl, Verfügbarkeit,...)!
Einzig bei ICQ erhält man nur restricted Zugang. Da ich den Chat Dienst nicht nutze war dies aber für mich kein Problem.

Soweit zu den guten Seiten. Der Ärger begann als ich eine erste Anfrage per E-Mail bezüglich der Rechnungsstellung an MIC (Medien Info Center, der Betreiber der Flatrate) stellte. Diese wurde trotz ca. 20 fachem Versand nie beantwortet.-Bei MIC erhält man nämlich keinerlei Rechnung!!!!

Es wird lediglich in den AGB auf die Zahlungsweise (monatlich im Voraus) verwiesen!

Des weiteren hat man ab dem Tag der Anmeldung ein 10 tägiges Widerrufsrecht, was illegal ist! Diese Frist kann und darf erst mit dem Tag der ersten Nutzung beginnen.

In den AGB wird ebenfalls auf die Sicherheit der Daten hingewiesen, und man solle keine vertraulichen Infos über das Internet versenden. Seltsam nur, daß MIC mir einige Tage später
den streng vertraulichen Schlüssel per ungesicherter Mail mit einem falschen Namen im Kopf!!! versehen zusandte.

Anfragen per Mail, Fax zu dem Vorgang blieben unbeantwortet, die Hotline war nie erreichbar, und wurde deshalb auf eine 0190er Nummer umgestellt. Toller Service von MIC!!!!!!

Ist schon verdächtig daß Mails und jegliche schriftliche Anfragen nicht beantwortet werden, man aber immer auf die Sex Hotline verweist!

Nachdem nun Anfang Juli ca. 2000 Nutzer der Flatrate wegen angeblicher Doppelnutzung abgemahnt wurden, wobei manche ganz sicher und nachprüfbar unschuldig waren!!!!, entschloß ich mich wegen der schweren Sicherheitsmängel, des nicht vorhandenen Service, sowie der Ungereimtheiten bei der Abrechnung vorzeitig zu kündigen.


Nach ca. 15 Mails, Fax, Brief erhielt ich dann auch die Bestätigung.

Der Vertrag endete zum 31.07.00! Noch fällige Zahlungen wurden abgebucht, und für mich schien die Sache erledigt.

Gestern flatterte ein Brief von MIC ins Haus (obwohl meine Daten ja schon laut MIC gelöscht wurden!!!) daß man meine Anschuldigung geprüft hätte, und ich solle doch eine Log Datei anfertigen, damit das weitere Vorgehen bestimmt werden könne. Das Standardschreiben enthält einen angeblich von mir angegebenen Kündigungsgrund, den ich definitiv nicht angab! Vermutlich wurden meine persönlichen Daten erneut vertauscht!!!!!!!!

Da auf frühere Anfragen nie eine Reaktion erfolgte, und ich sicherlich nicht die 0190er Service Hotline bereichern werde, wird mein Anwalt am Montag prüfen ob es eine Möglichkeit gibt Strafanzeige wegen Verletzung des BDSG zu erstatten, da MIC sich vertraglich verpflichtet hat (das habe ich schriftlich von denen!!) meine Zugangsdaten bis 01.08.00 zu löschen.

Ursprünglich wollte ich lediglich eine faire Auflösung des Vertrages erreichen, aber da man seitens MIC nicht in der Lage ist eine Kündigung umzusetzen, und ich auf dem Schutz meiner Daten bestehe muß man wohl oder übel harte Geschütze auffahren.


!!!!!Ich kann nur jedem dringend von diesem Verein abraten. Vermutlich haben ca. 10 Prozent aller Nutzer dieser Flat Probleme dieser Art, und eine Pleite ist nicht auszuschließen. Besonders unseriös ist die erneute Änderung der AGB, die eine Vorauszahlung für 6 Monate verlangt! Sollte der Provider nach 3 Monaten den Dienst einstellen ist das bezahlte Geld weg!!!!!!!!!!


IWA

[Jagger2000]

Tja Jungs,

wenn man nicht bescheissen will (mit Kanalbündelung, Mehrfach-Anschluss und Standleitung), dann leuchtet die Sonne Tag und Nacht!

Is so, wenn`s auch weg tut!

Jagger

[MECZ]

@Spocks Board

Hey cool, den Brief kenn ich schon

Ich find`s ne ziemliche Frechheit- was die Rechtslage betrifft werde ich jetzt gleich mal in den AGBs nachschauen.

Drecksladen!

M.E.C.Z.

[Spocks Beard]

@Jagger2000
- was soll das? Hast du nichts besseres zu tun, als dich über Leute lustig zu machen, die von einem Anbieter rausgeworfen werden, nur weil deren legitimes verhalten ihm nicht paßt? Erinnert mich irgendwie an Ärzte, die nur bestimmte Patienten behandeln, nämlich die, an denen sie am meisten verdienen.

[Jagger2000]

Hallo Spocks,

du hast recht, ich liebe Geld!!

Gottsei Dank hast du den Thread auf den du dich beziehst, nicht kapiert, is` besser für deine zarte Seele!


Jagger

[EHC2000]

Na,Na Jaggerchen.....?!
Probleme mit der Krankenkasse!

Ich glaube das Nervenkostüm der Jungs ist ein wenig angekratzt,
was wohl auch absolut verständlich ist!
Die große Werbekampagne Internet zum Festpreis, ist damit ja wohl
obsolet geworden.
Mich würde nur mal interessieren, ab wieviel Stunden täglicher Nutzung
man gekündigt wird?
Mal ganz ehrlich, wieviele Stunden ward ihr im Schnitt in den letzten
Tagen online?!
Eine zeitliche Begrnzung gibt es wie gesagt nicht in den AGB´S!
Sonst wärs ja auch keine Flatrate!
Ab wann wird man gekündigt?!
Ab 4, 5, oder 8 Stunden. Das würde mich wirklich mal brennend interessieren?
Vielleicht können ja auch alle anderen ungekündigten, mal ihre
Online-Zeiten reinstellen?
Ist schwer bei mir zu sagen. Ist bei mir etwas unregelmäßig.
Wenn ich engagiert den Markt verfolge und trade, dann vielleicht
bis zu 10 Stunden in den Ferien.
Die vorletzte Woche war ich fast gar nicht im Netz.
Hm, also vielleicht 4-5 im Schnitt.
Und ihr?

Gruß
EHC2000

[Spocks Beard]

Hey Jagger2000,

ich fand deinen kommentar gerade überflüssig und das habe ich gesagt. Danach habe ich einen allgemeinen vergleich angestellt, der meiner meinung nach wirklich gut paßt. Ich weiß zwar, daß du Arzt bist, hatte damit aber nicht dich persönlich gemeint, sondern die ärzte im allgemeinen. Und wenn du dich gleich angesprochen fühlst, wird das wohl seine Gründe haben.

Spock´s Beard

P.S. Dein Verhalten in besagtem Thread fand ich in Ordnung.

[RCZ]

hier mein Surfverhalten bei Sonnet
mir wurde nicht gekündigt

Juli .... 150 Std.
anfang August bis jetzt .... 50 Std.

wobei ich erwähnen sollte, daß mein Bruder auch nen paar Stunden Online war (letzten Monat 3 Wochen Urlaub)
pssst.

[MECZ]

Onlinezeiten
Die variierten bei mir ziemlich stark. Es gab Tage, da war ich locker 12 Std. am Tag online, aber seit der Änderung der AGBs war ich fast nicht mehr zuhause- demzufolge auch nicht online. (Und vor der AGB-Änderung war das Benutzen beider Kanäle nicht untersagt!).
Im letzten Monat waren es im schnitt unter 3 Stunden pro Tag- weswegen mir die Kündigung völlig schleierhaft ist.

M.E.C.Z.

[Jagger2000]

Hall o ich bin im Schnitt zehn Stunden bei der Sonne online, also 3 x 10, aber bis jetzt kein Problem.

@Spocks, nun mal cool , du müsstest doch mitbekommen haben, dass ich kein typischer Arzt bin.

Also Frieden, wen*s dir nichts ausmacht!

Gruss
Jagger

[Spocks Beard]

Also ich würde sagen so 14 Stunden pro Tag.

@jagger, schade, dass du schon aufgibst, ich hätte jemand zum Dampf ablassen gebraucht.

Ok, Friede!

Ach ja, irgendwelche NGI-Mitarbeiter hier? Falls ja, ihr habt seit heute einen neuen Power-User.

Spock´s Beard

[Jagger2000]

@Spocks,

die Sonne scheint!!!
Einer meiner Söhne ist mit NGI-Flatrate drin, wegen dem Scheiss-"Everquest", also der ist aber auch nicht zufriedener als ich!

Gruss
Jagger

[arkun]

Ich hab die letzten Tage wieder Probleme, Leitung ständig besetzt.
Unter allen Rufnummern von Sonnet.

Das ist aber ne regionale Sache, also kein Grund sich gegenseitig Unfähigkeit vorzuwerfen.

Bei uns waren die Einwahlknoten der T. fast ein halbes Jahr überlastet. Sämtliche Provider, die mit Telekomknoten arbeiteten gingen nicht mehr...bzw selten.

arkun

der mit T-online drin ist weil sonne nicht geht

[Jagger2000]

Hallo arkun,

habe dir was erfreuliches auf Boardmail geschickt!
Ansonsten: Sonne ist geil, ich habe mir aber für den Notfall die freenet-Einwahl, Commundo.de, Compuserve und AOL draufgelassen, hat mich schon manchmal gerettet!

Gruss
Mick

[EHC2000]

Hi Freunde!
Mal eine Frage an die PC-Experten wie IWA!
Kennt ihr ein Tool,so heißt sowas doch, was die Onlinezeiten misst?
Stelle mir das laienhaft so vor, dass dieses Tool anzeigt wie lange
man mit welchem DFÜ-Netzwerk wann im Netz war?

Danke!

Gruß
EHC2000

[arkun]

Hallo EHC,

das gibt es, sogar mehrere.
Das bekannteste ist der onlinecounter, zu haben bei http://www.swr3.de/oc2000/

Kostet aber glaub ich ein paar Mark, ist shareware.

Ansonsten findest Du auf einigen Zeitschriften CDs Tarifrechner etc ,umsonst.

Schau mal bei freeware.de nach

oder wenn Du es nicht so genau nimmst bei http://www.filesearch.ru/
Ist auf russisch, stichwort eingeben klappt aber.

Gruß
arkun

[IWA Japan]

@EHC2000: Der Experte ist eher Arkun

@arkun: der online Counter ist kostenlos, da Shareware, funktionniert doch auch nach Registierung Problem los

[arkun]

Hi IWA, hatte es zufällig gerade nochmal nachgeschaut, war auch nicht mehr sicher.

Was passiert denn nach 30 Tagen?

*********
Der SWR3 OnlineCounter 2000 ist Shareware.

Sie können den SWR3 OnlineCounter 30 Tage lang unverbindlich testen. Wenn Sie das Programm anschließend weiter benutzen möchten, müssen Sie es registrieren.

Die Registrierung des SWR3-OnlineCounter 2000 kostet 20 DM
(für Österreich und die Schweiz: bei Barzahlung 20 DM, sonst 25 DM).

Die Registrierung für SWR3 OnlineCounter 2000 gilt auch für einen möglichen SWR3 OnlineCounter 2001.

Systemanforderungen: Windows 95, 98, Millennium Edition, NT 4.0 oder 2000.
Nutzer von Windows 95 benötigen das DFÜ-Netzwerk 1.3, wenn OnlineCounter 2000 das Datenaufkommen ermitteln soll.

[EHC2000]

Jungs ihr seid Spitzenklasse!

Werde mir nachher das teil mal runterladen!

Muss jetzt los, will einen neuen Schreibtisch bei Möbel-Albers kaufen.

Gruß
EHC2000

[arkun]

Hier werden Sie geholfen

[IWA Japan]

@arkun: natürelich ist es Sahreare baber das heiß nicht, dass es nach 30 Tagen nicht mehr läuft.


Mir ist aber gerade aufgefallen, dass es ja bereits die 00er Version ist, damsls setzte ich noch die 99er Version ein, haben die in der aktuellen Version etwa eine Funktiojnssperre eingebaut, so dass mans nach Ablauf der 30 Tage nicht mehr nutzen kann

[arkun]

Hi IWA, ich sag ja , ich weiss es nicht mehr genau.
Zumindest nervt das Teil immer mit dem Eingabefenster für die Registrierung.
Schau mal unter der .ru Adresse, das ist die Härte was man dort alles findet. Sponsored by Russenmafia

[kool]

!

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[IWA Japan]

na na, wollen hier jetzt net illegal werden,

ist aber generell keine Problem , so was im I-Net zu finden..


@arkun: glaub, jetzt fällts mir wieder ein, das störte mich auch, deshalb hab ichs dann gecrackt

[arkun]

Ist doch nur rein informativ

[kool]

Wieso illegal Den Link findet man auch in der PC Welt

[IWA Japan]

!

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[Spocks Beard]

Als registrierter(!) OnlineCounter-Benutzer kann ich das Programm nur wärmstens weiterempfehlen. Und es bricht euch doch wirklich keinen Zacken aus der Krone, wenn ihr dem Autor die paar Märker überweist, für sein erstklassiges Tool.

[kool]

@Spocks Beard

Jetzt sag aber nicht, daß Du nicht eine MP3 auf Deiner HD hast

[Spocks Beard]

@kool,
habe keine einzige MP3 auf meiner HD,
nutze überhaupt keine raubkopierte Software,
zahle Steuern auf meine Speku-Gewinne,
habe nie gegen die Vertragsbedigungen von Sonnet verstoßen,
gehöre wahrscheinlich zu einer aussterbenden Rasse.

[arkun]

Siehste Spock...und bist der erste Depp der bei Sonne rausgeflogen ist...das haste dann davon

arkun

[Spocks Beard]

arkun, da ich einer der ersten Sonnet-Kunden war (7 Minuten nach Launch angemeldet), denke ich, es ist bei euch nur noch eine Frage der Zeit, bis ihr auch Post bekommt.

[kool]

@Spock

Und Du bist auch immer schon um 2015h im Bett

[Spocks Beard]

@kool
Nicht immer, aber ich kann wenigstens ruhig schlafen, im Gegensatz zu Dir wahrscheinlich.

[arkun]

Hi Spock, ich glaub da warste 2 Minuten nach mir drin

[weisvonnix]

Bei mir geht mit Sonnet nix mehr! Komme nicht mehr rein!

[radün]

@ weisvonnix
hab seit gestern auch Probleme, entweder besetzt oder tote Leitung. Nach dem 10. Versuch gings aber grad eben.

@ all
Hab den AGB widersprochen, wegen der 5 Minuten und gleich noch Frist gesetzt, den 5-Minuten-Rauswurf wieder abzuschalten (weil vertragswidrig nach alten AGB) - bin gespannt, wie lang ich noch drin bleiben darf! Die sind jetzt an der Kapazitätsgrenze und schmeißen halt alle raus, die unrentabel sind, dann ist wieder Platz für Frischfleisch. Wenn dann wieder voll ist, fliegt die nächste Runde. Rechtlich kann man höchstens gegen die fristlose Kündigung vorgehen, nicht gegen die Kündigung an sich, bringt aber nix, weil man kaum einen Schaden nachweisen kann. Schaumamoi!
Viele Grüße, radün.

[RCZ]

ich habe beim Einwählen auch probleme

gestern habe ich 20 Minuten ständig probieren müssen bis ich drin war
heute c.a. 10 Minuten

dann geh ich halt wenn ich drinn bin nimmer raus!
vorher wo man sich fast immer Problemlos einwählen konnte bin ich zwischendrin immer aus dem Netz raus!

kommt für Sonnet halt teurer

komisch ist aber, daß man sich seit der Kündigungswelle nicht mehr vernünftig einwählen kann.
was wär denn los, wenn denen nciht gekündigt worden wäre?

[weisvonnix]

Ich mache auf alle Fälle keine Werbung mehr für Sonnet!

Wir sind bestimmt unerwünschte Subjekte bei denen!

[IWA Japan]

wie du kommst überhaupt nix mehr rein ?

istdas vor oder nach der Zugangsdatenüberprüfung?

[RCZ]

da darfst nicht aufgeben
versuchs immer wieder, und wenn du drin bist, dann geh halt nimmer raus!
du mußt ja nich vorm Comp. hockken bleiben, du kannst ja drinn bleiben und trotzdem gehen!

[EHC2000]

Hallo!
Tausend mal probiert, tausend mal ist nix passiert!

Langsam werde ich wirklich sauer mit Sonnet!
Nachdem ich gestern schon endlose Einwahlprobleme hatte,
geht heute seit 20.00 Uhr gar nichts mehr.
War zwar zweimal drin, aber mit einer Geschwindigkeit von unter
0,5 kb/s bevor die Leitung nach wenigen Minuten total zusammengebrochen ist!!!!!!!!!!!!

Wie werden uns wohl langsam aber sicher die Konkurrenz mal etwas
genauer ansehen müssen!

Mit saurem Gruß und Freenet
EHC2000

[Jagger2000]

Is ja gut, EHC,

heute ist die Sonne im Arsch, und?

Nutz die zeit, geh zum Mäuschen, sage, du wärst freiwillig vom Compi weg, um mit ihr zusammenzusein!! Was meinst du, was das zieht! Die weiss doch nicht, dass Sonne und auch WO teilweise nicht funktionieren!

Also ran, nutz die Gelegenheit! Morgen geht die Sonne wieder wie verrückt, und dann ist für`s Mäuschen Pause!

Gruss
Jagger

[EHC2000]

!

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[IWA Japan]

also in Unterfranken siehst so aus, dass es lediglich ein paar mal wählen muss bis es rein kommt, ansonsten tadellos

[weisvonnix]

hab mal mitgezählt! 44 mal eingewählt, jetzt bin ich drinne

[EHC2000]

!

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[IWA Japan]

na ja meinte eher 3-4 mal

[Fuller81]

HI!
Leider funktioniert die Einwahl bei mir über Sonne auch nicht mehr.
Rufnummer andauernd besetzt!!! Gestern abend bin ich schon nicht reingekommen und heute ab 19.00 Uhr auch nicht mehr. Heute nachmittag gings aber noch.
Bis jetzt war ich ja eigentlich ganz zufrieden. Aber wenn das in den nächsten Tagen nicht besser wird, muss man sich wohl bei der Konkurrenz umschauen!

Fuller81, der sich leider über Freenet einwählen mußte!

[EHC2000]

Bin drin, es läuft!
Nur 25 Versuche, also fast wie immer!
JuHu!

[Brigitte52w]

Hi,

ich hab jetzt auch die Flatrate von Sonnet und wollte heute eigentlich auch schon wieder kündigen. Über 30 Minuten eingewählt und nicht "drin"

Nachdem ich jetzt eine neue Einwahlnummer von der Hotline (übrigens sehr freundlich) bekommen habe hats gleich beim ersten Mal funktioniert. Hier die Nummer: 0800 66 24 530.

Lt. Hotline hat die Telekom derzeit Routingprobleme.

CU
Brigitte

P.S.: Mein Anschluß läuft also erst mal weiter.

[Jagger2000]

@Brigitte,
hättest nur in diesen Thread oder in die Sonne selbst sehen müssen, dann hättest die Nummer gleich gewusst.

Mir ist übrigens auch aufgefallen, dass die Hotline-Leute bei der Sonne sehr freundlich sind.

Ich komme weiterhin über alle Anschlüsse mit der Sonne wunderbar rein.

Euer Sonnenanbeter
Jagger

[Brigitte52w]

@ Jagger,

leider war der Server von WO zu dieser Zeit down (zumindest war es mir nicht möglich die Site aufzurufen). Und auf der Sonnet-Site hab ich die Nummer nicht gefunden - also warum lange suchen wenns eine Hotline gibt?

Außerdem kann man ja so eine Hotline auch mal testen. Sagt doch auch viel über den Service eines Unternehmens aus.

... und es gibt auch genügend schlechte Hotlines (versucht mal Microsoft-Office-Hotline wenn Ihr Euch mit dem Programm wirklich gut auskennt - zumindest ist da meine Erfahrung schlecht; oder comdirect ), da kann man sich dann den Rest des Service denken.

CU
Brigitte

[Fuller81]

Die verdammte Einwahl mit Sonnet klappt heute abend ja mal wieder überhaupt nicht. Da hab ich mal einen Beschwerdebrief geschrieben. Mal sehen wie schnell oder ob sie überhaupt antworten. Ich hoffe schwer, dass sie ihre Probleme schnellstmöglich beseitigen.

Fuller81

[IWA Japan]

@Fuler: vergess es, glaub net, dass du darauf ne antwort kreigst

[Fuller81]

Gut, die Einwahlprobleme bestehen noch immer und ich bin gerade nicht über Sonnet reingekommen, aber auf meinen Beschwerdebrief gestern abend habe ich eine Antwort bekommen!!!
Die Mail kam sogar schon heute morgen um 8.00 Uhr. Das ist mal ein guter service. Dafür muss man Sonnet auch mal loben!

Sie schreiben, dass Sie derzeit die Einwahlknoten ausbauen und das es daher zu "temporären" (lol) Einwahlproblemen kommen kann. Naja, immerhin ne Antwort.

Fuller81, der Sonnet dank der schnellen Antwort noch einen Monat Zeit gibt!

[schubku]

!

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[Goldrose]

Hi,

Gestern u. heute brauchte ich ca. 20 min ununterbrochenes Anwählen um dann irgendwann bei Sonnet durchzukommen. Ich hoffe nur, daß die Begründung des Knotenausbaus nicht irgendwelche Sprüche sind, um die anstehenden Massenkündigungen zu verhindern. Vielleicht beruht ja alles auf Überlastung aufgrund steigender User-Zahlen. Ich geb denen noch 3 Tage Zeit ihre Knoten auszubauen u. wenn dann nichts besser wird, kündige ich bei denen. Alles andere wäre reines Geldverschenken.

gruß goldrose

[weisvonnix]

Es geht hier zwar nicht um Sonnet, ist aber dennoch sehr informativ:

Stellungsnahme von NGI zu den Mehrfacheinwahlen
Montag, den
21.08.00 20:26

aus den Bereichen Provider, Internet / WWW


Der Provider NGI hat heute gegenüber onlinekosten.de Stellung zu den Vorwürfen bezogen, man gehe - wie schon andere Provider - massiv gegen sogenannte Poweruser vor. Hintergrund dieses Stellungnahme ist unsere Newsmeldung: Geht nun auch NGI gegen Poweruser vor? vom 18.08.2000.

Stefan Lenz von NGI hierzu: " NGI beabsichtige in keinster Weise gegen "Poweruser" vorzugehen und werde dies auch in Zukunft nicht tun. Obgleich es nicht erfreulich sei, dass einige User über 700 Stunden im Monat online sind, so sei dies für seine Firma kein Grund, diese User nachzubelasten oder gar zu kündigen, sagte Lenz weiter. Derartiges Nutzerverhalten war vorherzusehen und decke sich mit der über 3-jährigen Erfahrung von NGI. So sei der Posten Mehrfacheinwahl auf den Rechnungen der Kunden völlig unabhängig von den Gesamtzeiten der einzelnen User, dieser trete auch bei Usern mit nur wenigen Stunden Onlinezeit auf, finde sich jedoch bei vielen "Powerusern" nicht.

Als Mehrfacheinwahlen bezeichnet NGI ausschliesslich Einwahlen, welche beginnen, während noch eine andere Verbindung aktiv ist, der Startzeitpunkt dieser Verbindungen liegt also VOR dem Endzeitpunkt einer anderen Verbindung. Anhand der NGI zugesandten Abrechnungsdaten der Telekom werden diese nach parallelen Einwahlen ausgewertet und den Kunden in Rechnung gestellt. Das Problem der Mehrfacheinwahlen träfe laut Lenz, nur einen kleineren Teil ihrer Kunden, von denen ein Teil nach Erklärung und Prüfung der eigenen Umstände diese Mehrfacheinwahlen nachvollziehen konnten und der kleinste Teil keine Erklärung für das Zustandekommen dieser Mehrfacheinwahlen hat.

NGI prüft derzeit in Zusammenarbeit mit Technikern der Deutschen Telekom, ob und unter welchen Vorraussetzungen es zu einer Mehrfacheinwahl kommen kann, obgleich dies technisch nicht möglich sein sollte (bei einem einzelnen Kundenrechner). Ein erster Ansatz liegt in der nicht korrekten Verbindungstrennung nach einem Systemabsturz des Users, welche von dem Einwahlrouter nicht erkannt wurde. Eine sofortige Wiedereinwahl würde dann als Mehrfacheinwahl registriert und berechnet.

Weiterhin weist NGI darauf hin, dass ISDN-Kanalbündelung nicht als Mehrfacheinwahl, sondern als "Kanalbündelung" getrennt auf der Rechnung ausgewiesen wird. Zur Zeit ist noch nicht eindeutig geklärt ist, ob ein Fehler in der Telekomabrechnung vorliegt oder das Userverhalten für die Mehrfacheinwahlen verantwortlich ist. Kunden, welchen evtl. zu Unrecht eine Mehrfacheinwahl berechnet wurde, erhalten selbstverständlich zuviel bezahlte Gebühren zurück, versprach Stefan Lenz abschließend.

Kommentar: (von Roland Silberschmidt)
Es mutet irgendwie seltsam an, daß nun fast alle Flatrate-Anbieter in der einen oder anderen Form ihre User entweder abmahnen, oder mehrfach finanziell belasten. All dies, so die verschiedenen Firmen fast einmütig, aufgrund von Logfiles der Telekom. Einmal mehr wird dem Kunden die Schuld angelastet, eigene Fehler oder einen Fehler bei der Telekom will man meist nicht einräumen.

Im Zweifel gegen den "Angeklagten" scheinen sich einige Firmen zu denken und drehen damit die Beweislast einmal mehr zuungunsten des Kunden um, der mehr oder weniger hilflos auf der Strecke bleibt. Die Stellungnahme von NGI räumt zumindest die Möglichkeiten von Fehlern bei der eigenen Hardware ein, ein Schritt in die richtige Richtung wie wir meinen. Es kann nicht sein, daß immer wieder Unschuldige zur Kasse gebeten werden und die Rechnung für die schwarzen Schafe zahlen müssen, die sich wohl in der Tat mehrfach einwählen.

Die Mehrfachnutzung der Flatrate durch mehrere Personen, die oft illegal an echte Accounts gekommen sind existiert, dies ist auch den Providern bekannt und ein altbekanntes Thema. Doch nur gemeinsam können User und Provider gegen diese Problematik vorgehen, der User indem er Sorgfalt im Umgang mit seinem Account walten läßt und der Provider indem er informiert und aufklärt und nicht indem er einfach blind Abmahnungen und Rechnungen an Unschuldige verschickt.
(th)

[Anskar]

Hallo,
wenn Ihr mit Sonnet und Co unzufrieden seit dann
mailt doch Computerbild und Co eure Probleme.
Viele Mail`s = Große Artikel
und die Jung`s von Sonnet und Co können ihrer Laden schließen,
weil sie keine Dummen mehr finden.

Gruß Ansgar

[kool]

@Anskar

Bomben Tip!!! Und was ist mit denen die keine Probs haben So wie ich z.B. Ja ja, die Computerbild Die helfen immer Sorry, aber die "Zeitschrift" ist ganz mies...kenne niemanden der sagen würde:

"Hey habt Ihr schon die neue Computerbild "gelesen"? Dort steht Sonnet ist total unzuverlässig. Krass oder? Gehe jetzt zu T-Offline, die machen auch immer so schöne Werbung in der Computerbild. Was für ein schöner Tag. Computerbild hat Ihn mir gerettet. Danke. Jetzt hole ich mir noch Bilder der Frau, Auto Bild und Die Welt, das bin ich denen schuldig!"



Kool

[Brigitte52w]

Ich hab seit gestern überhaupt keine Probleme mehr mit der Einwahl.

[Jagger2000]

@Brigitte,

ich auch nicht!

Jagger

[IWA Japan]

bin heute auf Anhieb reingekoomen

[IWA Japan]

700h onoine im Monat

[IWA Japan]

tja von wegen, wohl nur Zufall

[salinger]

habe ebenfalls ständige einwahlprobleme... ab 15:00 uhr geht gar nichts mehr...

gruß - sali...

[IWA Japan]

von 17.30 bis 18 Uhr konnte ich mimch zwar fast problemlos einwählen, aber die Speed war so gering, dass ich keine Seitne laden konnte


jetzt gehts wieder

[Xmac]

Hab heute wieder ne halbe Stunde gebraucht um mich einzuwählen..

--> ZIEMLICH NERVIG <--

mit dem speed hab ich da weniger Probleme (~7Kbit/s)

[weisvonnix]

Wollte diesen Thread mal an Computerbild schicken, auf deren HP kann man aber nicht die Url reinkopieren! Wer hat mal Lust das zu machen?

PS: Die Computerbild ist echt OK! Habe da schon viele Tips rausgeholt. Für Laien ist sie super!

[Jagger2000]

Ich bin ja Sonne-Fan, aber heute war`s richtig Scheisse!!
Jagger

[Aragorn987]

Hallo Leute,
ich ratter ja schon so 2 Monate rum, ob ich bei Sonnet einsteige oder nicht.
Wie ist das denn nun:

a) Früher war von Verbindungsunterbrechung alle 5 min die Rede, dann mal irgendwann von 1 Stunde?

b) Einwahlprobleme? Was macht man, wenns nicht klappt?

c) Die 700 Stunden von IWA werd ich wohl nicht schaffen, wie ist denn das Risk bei 120h im Monat?

Wenn man sich anmeldet, sind ja wohl erstmal DM 79 wech? Riskiert mans also?

ciao
Ara

[IWA Japan]

soehste jagger, jetzt weiß du wie wir uns fühlen

[Saarnuss]

@ Aragorn987
bin vorhin aus der sonne raus,weil unsre tochter irgendetwas wollte,dann wars aus!Hat ewig gedauert bis ich wieder drin war?????Hört sich irgendwie verdächtig an.Jedenfalls hats bis jetzt nicht geklappt,schöne schei..............

es gibt auch noch andere!
Gruss Saarnuss
p.s.:ihr wisst was als nächstes kommt??

[DeepBlue71]

LEUTE
es gibt die ADSL Flatrate !!!!49 DM PRO MONAT
30 x schneller als ISD`N
IS MEGAGEIL und wers nicht mag hat pech gehabt!
ICH LEIBE ADSL

DB

@Saarnus
bin net bekloppt!

[Aragorn987]

Danke saarnuss, klingt ja vielversprechend.

Was als nächstes kommt, doch nicht etwa der "Gute-Nacht-Thread"?

ciao
Ara

[tali]

bin von morgends 8.30 - bis .......ultimo im net...
aber mit der flat von t-online...never problem...12-14 stunden am stück...
vorher aol - zu teuer (jetzt nicht mehr seit die auch flat haben)
massig probleme vorher mit freenet und compuserve...mitten im traden für stunden rausgeflogen...shit..tali...

[Aragorn987]

NA ja DB,
wennste schon ISDN hast, ist ja das Upgrade recht preiswert, aber so von analog gleich nach Wolkenhausen? Da biste wohl mit schlappen DM 200 dabei, oder?
Dann noch das Modem neu, und ausserdem klingelt dauernd das Telefon, wenn man doch eigentlich viel wichtigeres zu tun hat.

Würde lieber mal ne schöne Analog-Flatrate nutzen, den Rest kann man ja machen, wenn das Depot mal wieder grüne Augen macht.

ciao
Ara

[DeepBlue71]

Gibt es auch für analog!!!!!!!!!

[IWA Japan]

!

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[DeepBlue71]

DIe Bayern .........

[Aragorn987]

Wohne in einem erschlossenen Gebiet!!!
Nicht in so ner "geschlossenen Ortschaft", wie gewisse Akademiker .

@DB
Gibts das wirklich? Sollte ich mich wohl mal im G- ähh T-Punkt beraten lassen? Wär ja nicht schlecht.

ciao
Ara

[IWA Japan]

nein, du kleiner mieser Sack , die Landbewohner

ihr scheiß Städter könnt ja wenigstens durch eine Betonlangschaft spazieren gehen


nix ist besser als Wald

[RCZ]

> tja deep BLue, leider musst du auch in einem DSL erschlossenem
> GEbiet wohnen


hat jemand nen Link wo ich nachschauen kann

[IWA Japan]

müsste auf der telekom PAge sein

[DeepBlue71]

hab den Wald vor der Tür, Acker neben mir!!!

Aber beim Bund wird alles anders da brauchst Du das eh nicht!!

DB

[DeepBlue71]

AUf der HP von Telekom und t-online.de

IWA
bleib cool! WIe gesagt beim BUND brauchst du kein ADSL!!

[IWA Japan]

@db71: schon wieder missverstanden,

das ADSL Argument war nur Mittel zum Zweck

primär ging es um, die Städter zu necken

[RCZ]

HAHA!

ich muß nicht zum Bund

wurde ausgemustert

[RCZ]

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
die von Ihnen angegebene Straße ist bereits mit T-DSL erschlossen.
Sie können jetzt sofort online bestellen.

HiHiHi

ich las erst mal die anderen den Zugang testen, bevor ich mich anmelde

[EHC2000]

!

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[Jagger2000]

Hallo EHC,

heute geht sie mir gewaltig auf den Sack, die Sonne!! Bin froh, dass ich noch Mogelcom, aol, compuserve und Commundo drauf hab, irgendwas geht dann halt.

Aber so langsam sollten sie versuchen, ihr Ding in den Griff zu kriegen!

Aber ich sing mit: vielleicht hören sie uns ja!!

Gruss
Jagger

[Goldrose]

nach 60 Einwahlversuchen endlich drin. Echte Gemeinheit. Man sollte das Geld zurückverlangen!

gruß goldrose

[svenni888boy]

Hallo,

geteiltes Leid ist halbes Leid. Bin bei FLAT4YOU, bis gestern war ich recht zufrieden. Benötige zu
bestimmten Zeiten unzählige Klicks um reinzukommen. Heute am Nachmittag und nach 18 Uhr war
es besonders schlimm. Als ich endlich drin war und ca. 10 Min. nur Texte gelesen hatte, wurde ich
getrennt. Ich weiß nicht ob es ein Zufall oder Absicht war. Habe Netscape jetzt so eingestellt, daß
er alle 3 Minuten nach Neuen Mails sucht. Bis jetzt klappt es. Hoffe auch für euch Sonnet Kunden
das es besser wird.

Gruß Svenni

[weisvonnix]

Das geht ganz einfach!

So gegen 7.30 stehe ich auf, schalte den Compi ein und starte die Sonne! Dann duschen ..... blablabla........und wenn ich gegen 8.30 mit meinem ersten Espresso vor dem PC sitze sehe ich ein gelbes Lichtlein blitzen unten rechts!

Ich bin doch nicht bescheuert und trenne die Verbindung! Nein, immer schön auf automatische Einwahl stellen, dann wählt sich das Programm schön von selbst ein!

Selber schuld die Sonnenkönige!

[IWA Japan]

@RCZ. ich hasse dich

@Jaggr, siehstewer zuletztlacht, lacht am BEstne

denn IWA Japan hat heute keien Probleme mit der Sonne, nach 3,4,5 Versuchen klappt es nämlich,

ihr Lutscher

[RCZ]

sorry

[RCZ]

wer zuletzt lacht lacht am besten

wo gibt es denn was zum lachen, wenn die nicht genügend kapazitäten haben ist das gar nicht komisch

[IWA Japan]

1. ich würde auch von andren belacht

2. RCZ: ich hasse arrogante Arten hier schon DSL, dann früher schon si beamtisch genua genommen s, bin immer noch im W;O BNOard Thread oder so..

heiute im BIo BOard F: zu kopf gestiegen, die Vorfälle häufen sich, aber das haase dich, bezieht sich nicht auf oobiges und ist auch [b9zurück genommen

[stefel]

habe nur schlechte Erfahrungen gemacht (Einwahl, Verbindungsgeschwindigkeit) habe mich nun bei NGI angemeldet hoffe das es dort besser ist

MFG
Stefel

[IWA Japan]

Achtung: es ist regional völlig verschieden, auch bei NGI

wünsch dir viel Glück

[Boersenberg]

Heute auf der Sonnet-Homepage:

--
Sonne Aktuell

In den letzten Tagen wurde vermehrt von Einwahlschwierigkeiten bei Sonne berichtet. Leider liegt die Problematik nicht allein bei Sonne. Sehr viele Onlinedienste haben momentan das Problem, dass die Zugänge über das zuständige Telekommunikationsunternehmen nicht mehr gewährleistet sind.

Die zur Verfügung stehenden Interconnection Punkte für die Kundeneinwahl sind in den Hauptverkehrszeiten 18:00 - 23:00 zu fast 100% belegt.
Die Gesamte-Onlinezeit unserer Kunden hat sich nicht verändert - dies beweist, daß die Sonne Einwahlkapazität ausreichend ist.

Eine kurzfristige Abhilfe ist im Moment nicht absehbar, auch durch eine Kapazitätserhöhung bei Sonne kann hier natürlich keine Verbesserung herbeigeführt werden, da das zuständige Telekommunikationsunternehmen weitere Interconnection Punkte oder eine Erhöhung der dortigen Kapazität als derzeit nicht möglich bezeichnet.

Wir kümmern uns weiter um Eure Zugänge und halten Euch auf dem Laufenden.
--

Was haltet ihr davon?

Gruß, BB

[IWA Japan]

!

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[robby27]

@stefel,
sag mal Bescheid, falls sich der Wechsel lohnt!!
@alle
Ganz so lasse ich die Aussage von Sonnet nicht stehen, wenn die Knoten sooooo überlastet sind, warum kann ich mich dann ohne Probleme bei Freenet, Comundo, Compuserve einwählen? Also, ich denke schon, daß es da bei Sonnet auch größere Probleme gibt.
Was ich unverschämt finde, und was mich maßlos ärgert, daß zu Anfragen per Mail ( weil telefonisch ja auch nur die "Warteschleife" antwortet), überhaupt keine Antwort kommt.
Wirklich, sehr sehr kundenfreundlich.
Da kann ich die 80 Märker gleich in den Kamin blasen.
Einwahlversuche am 22.8. von 19.45 Uhr bis 22.15 Uhr erfolglos!!!!
Grüße Robby

[IWA Japan]

@robby: ähnliches sagrte ich ja uach, aber genrell ist solch ein, wenn auch mieses, Statement nötig. damit nicht die Kunden in Scharen abspringen...

[DerSandyman]

Will mich ja nich lustig machen

Aber ich habe meine Flate bei ngi und wähle mich von Hamburg aus ein, Superklasse, auch der Service ohne Mängel.

Ihr solltet euch einen Wechsel mal überlegen.

http://www.ngi.de[/URL]

Sandy

[IWA Japan]

ich habe bereits iwderholt darauf hingewiesen, dass es auch bei NGI regionale Unterschied gibt

P.S: ich klage nicht, ich wäre schon längst weg, aber ich hab die Sonne genommen, da ich ursprünglich eine Flatrate für 1 Monat plante

also slebst Kliugscheißer

[Jagger2000]

Heute funktionieren meine Sonnen wieder spitzenmäßig!

Jagger

[IWA Japan]

ich habe wie gesagt seit gestern no more problems

[Fuller81]

!

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[IWA Japan]

Habt ihr vieleicht auch mal ne andee Nummer ausprobiert

wähle mir zur Zeit nicht über die 7777775 ein


versucht mal die :


0800 6622453
0800 6624530

[IWA Japan]

so hab nochmal nachgesehen, verwende zur Zeit die untere von den beiden anderen ..

ansonten schaut mal nach unter http://www.billigeronline.de

oder http://www.onlinekosten.de da kriegt ihr vielleicht auch Hilfe

[arkun]

Bei mir kommt heut zum ersten mal die Ansage "Dieser Anschluss ist zur Zeit nicht erreichbar"

Hat Sonnet die Telefonrechnung nicht bezahlt?

[IWA Japan]

habe die Beobachtung gemacht, dass verschiedene Fehlermeldungen kommen

wie ...Vermittlungsstelle überlastet...

...verbindung wurde zurückgewiesen...

...kein Kanal verfügbar ...(wie gesagt, das hat nichts damit zu tun, dass bei mir die beiden B-Kanäle belgt waren..)

[robby27]

Bei meinen eben gestarteten Wählversuchen
7777775 belegt (wie immer)
0800 6622453 belegt
0800 6624530 ist ganz tot
äääähhh, wie war der Slogan?
UND ES WARD LICHT
im Moment ist es aber zappenduster!!!!!!! :

[EHC2000]

Hi, ganz schön was los im Sonnethread!!!

Also ich bin seit 15:00 Uhr über die 0 800 6624530 drin,
und bleibe es auch!!! Als tot ist die nicht!

Gruß
EHC2000

[RCZ]

bin auch mit der 6624530 drin
die funktioniert bei mir immer (muß mich halt je nach Uhrzeit öfters einwählen in der Früh gehts gleich beim ersten mal und Abends nach der Arbeit halt 10 - 20 Einwählversuche)
die 7777775 geht nur sehr selten!
die 7777774 hat bei mir nie funkt.
die 3334448 hat nur die ersten 2 Tage funkt. seitdem nie
die 6622453 ist für mich neu (Danke IWA)

[Goldrose]

Hallo,

Habe jetzt meine Kündigung an die sonnet.de geschickt. Wenn die von sich selber sagen, daß das Problem kurzfristig nicht zu beheben ist, hat das schon was zu heißen. Ob deren Begründungen für die Überlastungen stimmen kann sowie so niemand nachprüfen. Ich komme jedenfalls seit heute gar nicht mehr rein. Ich kann gar nicht begreifen wie man bei einem solchen Zustand nicht kündigen kann.
Was haltet ihr davon die eingezogenen 79 DM wieder zu stornieren? Ich bekomme ja 0 Gegenleistung. Was kann da schlimmsten Fall auf mich zukommen?

Viel Glück wünscht goldrose

[stefel]

@ robby 27

Bin mittlerweile seit 7 Tagen bei NGI angemeldet bis jetzt noch keine Probleme bei Einwahl und der Verbindung bin super zufrieden damit.
Vielleicht hilft Dir weiter das ich in der Nähe von Bamberg wohne da IWA Japan immer auf die regionalen Unterschiede hinweist.

Stefel - der mit NGI endlich die richtige Flat gefunden hat

[titian]

seit gestern: renn so schnell du kannst, wenn du sonne-olinedienst hörst.
werde wahrscheinlich gleich wieder gestoppt, nachdem ich mich eine
stunde eingewählt habe.

[RCZ]

0 gegenleistung?
ich surfe jeden Tag mehrere Stunden mit Sonnet!
und wenn alle kündigen geht das Problem sowieso wieder weg
was haltet ihr von der TDSL Flatrate
für 49,-DM
das ist doch nen Fall für die Regulierungsbehörde für Telekomunikation???

[DeepBlue71]

Warum????
Finde es echt gut
Noch ein paar tage und dann 49 DM!!! ADSL IST JA SOOOOOOOOOO GEIL!

Nur fliegen ist schöner!

[Fuller81]

Tja, und heute abend wieder das gleiche Spiel: Alle Leitungen besetzt!
Ich würde mir ja auch gerne die DSL-Flat holen. Nur leider ist diese in unserem Ortsnetz nicht verfügbar und wird dies auch bis zum Ende des Jahres nicht sein!!! :O

Fuller81

[IWA Japan]

@titian: zu regionen vgl. die Foren, die ich unten angab bzw auch Flatrate Test in der Internet World

[robby27]

@stefel
danke für die Info.
Was mich im Moment noch etwas abhält, ist die 4 monatige Kündigungsfrist. Außerdem soll der NGI Mail Server am Wochenende häufig in die Knie gehen.
Aber da bei Sonnet ja überhaupt nichts mehr geht, bin ich ernsthaft am überlegen, ob ich denen nicht eine fristlose Kündigung schicke.
Warum für eine nicht erbrachte Leistung bezahlen. Dieses Affentheater hab ich jetzt wirklich satt <knurr>
Leute, wenn ihr es geschafft habt, euch über Sonnet einzuwählen, mein Tip: drinbleiben, seit ca. 17.00 Uhr geht nämlich garnichts mehr.
Die bekannte 6624530 ist häufig ganz tot, oder es kommt nur das Besetztzeichen.
2 mal über Comundo rein, funzt einwandfifi. Also Sonnet bitte keine Stories. Märchenstunde ist nur Montags von 13.00 bis 14.00 Uhr

[IWA Japan]

@robby: wozu brauchst du den Mailserver, gibt entweder anbieterunabhängige Gratisanbieter oder du registrierst bei puretec eine DOmain

[robby27]

@IWA
brauch ich schon, habe noch eine Mail Adresse bei Compuserve, deshalb über POP3 / Outlook die Verbindungen eingerichtet. Ist ne feine Sache, kannste alles auf einmal abholen oder senden.
So und gerade habe ich mir mal die Zugangssoftware von NGI downgeloaded. Länger wie bis zum Wochenende sehe ich mir da bei Sonnet nicht mehr an!!!!!

[Spocks Beard]

Nachdem mich die Sonne rausgeworfen hat, surfe ich jetzt seit einer Woche mit NGI.

Bis jetzt jedesmal (!) bei der ersten Einwahl durchgekommen, erst einmal rausgeflogen, obwohl fast immer online. Allerdings im ländlichen Gebiet in Bayern ansässig, das spielt wohl auch eine Rolle.

Trotzdem breche ich jetzt nicht in Jubelstürme über NGI aus, die sonne lief am anfang ja auch rund. Mal abwarten.

Ach ja, mit DSL is hier nix, wird wohl nie erschlossen werden.
Dafür hab ich mich reichlich mit Copper Mountain Aktien eingedeckt, profitiere also indirekt auch von DSL.

[arkun]

Hi,

bin gerade auch wieder rausgeflogen und ne halbe Stunde nicht mehr reingekommen.

Bei NGI wird das nicht viel anders laufen, schon mal die Werbung gesehen? Da wird man drauf hingewiesen, dass man nicht zuviel im Netz sein sollte, weil man sonst das echte Leben verpassen würde...

Ich bin davon überzeugt, dass Sonnet mit Absicht regional die Knoten abschaltet. Schuld ist aber die Telekom.

Die Provider zahlen 2Pfg/min.
Jemand der 10 Std/Tag online ist verursacht also ohne Verwaltung etc Kosten von 360 DM/Monat.

Den Kunden können sie aber nur 79DM/Monat abnehmen weil T-Online den Preis quasi vorgegeben hat.

Also pro Kunde ein Verlust von rund 300 DM.

Bei 100.000 Kunden währen das pro Jahr 360 Mio Verlust.

Die genauen Kundenzahlen kenn ich nicht.

Aber jede Minute Nichterreichbarkeit sparen die zigtausend Mark.

Und alles nur weil die scheiss Telekom keine Pauschalpreise für Provider anbietet und die Regulierungsbehörde nichts macht.
Noch dreister ist der 49,-DM Tarif für ADSL.

T-Online wird noch heftigere Verluste einfahren, nur die Mutter Telekom verdient sich doof und dusselig und gleicht das wieder aus.

Gruß
arkun

[arkun]

Hab mir überlegt die Telekom und! die Regulierungsbehörde mal anzuschreiben.

Letztes Jahr hatte ich Rechnungen bis 800DM/Monat und jetzt wird das selbe Produkt für 79,-DM angeboten.

Das sieht doch nach Wucher und Ausnutzung des Monopols auf der last mile aus. Und Wucher ist in Deutschland sittenwidrig und verboten

[DeepBlue71]

Versucht es mal mit tesion, habe ich auch noch!
IMMER DA und super LEITUNGEN
Leider keine!!! FLAT!
Aber für a call!!
SUPI

[IWA Japan]

@arkun: stimmt genau, diesen Aspekt hab ich mir gar nicht mehr zu Gemüte geführt...

[Aragorn987]

Hallo,
vielleicht hab ich die expliziete Antwort ja übersehen, aber ich hatte mal gefragt, wie das mit den Unterbrechungen jetzt ist:

Also Sonnenanbeter, wird noch unterbrochen, wenn ja, wann? Alle 5 min, oder alle Stunde?

Danke
Ara

[IWA Japan]

was noch net da steht:

Auf Anfrage der PC-WELT teilte Anya Elis, Geschäftsführerin Marketing & Vertrieb bei Versatel, mit: "Das zuständige Telekommunikationsunternehmen kann weitere Interconnection-Punkte oder eine Erhöhung der dortigen Kapazität erst Anfang nächsten Jahres realisieren". Derzeit werde zwar an einer Zwischenlösung gearbeitet, die die Situation verbessern würde, einen genauen Zeitpunkt könne sie jedoch noch nicht nennen.


Fazit: soll das etwa heißen, dass die EINwahlprobleme erstmal mehrere Monate bestehen bleiben

[RCZ]

@Aragorn987

wenn du 5 Minuten keine Daten sendest oder empfängst, dann fliegst du aus der Leitung.

also Outlook Express so einstellen, daß alle 4 Minuten E-Mails abgerufen werden. Oder Internetradio einstellen.

[Aragorn987]

Danke RCZ,
hab zwar kein Outlook, aber ein nettes Tool, das sowas erledigt. Wollte nur wissen, ob ich es noch brauche, weil doppelt registriert .

ciao
Ara

[RCZ]

der Preis für die DSL Flat von 49-DM gilt glaube ich für die nächsten 2 Jahre. das heißt, daß danach der Preis wieder angehoben wird, da ja die Konkurrenz, welche 79, - DM für nen Standardanschluß verlangen muß und damit verluste macht bis dahin nicht mehr existiert.

Sowas nennt man dann nen Monopol
Regulierungsbehörde ?
was machen die eigentlich
genauso viel wie die Börsenaufsichtsbehörde (viel zu wenig) [Förtsch, Bäcker Frick Group]

[radün]

@ iwa
Das mit der Überlastung der Interconnection-Punkte ist doch völliger Blödsinn, wieso sollten die plötzlich seit letzter Woche jeden Tag überlastet sein? Vorher gings doch auch ohne Probleme. Das Problem liegt zu 99% bei sonnet, die wollen oder können einfach Ihre Kapazitäten nicht erhöhen!
Viele Grüße, radün.

@ sveni888boy
Übrigens dausend Dank für den Tip mit der automatischen Mailsuche!

[EHC2000]

!

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[RCZ]

habe mich nur 3 mal einwählen müssen
wurde dann nach ner 1/2 Stunde rausgeschmissen und hab mich danach 5 mal Einwählen müssen.
jetzt schon 1 Stude null problems

[IWA Japan]

@rabül: das ist ja verdamt noch mal nicht von mir.

ich habe zudem bereits unten anzudeuten versucht, dass es i.W: ganz genau um die Sonne Kapazitäten geht

[Jagger2000]

Hallo,

heute auch viel Probleme, aber seit 19:30 h mal wieder ausnahmsweise glatt reingekommen!

Komischerweise ist der Zugang über ISDN immer glatter als über Analog. Gilt aber auch für Mogelcom,

Gruss
Jagger

[robby27]

Meine Versuche heute von 18.30 bis 20.57
Jetzt bin ich endlich drin <schwitz>
Ist aber direkt harmlos gegenüber gestern 17.00 - 21.25 Uhr
und vorgestern 18.00 - 22.15 Uhr probiert, und glaubt es mir, das ist keine Übertreibung.

[Goldrose]

Hallo ihr armen Mit-Opfer,

Seit gestern geht bei mir auch nach stundenlangen Versuchen nichts mehr. Unter der 7777774-Nr. bin ich 2 mal durchgekommen, jedoch nach der Verifizierung abgelehnt( Kennwort falsch oder kein Zugriff zum Konto). Wohl genauso wie bei EHC2000.

Ich habe seit vorgestern gekündigt. Wenn die wagen die 79DM bei mir abzubuchen, werde ich den Betrag sofort von der Bank zurückholen lassen. Ich bekomme ja exakt 0 Gegenleistung. Und dafür kann es doch kein Geld geben.

viel spaß goldrose

[robby27]

Eigentlich sollte man den gesamten Thread hier kopieren und den Sonne Leuten als Mail um die Ohren knallen

[Erotic]

Hallo Leute, ich war ca. 6 Wochen bei Sonnet. Plötzlich kam ich nicht mehr rein. Nach ungefähr 2,5 Stunden in der Warteschleife sagte man mir, ich wäre gesperrt, aber keiner konnte mir sagen warum.
Ich bekam es doch noch heraus. Angeblich sollte ich Kanalbündelung betrieben haben. Ich wußte bis dahin garnicht was das ist.
Ihr wißt sicher auch, was es bedeutet, nicht mehr ins Netz zu kommen, wenn man auch noch mit Aktien macht. Außerdem hatte Sonnet Anfang August laufend Server-Probleme. Jede 30 Minuten wurde man getrennt.
2 Tage nach Netztrennung bekam ich die fristlose Kündigung per Brief. Ich war mir keiner Schuld bewußt.
Ich wechselte zu NGI (bin ich absolut mit zufrieden). 5 Tage nach der fristlosen Kündigung bekam ich einen weiteren Brief von Sonnet.
Man entschuldigte sich, bot mir 14 Tage kostenlosen Zugang an und meinte, alles wäre wieder OK.
Aber nicht mehr mit mir. Sonnet ist für mich nicht seriös.

[weisvonnix]

Äh, Robbi! Habe ich vor drei Tagen gemacht! Das interessiert die einen Scheißdreck um es gewählt auszudrücken!

[Fuller81]

Bei mir geht heute abend ebenfalls wieder nix. Schon seit einer Woche hab ich es über Sonnet nicht mehr geschafft nach 17.00 Uhr ins Netz zu kommen. So was nenn ich ne geile Flatrate! :O

Fuller81

[Fuller81]

Diese Flatrate ist ja wohl der größte scheiß den es gibt.
Jetzt hab ich es heute morgen noch nicht mal geschafft ins Netz zu kommen. Ich haaaaaaaaaaassssssssseeeeeeeeeeeeee Sie!!!!!!!!
Fuck Sonnet!

Fuller81

[RCZ]

ich hab heute noch keine Probleme gehabt

was haltet ihr hirvon?

T-Online: Abends ständig besetzt
von Redaktion WO [W:O] 23.08.00 20:10:00 1646092

Nach 20 Uhr ist die Einwahl in verschiedenen Städten kaum möglich

Mehrere T-Online Benutzer berichten ZDNet, dass es zur Zeit bei Deutschlands größtem Internet-Provider zu Einwahlproblemen kommt. Besonders in den Abendstunden - also zur Hauptsurfzeit - hört man immer öfter ein Besetztzeichen aus der Modemleitung.

Die Telekom-Hotline bestätigt gegenüber den Kunden diese Information und verweist auf laufende Ausbauarbeiten, mit der die Zahl der Zugänge erhöht werden soll. Eine Hotline-Mitarbeiterin riet einem ZDNet-Leser sogar, wie im Straßenverkehr nicht nur auf ein Verkehrsmittel zu setzen, sondern verschiedene Angebote zu nutzen.

Ein möglicher Grund für die Einwahlprobleme könnte die T-Online Flatrate sein, die für pauschal 79 Mark den Internet-Zugang ermöglicht. Anders als bei anderen Anbieter trennt die Telekom einen Kunden erst nach 24 Stunden vom Netz , was sich wiederum auf die Einwahlknoten auswirken könnte.

Eine Entlastung verspricht die von der Telekom für den 1. September angekündigte ADSL-Flatrate für 49 Mark monatlich (ZDNet berichtete), da der Breitband-Zugang nicht über die bestehenden Vermittlungsstellen und Einwahlknoten erfolgt.

[Jagger2000]

!

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[IWA Japan]

andersrum gesagt, wenn schon die Telekom nicht genug Kapazitäten für ihre eigenen Kunden hat, wie soll es dann besser mit Anbietern aussehen, die ihre Leitungen von der Telekom mieten, auf alle FÄlle aber auf die Vermittlungsstellen der Telekom angewiesen sind

[IWA Japan]

also wenn eine Nummer net geht, nimm ich die nächste und dann klaapts in letzter Zeit zimelich gut

[arkun]

Jagger, ich geh über sämtliche Nummern rein und komme manchmal stundenlang nicht rein.
Aber den möglichen Grund hab ich ja weiter oben schon geschrieben.
Gruß
arkun

[Jagger2000]

IWA,

du hast ja mal recht!! Wie machste das denn?!

Gruss
Jagger

[IWA Japan]

was mienst du : wie ich die Einwahlnummer ändere

[weisvonnix]

Bei mir geht NIX mehr! GARNIX, NULL, NIENTE !!!!!!!!!!!!!!!!

SONNTE DU BIST EIN:
S C H E I ß L A D E N !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[weisvonnix]

[smilez]

!

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[robby27]

Habe soeben eine Mail an Sonnet geschickt:

ich bin nicht länger bereit für eine Leistung zu bezahlen, die von Ihrer Seite aus nicht zur Verfügung steht. Seit Tagen ist es fast unmöglich sich bei sonnet.de einzuwählen. Kurz ein paar Einwahlzeiten:
Mittwoch 23.8. 18.45 bis 22.15
Donnerstag 24.8. 18.30 bis 21.25
Freitag 25.8. 18.30 bis 20.58
Samstag 26.8. 15.58 bis 16.55
Nur kurz nebenbei bemerkt: wähle ich mich über einen anderen Provider ein, gibt es keinerlei Schwierigkeiten,
( Compuserve,Freenet oder Comundo). Ich setze Ihnen deshalb eine Frist bis Dienstag, den 29.8.2000 um das Problem zu beheben. Sollte es Ihnen nicht möglich sein, bis zu diesem Zeitpunkt die Situation wesentlich zu verbessern, bzw. die Störung zu beseitigen, sehe ich mich leider gezwungen, den Vertrag mit Ihnen fristlos zu kündigen.

Ein frustierter Robby, der mal wieder mit Comundo eingeloggt ist !!!!!

[Push Daddy]

also seit montag fast unmöglich reinzukommen und seit donnerstag gar nicht mehr. es wird wohl auch nicht besser:

In den letzten Tagen wurde vermehrt von Einwahlschwierigkeiten bei Sonne berichtet. Leider liegt die Problematik nicht allein bei Sonne. Sehr viele Onlinedienste haben momentan das Problem, dass die Zugänge über das zuständige Telekommunikationsunternehmen nicht mehr gewährleistet sind.

Die zur Verfügung stehenden Interconnection Punkte für die Kundeneinwahl sind in den Hauptverkehrszeiten 18:00 - 23:00 zu fast 100% belegt.
Die Gesamte-Onlinezeit unserer Kunden hat sich nicht verändert - dies beweist, daß die Sonne Einwahlkapazität ausreichend ist.

Eine kurzfristige Abhilfe ist im Moment nicht absehbar, auch durch eine Kapazitätserhöhung bei Sonne kann hier natürlich keine Verbesserung herbeigeführt werden, da das zuständige Telekommunikationsunternehmen weitere Interconnection Punkte oder eine Erhöhung der dortigen Kapazität als derzeit nicht möglich bezeichnet.

Wir kümmern uns weiter um Eure Zugänge und halten Euch auf dem Laufenden.


soviel dazu von sonne!

das wars dann wohl, ich gehe zu ngi.de!

[robby27]

noch kurz eine Bemerkung zu dem Satz

"Die Gesamte-Onlinezeit unserer Kunden hat sich nicht verändert - dies beweist, daß die Sonne Einwahlkapazität ausreichend ist. "

ONLINEZEIT NICHT VERÄNDERT !!!!
Ist ja wohl auch kaum möglich, wenn keiner mehr reinkommt

[Jagger2000]

Hallo,

was ist an meinen ISDN-Anschlüssen so toll, dass ich fast immer reinkomme?

Also ich wähle mich ein mit der 0 800 6624530, als Ersatznummer habe ich die 0 800 6622453 drin, in den letzten Tagen komme ich immer öfter über die zweite Nummer rein, meist schon beim ersten Versuch.

Deshalb ich bleibe Sonnenanbeter! Bekomme übrigens keine Provision von sonnet.de.

Gruss
Jagger

[IWA Japan]

currently die 6622453


anosnten , Jagger, habe ich auch keine großen Probleme, wue du eben auch, warn bei mir halt 3,4 Tage, bei dir letzte Woche 1-2 Woche, dass ist weniugstens etwas was uns unterscheidt:;D

[Jagger2000]

Und IWA,

wo du ja sonst immer so drauf rumreitestund wo wir uns unterscheiden, ist das Alter, das ist es, was uns unterscheidet! Wie hast du mich tituliert:Scheiss-Opa! War sehr nett, danke! Bin noch gar nicht dazu gekommen, mich für diese freundlichkeit bei dir zu bedanken!

Gruss
Jagger

[IWA Japan]

also entschuldige mal bitte, dieser Ausdruck ist in ienem völlig anderem Zusammenhang gefallen und deshalb hier in keinster Weise anwendbar.

zudem habe ich schon öfters angemahnt, mich "stone cold" zu verhalten, d.h. ich ziehe klare Grenzen zu anderen Usern und keine Bündnisse


zudem solltest du est mal dein ALter offenbaren, nachdem dein angebliches Alter wohl so nicht möglich ist

[IWA Japan]

moment mal, du hast doch eine 187 jährige Tochter , na, viellecht klappts ja bald mit der OPaschaft, gell Thommy

[himbeerkotelett]

WENN`S IM WALD HALLT, HALLTS IM WALD HALT.

VILÄGRISÄ

[KleinerFeigling2]

Tja, war meine Skepsis
durchaus angebracht...

Den Sonnedialer habe ich in weiser Voraussicht erst gar nicht
installiert, sondern per Hand und DFÜ-Verbindung.

Ergebnis:

Nach einstündigem alle-Nummern-anrufen-und-dem-
melodischen-Ton-des-Besetztzeichen-lauschens,
4-maligem Booten durch hängengebliebenem Modem,
schneller Nachkalkulation durch den Taschenrechner,
hab ich mich über die gute alte Debitel-Verbindung
eingeloggt, den Sonnet-Betreibern eine durchaus
freundliche E-Mail geschrieben, verbunden mit der Warnung, gar nicht
erst zu versuchen, einen Pfennig abzubuchen
und denen ein schönes Wochenende und viele nette E-Mails gewünscht.

Nene, billiges ist meistens Mist.

Gehört zwar nicht hierher, aber ich stelle mir die in den rosigsten
Farben gemalte Zukunft des Internets so vor:
(Beispiel, ich will als Computerlaie ein tolles E-Commerce-Angebot nutzen, z.B eine Reise):

1. Rechner kaufen Kosten: ca. 2000 DM
2. auspacken, feststellen, daß nix geht. Kosten: Nerven +1 Doppelherz
3. Hotline anrufen, Kosten: 40 DM
3. Rechner zurückschicken Kosten: mit Glück keine
4. 4 Wochen später, Rechner kommt, Reisetermin ist zwar abgelaufen,
aber jetzt will ichs wissen.
5. Rechner geht, Telekom-CD einschmeißen, CD hat Lesefehler.
Macht nix, AOL-Setup aufrufen.
6. AOL geht nicht, im Setup steht ne alte Rufnummer, wie kann
ich die richtige Rufnummer herausfinden?
7. Nachbar aus dem Bett hauen, er reicht mir eine Debitel-CD.
KEIN Lesefehler, nach 1-stündigem Kofigurieren steht die
Verbindung, es ist Samstag 23:00 Uhr, Haupt-Internet-Geschäftszeit.
8. Ich glotze rechts unten auf zwei vernetzte, grüne Monitore,
die ab und zu kurz blinken, Websites werden keine aufgebaut.
9. Ich versuche ALT+TAB, meine Vermutung, der Rechner habe sich
aufgehängt, bestätigt sich nicht.
10.DA- was ist das?
11.Es kommen Daten, eine Site baut sich auf !!!!
Die Debitel-Homepage sieht toll aus, lauter Werbeangebote,
eines davon muß ich ausprobieren.
12.Seltsam-ich klicke 1 Link an, 23 Fenster gehen auf, es wird
einem alles angeboten, von A wie Ar..mit Minderjährigen
bis Z wie Zellulitemitteln.
13.Ich will das alles nicht, ich will ja eine Reise buchen.
Bloß wie?
14.Verbindung trennen, Nachbarn anrufen, er hört sich ziemlich
Verschlafen an. Kann ich nicht verstehen, hat der Dödel
doch Freizeit, Internetanschluß und jede Menge tolle
E-Commerce-Angebote, die auf ihn warten. Was der da sparen
könnte !!!!
15.Erneute Einwahl, Nachbars Tip mit Suchmaschine geht prima,
ich lasse mir die Website des Reisebüros im Erdgeschoß
unseres Hauses anzeigen.
16.Genau diese Reise da, die Nr. 15, DIE möchte ich für mich
und meine Freundin buchen.
Aber komisch !!!
Die kostet genau soviel, wie mir der Reisebüroinhaber
vor 4 Wochen ausgerechnet hat !!!!
Naja, aber ein gesundes Mißtrauen war schon angebracht,
der Typ schaut ein wenig finster, er hätte mich ja durchaus
auch übers Ohr hauen können.
Seis drum.
17.Also bestelle ich jetzt online, der Typ vom Reisebüro soll
von mir schließlich nicht denken, ich wäre ein unmoderner
Dödel, der nicht mit der Zeit geht und keine Ahnung von
Technik hat.
18.Was ist das?
Was ist eine Kreditkarte?
Dieses ()&%((()-Online-Bestellprogramm für meine Reise
verlangt eine Kreditkartennummer.
Hab ich nicht, aber einen Internetanschluß, ich kann also
so ein Ding online bestellen.
19.Wie, der Suchbegriff "Sparkasse" findet tausende von Links,
der von meiner örtlichen ist nicht dabei. Wie das?
20.Verbindung trennen- Sparkassenleiter anrufen,
Gottseidank kennt bei uns im Dorf jeder jeden, es ist zwar
bereits 3:00 Nachts, aber er nimmt es mir nicht krumm, es
scheint ihn direkt zu freuen, daß ich neuerdings so an seiner
Filiale interessiert bin. Das Wort Rindvieh in Verbindung
mit mir hat er wohl eher scherzhaft gemeint.
Aha, wie, was, Kreditkarten online bestellen geht in unserer
Filiale nicht?
Vielen Dank, so eine rückständige Filiale !
21.Verbindung herstellen, Schmidtbank anwählen -
krieg sofort eine Kreditkartennummer zugewiesen, die Überzie-
hungszinsen von 14% spielen keine Rolle, ich will diese Reise.
22.Homepage Reisebüro -
geübt gebe ich alle Daten an, auch meine Kreditkartennummer-
die Reise ist ausverkauft, kein Platz in der Maschine.
23.Ich brauche ein wenig Schlaf, Fortsetzung folgt.

[IWA Japan]

kann man eine guten Rechner für 2 Tsd kaufen , da ich hierüber nicht sinlos diskutieren will, las ich es halt mla uas

na ja, mir kann so was nicht passieren, da ich bei Punkt 23 bereits hänge, denn wie soll ich einen Rechner auspacken, obwohl er noch nicht mal zusammengebaut ist

[IWA Japan]

nicht 23, sondern Punkt 2

[IWA Japan]

jetzt mach dir doch nix draus , nicht jeder kann von allem Ahnung haben

[EHC2000]

@Kleiner Feigling

Danke für deine gelungene Realsatire!!!

Das solltest du gleich mal zur Computerbild schicken!

Deine Analyse ist nämlich sehr gelungen!!!

Gruß
EHC2000

[Jagger2000]

Ich find`s geil hier,

vor allem mit Sonne!

Und wenn sie mal nicht scheint, kann ich wenigstens mal auf`s Lokus gehen und eine neue Flasche Bier holen, ist doch schön!

Jagger

[IWA Japan]

@jagger: heute schon eins oder zwei zu viel getrunken

[Jagger2000]

Keinen zuviel getrunken, immer nur zu wenig!!

Gruss
Jagger

[KleinerFeigling2]

Danke @EHC,

ist keine Realsatire, ich habe mir
das doch alles nur aus den Fingern gesogen...

By the way, ich mach jetzt daraus einen eigenen Thread...
natürlich nur, wenn niemand was dagegen hat...

wie. z.B. Sonnet.de

[Walter Burns]

drin !

[robby27]

Folgende Antwort habe ich auf meine Mail von Sonnet erhalten:

Sehr geehrter
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Bedauerlicherweise kommt es noch immer aufgrund eines Routing-Fehlers des zuständigen Telekomunikationsunternehmens zu Einwahlschwierigkeiten.
Beachten Sie bitte, daß diese Schwierigkeiten nicht auf unserer Seite verursacht werden,
sodaß wir Ihnen diesbezüglich keinen genauen Termin für die Behebung dieser
Schwierigkeiten geben können.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Wir können versichern, daß die Techniker mit Hochdruck an der entgültigen Lösung
des Problems arbeiten.
Wählen Sie bitte zur Behebung Ihrer Einwahlschwierigkeiten auch eine unserer
Ausweichnummern:

Bundesweit: 0800 6624530
Bundesweit: 0800 7777775

Eine Stellungnahme von Sonne finden Sie auf unseren Internetseiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sonne-Team

ICH FÜHLE MICH SCHLICHT UND ERGREIFEND VERA.....T !!!!!

[grgrgr]

Heute geht bei Sonnet gar nix !!!!!!!!!!!!!

Daß es abends ab 1700 Uhr und am Wochenende nciht geht , ist mir egal, da nur unter der Woche tagsüber online. Heute geht aber gar nix, nach 5 Minuten keine Daten mehr , Verbindung steht aber es läuft nix mehr. Eigenartigerweise geht bei freenet und MSN alles prima.

Die 79 DM zahl ich bald umsonst................

[Fuller81]

Seit Samstag hat es Sonnet ja geschafft Ihre Probleme noch auszubauen. Nun gibt es halt rund um die Uhr Einwahlprobleme. Zumindest bei mir. Ich dacht ja eigentlich, dass dies am Wochenende liegen würde. Tja, denkste. Heute geht ja auch wieder nix.
So ein Drecksladen!!!!!!
Bald sind die 79 DM wirklich für nix!

Fuller81

[lemsche]

ich bin seit ca. zwei Monaten bei sonnet.

am Anfang gab es keinerlei Probleme, vor ca. 2 Wochen fingen die

Einwahlprobleme an und seitdem wird es nur noch schlimmer.

Aus diesem Grunde hab ich vor ein paar Taagen gekündigt.

Es gibt schließlich noch andere Anbieter.

Zu finden bei: onlinekosten.de

mfg lemsche

[CyberSamII]

@Jagger - Danke für die Nr. hatte eine noch nicht,,

ich komme auch nicht mehr rein,,, grrr

Hat jemand schon eine Entschädigung bekommen ??

Ich fände es gerecht einen Teil der Kosten dem Verursacher
in Rechnung zu stellen, was meint Ihr? Keine Sonne ?

Gruß

Sammy von http://www.macht-mich-reich.com
würde mich freuen wenn Ihr mal auf meiner SchnäppchenSeite vorbeischaut, habe gleich nen neues Flat-Angebot für 19€
und naja schaut selbst :-)

[niere]

hi leute habe heute mit meinem anwalt gesprochen,werde meine79dm teilweise zurückholen bzw nur einen teil bezahlen bgb §323,325 teilweiser nichterbringung einer leistung.Die härte ist die antwort von sonne auf meine frage was den währe wenn mein konto mal nicht gedeckt ist.Antwort von sonne man wird sofort rausgeschmissen u.mindestens für 8wochen gesperrt.Auch wenn man nichts dafür kann!
toller laden nicht.ausserdem habe ich das gefühl das nach 4-5 stunden online trotz ständigen datenstroms die verbindung getrennt wird.ich habe ein konto bei webstreet u.dadurch fließende realtime kurse also immer datenfluss.wer hat ähnliche erfahrung?
mfg
niere

[Tasmanischer Tittenteufel]

http://www.onlinekosten.de/news/artikel.php3?id=3236


Sonne: Stellungnahme zu den
Einwahlproblemen
Montag, den
28.08.00 20:03


aus dem Bereich Provider



Die Kunden des Internetproviders Sonnet beschweren sich über massive
Einwahlprobleme mit ihrem Flatratezugang.

Sonne nimmt nun Stellungnahme zu den kritisierten Zugängen:
"In den letzten Tagen wurde vermehrt von Einwahlschwierigkeiten bei Sonne
berichtet. Leider liegt die Problematik nicht allein bei Sonne. Sehr viele
Onlinedienste haben momentan das Problem, dass die Zugänge über das
zuständige Telekommunikationsunternehmen nicht mehr gewährleistet sind.
Die zur Verfügung stehenden Interconnection Punkte für die Kundeneinwahl
sind in den Hauptverkehrszeiten 18:00 - 23:00 zu fast 100% belegt. Die
Gesamte-Onlinezeit unserer Kunden hat sich nicht verändert - dies beweist,
daß die Sonne Einwahlkapazität ausreichend ist."

Offensichtlich macht es sich Sonnet hier zu leicht. Laut Kundenaussagen
sind oft 20 - 30 Einwahlversuche nötig, um überhaupt in das überlastete
Netz von Sonnet zu kommen.
Eine Lösung des Problems scheint derzeit auch nicht in Sicht zu sein, so
Sonnet:
"Eine kurzfristige Abhilfe ist im Moment nicht absehbar, auch durch eine
Kapazitätserhöhung bei Sonne kann hier natürlich keine Verbesserung
herbeigeführt werden, da das zuständige Telekommunikationsunternehmen
weitere Interconnection Punkte oder eine Erhöhung der dortigen Kapazität
als derzeit nicht möglich bezeichnet."

Kommentar:
Als kundenfreundlich kann man diese Vorgehensweise sicher nicht
bezeichnen, zumal die Kunden für einen funktionierenden Zugang ohne
Probleme 70 DM pro Monat zahlen. Für eine problemlose Einwahl müssen
genug Einwahlports bzw. erhöhte Kapazität zur Verfügung gestellt werden,
damit weitere Einwahlprobleme in dieser Weise nicht länger auftreten.
Einwahlprobleme dieser Art sind auch - entgegen Sonnets Behauptung -
nicht bei jedem Provider üblich, bei Sonnet aber scheint das zu einem
"Normalfall" zu werden.
(tca)

[robby27]

stimmt!!
Die gleichen Erfahrungen habe ich auch die letzten Tage gemacht. Nach ca. 5 Std. wird man rausgeschmissen. Nix mit 12 Stunden. Besonders ärgerlich, weil man ja nicht mehr reinkommt.

[Paladin]

Mir geht`s ganz genauso.
Im Juni angemeldet und eine Zeitlang sehr zufrieden. Gut reingekommen, selten rausgeflogen etc.

Aber seit ca. 2 Wochen ging`s los mit häufig besetzt. Und mittlerweile kann ich eine halbe Stunde am Stück probieren, ohne Erfolg.

Also Leute, so kann das doch nicht laufen!!! Die können doch nicht einfach so 79 Mark im Monat bei uns kassieren wollen, und dafür NULL Gegenleistung bringen. So kann man natürlich seine Bilanzen auch verbessern. :-(((

Ich werde dort kündigen und die auch gleich warnen, mir noch irgendwelche Gebühren ab 01.09.00 abzubuchen, weil ich die durch meine Bank sofort stornieren lassen würde! Wenn die nix leisten, leiste ich halt auch nichts, so einfach ist das!

Und wenn die sich dann bei mir melden, werde ich süffisant darauf hinweisen, daß das zuständige TK-Unternehmen leider nicht in der Lage sei, meine Überweisung an sie abzuwickeln. Aber man würde an dem Problem arbeiten und Sie könnten hoffen, daß ich vielelicht in ein paar Monaten zahlen würde.
Denn genau mit dieser blöden Begründung kommen die uns doch, oder???

[Drakane]

Nicht Sonnet, sondern die Telekom ist schuld!
Die Einwählknoten bei Sonnet sind nicht überlastet sondern die Knoten für 0800- nummern bei der telekom. Und diese werden erst Anfang 2001 Ausgebaut!!
Mfg,
Drakane

[Boersenberg]

@Drakane

Und weiter? Sollen wir jetzt noch Mitleid mit Sonnet haben? Ich habe keinen Vertrag mit der Telekom geschlossen sondern mit Sonnet. Wie die mir dann einen Zugang garantieren ist mir absolut egal. Ich zahle meine 79,- DM / Monat an Sonnet, halte mich an die AGBs, und erwarte dann dass sich Sonnet auch daran hält was sie versprechen.
Nämlich mir einen 24h / 7 Tage die Woche verfügbaren Internetzugang zu garantieren.

Sonnet wird von vornherein gewusst haben, wieviele Kapazitäten bereitstehen, und wenn sie dann nicht einen Anmeldungsstop verhängen bis die Kapazitäten (sei es von der Telekom oder von sonstwem) erweitert worden sind, brauchen sie sich über die harsche Kritik jetzt nicht wundern !!!

Sonnet ist m.E. selber schuld. Und die Informationspolitik dieses Unternehmens ist sowieso schlichtweg katastrophal. Zwei Wochen nachdem die Probleme begonnen haben kommen langsam mal erste Stellungnahmen, die vom Inhalt her den Kunden völlig veräppeln.

Soll man sich das wirklich gefallen lassen?

Ich denke nicht.

Tschüß, BB

[EHC2000]

Ich habe fertig mit Sonnet!

Werde mich jetzt ernsthaft nach einem neuen Anbieter umsehen.
Seit Samstag komme ich nicht mal mehr morgens rein.

Erst ab 23.00 Uhr ist das Surfen mit Sonne für mich wieder möglich!

Nette Gegenleistung für meine 79 DM, die auch noch eine Woche zu
früh abgebucht wurden!:O

Gruß
EHC2000

[radün]

@ drakane
Das glaubst Du doch selber nicht! Das ist doch die Standardausrede der Provider, die ihre Kapazitäten nicht erhöhen wollen.

Bei mir gehts seit vorgestern übrigens wieder etwas besser, bin nach max. 15 Einwahlversuchen drin. Immerhin, aber immer noch Mist! Hat von Euch eigentlich schon jemand eine Rechnung bekommen?
Viele Grüße, radün.

[Jagger2000]

Bei mir klappts ganz ordentlich, meistens.

ich wart` jetzt mal, bis einige tausend gekündigt haben, dann wird`s vielleicht besser!

Jagger

[spek_trader]

Bei NGI hatte ich noch nie Probleme. Übrigens steht glaube ich in den AGB`s drin, dass sie den Zugang im Rahmen der technischen Möglichkeiten gewährleisten, schaut mal nach.

Gruß,
st.

[titian]

die wußten schon warum sie so schnell noch Ihre AGB`s verändert
haben. ich kündige. absolut kein service. diktat, hemmschuh für
eCommerce durch Sommer (t-online). mich würd`s nicht wundern.

[RCZ]

bei mir wurde schon 2 mal abgebucht, habe aber noch keine Rechnung bekommen E-Mail Postfach ist nämlich leer und per Post kommt nur der Kontoauszug von der CD wo dann schon abebucht wurde.


zahlt man bei Sonnet eigentlich im Voraus ?

habe schon 2 Rechnungen bin aber erst 1 1/2 Monate dabei

[radün]

@ rcz
Sonnet kassiert im Voraus.

@ alle die die Lastschriften zurückgeben wollen wegen Kündigung (Rücklastschriften funzen halt nur bis spätestens 6 Wochen nach Abbuchung)
Laut AGB sind die Gebühren erst fällig, wenn Rechnungsstellung erfolgt ist. Da dies bis jetzt noch nicht der Fall ist, sind die Gebühren folgerichtig auch noch nicht fällig! D.h. man könnte diese von Sonnet zurückholen und IMHO auch noch Zinsen und Schadensersatz für die unberechtigte Abbuchung fordern
Zumindest können die garnix gegen Rücklastschriften machen, selbst die Bankgebühren müssen die tragen. Da haben die sich mit Ihren eigenen AGB ein Ei gelegt. Wer nicht gekündigt hat, fliegt halt dann raus.

Viele Grüße, radün, bei dem es aber langsam immer besser funzt.

[Paladin]

Das mit der Vorausszahlung ist mir auch aufgefallen! Ich bin jetzt seit Ende Juni dabei und habe heute gesehen, daß die mir schon das dritte Mal abgebucht haben!

Und von REchnung weit und breit keine Spur!

ABer wie gesagt, wenn die fehlende REchnung das einzige Problem wäre, würde ich ja drüber lachen.

Immerhin, heute bin ich nach grade mal 20 Versuchen oder so reingekommen... Da ist man dann richtig glücklich, daß die einen für seine 79 Mark sogar mal ins Netz lassen... *grummel*

[Drakane]

@Boersenberg
Sicher hast du recht dass Sonnet dies hätte einplanen müssen.
Lieber hätte ich eine Meldung bekommen:" Es sind nur x User möglich , tut uns leid" ,als dass jetzt einfach alles zusammenbricht und ich scho geblecht habe.
@ alle
Ich schätze aber , dasss jetzt soviele Leute abspringen , dass es wieder geht.Auf dauer aber keine Lösung.
Wenn ich mir so eine T-DSL Flatrate anschau, wird mir ganz anders. Bis die zu mir aufs Land kommt ist 2005 vorbei, verdammmt. Die wird einem ja nachgeworfen!! Und zwar deswegen , weil sie damit ihre Normalleitungen entlasten.
Cu
Roman

[Paladin]

@Drankane:
Eben, das ärgert mich ja mit am meisten! Die nehmen tatsächlich immer noch Kunden auf! Das muß man sich mal vorstellen, daß ist doch eigentlich schon vorsätzliche Schädigung ihrer Bestandskunden.
Die wissen, daß nichts mehr richtig läuft, aber trotzdem noch fleissig online-Anmeldungen möglich.
Vorausgesetzt, es ist noch jemand so blöd und meldet sich an.
Anscheinend hat sich das Problem ja mittlerweile rumgesprochen.

Komisch aber: plötzlich schreiben sie auf ihrer Homepage, in ca. 2 Woche würde etwas Abhilfe geschaffen werden... Dabei sind sie doch angeblich garnicht schuld und können es auch nicth beeinflussen (so stand es noch bis gestern auf ihrer Homepage zu lesen).
Und jetzt auf einmal doch?
Entweder haben die uns vorher verulkt und unter dem Druck jetzt investieren sie doch mal in Erweiterungen... oder schlimmer: sie verulken uns jetzt, damit wir noch zwei Wochen warten und sie in der Zwischenzeit nochmal jedem 79 Mark abbuchen können....

[arkun]

Siehe auch Thread: Kein Titel für Thread 1701507

[arkun]

hää, wieso klappt denn der link nich?

[weisvonnix]

Bei mir ist alles i.O.! Höchsten drei Mal einwählen, dann bin ich drinn!

[Paladin]

@weisvonnix:
Sitzt Du vielleicht bei denen nebem dem Server???

[weisvonnix]

Nicht neben!

AUF!

[Paladin]

@weisvonnix:
das erklärt dann einiges... *g*

ABer wo Du grade da draufsitzt: könntest Du mal nachsehen, ob das Ding überhaupt ein Telefonkabel nach draußen hat???

[radün]

@ paladin
Wo hast Du was von 2 Wochen gelesen?



"Sonne Aktuell

Vor Einführung des "Internet zum Festpreis" Tarifs sind die Internet User im Durchschnitt 1 Stunde pro Tag online gewesen. Wir haben kalkuliert, daß sich dies nach Einführung des Festpreises um den Faktor 3 bis 4 erhöht. Dies war sehr hoch gerechnet, denn es bedeutet ja, daß jeder, der vorher täglich von 19 bis 20 Uhr gesurft ist, dann bis 23 Uhr surfen muß, und das täglich! Tatsächlich ist es aber so, daß jetzt 80% der Netzkapazität durch Poweruser belegt ist, wobei unsere Netzkapazität bezüglich Uplink und Serverauslastung ausreichend ist, wir die Dial-In Kapazität bei den Carriern aber nicht zur Verfügung stellen können..

Normale User kommen inzwischen schlechter ins Netz, da Poweruser 15 bis 24 Stunden, größtenteils inaktiv, online sind (z.B. durch automatische Wiedereinwahl während sie schlafen).

Wir haben eine sehr hohe Anzahl an Usern, und da wir wissen, daß ca. 10% der User Einwahlschwierigkeiten haben, ist diese Zahl ausreichend, um eine hohe Welle zu schlagen.

Wir trennen uns von erkannten Powerusern, die wir über einen längeren Zeitraum von mindestens 30 Tagen beobachtet haben. Das bedeutet, daß man z.B. nach wie vor ein ganzes Wochenende ununterbrochen Surfen kann, aber 30 Tage hintereinander können wir im Interesse der normalen User nicht vertreten. Dadurch wird sich sofort eine Verbesserung der Einwahlschwierigkeiten ergeben.

Du kannst also wieder aufatmen!"


Die Flatrates rudern retour, siehe auch arkuns thread surf1.

[Paladin]

@radün:
Das steht gestern genau da, wo jetzt der Text steht, den Du in Deiner Message reinkopiert hast. Anscheinend sind die jetzt endlich durch die massiven Proteste soweit aufgeschreckt, daß sie zumindest ihre Informationstaktik mal verbessern, sprich aktueller gestalten.
Am Anfang haben die ja das Thema komplett totgeschwiegen und erst von der Hotline (nach langem Warten) wurde dann mal was von allgemeinen Einwahlproblemem zugegeben.

Allerdings stimmt mich diese neue Info etwas mißtrauisch. Denn ob die wirklich nur die Non-stop User rausschmeißen, oder das ein Vorwand ist, um jeden aber einer gewissen Stundenzahl rauszukicken, bleibt abzuwarten

Denn zumindest kommt mir ihre Einschätzung, sie hätten eigentlich nur mit max. 4 Stunde Onlinezeit im Tagesschnitt gerechnet, doch leicht naiv vor.
Was denken die sich denn, warum jemand eine flatrate will??
Doch in erster Linie weil er Dauerchatter, Downloader oder eifriger Trader ist. Alle diese Gruppen kommen locker auf deutlich mehr als 4 Stunden pro Tag. Und wenn man dann noch eine Kombination aus diesen PUnkten ist, sowieso. Das ist für mich aber kein Mißbrauch, sondern eine ganz normale Nutzung einer Flatrate!!!

[Paladin]

!

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[weisvonnix]

Ich habe denen mal den Thread hier gepostet(Link).

[weisvonnix]

@paladin

Telefonkabel?????????? Nö ich seh nur diese faulen Telekommännchen aus der Werbung

[Fuller81]

Ich muss sagen, dass Sonnet bei mir seit heute wieder einigermaßen funktioniert. Den ganzen Tag über nur 2-5 Versuche und man war drin. Wenn das so bleibt wär das ja noch ganz akzektabel. Muss wohl daran liegen, dass Sonnet seine Poweruser rausgeschmissen hat!
Des einen Leid ist des anderen Freud!

Fuller81

[robby27]

Dafür bin ich um 20.05 Uhr rausgeflogen und erst 23.30 wieder rein gekommen. Wahrscheinlich nach dem Motto: "jeder darf mal"
Von Montag bis Mittwoch lief es bei mir einigermaßen, so im Scnitt 10 Minuten Einwahlversuche.
Was ich absolut hammermäßig finde, Sonnet macht heute schon wieder Werbung für die Flatrate auf der Homepage. Die lernen und kapieren es nie!!!!

[www.Domain4Now.de]

Infos unter:

http://www.Direktvergleiche.de

[Paladin]

@weisvonnix:

Das mit dem Posten des Threads war eine gute Idee, bravo! Ich will ja nix unterstellen, aber mir scheint es so, als ab Sonnet erst die letzten zwei Tage überhaupt mal überlegt, wie sie ihr Angebot wieder akzeptabel machen können. Wahrscheinlich weil der Skandal mittlerweile so publik ist, daß keine NeuKunden mehr dazukommen.

@robby27:
Die WErbung für die online-Anmeldung zu ihrer Flatrate hatten die die ganze Zeit über unten auf ihrer Homepage. Man konnte sich gleich online Anmelden... vorrausgesetzt, man wußte nix von den Problemen und kam überhaupt durch.

[Boersenberg]

Auch wenn ich bei dem Verein gekündigt habe, hier ein aktuelles Statement: (unten steht, man nimmt keine Neukunden mehr an...)

---
Einwahlsituation

Vor Einführung des "Internet zum Festpreis" Tarifs sind die Internet User im Durchschnitt 1 Stunde pro Tag online gewesen. Wir haben kalkuliert, daß sich dies nach Einführung des Festpreises um den Faktor 3 bis 4 erhöht. Dies war sehr hoch gerechnet, denn es bedeutet ja, daß jeder, der vorher täglich von 19 bis 20 Uhr gesurft ist, dann bis 23 Uhr surfen muß, und das täglich!

Tatsächlich ist es aber so, daß jetzt 80% der Netzkapazität durch Poweruser belegt ist, wobei unsere Netzkapazität bezüglich Uplink und Serverauslastung ausreichend ist, wir die Dial-In Kapazität bei den Carriern aber nicht zur Verfügung stellen können.

Sonne-Mitglieder kommen inzwischen schlechter ins Netz, da Poweruser 15 bis 24 Stunden, größtenteils inaktiv, online sind (z.B. durch automatische Wiedereinwahl während sie schlafen).

Wir haben eine sehr hohe Anzahl an Sonne-Mitgliedern, und da wir wissen, daß ca. 10% der Mitglieder Einwahlschwierigkeiten haben, ist diese Zahl ausreichend, um eine hohe Welle zu schlagen.

Wir trennen uns von erkannten Powerusern, die wir über einen längeren Zeitraum von mindestens 30 Tagen beobachtet haben. Das bedeutet, daß man z.B. nach wie vor ein ganzes Wochenende ununterbrochen Surfen kann, aber dieses 30 Tage hintereinander können wir im Interesse aller anderen Sonne-Mitglieder nicht vertreten.

Als weitere Maßnahme, unseren Kunden wieder den gewohnt stabilen und zuverlässigen Onlinedienst zu bieten und in dieser Phase die Nutzbarkeit für die bestehenden Kunden nicht weiter zu beeinträchtigen, haben wir uns dazu entschlossen, für diese Übergangszeit keine neuen Online-Registrierungen mehr anzunehmen. Wir bitten daher alle Interessenten um ein wenig Geduld.

Durch diese Schritte wird sich sofort eine Verbesserung der Einwahlsituation ergeben.

Du kannst also wieder aufatmen!
---

Jaja, aufatmen. Ihr mich auch.

BB

[Jagger2000]

Hallo,
nur mal zwischendurch, den ganzen Tag schon brummt die Sonne wie verrückt, einen Anschluß sogar doppelt belegt!

Prima, dass die Poweruser raus sind!

Jagger

[MGS Trader]

Jau, heut läufts wieder prima. Nach 2 mal einwählen drin. *freu*

PS: Falls es noch mal irgendwann klemmen sollte, probiert mal die

0800/6622453

Damit bin ich die letzten Tage, in denen es echt schlimm war nach spät. 5 min. reingekommen.

[doubleclick]

hallo,

meine erfahrungen seit dem 16.06. sind waren anfangs sehr gut. Das
hat sich aber in den letzten 3 wochen dramatisch geändert. Es ist Tagüger kaum noch möglich sich ohne 30 Einwahl versuche ins www zu kommen. Manchmal klapt es selbst dann nicht. Deshalb habe ich Sonne gekündigt und wechsel zu T-DSL ab mitte September.

Ich wohne in Duisburg,NRW und kann somit natürlich nicht für alle
Sprechen aber ich würde neu usern von Sonne abraten.

gruss Doubleclick

[titian]

jetzt haben sie die einzugsermächtigungen, jetzt kommt man
nicht rein.

was für den investoren infomatec ist für surfer sonnet/telecom

[EHC2000]

So, nachdem ich den Thread eröffnete runde ich diesen tollen Thread
mit dem 400. Posting ab!!!

Meiner Erfahrung nach hat sich einigs zum besseren verändert.
Komme jetzt nach 10-20 Versuchen ins Net!

Da wurden wohl rigoros alle Powersurfer rausgeschmissen, dazu kommt
ein Anmeldestopp für Neukunden.

Auf Pro7-VT stand heute, dass Sonne alle Kunden mit mehr als 4h
am Tag rauswirft???????????????????????????????????????????????

Also, wir dürfen alle gespannt sein wie es weitergeht.
Nachdem aber anscheinend so viele gekündigt haben oder gekündigt
wurden und sich die Schwierigkeiten verbessert haben, gibt es zur
Zeit für mich keinen Grund zu kündigen!

Gruß an alle leidgeprüften (Ex)Sonnenanbeter
EHC2000

[radün]

Hallo EHC2000,
freut mich, daß es bei Dir wieder besser funktioniert. Bei mir ist es seit zwei Tagen abends noch viel schlimmer geworden. Sollte ich nach 45 min Einwahl reinkommen, dann ist die Verbindung so langsam, daß sich keine Seite mehr aufbaut. Also den Eindruck der Entspannung hab ich überhaupt nicht, ganz im Gegenteil.
Viele Grüße, radün.

[EHC2000]

Hallo!

Die Seite mit dem Aufruf die Behörden anzumailen gegen die faktisch noch vorhandene Monopolstellung der Telekomiker hat ein schneller User aus dem www.onlinkosten.de-forum schon mit deinem Text erstellt Arkun!
Auch wenn der Text meines Erachtens ruhig noch ein bißchen ausgebaut
werden könnte. Beeinträchtigung der Verbreitung des Inets, Behinderung des E-Commerce, der Schaffung neuer Arbeitsplätze und neuer Technologien für den Standort Deutschland etc. durch die Telekomiker.

Hier soll der bekannte Schneeballeffekt bei den Behörden mal ordentlich Wirkung zeigen!!

Also auf diese Seite bitte per Mail an alle Freunde zum mitmachen verweisen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

http://flatrate.travellinman.de/

Gruß
EHC2000

[EHC2000]

@radün


Schade, dachte es läuft jetzt bei allen noch verbliebenen
Sonnenanbetern wieder etwas besser!
Aber bei dir ist alles noch viel schlimmer geworden?
"Sollte ich nach 45 min reinkommen................."
Bei mir ging ca. eine Woche nichts mehr vor 23:00 Uhr.
Habe die Sonnesoftware mal 6h in Folge sich einwählen lassen!!!
Ohne Erfolg!
Da sind selbst 30min für mich schon ein großer Fortschritt!
Hoffe bei dir läuft es auch bald besser!

Mit bestem Gruß
EHC2000

[MGS Trader]

Toll, jetzt komme ich gar nicht mehr rein.

Ich wurde getrennt, und seitdem geht überhaupt nix.

Klasse!

[IWA Japan]

!

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[weisvonnix]

Bei mir geht auch NICHTS mehr!

Ich lasse jetzt meinen PC an und stelle auf autom. Einwahl!

Bis sie pleite sind!

[weisvonnix]

[Fuller81]

Bin vor gut einer Stunde auch rausgeflogen!
Konnte mich danach aber wieder einwählen! Zwar erst nach 20 Versuchen aber immerhin!

Fuller81

[MGS Trader]

@weisvonnix

Ist ja gut und schön mit der autom. Einwahl.

Mein Problem:

Nach ca. 20 bis 30 (natürlich vergeblichen ) Versuchen, kommt die Fehlermeldung:

"Modem reagiert nicht"

Dann muß ich daß Modem ausschalten und wieder einschalten,bevor es weitergeht.

Jetzt bin ich mit Comundo online (Sommerspecial-Preise: 2,5 Pf/ohne extra Einwahlkosten ) Tu ich wenigstens was für meine Lycos-Aktien.

[weisvonnix]

Bei mir wird jetzt Folgendes angezeigt:

......entweder Name oder Kennwort falsch oder es konnte kein Zugriff auf Ihr konto gémacht werden....................


Was soll das bedeuten?

Bin ich jetzt gesperrt???

[Jagger2000]

@weisvonix,

bei mir auch, das ist am frühen sonntag Morgen schon eine Sauerei!!

Jagger

[weisvonnix]

Wer von Euch kennt diesen Text von Sonnet?

>Entweder ist der Benutzername oder das Kennwort falsch, oder es war kein Zugriff auf das Konto möglich. Klicken Sie auf "Hilfe", um Informationen für die Fehlersuche zu<

Seit Sonntag bekomme ich nur noch das zu sehen! Dieser Text ist mir aber in Bezug auf die Einwahlschwierigkeiten neu!

[lemsche]

Hi Leute,

auf ihrer Homepage wirbt sonnet mit der flaterate und verspricht

unbegrenzten Zugang zum Internet.

Die Realität ist, dass ich mich seit ca. dreieinhalb Wochen ab

nachmittags so gut wie gar nicht mehr einwählen konnte.

Aus diesem Grund hab ich vor einer Woche gekündigt, es gibt

schließlich noch andere Anbieter.

Zu finden bei: onlinekosten.de

mfg lemsche

[weisvonnix]

Ich habe ne wirklich informelle HP zum Thema Flatrate gefunden!

Mit Userbeurteilungen!

http://www.flatrate-info.de/

Schaut mal rein!

[stoned]

Habe genau das gleiche Problem.Bei der Hotline kommt nicht mal mehr die Warteschlaufe.Nur noch Freizeichen und keiner hebt ab.Schätze da hat die Staatsanwaltschaft zugeschlagen. Leute Geld zurückbuchen lassen und Lastschrift sperren lassen.Drecksverein

[robby27]

Tja, ich denke der Laden ist entgültig pleite. Seit gestern nur noch das Belegtzeichen. Soeben versucht die Sonne Seite aufzurufen, Seite wurde nicht gefunden. Gestern Nacht einmal durch gekommen, das gleiche wie bei weisvonnix. PW wurde nicht erkannt. Grübel.....

[Jagger2000]

Hallo,

ich war ja immer noch der letzte Sonne-Fan, aber heute geht gar nichts mehr!!

Bleibt einem wohl nix übrig als zurückbuchen und Einzugsverfahren sperren. So ein Mist!

Jagger

[robby27]

HALT!!! zurück, Sonne Seite ist wieder da.
Bleibt trotzdem die Frage, wohin jetzt???
Groß ist die Auswahl wohl nicht. Schon garnicht hier im Süden von Deutschland. Teledumm kommt sowieso nicht in Frage. Also entweder NGI ???? (evt der nächste Pleitegeier) oder AOL, was meint ihr dazu?

[mikoba]

Bin ich ja nicht der einzige wo die Meldung kommt, Kennwort oder Benutzername falsch.... kommt. Seit heute morgen ca. 1 Uhr.

[weisvonnix]

Wie kann ich erfahren, wann ich mich angemeldet?

[kly]

huhu,

vielleicht wurde jetzt allen usern gekündigt ? ;-)

ich bin mal gespannt, welche ausrede die dafür haben.......
authentifizierungsserver überlastet oder so...

schönen sonntag noch,

kly

[weisvonnix]

War eben im Sonne "Chat"

122 Teilnehmer und KEINER (haben Abstimmung gemacht) ist über SONNE im NET !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

SONNE IST TOT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Jagger2000]

Das ist doch ein Widerspruch in sich: die Sonne kann doch gar nicht ganz untergehen, schon gar nicht tagsüber!!

Jagger

[titian]

bin auch abonennt bei sonne, komm nur rein über freenet. ist die BAWe beamten gang
auch hierfür zuständig.

übrigens:

nachdem die bawe den insiderhandel/frontrunning business liberalisiert,
sollen sie demnächst zuständig sein für ausländische feindliche übernahmen
(die presse haben sie ja schon hinter sich, die ausländer), nach der digi divide,
die lingo-divide, die ehtno-divide; oder divide and conquerre.

[titian]

war abzusehen, die haben noch die septembereinzugsermächtigungen mit-
genommen bevor sie nach thailand oder vor den insolvenzrichter wandern.

bravo deutsche beamtenaufsicht.

übrigens in meiner stadt ist der chef einer 40 mio fa zur wiedereingliederung
von langzeitsarbeitslosen ein versicherungsvertreter.
die fa wird von der stadt und der gewerkschaft getragen, die fa hat ca für 100 000 DM
prämien zu zahlen, ok nebenher genießt er noch die vorzüge des beamtenstatus,
müßig zu sagen, daß hier die spd seit 35 jahren im sattel. es lebe das dt narrenschiff.

[EHC2000]

Tja die Sonne ist tot, es lebe..........?

Hallo alle Sonne-Genervten!!!

Genau mit dem Tag des Thread-Beginns dem 17.07. bin ich Sonnenanbeter geworden, ein sehr kurzes Vergnügen, dass allerdings in den letzten Wochen eher eine Qual war!

Innerhalb einer Woche sind nun gleich 3 Flatanbieter gescheitert:
Surf1, Cisma, Sonne!

Ich wette mit euch allen, daß spätestens nach einem Monat, bei dem
jetzt wohl anbrechenden Ansturm auf NGI nicht schwer abzusehen,
auch der nach eigenen Angaben nach der Telekom größte Anbieter NGI,
unweigerlich seien Dienst einstellen wird!

Wer sich jetzt anmeldet, Kündigungsfrist 4 Monate!, kann schon mal
3*77 DM abschreiben!!!

Der Dienst wird unweigerlich zusammnenbrechen wie die anderen auch.
AOL bietet auf seiner Seite nicht einen kleinen Hinweis zur Flat.
Die haben natürlich überhaupt kein Interesse Geld aus dem Fenster zu werfen.

Bleibt nur noch der letzte Anbieter????

Die Telekom!
Damit hat Ron Sommer innerhalb weniger Monate geschafft, was Arkun
diese Woche hellseherisch schon in seinem Aufruf ankündigte.
Die anderen Provider wurden mit der Einführung der TelekomFlat
systematisch zerstört.
Ein glasklarer Konzentrationprozeß der Marktanteile wird
wohl sehr bald bei T-Online abzusehen sein.
Damit wird der freie Wettbewerb nun endgültig zerstört.
AOL und T-Online die einzigen "Überlebenden"?????????????????

Hoffentlich hat jetzt auch jeder Ex-Sonnenanbeter gemerkt, dass
es so nicht weiter geht. Für die Ausbreitung des I-Nets, des E-Commerce, der Schaffung neuer Schlüsseltechnologien des 21. Jhd.
und der Schaffung vieler Hunderttausender Arbeitsplätze und ganzer
Technologiezweige ist unweigerliche Voraussetzung die Senkung der
Onlinekosten.
Das Internet wird sonst durch diese im internationalen Vergleich unakzeptablen Kosten, der Weg zum Massenmedium aller Bevölkerungsschichten in Deutschland verwehrt bleiben.
Deutschland darf in diesem Zukunftsmarkt nicht abgehängt werden.
Das dies mittlerweile auch Wirtschaft und Politik bemerkt zu haben
scheinen, macht es jetzt erst recht erforderlich diesen Prozeß
noch weiter anzuschieben!
Darum bitte ich besonders alle leidgeprüften Sonne-User noch einmal
eindringlich:
Bitte schließt euch Arkuns Auruf an die Regulierungsbehörde, das
Bundeswirtschaftministerium und auch unseren geschätzen Bundeskanzler
an.!!! Laßt es den Gerd zur Kanzlersache machen!!!!Das Monopol der Telekom darf nicht mehr auf Kosten der technologischen Zukunft Deutschland aufrechterhalten werden. Jeder Sonne-User müßte schon allein aus den Erfahrungen der letzten Wochen sich an dieser Mail-
Aktion beteiligen!!!
Alle anderen Ansichten aus Sicht der T-Online-Aktionäre sind leider mehr als kurzsichtig!!!

Also auf diese Seite bitte per Mail an alle Freunde zum mitmachen verweisen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

http://flatrate.travellinman.de/

Ach so, was macht ihr jetzt eigentlich, zu welchem Anbieter wechseln,
warten auf T-DSL im Jahr 2002!
Checkt erst mal euer Konto, könnte sein das Sonnet noch den Dienst
einige Tage aufrecht erhalten will, ohne einen Zugang anzubieten, um
noch fleißig die 79 DM abzubuchen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Sofort rückbuchen lassen!
Ungeachtet der Kosten an die Telekom, hat wohl Sonnet allen Teilnehmern am Markt gezeigt, wie man es betriebswirtschaftlich und
informationspolitisch nicht machen soll!!!!
Das Verhalten von Sonnet der letzten Wochen war eine Unverschämtheit!


Gruß
EHC2000

[kly]

huu,

geht alles wieder.bei euch auch ?

grüsse

[mikoba]

Sonnet funktioniert wieder. Probehalber nach erster Einwahl nochmals eingewählt. Jedesmal bei erstem Wählversuch reingekommen.

[Fuller81]

Bei mir war Sonne seit gestern abend auch tot, nachdem irgendwann die Verbindung zusammengebrochen ist.
Heute morgen und heute mittag hatte ich auch das Problem, das mein Benutzername und so nicht erkannt wurde. Aber seit einer halben Stunde funktioniert Sonne wieder bei mir und ich bin derzeit auch mit Sonne im Internet!

Fuller81

[EHC2000]

Hm, danke für den Tip!!!
Bin nach dem zweiten Vesuch auch reingekommen!!!


War mein Abgesang auf Sonnet verfrüht???

Also, da kommt bestimmt noch einiges!!!

Ich traue dem Braten nicht!

Gruß
EHC2000

[robby27]

Bin nach der Info von weisvonnix auch auf Anhieb rein gekommen.
Aber ich trau dem "Braten" auch nicht so ganz!!!

[Jagger2000]

Bin auch nach dem Tipp von weisdochalles reingekommen, geht jetzt seit zwei Stunden! Traue dem Braten aber auch nicht!

Mick

[Jagger2000]

Jetzt is`s bei mir schon wieder vorbei! Sch...

Naja, Comundo geht wie verrückt, das muss ich immer an diese nette aus der Werbung denken!

Jagger

[Fanatic99]

Einwahlproblematik zwischen ca. 4-12 Uhr am 3.9.2000

Ein kleiner aber folgenschwerer technischer Defekt machte Sonne vorübergehend unerreichbar.
Der Ausfall eines Authentisierungsservers, der jede Einwahl in den Dienst auf seine Herkunft überprüft, führte im frühen Morgen und im Laufe des heutigen Vormittags zu einigen Störungen bei der Einwahl. Da in vielen Fällen die geprüfte Einwahlrufnummer nicht als berechtigte und registrierte Rufnummer zugeordnet werden konnte, wurden diese Einwahlversuche vom defekten Server abgelehnt.

Solltest du von diesem Problem betroffen gewesen sein, möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen und versichern, daß wir weiterhin alles daran setzen, sowohl den Dienst als auch die eingesetzte Technik ständig zu verbessern.


Einwahlsituation

Um alle Möglichkeiten zur Behebung der Einwahlschwierigkeiten von unserer Seite auszuschöpfen, haben wir uns zu Maßnahmen entschlossen, die zu einer sofortigen Verbesserung der Einwahlsituation führen werden.

mehr im Infobereich

Sonne Aktuell

Einwahlsituation

Vor Einführung des "Internet zum Festpreis" Tarifs sind die Internet User im Durchschnitt 1 Stunde pro Tag online gewesen. Wir haben kalkuliert, daß sich dies nach Einführung des Festpreises um den Faktor 3 bis 4 erhöht. Dies war sehr hoch gerechnet, denn es bedeutet ja, daß jeder, der vorher täglich von 19 bis 20 Uhr gesurft ist, dann bis 23 Uhr surfen muß, und das täglich!

Tatsächlich ist es aber so, daß jetzt 80% der Netzkapazität durch Poweruser belegt ist, wobei unsere Netzkapazität bezüglich Uplink und Serverauslastung ausreichend ist, wir die Dial-In Kapazität bei den Carriern aber nicht zur Verfügung stellen können.

Sonne-Mitglieder kommen inzwischen schlechter ins Netz, da Poweruser 15 bis 24 Stunden, größtenteils inaktiv, online sind (z.B. durch automatische Wiedereinwahl während sie schlafen).

Wir haben eine sehr hohe Anzahl an Sonne-Mitgliedern, und da wir wissen, daß ca. 10% der Mitglieder Einwahlschwierigkeiten haben, ist diese Zahl ausreichend, um eine hohe Welle zu schlagen.

Wir trennen uns von erkannten Powerusern, die wir über einen längeren Zeitraum von mindestens 30 Tagen beobachtet haben. Das bedeutet, daß man z.B. nach wie vor ein ganzes Wochenende ununterbrochen Surfen kann, aber dieses 30 Tage hintereinander können wir im Interesse aller anderen Sonne-Mitglieder nicht vertreten.

Als weitere Maßnahme, unseren Kunden wieder den gewohnt stabilen und zuverlässigen Onlinedienst zu bieten und in dieser Phase die Nutzbarkeit für die bestehenden Kunden nicht weiter zu beeinträchtigen, haben wir uns dazu entschlossen, für diese Übergangszeit keine neuen Online-Registrierungen mehr anzunehmen. Wir bitten daher alle Interessenten um ein wenig Geduld.

Durch diese Schritte wird sich sofort eine Verbesserung der Einwahlsituation ergeben.

Du kannst also wieder aufatmen!

[Trid]

Hai !

4 - 12 Uhr ?! So ein Quatsch !
Ich hab grad ca 1000 Mal versucht mich einzuwählen (17.30 Uhr). Nischt.
Vorhin wurde in einer Computer-Sendung im Radio gesagt, daß die Einwahlprobleme bei Sonne (Schuld: Telekom)voraussichtlich erst im Januar 2001 behoben sein werden !! Wer hat ähnliche Infos ??

Mal ´ne blöde Frage: Merken die von Sonne eigentlich, wie oft ich über sie reingekommen bin ? Wenn nicht, werde ich morgen alles zurückbuchen lassen und kündigen. Wer hat das schon gemacht ?

Wie ist bei T-DSL die Kündigungsfrist ?

Scheiß Sonne !
Trid

[Jagger2000]

Heute morgen

klappt`s wieder sofort beim ersten Einwählen, bin mal gespannt!

Gruss
Jagger

[weisvonnix]

Ich bin halt ein Typ mit POWER!

Habe bei der "Billing Line" von sonnet angerufen, weil ich eine Frage zur Abrechnung hatte!

Nachdem die freundliche Dame mir Alles erklärt hatte, sagte sie zu mir: "Oh, Herr weisvonnix, das hat sich eh erledigt! Es tut mir leid, dass Sie es so mitbekommen müssen, aber sie sind als Poweruser erkannt worden und zu xten gekündigt worden!"


Ich konnte mich vor Lachen kaum halten, was die freundlich Dame gar nicht verstehen konnte!

Naja, 2 Monate Geld gespart ist auch schon was!

[weisvonnix]

Hääääääääää wo ist mein letztes Posting hin???

[weisvonnix]

So und jetzt, wo soll ich jetzt hingehen! Ich WEISVONNIX soll zu T-Offline gehen??? Obwohl, die legen bei mir doch auch drauf oder???

[schubku]

Ich bin ab 3. Oktober weg

Werde mir dann die 3. Flat in diesem Jahr holen


schubku

[weisvonnix]

Wir können ja zusammen Powershopping machen! Die werden sich freuen, wenn sie uns bekommen!

Wir bringen bestimmt jeden Provider in Konkurs!!!!!

[Paladin]

Weiß auch nicht, was ich ncoh glauben soll von deren Versprechungen.

Gestern Nacht und heute Nachmittag (ca. 15 Uhr) gleich bei den ersten drei Versuchen ins Netz gekommen. Aber vorhin (ca. 17 Uhr) brauchte ich locker 30 Versuche und bin dann nach ein paar Minuten wieder rausgeflogen. Daraufhin dann noch mal so um die 20 Versuche. Jetzt scheints zu laufen, mal abwarten.
Aber die werden doch 17 uhr nicht schon als Hauptzeit bezeichnen!?!?

Dann müssen die sich nicht wundern, wenn jeder, der es endlich geschafft hat reinzukommen, dann auch drin bleibt, egal ob er grade was im Internet macht oder nicht.

[robby27]

Dafür versuche ich es heute mal wieder seit über einer Stunde.
Nix zu machen, keine Chance!!
BLÖDER SAFTLADEN

[freaky007]

mal ´ne kleine frage:
ist ausser mir noch jemand der hier anwesenden gekündigt worden??? mir reicht´s jetzt langsam, erst kommt man wochenlang eh´ nicht rein und muss einerseits die flat-rate zahlen und oben drauf noch die kosten beim anderen provider.... diese wich--r!!!! ich war nie länger als 12 stunden online, habe keine wiedereinwahl-programme benutzt und die kicken mich raus....
hier mal ein ausschnitt aus meinem mail-wechsel mit dem tollen laden.....

----- Original Message -----
From: "(sonnet)" <>
To: "(sonnet)" <>
Sent: Monday, September 04, 2000 7:53 PM
Subject: Re: Sonne: Kuendigung des Vertragsverhaeltnis


> sehr geehrte damen und herren,
> leider habe ich keine antwort auf meine gestrige mail von ihnen bekommen.
> zur klärung des problems habe ich mich bereits telefonisch mit ihnen in
> verbindung gesetzt wo mir mitgeteilt wurde dass die kündigung aufgrund von
> wiederholtem surfen mit einer dauer von über 12 stunden ausgesprochen
wurde.
> erstens war es mir nicht bewusst dass dieses ein problem für die firma
> sonnet darstellt, zweitens ist dieses m.e. max. 1-2 mal vorgekommen und
> drittens ist in keinem punkt ihrer agb´s ersichtlich dass dieses nicht
> gestattet ist. hätten sie mich auf diesen umstand aufmerksam gemacht statt
> unverzüglich eine kündigung auszusprechen wäre dieses problem sicherlich
> nicht aufgetreten. ich kann zwar verstehen dass ihnen die user am liebsten
> sind die auf 12 stunden im ganzen monat kommen jedoch ist es mir nicht
> begreiflich warum dieses unter der berücksichtigung der tatsache dass sie
> ein flat-rate anbieter sind zu meinen lasten gehen soll. der preis von
> 79.-dm pro monat wurde von ihnen festgesetzt, nicht von ihren usern. wenn
> sie jetzt nicht kostendeckend arbeiten können ist das einzig und allein
> durch ihre kalkulation zu erklären und nicht durch den regen gebrauch der
> flat-rate ihrer kunden. was haben sie denn erwartet? dass jemand der auf
> eine gesamtnutzungszeit pro monat von 10 stunden kommt sich für eine
> flat-rate für 79.-dm entscheidet wenn er dasselbe für 20.-dm bekommt? ich
> finde es eine bodenlose frechheit jetzt ihren kunden kündigungen
> auszusprechen und werde dieses nicht einfach so hinnehmen. es wäre für
mich
> kein problem zu einem anderen anbieter zu wechseln jedoch geht es mir
einzig
> und allein darum dass ich in keinster weise gegen ihre agb´s verstossen
habe
> (was sie jedoch selbst in der letzten zeit regelmässig getan haben) und
> somit eine kündigung für mich nicht nachvollziehbar ist. ich bitte sie
> hiermit nochmals um eine genaue stellungnahme zu den gründen meiner
> kündigung und eine übersicht (einwahlprotokoll) über die mir vorgeworfenen
> verstösse gegen ihre agb´s (die nie stattgefunden haben da ein solcher
punkt
> nicht in ihren agb´s verankert ist).
> mit freundlichenm gruß und in der hoffnung dass diese mail nicht erneut
> umsonst ist
>
>
>
> ----- Original Message -----
> From: "(sonnet)" <>
> To: <[e-mail]>
> Sent: Sunday, September 03, 2000 4:17 PM
> Subject: Re: Sonne: Kuendigung des Vertragsverhaeltnis
>
>
> > sehr geehrte damen und herren,
> > soeben habe ich ihre kündigungsmail bekommen. dieses ist für mich völlig
> > unverständlich da ich in keinem punkt gegen ihre agb´s verstossen habe.
> die
> > schuld bei ihren einwahlproblemen jetzt bei ihren usern zu suchen und
mit
> > kündigungen zu beheben ist ein mir völlig unverständlicher vorgang. wie
> ich
> > ihnen bereits in einigen mails mitgeteilt habe haben sie mehrfach gegen
> ihre
> > eigenen agb´s verstossen und nicht ich (bspw. punkt 5 ihrer agb´s).
> > sämtliche zahlungen sind von mir geleistet worden und ich habe niemals
> einen
> > missbrauch begangen. diese kündigung ist durch nichts zu begründen,
> > sicherlich ist es ihnen als dienstanbieter jedoch freigestellt dieses zu
> > tun. jedoch sollten sie sich auf die eigentliche problematik besinnen
und
> > nach gründen dafür suchen. sie bieten eine flat-rate an. eine flat-rate
> > bedeutet den unbegrenzten netzzugang zu einem festpreis. wenn sie
aufgrund
> > technischer schwierigkeiten nicht in der lage sind bestehende probleme
zu
> > lösen finde ich es eine frechheit die schuld bei ihren kunden zu suchen
> und
> > kündigungen auszusprechen. wenn sie ihren preis schlecht durchkalkuliert
> > haben kann das ja wohl nicht zu lasten ihrer benutzer gehen,
schliesslich
> > wurde der preis durch sie und nicht durch ihre nutzer festgelegt.
> > die grösste diskrepanz ist für mich jedoch dass sie mir einen verstoss
> gegen
> > die agb´s vorwerfen der nie stattgefunden hat selber jedoch tagtäglich
> gegen
> > diese selber verstossen. diese verstösse ihrerseit sind durch die
> > dfü-einwahlprotokolle ganz klar zu belegen und würden ggf. auch
rechtliche
> > schritte nach sich ziehen. ich bin mir keiner schuld meinerseits für
ihre
> > probleme bewusst. das problem liegt einzig und allein auf ihrer seite,
> nicht
> > auf seite ihrer nutzer. ich bitte sie um eine stellungnahme sowie um die
> > überdenkung ihrer entscheidung.
> > mit freundlichem gruss
> >
> >
> >
> >
> > ----- Original Message -----
> > From: <[e-mail]>
> > To: <>
> > Sent: Sunday, September 03, 2000 3:42 PM
> > Subject: Sonne: Kuendigung des Vertragsverhaeltnis
> >
> >
> > >
> > > Sehr geehrter Herr ,
> > >
> > > hiermit kuendigen wir das mit Ihnen bestehende Vertragsverhaeltnis
> > > (Benutzername: [e-mail]) gemaess Ziffer
> > > 6.1 Satz 1 unserer Nutzungsbedingungen zum 10.09.2000 und stellen
unsere
> > > Leistungen Ihnen gegenueber zum angegebenen Termin unwiderruflich ein.
> > >
> > > Die Versatel Internet Group GmbH bietet mit Ihrem Produkt "Sonne"
> Internet
> > zum
> > > Festpreis. Ziel war und ist, die "Eieruhr" aus dem Kopf der
Internetuser
> > zu
> > > bekommen, um das Onlineerlebnis und die Nutzung von Internetservices
zu
> > > erleichtern und foerdern.
> > >
> > > Unsere Nutzungsbeobachtung hat gezeigt, dass annaehernd 80% der
> > Onlineminuten
> > > durch lediglich 10% der Kunden verursacht werden und damit natuerlich
> ein
> > ebenso
> > > grosser Anteil an Einwahlkapazitaeten blockiert wird. Dadurch werden
90%
> > der
> > > Kunden, die den Dienst wirklich nutzen moechten, benachteiligt.
> > >
> > > Wir moechten den gesamten Dienst weiter ausbauen und die bestehenden
> > Services
> > > laufend verbessern und uns auf unsere urspruengliche Zielgruppe
> > konzentrieren.
> > >
> > > Infolgedessen sehen wir uns gezwungen, den mit Ihnen geschlossenen
> Vertrag
> > > ordnungsgemaess zu kuendigen.
> > >
> > > Mit Beendigung des Kundenverhaeltnisses werden sowohl Ihre
Accountdaten
> > geloescht,
> > > als auch Ihre Rufnummer fuer die Einwahl in unseren Dienst gesperrt.
> > >
> > > Mit freundlichen Gruessen
> > >
> > > Ihr Sonne Team
> > >
> >
>
>

[nobbew]

Hallo Leute!

Also ich habe heute fristlos gekündigt und habe auch bei meiner Bank angerufen, die sollen mir das Geld wieder zurückholen.
Mal schauen was draus wird.

Schöne Grüsse

[weisvonnix]

Michael Hesse wurde gekündigt! So ne Sauerei!

Mir auch! Freue mich aber, da ich selber keine Arbeit damit habe!

[EHC2000]

Oh Shit Frau Schmidt!!!

Michi, mach dir nichts draus!!!!
Gehste einfach zu ner anderen Flat:
T-Online,AOL oder NGI!!!

Wahrscheinlich alles noch tausendmal besser als die Sonne!

Gruß an alle Gekündigten( Ich warte täglich darauf... )
EHC2000

P.S. Ich hätte mal Lust ein Sonne-T-Shirt zu entwickeln.
Das verschwommene Sonne-Zeichen auf schwarzem Grund, dahinter ein Spion mit Schlapphut im Trechcort,
der seitlich hervorlugt und dann ganz fett in Gelb
auf dem schwarzen T-Shirt unterhalb des Sonne-Zeichens:
Von Sonnet als Poweruser enttarnt...

[EHC2000]

Hurra!

Ich bin endlich gekündigt worden!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ja ganz toll, wo´s jetzt endlich vernüftig funktioniert!!!!

Na jetzt kann ich mein T-Shirt wenigstens erschaffen.

Wo seid ihr jetzt eigentlich alle???
Bei den Telekomikern???

Gruß
EHC2000:O

[Cayin9021]

Hallo EHC,

mich haben sie auch gekündigz wegen Mehrfachnutzung, dabei hab ich doch nur mal hin und wieder..., naja ich beschwer mich nicht, NGI rulz!

Gruss
Cayi

[EHC2000]

Hi Cayin!

Ich habe nur ein analoges Modem, und war vielleicht im Schnitt
5-6 Stunden online.
Das reicht aber schon lange bei Sonnet für ne Kündigung.
Bei über 4 h täglich fliegt man raus, hört man so!

Währst Du so nett mal kurz ein paar Facts zu NGI zu posten.
Freischaltung, Geschwindigkeit, Trennung, Einwahlversuche etc.
Will nämlich nicht zu den Telekomikern!
Danke!

Gruß
EHC2000

[Cayin9021]

Hallo EHC ,

geht so, anmelden online, dann bekommst du zwei tage später die Zugangsdaten.
Die dialsoftware funxt nicht richtig, vor allem, wenn AOL noch drauf ist. Am besten DFÜ-Verbindung von Hand einrichten, mich hat ein sehr netter Hotline-Mensch ganz schnell durchgelotst.

Dann geht die Post ab! Ich habe nicht einmal zwei Einwählversuche gebraucht, bin noch nicht einmal rausgeflogen!

77 DM/Monat, nur die Kündigungsfristen sind länger als bei der Sonne.

Aber Mehrfachnutzung machich nicht mehr und wenn ich von Comp weggehe, trenne ich die Verbindung:Fair geht vor!

Gruss

Cayi

[kly]

huhu,

seit dem etlichen gekündigt wurde, habe ich zum glück keine probs mehr mit sonnet, sogar die bandbreite
stimmt wieder und ich kann mit linux wieder rein..........

aber leider denke ich, das mir auch gekündigt wird........... ich gehe ca 16.00 online, wenn ich von arbeit komme,
und erst ca 22.30 wieder offline..aber ich bin nicht jeden tag online (keine zeit), aber eine flat ist für mich immer
noch günstiger als minutenabrechnung beim billigsten anbieter.......

wie sieht es denn bei den anderen aus ?
keine einwahlprobs mehr ?

ich würde gerne wissen, wievielen gekündigt wurde.........

viele liebe grüsse,

kly

[EHC2000]

Hi kly, das reicht schon....:O

Ich denke deine Kündigung wartet schon auf die Absendung!!!

Sind wir ehrlich, einen größeren Saftladen a´la Sonnat gibts
wohl kaum!

Auf alle Fälle werde ich dank Cayins Aussage auch zu NGI wechseln.
Wird dort monatlich abgebucht, oder 4*77 einmalig????

Gruß
EHC2000

[kly]

huu,

ich werde euch berichten wenns was neues gibt ;-)

ich hoffe, das mir nicht gekündigt wird, da die telekom keine 0800 sperren kann................ist aber eine andere ,
lange geschichte und der grund, warum ich sonnet gewählt habe .............


grüsse kly

[Fanatic99]

Hallo Leute. Mir wurde auch gekündigt. LOL, bin halt ein Poweruser. Aber diese Lügen, von wegen Mehrfacheinwahl und Kanalbündelung, ist das allerletzte.
Tja, T-DSL ist bestellt. Ciao, Sonne = Saftladen.
CU on 75k/sec.

Fan

[Cayin9021]

Hallo EHC,

mein Sohn hat schon länger NGI,die buchen monatlich ab! Ok?

Gruss
Cayi )

[boxenstopp]

Hallo,

habe seit 4 Stunden NGI-Flat.
Am Freitag (!!) bestellt, heute per post die Zugangsdaten. (Super)

Die Dialhilfe per Download funzt nicht richtig...habe es manuell eingegeben..klappt perfekt.


Gruß
schweizer

[EHC2000]

Hi

Danke für die netten Infos!!!
Laßt uns bald mal einen NGI-Thread auf dem Sofa aufmachen.
Am Freitag melde ich mich auch an. Sonne-Kündigung am 17.09.
Ich sag nur:
" Von Sonnet als Poweruser enttarnt!"


@Cayin
Ui, ich grüße alle Mütter und Väter auf dem Sofa.
Dass ihr immer schön nett zu euren Kindern seid!!!

Gruß vom
EHC2000 dessen Freundin sich auch langsam "komische" Gedanken macht!

[Paladin]

So langsam kriege ich ja richtig Komplexe, daß die mir noch nicht gekündigt haben. Dabei kam ich letzten Monat auf über 160 Onlinestunden.
Ok, diesen Monat deutlich weniger, weil man ja nie rein kommt, wenn man möchte.

Nachdem es jetzt ein paar Tage mal so einigermaßen ging mit der Einwahl, sieht`s jetzt abends schon wieder schlecht aus. Ich habe einfach keinen Bock, 10 Versuche + X zu machen, bis ich endlich im Netz bin.

Heute geht meine Kündigung an den Laden raus!

[robby27]

Hi Leute,
mir hat man noch nicht gekündigt. Kommt aber vielleicht noch zum Monatsende. Würde mir ganz gut passen, weil Kündigungsfrist und Urlaub so ziemlich auf den gleichen Termin fällt.
Traurig wäre ich nicht wenn der " SAFTLADEN" mich rauswirft.
Selber werde ich aber vor dem Urlaub nicht mehr kündigen. Einwahlzeiten haben sich immerhin von ca. 2 bis 3 Stunden auf 10 Minuten reduziert. Man ist ja schon für Kleinigkeiten dankbar !!!

[RCZ]

mir wurde auch noch nicht gekündigt