comdirect mal wieder down 12.20 - 500 Beiträge pro Seite

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Funktionsstörung (sp2n7e)






Bei der von Ihnen angeforderten Funktion ist eine Störung aufgetreten.
Bitte rufen Sie uns unter der Nummer [phone] an.
Sofern Sie eine TAN eingegeben haben, wurde diese verbraucht.

[ich3]

Hatte ich heute früh schon mehrmals.

Klappte erst bei dritten Anlauf .

Gruß

[1911]

die haben sich aber verbessert.und ohne funktionsstörung sind die richtig schnell geworden(im vergleich mit consors+dab)

[ich3]

@1911

Dann geh mal schnell wieder an das Telefon und Orders bei der Comdirect abarbeiten statt im Netz rumzusurfen.



Gruß

[fzebra]

Ärgerlich ist halt, daß man in solchen Fällen meistens auch vor oder im Service-Computer verhungert.
Und zur Zeit ist noch nicht mal viel los ...

Weiterhin viel Glück

[lannister]

Eine Funktionsstörung bedeutet in den meisten Fällen, dass ihr bei der Orderaufgabe irgendeinen Fehler gemacht habt. Z.B. eine Neuemission in der Inlandsorder aufgeben, oder bei Xetra-Orders einen Stop-Loss setzen wo diers nicht geht weil die Stückelung zu klein ist. Überall wo man halt versucht eine Order aufzugeben die so nicht geht. Also schaut euch doch Eure Order lieber noch mal genau an bevor ihr rumzickt.


Gruß Lannister

[ich3]

@lannister

Bei Xetra wird die Order angenommen, aber nicht ausgeführt. Die Gebühr wird auch berechnet.

[lannister]

@ ich3

Was war denn dass genau für eine Order. Welches Papier, Limit ?, evtl Orderzusatz ? Wie viele Stücke ?

Lannister

[ich3]

@lannister


Ich glaube Infineon im Xetra und unter 100 Stück. Hatte nicht aufgepasst. War im Stress. Als der Kurs kam habe ich nichts bekommen.
Hab die Order gestrichen und bin nach FSE.

Seit 2 Tagen warte ich auf TAN. Gerade habe ich angerufen. Systemausfall.

Die meißeln heute mit Faustkeilen in Steinplatten.

Der Bearbeiter ist selbst fast ausgerastet.

Als ich gestern Abend telefonisch bei der Commerzbank auf mein Depot noch schnell Nokia zu 42,00 als Limit gekauft habe, da fragen die mich ob variabel ?

Die anderen sind auch nicht besser.

Gruß


Was solls, ich geh heim, ist eh nix los. Nokia hat gepasst

[fzebra]

Bei vielen Wertpapieren gilt im XETRA-Handel eine Mindestorder von 100 Stück, hauptsächlich für die mit hohem Handelsvolumen, z.B. DTE, DBK, ...,
Es gibt jedoch auch Ausnahmen, z.B. Nokia o.ä..
Solltest Du also also z.B. 50 Telekom über XETRA ordern wollen, wird der Auftrag zwar angenommen, aber nicht ausgeführt.

MfG

[lannister]

@ich3
Der variable Handel ist der fortlaufende Handel, das Gegenstück zum Kassahandel, der ja nur einmal am Tag mittags erfolgt. Zur Kasse handelt ja heutzutage kein Mensch mehr, warum auch ? Aber die Banken müssen da erigentlich schon nach fragen, wenn sie eine Order aufnehmen.

Grüße Lannister

[ich3]

@lannister

Ich weiß das die alles abfragen müßen, aber bei Limit um 19.00 Uhr nach Kassa oder Variabel zu fragen ist ja woll der Oberhammer. Zuerst habe ich das Limit genannt.

Aber das haben wir davon, alles muß billig sein und geschenkt ist immer noch zu teuer. So leidet eben die Qualität.

Das hat man eben von diesem rumgezocke, nichts als Ärger.

Gruß

[lannister]

die Orders werden u.U. schon ausgeführt, aber sie landen eben nicht im fortlaufenden Xetra-Handel sondern im auktionären (analog dem Kassa Handel an den Parkett-Börsen). Dort werden bei allen Werten auch Stückzahlen unter hundert gehandelt. Es gibt am Tag drei solche Auktionen: eine Eröffnungsauktion um 9:00, eine untertägige Auktion ca. zwischen 12:00 undf 14:00 und eine Schlußauktion (das sind dann immer die Xetra-Kurse, die so um 20:03 gestellt werden). Infineon wird nun im fortlaufenden Xetra-Handel tatsächlich nur in Hunderter-Paketen gehandelt.
@ ich3 : Deine Order ist also im auktionären Xetra-Handel gelandet und es war demnach korrekt, dass sie nicht ausgeführt wurde als der Kurs im fortlaufenden Handel erreicht wurde.

Gruß Lannister

[ich3]

@lannister

So ist das eben mit den Kleinalegern.

Nichts als Ärger.

Was hälst Du von EQ-online oder so ähnlich ?

Die haben kaum Gebühren.

Da kann man ja unter Umständen von der Geld - Brief leben.

Mit genügend Kleingeld.

Tröste Dich, sitze eisern auf einen Sack voll CODI aktien.


Gruß

[lannister]

@ ich3

tschuldige, war eingeschlafen *gähn*

mit EQ-Online habe ich mich noch nicht näher beschäftigt. Ich ärgere mich bislang nur immer über die Werbung : "Deswegen gibt es an der Börse auch kein spät, sondern nur zu spät..".
Ich bin der Ansicht das alle Broker mit Wasser kochen und solange alle Systeme stehen ist keiner schneller als der andere. Von der Geld-Brief-Spanne leben ist nichts mehr für mich. Das ist mir viel zu hektisch, und mit der Zeit musste ich einsehen, dass ich damit in der Regel viel schlechter wegkomme als wenn ich mir schöne Werte aussuche und einfach warte. Deswegen interessiert mich auch nicht wer der billigste Broker ist, sondern wer der beste ist und ob ich für eine Order nun 40 oder 50 DM bezahle ist mir relativ egal, solange ich weiß, daß sie ankommt. Bei der Comdirect bin ich bislang sehr zufrieden und kenne mich mittlerweile auch sehr gut in deren Angebot aus, deswegen werde ich wohl auch vorerst nichts neues ausprobieren.
Außerdem habe ich noch einiges auf einen comdirect-Call gesetzt, noch ein Grund ihr treu zu bleiben.
Weisst Du denn noch näheres über EQ-Online. Haben die vielleicht irgend etwas bahnbrechendes im Programm von dem ich noch nichts weiss ?

Gruß an Dich

Lannister

[indy78]

Hallo!

Zu Eurer Info: Generell werden alle DAX-100-Werte nur ab einer Mindeststückzahl von 100 oder einem Vielfachen davon gehandelt ("round lot"). Davon abweichende Stückzahlen ("odd lot"), also z.B. 47 oder 137, gehen in die Auktionen. Beispiel: Man ordert im XETRA 137 St. DaimlerChrysler, dann werden 100 davon variabel gehandelt, 37 gehen in die nächste Auktion.

Gruß,
indy78

[kiha]

hallo,
die funktionsausfälle der comdirect sind ja nun wirklich nichts neues.
ich wechsel - sobald es geht zu consors (DAB ist auch keine alternative, schon der langsame seitenaufbau etc.)leider dauert ein depotübertrag mit auslandswerten zu einem neuen broker ca. 6 wochen und angeblich ist in dieser zeit kein handel mit den aktien möglich. ne lange zeit.weiss jdm. etwas genauers darüber?
seit ca. 3 monaten versuche ich ausserdem bei der comdirect eine änderung der kenntnisstufe für den optionsscheinhandel, da ich vor 2 jahren kenntnisstufe e angegeben hatte.
zunächst lehnt es die comdirect ab - trotz nachweis der änderung und dem ganzen papierkram,nach mehrmaliger beschwerde und neuem formularkrieg rührt sich nun gar nichts mehr.
neben den häufigen systemausfällen und der überlasteten telefonleitung ist das für mich der wichtigste grund dort die segel zu streichen.
für alle die dort sind, viel glück und erfolg

[sk33]

kiha: das zeigt, das Du praktisch NICHT handelst, weil Du sonst nämlich wüßtest, daß die seit Monaten bis auf 2 oder 3 Ausfälle immer liefen!

Viel Spaß bei der Konkurrenz!

[laukathen]

Hallo kiha,
bezüglich Deiner Probleme mit den Kenntnisstufen:

das ist doch nur reine Bürokratie! Falls Du zu einem anderen Broker wechseln sollest, denke dran, immer
die höchste Stufe einzugeben. Egal,.ob es stimmt oder nicht! Weil sonst hat man nämlich die Probleme
irgendetwas nachweisen zu müssen, und darauf ist niemand scharf (weder Du, noch die Sachbearbeiter
in der Bank, die dies prüfen müssen).

Jeder wird selber wissen, ob er das Risiko eingehen möchte!

* Das ist noch so ein Relikt aus den Tagen, als einige von uns so schlau waren, ihre Verluste aus
Optionen bei der Bank einzuklagen (da Spiel- oder Wettschulden bis 1983 (?) in Deutschland nicht erlaubt waren).