Mobilcom/Freenet-Zu hohe Rechnung- - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 23.10.00 22:48:46 von
neuester Beitrag 26.10.00 11:50:12 von
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Hallo,
vor einigen Tagen bekam ich gerade die neue Rechnung. ich stellte nun fest, daß es wohl einen Fehler bei der Internetabrechnung gibt.
Dies teilte ich nun ausführlich Freenet per E-Mail mit. Nun bekam ich gerade die Antwort, daß ich bitte alles nochmals auf dem Postweg mitteilen sollte.
Kann man dort nich auf E-Mail richtig reagieren und diese auch ernst nehmen?
Ich bin auf jeden Fall Saeuer und werde meinen Pre-Selection-Vertrag kündigen. Auch sind dies meine letzten Internetminuten über Freenet.
ciao
vor einigen Tagen bekam ich gerade die neue Rechnung. ich stellte nun fest, daß es wohl einen Fehler bei der Internetabrechnung gibt.
Dies teilte ich nun ausführlich Freenet per E-Mail mit. Nun bekam ich gerade die Antwort, daß ich bitte alles nochmals auf dem Postweg mitteilen sollte.
Kann man dort nich auf E-Mail richtig reagieren und diese auch ernst nehmen?
Ich bin auf jeden Fall Saeuer und werde meinen Pre-Selection-Vertrag kündigen. Auch sind dies meine letzten Internetminuten über Freenet.
ciao
Schumi, schreib mal genaueres. Hatte bei meiner freenet-Abrechnung nämlich auch einige Fragezeichen.
SK
SK
Bei meiner Freundin genau das gleiche Spiel ! Und dann haben sie auch noch behauptet, daß sie nicht für den Tarif angemeldet wäre. Dabei
haben wir das schon 2 Monate vorher gemacht. Begeistern tut mich das
nicht gerade, was die da so treiben.
haben wir das schon 2 Monate vorher gemacht. Begeistern tut mich das
nicht gerade, was die da so treiben.
Hallo,
die pauschalen 20 Stunden wurden doppelt abgerechnet und dann wurden nochmals ca. 40 Stunden abgerechnet. Also insgesamt ca. 80 Onlinestunden.
Laut meinen PC-Aufzeichnungen, kann dies aber überhaupt nicht sein.
ciao
die pauschalen 20 Stunden wurden doppelt abgerechnet und dann wurden nochmals ca. 40 Stunden abgerechnet. Also insgesamt ca. 80 Onlinestunden.
Laut meinen PC-Aufzeichnungen, kann dies aber überhaupt nicht sein.
ciao
Leute ihr macht mir angst! Ich hab auch immer ne relativ hohe Rechnung, aber leider kann ich es ja nicht nachprüfen. Ich zähle meine Onlinestunden nicht...
Gibt es eine einfache Möglichkeit, die Online-Stunden zu erfassen, möglichst für verschiedene Dienst, z.B. Freenet, CompuServe, T-Online, usw.?
warum meldet ihr euch eigentlich nicht bei t-online an, da habe ich solche probleme nämlich nicht. dsl läuft super, isdn auch, und das alles zum garantierten festpreis. alle anderen müssen über telekom einbuchen, was bleibt denen denn anderes übrig als zu bescheissen?
Denkt mal drüber nach.
Denkt mal drüber nach.
@klafridan
Für Windows: Onlinecounter
Schaut mal in den Thread Thread: FREENET-Kunden aufgepasst: Kontrolliert eure Abrechnungen!!! rein. Da sind solche Meldungen zu Hauf. Ich habe da sogar eine Kopie meines Einzelverbindungsnachweises reingestellt.
AnMu
Für Windows: Onlinecounter
Schaut mal in den Thread Thread: FREENET-Kunden aufgepasst: Kontrolliert eure Abrechnungen!!! rein. Da sind solche Meldungen zu Hauf. Ich habe da sogar eine Kopie meines Einzelverbindungsnachweises reingestellt.
AnMu
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