Talknet Flatrate - 500 Beiträge pro Seite

[Legend]

ist zwar eine zeitlich begrenzte Flat, jedoch hört sich

das Angebot von Talknet interessant an !

Hat jemand Erfahrung damit ?

Vielen Dank im voraus

Gruss Legend

P.S. Ich möchte betonen, dass ich hier keine Spam betreibe.
Ich brauche nur ne Flat um meine Onlinekosten zu senken.
Andere günstige Angebote sind auch sehr willkommen

[Legend]

Welch ein Andrang

Ich komme ja nicht mit dem lesen nach !

[Candice]

Wäre auch daran interessiert, T-Online macht mich arm.

Candy

[hero01]

geh mal auf die seite www.teltarif.de
oder www.best-tip.de
mfg
hero01

[Trostam29.11.00]

@ talknet Flatrate-Nutzer

Hallo,

ich habe vor ein paar Tagen ein Schreiben von Talkline
erhalten, in dem eine Nachabrechnung der Volumengebühr
über mehrere Monate angekündigt wird.

Als Grund wird ein "Wechsel des internen Abrechnungssystems
bei Talkline" angegeben.

Ich nutze die Flatrate bei talknet seit 06.09.00 und mir
wurde noch nie diese Volumengebühr in Rechnung gestellt.
Ich war in letzter Zeit immer häufiger im Internet
und fürchte nun eine böse Überraschung.

Weiß ein anderer Nutzer, ab welchem Monat diese Nachberechnung
erfolgen soll?

Mein Mail wurde von Talkline noch nicht beantwortet und am
Telefon gibt es kein Durchkommen.

Wer auch betroffen ist, der möge sich hier bitte zum
Erfahrungsaustausch melden.

Gruß

Heinz

P.S.:

Achja, die Flatrate haben sie ab heute um 40 DM monatlich erhöht!

[sleepless]

So bin ich mal bei Main Rheiner reingefallen.Da wurde über drei Monate der Januar abgerechnet,ich hatte keine Flat.Dann der Februar u.s.w.Ich habe dann sofort gekündigt und mit dem Gericht gedroht wenn noch eine Rechnung kommt.Dann war Ruhe.

[Trostam29.11.00]

@ sleepless

Wer ist Main Rheiner? Hab ich noch nie gehört.

Ich habe keine Ahnung, ob ich über 500 MB im Monat komme.
Es ist schon ein starkes Stück, daß die nicht mal erwähnen,
wieviele Monate sie nachträglich abrechnen wollen und mich
in diese Ungewißheit stürzen.

Im Extremfall handelt es sich um eine arglistige Täuschung,
ich glaube dieses Image will sich Talkline nicht aneignen.

Ich bin echt gespannt auf diese Rechnung.

HM

[Radovan]

@ Trostam,
mir geht`s genauso.
Um die Volumengeschichte mach`ich mir keine Sorgen, schließlich ist es talknet`s Fehler und als solcher für den Kunden nicht zu erkennen auf den Abrechnungen.
Aber die mittlerweile 99 DM für eine (Teilzeit)- flat sind mir zuviel- da muß ich mich nun erstmal nach Alternativen umsehen...

Rad

[Legend]

Da bin ich aber froh, dass ich mir damals diese Flat
nicht zugelegt habe !

Grüsse und Danke !

Legend

[Trostam29.11.00]

Nachdem meine täglichen E-Mails von talkline nicht
beantwortet wurden, habe ich dem Schlampladen in
Elmshorn heute den Bankeinzug gesperrt.

Nun kann ich in Ruhe mal diese Rechnung abwarten.

Heinz

[Trostam29.11.00]

Heute hat der Schlampladen talkline sich endlich zur
Aussendung einer Massen-Mail aufgerafft ( ich habe
sie gleich dreimal bekommen ):

Sehr geehrter Herr ........,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Leider war es uns aufgrund des hohen Kundenzuwachses nicht möglich sofort auf Ihre E-Mail zu antworten. Wir bitten dieses zu entschuldigen.

Die Flatrate ist mit einem Inklusiv-Datenangebot von 500 MB angeboten worden. Jeder weitere 100 MB Block wurde mit 9,90 DM berechnet. Dies wurde Ihnen bereits während der Anmeldung mehrfach mitgeteilt.

Durch einen Abrechnungsfehler wurde der Traffik aber nicht berechnet, d.h. auch nicht bezahlt. Dieser Vorgang wird in der nächsten Rechnung korrigiert. Danach erhalten Sie eine monatliche Trafficberechnung.

Hilfestellungen zu den von uns bereitgestellten Programmen finden Sie in der jeweiligen Programm-Hilfe oder unter der Web-Seite http://www.talknet.de/~callcenter. Weitere technische Fragen beantworten wir Ihnen gerne über unsere Hotline. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 0190 - 70 78 79 (DM 2,42 pro Minute) von Montag bis Freitag zwischen 8:30 und 22:00 Uhr sowie Samstag, Sonntag und feiertags zwischen 11:30 und 20:00 Uhr. Bei kaufmännischen Fragen rufen Sie bitte rund um die Uhr die Telefonnummer 0180 - 5 38 38 an.

Mit freundlichen Grüßen aus Elmshorn
Ihr talknet-Team


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Die heucheln jetzt erst mal rum und tun so, als ob dies eine
persönliche Antwort wäre. Ab wann die Nachberechnung erfolgt,
weiß ich immer noch nicht.

Dann sprechen sie plötzlich von einem Abrechnungsfehler (!),
im Brief war es noch ein "Wechsel des internen Abrechnungsystems"!!!

Wenn die mich verarschen wollen, gehe ich auf die Barrikaden!

Ist Euer Provider auch so bekloppt wie talkline?

Und so etwas nennt sich Dienstleistungsunternehmen!

Wann schalten die mich ab, wenn ich nicht für die Gebühren
aufgrund der arglistigen Täuschung bezahle???

Heinz

[Quasselkasper]

Kann jemand beurteilen, ob das Vorgehen von Talknet korrekt ist? Es kann doch nicht sein, daß Gebühren nachträglich in Rechnung gestellt werden, die bei Vertragsabschluß so nicht bekannt waren.