comdirekt + starnet + umtausch us-aktien - 500 Beiträge pro Seite

[kly]

Huhu,

mich hat gestern eine kundenberaterin der comdirekt angerufen.

Als keine otc-werte mehr in deutschland gehandelt wurden, hat die comdirekt auf kulanz die aktien als us-werte umgebucht, wie gesagt auf kulanz.
Dagegen hätte man spätestens nach erhalt der depotjahresabrechnung widerspruch einlegen müssen, dann wären die aktien zurück nach deutschland gebucht worden, aber wären nicht handelbar gewesen.

Die aktien werden jetzt nicht mehr auf kulanz zurückgebucht, die kosten betragen ca 50 euro.

Es besteht aber von fall zu fall die möglichkeit, das die comdirekt aus kulanzgründen die mehrkosten für den verkauf in den usa übernimmt, in meinem fall 17 euro.
Das liegt aber im ermessen des sachbearbeiters. Jeder, der davon betroffen ist, soll die kundenberatung der comdirekt anrufen, und nachfragen. Es gibt keine generelle lösung, sondern der sachbearbeiter entscheidet von fall zu fall.
Ihr könnt euch auf mein posting hier berufen, wenn ihr anruft, die comdirekt weis, das ich hier die info öffentlich mache.

Bei mir ist entschieden, das ich die kosten erstattet bekomme, und bekomme eine gutschrift darüber.

Ich hoffe, ich habe euch jetzt helfen können,
grüsse,
kly

p.s. ich bekomme die gutschrift, obwohl ich jetzt nicht vorhabe zu verkaufen.

[Aus`mBauch]

An der Zeit wäre es dann ja mal, daß die Comdirect mir die neue eingebuchten WGs im Wertpapierkonto endlich nicht mehr mit Wert 0 EUR auszeichnen würde! Haben die das bei Euch richtig hingekriegt?

[kly]

huu,

an den 0$ wird sich nix ändern, wenn ich das richtig verstanden habe, das liegt daran, das die kurse, wenn das depot aktualisiert wird, nicht zur verfügung stehen....

da habe ich aber nicht genau nach gefragt....

grüsse,
kly

[Highländer]

Bei mir ist es das gleiche ,keine Rückbuchung aus Kulanz,nur mehr Kosten.Der Kurswert steht auch noch mit 0 US-Dollar drin.Meiner meinung hätte die Comdirect es auch wieder zürückbuchen können(aus Kulanz),dass wäre für die ein Klacks,aber die wollen halt auch nur Knete sehen.-
Bin am Überlegen ob ich mich nicht ganz von der Comdirect trenne,denn im Vergleich hingt Sie den anderen Banken sehr hinterher.
Liebe Comdirect,es wäre wahre Kulanz alle Worldgaming US-SHARES,auch wieder in Deutsche -SHARES Zurückzubuchen.
Das ist doch kein Problem,wäre aber sehr Kundenfreundlich.

[Aus`mBauch]

Ups, meinte natürlich $!
kly: meine Starnet waren auch US-Shares, da hat´s auch mit der Kurswertanzeige geklappt-mit einem Tag Verzögerung, aber immerhin...
Werde da noch mal anrufen.

[echtzeit]

Betrifft: comdirect WGMGY Kurswert 0

e-mail von comdirect:

vielen Dank für Ihr Telefonat vom 14.06.2001.

Sie hinterfragen, warum für das von ihnen angesprochene Wertpapier, welches in den USA gekauft wurde, der Kurswert nicht ersichtlich ist.

Unsere Recherche ergaben, dass unserer Kursversorger Reuters, der uns die Bewertungskurse für Ihr Depot übermittelt, derzeit keine Kursnotierung aus den USA liefert.

Wann dies wieder möglich ist, konnte uns leider nicht mitgeteilt werden.

Wir hoffen jedoch, dass wir Ihnen mit dieser Information weitergeholfen haben, und stehen Ihnen selbstverständlich für weitere Rückfragen zur Verfügung.

Mit freundlichem Gruß

[kly]

huhu,

das läßt hoffen, das es irgendwann einen kurs im depot gibt...
wie gesagt, das hatte ich nur kurz erwähnt und nicht weiter nachgefragt,


grüsse kly

[kly]

huu,

nochmal up, damit noch unwissende ?, die nicht ständig hier sind, auch infomiert werden....


kly