Technisches Problem mit web.de - 500 Beiträge pro Seite

[Minolta]

Hi all

Wie Ihr ja wisst, bin ich technisch nicht so gut drauf
Nun habe ich folgendes Problem: Wenn ich ein Fax bei web.de erhalte und es anklicke erscheint das gewohnte Augen-ICON mit der Aufschritt "Fax ansehen". Soweit normal. Dann klicke ich auf das ICON und es öffnet sich nicht. Nach nochmaligem Anklicken kommt dann der Hinweis, es bestünde kein Viewer um das Fax anzusehen (Und das ist höchst merkwürdig, denn bis zum letzten Wochenende hat das täglich prima geklappt.) Dann werde ich auf die Microsoft-Seite geleitet und soll irgendwas downloaden, wovon ich echt nix kapiere

Hmmmm, was tun? Habe schon mehrfach an web.de gemailt, aber leider ohne Antwort. Kann mir jemand von Euch einen Tipp geben?

Gruss Minolta

[Maxwell Smart]

Hi Minolta
Was kapierst du den nicht?
Poste doch mal den Link auf die MS-Seiten, dann schau ich mir´s mal an.
Max

[Jagger2000]

@Minolta

bei mir ist`s dasselbe mit PDF-Dateien, kommt IMMER die Fehlermeldung:kein Viewer für die Datei vorhanden und dann geht`s ab ins MS-Download-Center!

Ich hab den Adobe Acrobat-Reader in der neuesten version auf dem PC!

Leider reagiert die web.de-Hotline ÜBERHAUPT nicht!

Gruß

Mick

[Quadratus]

@Jagger2000
Doppelklick mal im Explorer auf eine .pdf-Datei, ob dann der Acrobat Reader startet. Wenn nicht, obwohl installiert, dann kann die Verknüpfung pdf-Acrobat auch manuell hergestellt werden. Ansonsten deinstallieren, booten + neu installieren.

[Jagger2000]

Danke,Quadratus, aber der Fehler tritt NUR mit web.de/Freemail auf. Wenn ich dieselbe Dateim im OE anklicke, startet der Acr.Reader sofort, auch sonst immer ohne Probleme.

Der Fehler muß mE bei web.de liegen!


Gruss
Jagger

[wunderlich]

Hallo Leute,hi Mick-baby,
das Problem liegt bei Web.de,die arbeiten an Ihrer Technik schon jetzt,um für Weihnachten gut gerüstet zu sein.Auch der Mio-Click funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr.
Grüsse,wunderlich
PS: Das soll kein Gag sein,das hat einer in einem anderen Thread von web.de gepostet.

[Jagger2000]

Hi wunderlich

thx für den Hinweis!

Mick

[eccopapa]

Was passiert eigentlich, wenn Ihr den Anhang (Fax, PDF, etc) auf dem Rechner abspeichert und es dann oeffnet ? Funktioniert es dann ?

[wunderlich]

Hi Mick,
gerne geschehen!
Gruss,Wunderlich

[Minolta]

@Max: Ich habe nicht verstanden, wozu ich plötzlich was downloaden soll, obwohl eigentlich alle Voraussetzungen zur Bildbetrachtung geschaffen sind. Es funktionierte schliesslich bis dato alles reibungslos.

@all: Es funzt wieder! Mein HV hat Quick Time nochmal neu installiert Danach war alles wieder okay Aber fragt mich bitte nicht warum Ist vielleicht auch nur Zufall gewesen. Who knows

Gruss Minolta

P.S.: Ich finde aber auch, dass die Leute von web.de wenigstens mal hätten äussern können. Bis heute keine Stellungnahme

[Minolta]

Hi all

Ich habe neulich mal durch Zufall terra7 entdeckt. Das ist so eine Seite, auf der Ihr Eure Termine und Adressen verwalten könnt. Ich finde es ganz gut (idiotensicher ) gemacht. Es gibt auch eine Benachrichtigungsfunktion über e-mail und SMS usw. Das einzige, was mir fehlt, ist der Faxservice. Aber daran wird bereits gearbeitet wurde mir heute mitgeteilt. Also wer Lust hat, kann sich das ja mal ansehen

http://www.terra7.de

Alles wird gut, Minolta

[Minolta]

Hi all

So langsam nervt mich web.de wirklich

Wollte heute wie gewohnt ein Fax versenden, fragen die mich nach dem Sicherheitscode Keine Ahnung, was das jetzt wieder soll. Ich habe den jedenfalls nicht haben wollen. Und ich kenne den Code auch nicht. Naja, gleich ne mail losgejagd und wieder das alte Lied: Warten, warten, warten.... Das nervt!

Gruss Minolta, die sich bei dem Laden bald abmeldet, wenn das so weitergeht

[Sklave]

@Minolta: Vielleicht solltest Du Dir die Sache mal genauer anschauen. Der Sicherheitscode wird unterhalb der Eingabemoeglichkeit angegeben.

@all: Nicht gleich jodeln, erstmal bei sich selbst anfangen. Und irgendwie verstehe ich`s ja auch, dass die von web.de nicht auf jeden Muell antworten.

Sind wir hier eigentlich in einem "Finanzportal" oder einem "Internet-fuer-Anfaenger-Portal"?

Nichts fuer Ungut, aber irgendwie finde ich Eure Angelegenheiten zumindest an dieser Stelle mehr als ueberfluessig!

Und jetzt kommt wohl wieder die uebliche "qualifizierte" Resonanz! ;-)

[Minolta]

@Skave: Also blind bin ich jetzt noch nicht , und es war weit und breit kein Sicherheitscode eingegeben. Wie soll man ihn da eintragen Erst heute morgen stand der Sicherheitscode da, kommentarlos.
Leider stellt man immer wieder fest, sobald gewisse Portale zu gross werden, häufen sich die Schwierigkeiten

Gruss Minolta

[eccopapa]

Nochmals zum Fax oder Anhaenge anschauen.
Ist eigentlich ganz einfach. Wenn Ihr eine Verknuepfung erstellt habt (Dateien dieses Types immer oeffnen mit ...) dann oeffnet sich das Fax auch automatisch. Wenn nicht bekommt Ihr besagte Fehlermeldung (kein Viewer zur Verfuegung). Wer neue Sachen installiert laeuft Gefahr Verknuepfungen zu Programmen zu erstellen die zum Oeffnen von Faxen leider nicht geeignet sind. Also - Obacht beim Klicken !

[Airspace]

wieder was positives ...

26.07.2001, 09:56

Ein Drittel deutscher E-Mail-Dienste "mangelhaft"
München (smk) – Acht von 24 getesteten deutschen Freemail-Anbietern weisen gravierende Sicherheitsmängel auf. Zu diesem Ergebnis kommt die Stiftung Warentest in der aktuellen Ausgabe ihrer Zeitschrift "Test".

Die Stiftung hatte bei 24 kostenlosen E-Mail-Anbieter die Aspekte Sicherheit, Verfügbarkeit, Handhabung und Service verglichen. Das Ergebnis lautet: Nur die Freemail-Dienste Web.de und Gmx.de sind sicher und wurden deshalb mit der Note "gut" bewertet. Auch bei den Providern Epost.de und Redseven kamen die Tester zu diesem Urteil.

Weitere zehn Dienste erhielten von der Stiftung Warentest ein "befriedigend", zwei ein "ausreichend". Die acht "mangelhaften" Dienste sind: Abacho-Mail, Altavista-E-Mail, Berlin.de-Mailbox, Clickfish, Community, Lycos Mail, Myokay und Smartvia.

Info: www.test.de

(http://www.chip.de/news_stories/news_stories_196919.html)

[Minolta]

Ist doch wirklich eine nette Rückmeldung Wäre noch schöner gewesen, man wäre im Vorfeld gewarnt worden, aber immerhin ein Anfang

"Betreff: SMS + Fax Sicherheitsnummer!
Von: fm smsproblem <[e-mail]>
An: "`[e-mail]`" <[e-mail]>

Datum: 01.08.01 12:12 erweiterten Header anzeigen


Sehr geehrter FreeMail Anwender,

aufgrund von Umstellungsproblemen bei der Einfuehrung der Sicherheitsnummer
in Ihrem FreeMail-Postfach, konnten Sie vergangene Woche bedauerlicherweise
keine SMS oder Faxe versenden. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu
entschuldigen. Das Problem wurde zwischenzeitlich von uns behoben. Sollten
Sie jedoch weiterhin auf Schwierigkeiten stossen, so melden Sie sich bitte
erneut bei uns!


Vielen Dank fuer Ihr Verstaendnis.

Ihr WEB.DE Team


Bitte haengen Sie bei einer Antwort immer den kompletten Schriftverkehr mit
an. Vielen Dank!

mailto:[e-mail]
http://freemail.web.de

WEB.DE AG, Amalienbadstr. 41, 76227 Karlsruhe, Germany
Telefon [phone], Telefax ([phone]"

Gruss Minolta