Alternativen zur Comdirect - 500 Beiträge pro Seite

[Galvani]

Nach dem Stress dieser Tage mit dem Relaunch der Comdirect-Bank würde ich hier gern lesen welche Erfahrungen Ihr mit anderen Direktbrokern habt ?

Grundsätzlich geht es mir nicht darum in Hektik mit fliegenden Fahnen zu wechseln - aber schon in Ruhe über die Wettbewerber nachzudenken !

Dies gilt auch für Alternativen zur TraderMatrix .

gal.

[Ariminios]

ich komm mir langsam vor , wie die Werbefee von IB, die sollten mir Provision zahlen.

http://www.interactivebrokers.de

sowas wie ne tradermartix is da Standard.

[Galvani]

... besten Dank an die Fee. Belohnung gibts aber nur gegen Bildnachweis ...


Alle anderen handeln über Comdirect ?

[steschko]

Mich würde eine Alternative zum Informationsangebot interessieren. Comdirect war (!) bisher 1. Wahl, aber die neuen Seiten nerven ohne Ende. Ich finde viele Informationen einfach nicht mehr. Außerdem ist die neue Seite zu kontrastarm - ich würde sie als "steril" bezeichnen. Sie wirkt auf den ersten Blick professionell, aber irgendwie kann ich nix mehr damit anfangen. Das einfallslose grauweiße Design regt mich auf, manche Infos sind verschwunden oder unauffindbar, die Bildschirmbreite wird nicht ausgenüzt, dafür gibts sinnlos große (Werbe-)Images mittendrin.

Bin zwar Kunde, aber ich handle nur relativ selten. Vielmehr bräuchte ich gute, ausführliche und übersichtliche Informationen rund um Aktien, Fonds, Renten, mit gutem Charttool usw. Habe leider noch nichts passendes gefunden...

Schon mal Danke für ein paar Tips!

[HighspeedInternet]

Ich gehe zu Citybank ab 2500,- € Einlage ist das Girokonto + Depot kostenlos keine Limitgebühren .... Ich war mit einer der Ersten Kunden bei der Comdirect, die Ordermaske muss man scrollen bis man Wunde Finger hat, die News übersicht kannste vergessen, und zu guter letzt die Versteckte Preiserhöhung 4,90€ wenn man nicht einen Überwiesenen Gehaltseingang von 1250€ hat.


Bye Comdirect

[Buffalo_Bill]

#4 steschko

Ein vergleichbares Informationsangebot findest du nirgendwo anders. Was glaubst du, warum die neue Seite für einen solchen Wirbel sorgt???

Weil alle sie nutzen. Und weshalb? Weil die ganzen Pommesbuden von Brokern ihren Kunden nichts zur Verfügung stellen, und diese sich dann bei der codi im Informer rumtreiben oder den kostenlosen Chartanalyzer nutzen. Und das sind genau die, die jetzt am lautesten brüllen. Beim billigsten Broker handeln, kostenlose Infos nutzen und dann noch "comdefekt" schreien

Dass dir das Design nicht gefällt, ist schade, aber Geschmäcker sind eben verschieden. Den Kunden, die die Seite getestet haben, hat es ja offenbar gefallen. Wenn nicht, hätte die comdirect das sicher geändert, sonst hätten sie sich den Aufwand für die Tests gleich sparen können.

Es sind keine Infos verschwunden, sie wurden nur anders strukturiert. Logisch, dass man nicht auf den ersten Blick alles findet. Das ist aber auch so, wenn Frau/Freundin die Wohnung um- bzw. aufräumt. Nach kurzer Zeit weiß man, wo alles liegt, und das ganze ist außerdem viel übersichtlicher und bequemer

Die Bildschirmbreite wird genauso ausgenutzt wie früher, der Rand rechts ist genau so groß wie immer. Nur grau ist er jetzt, statt weiß.

Fremd-Werbung gibts bereits seit einiger Zeit überhaupt keine mehr, nur noch Hinweise auf eigene Angebote. Nichts von wegen blinkende Banner für nh Hotels oder Popups von irgendwelchen Krankenversicherungen wie bei Consors.

Also wie gesagt - keine wirkliche Alternative ...

BB

[Galvani]

Hallo Bill Danke für Deine Meinung. Allerdings trifft die Veränderung auch und sehr empfindlich die eigene Kundschaft.

Bisher war ich mit einem log und drei clicks in der TraderMatrx und konnte Handeln. Nun brauche ich 9 clicks und zweimal ein Passwort. Und die in der Tradermatrix gespeicherten Listen sind verschwunden. Sehr freundlich !

Fortschritt in dem ich meinen Kunden mehr Arbeit mache ? Fortschritt in dem ich vom Kunden gespeicherte Daten (Zeitinvestition) lösche ?

Das kann nicht in Ordnung sein

[Buffalo_Bill]

#5 HI

Die neue Ordermaske brauch ich überhaupt nicht zu scrollen, aber ich hab auch einen 17er Monitor. Hast du etwa nen 9-Zoll-Server-Monitor?

[jeffery2]

Gebt mir mal nen Tipp, bin kein Computerexperte darum Nachsicht, ich bekomme keine vernünftige Startseite für Comdirekt zustande. Gebe ich comdirect de./ein geht der Start in O. will ich die Seite als Favorit speichern, kommt ne unvollständige Site mit Streifen, die Suchmaske für die Wertpapiere funzt. Mehrmaliges Löschen und neu einstellen bringt nix. Wat is da los? Danke J2

[Buffalo_Bill]

@Galvani

Ich benutze die Matrix nicht selbst, habe aber gehört, dass da technische Probleme aufgetreten sind. Nach Aussage der comdirect bemühen sie sich aber, diese so schnell wie möglich in den Griff zu kriegen. Der Zugang wurde ja vorübergehend umgeleitet, wenn alles funzt, wird das ganz sicher wieder einfacher werden.

[atalaia]

@Galvani
Für Aktien- und OS-Handel kann ich in jedem Fall Consors empfehlen.
Ich habe auch mal den Sparkassen-Broker getestet. Aber deren Software taugt nichts. Nächstes Jahr wollen die mit einem kompletten Relaunch herauskommen. Dann könnte der S-Broker vielleicht interessant werden, denn die Gebühren sind recht attraktiv.

Gruß
atalaia

[JohnFranklin]

#6

Hi Bill,

recht hast Du, die codir hatte einen ganz tollen Austritt
im Netz. Damit hat die Bank sicher einen großen Teil ihrer
Kunden bekomment. Wenn das Konzept heute nicht mehr taugt,
gut, sollen sie es für das gemeine Volk abschalten. Wir als
Kunden, sind villeicht ein wenig konservativ, bevorzugen nun
mal das, was die codir bis her aus gemacht hat:
Übersichtlichkeit,hoher Informationsgehalt und Dichte
(bezogen auf das Diaplay) sowie eine einfache Bediehnung.
Wir werden ja sehen, wie die Kunden damit umgehen. Kapital
ist wie ein scheues Reh und ohne große Aktionen zu
transferieren.

Ich denke, daß war kein erfolgreicher Schritt, warten wir die
Kunden- und Orderzahlen bei der nächsten Veröffentlichung
ab.

Ich bin mir sicher, dieser Unmut wird andere Broker dazu
bewegen sich wieder für neue Kunden interessant zu machen.
Dann sehen wir auch richtige Alternativen.

jF

[Galvani]

Hallo John - das die Marketingstrategen anderer Broker dieses Comdirect-Desaster nutzen - wohl Richtig. Gerade deshalb muß ich vorher eruieren welche Alternativen es gibt und welche für mich passt.

[Mofono]

habe ich auf den Seiten der ARD gefunden:

28.07.2003 11:26

Kann Comdirect seine Kunden besänftigen?

Über 600.000 Kunden hat der Discount-Broker Comdirect. Dazu hat sicherlich auch das Internet-Angebot beigetragen. Jetzt ist es gründlich überarbeitet worden. Schaut man sich in einschlägigen Börsenforen um, ist die Reaktion der Nutzer überwiegend negativ.


Auch das Unternehmen selbst widerspricht diesem Eindruck nicht. Nach Angaben von Stephan Maaß, Sprecher von Comdirect, ist die Reaktion der Kunden "kritisch positiv". Maaß setzt allerdings auf den „Gewöhnungseffekt" der Nutzer. Immerhin könnten sich die Nutzer jetzt die Seite "individuell einrichten."

Laut Comdirect-Chef Achim Kassow, hätten sich die Kunden "eine individuellere und leichter überschaubare Homepage" gewünscht. Setzt man Überschaubarkeit mit weniger Informationen auf einen Blick gleich, hat Kassow Recht. Viele Nutzer kritisieren dagegen, dass mehr Mausklicks als vorher nötig sind, um an die gewünschten Informationen zu kommen.

http://www.comdirect.co.uk/ als Alternative
Doch es gibt eine Alternative für die Nutzer, die sich gar nicht mit der neuen Internet-Seite anfreunden können. Bei der britischen Tochter könnten enttäuschte Nutzer fündig werden. Hier sehen viele Elemente noch wie bei der „alten“ Comdirect-Seite aus. Zumindest so lange, bis die britische Tochter auch ihren Kunden mehr Mausklicks abverlangt.

[smw755]

Was denkt ihr wohl, warum es jetzt bei der comdirect einen solchen relaunch gibt? Nachdem die site bei der Kundenzufriedenheit so gut dastand? So ein relaunch kostet ja auch. Muss doch einen Grund haben - ? Soll das eine Vorbereitung auf eine Fusion sein??? Mit der DAB ? Mit der commerzbank? Oder etwa gar mit der DB (Krassow!)
Ist da was im Busch? - Kundenverlangen war´s anscheinend nicht.
Wer weiss da mehr?

[adventurer]

@Galvani: Ich hatte neben Codi noch einen alten account bei Consors. Hatte das Konto dort lange nicht mehr genutzt, nun aber erstmal einen Teil des trading-Depot dorthin umgeschichtet, bin aber nun vom traden über den ActivTrader, den ich vorher garnicht kannte, bin bisher recht zufrieden.
Aufgrund zahlreicher Schwierigkeiten und Fehlfunktionen bei codi warte ich so mal ab, ob sie ihren site wieder verläßlich in Ordnung bringen können und trade in der Zwischenzeit halt bei Consors.
Das Gute: Da die TM aber codi-unabhängig ist lasse ich sie per Direktstart parallel zum traden beim anderen Broker laufen; ohne Codi läuft die TM auch diese Woche bei mir ganztags stabil.. Die Probleme liegen eindeutig auf Codi-Seite -- und zwar bei der Session-Verwaltung, die nicht richtig läuft..
Zum Glück kann die TM immer noch auch meine watchlists zurückgreifen, obwohl diese seit heute, ohne irgendeine Aktuion von mir, im Codi-Depot/Kundenbereich gelöscht wurden In den "my informer"-Nachfolger komme ich seit Samstag nich mehr rein - Funktionsstörung, rufen sie den Service an -- 3* schon gemacht.. ohne Erfolg -- am Browser liegt es nicht, auch nicht am Rechner - hab es nämlich schon mit 4 versch. probiert Also das will ich mir erstmal nicht zumute, daher der vorübergehende(?) Wechsel.

Gruß

adv

[Galvani]

... jaja ... so eine alte Liebe in Petto hat noch nie geschadet ein Broker reicht mir aber allemal ...

[JohnFranklin]

#13
Hi Galvani,

sicher, Dein Kapital solltest Du nicht einfach durchs Netz schieben. Bin jetzt auch so sauer, daß ich mich ernsthaft um
eine andere Bank kümmern muß. Habe heute Morgen erhielt ich eine Mail vom Support@codir: Schönreden zum Qudrat!
Es erinnert mich ein wenig an IT-Beratung, die können das auch sehr gut, nur ich wieß sehr gut, wie es gemeint ist.

Ich werde mich mal ein wenig umsehen. Hast Du schon ein Favoriten?

jF

[Galvani]

Guten Morgen John - nein einen Favoriten hab ich noch nicht gefunden. Ich erinnere mich an das System von Fimatex ... das werd ich noch mal testen.

Einstweilen werde ich der comdirect eine Rechnung für Zeit & Datendiebstahl schicken ...

Einen erfolgreichen Tag. Bin heut sehr Mutig in den Katastrophenwert emtv eingestiegen ...

[Millex]

Zum Glück habe ich ja noch ein funktionierendes Depot bei der DAB http://www.dab.com. Seit deren Ordersystem nach einigen Kinderkrankheiten bei der Einführung jetzt relativ stabil läuft bin ich damit eigentlich ganz zufrieden.
Werde wohl nun mein Comdirect-Depot auflösen und ganz zur DAB wechseln.

[Galvani]

Hallo Millex - welche Art von Kursinformationen bietet die DAB ? Oder nutzt Du die TraderMatrix ?

[Millex]

@Galvan
Welche Art hättest du denn gern? Für mich bietet sie die, die ich brauche, mehr als da zu bekommen ist, brauche ich nicht. Probiere es doch einfach aus, ob dir da was fehlt...

[Galvani]

[e-mail] <[e-mail]>

Sehr geehrte Damen und Herren,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die zahlreichen technischen Fragestellungen, die uns derzeit zu unserer
neuen Website erreichen, haben uns veranlaßt, die am häufigsten gestellten
Fragen in einer FAQ-Liste abzubilden.

Sie finden die FAQ-Liste auf unserer Homepage http://www.comdirect.de auf
der rechten Seite unter dem Punkt "Neue Website".

Wir sind zuversichtlich, dass auch die von Ihnen geschilderte Problematik
dort eine entsprechende Lösung erfährt.

Sollte dieses widererwartend nicht der Fall sein, so bitten wir Sie, sich
nochmals mit uns in Verbindung zu setzen. Verweisen Sie in diesem Fall bitte
darauf, dass Ihre Fragestellung nicht durch die FAQ-Liste abgebildet wird.



Mit freundlichen Grüßen

Ihre Technische Hotline
comdirect bank

[Galvani]

@Millex

Die Pushkurse mit Level-II der TraderMatrix sind schon sehr hilfreich ...

[sagich]

Hi all,

Börse online hat im März einen Konditionenvergleich der Discountbroker veröffentlicht.

Näheres unter http://www.boerse-online.de/special/discountbroker/105986.ht…



Es wäre toll, wenn diejenigen, die nicht bei comdirect handeln, ihre Erfahrungen mindestens

- zur technischen Zuverlässigkeit
- zum Wertpapierangebot (Breite, Hebelprodukte)
- zum zeitlichen Rahmen (außerbörslicher Handel bis 22:00 Uhr?)

schildern würden.

Gruß sagich

[silberco1]

Guten Tag allerseits
.. habe jetzt lange genug auf Besserung gehofft,
es reicht!!!
Hat jemand Erfahrung mit `SEB direct`(wallstreet-
online trading)?

[Galvani]

Nun kommt das Zuckerbrot:

comdirect bank AG
Dienstag, 2. September 2003 11:57

Ihre Ideen haben bei uns Gewicht: Neuerungen der comdirect Website

Sehr geehrter Herr ... ,

die neue comdirect Website präsentiert sich Ihnen seit einigen Wochen im neuen Look. Sehr gefreut haben wir uns über die Anregungen zur Optimierung der Seiten - mit Hochdruck arbeiten wir daran, die Wünsche unserer Kunden umzusetzen.

Viele Änderungen sind bereits online. Dazu zählen zum Beispiel Neuerungen rund um die TraderMatrix:

Ab sofort können Sie wieder direkt aus der TraderMatrix heraus Ihre Order aufgeben. Melden Sie sich einfach mit Ihrer Zugangsnummer und Geheimzahl im Persönlichen Bereich an und starten Sie die TraderMatrix. Zusätzlich können Sie jetzt auch Ihre Musterdepots und Kurslisten in der TraderMatrix nutzen. Bitte beachten Sie, dass es für die Benutzung der TraderMatrix erforderlich ist, Ihr Konto mit einem "Meine comdirect"-Account zu verknüpfen.

Eine detaillierte Beschreibung aller wichtigen Änderungen finden Sie unter
http://www.comdirect.de
- am besten schauen Sie gleich selbst rein.

Gleichzeitig möchten wir uns bei Ihnen als ganz besonderem Kunden für Ihre Treue und Ihre Ideen zur Optimierung der Website bedanken - mit einem Universal-Gutschein über 15 Euro, den Sie auf der folgenden Website einlösen können:
https://www.cadooz.com/

Natürlich freuen wir uns auch künftig über Ihre Anregungen, denn Ihre Ideen haben bei uns Gewicht!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre
comdirect bank AG

[MrsGekko]

Und jetzt die Margen Peitsche:

Stocknet bietet laut Website bald Parkett (Frankfurt) und Kredite