ComDirect: In die Knie..... - 500 Beiträge pro Seite

[Schuppi]

Internet: Massive Kundenanfragen zwangen Comdirect in die Knie von Boris Gröndahl

Das enorme Kundeninteresse am Börsengang der Karlsruher Internetfirma Web.de hat am Donnerstag sämtliche Telefon- und Internetsystem bei der Comdirect Bank lahmgelegt.


Kunden der Direktbank Comdirect, die am Donnerstagmorgen wie gewohnt ihr Aktien-Portfolio überprüfen wollten, mussten viel Geduld mitbringen. Mehrere Stunden lang erhielten sie nur eine einzige Information von ihrer Bank: eine Fehlerseite mit der
Aufforderung, die Netzwerkeinstellungen zu überprüfen und gegebenenfalls den Internetprovider zu wechseln.

Am Nachmittag teilte ein Commerzbank-Sprecher dann mit, was wirklich geschehen war: Es hätten so viele Comdirect-Kunden wissen wollen, ob sie bei der Zuteilung der Aktien des
Internetportals Web.de berücksichtigt worden waren, dass die schiere Masse der Anfragen die Server der Quickborner Direktbank lahmlegten. Peinlich für die Comdirect, dass es ausgerechnet heute passieren musste, am selben Morgen, an dem der große Deal mit
T-Online bekannt gegeben wurde.

Denial-of-Service-Attacken durch legitime Nutzer, nicht durch Saboteure - eine interessante Variante der Angriffe, die in der vergangenen Woche die Netzverbindungen mehrerer
Amerikanischer Internetanbieter verstopften. Denn letztlich ist es für die Rechner kein Unterschied, ob die Abfragen, die sie überfordern, legitim oder gehässig sind.

Genauer gesagt: diese Form des Ausfalls passiert jeden Tag irgendwo im Netz. Anders als die Sabotage-Salven, die in der vergangenen Woche das FBI auf den Plan riefen, ist unerwarteter
Kundenandrang oder unzureichende Serverausstattung ein wirkliches Risiko für E-Commerce-Anbieter.

Web.de war bei der Börsenpremiere am Donnerstag in Frankfurt mit einem Aktienkurs von 65 Euro gestartet. Der Platzierungspreis hatte bei nur 26 Euro gelegen. Im Tagesverlauf stieg Web.de weiter auf 70 Euro.

© 2000 Financial Times Deutschland

[ikaros]

Endlich. Bundesaufschtsamt für Kreditwesen ermahnt die Direktbanken zur Einhaltung ihrer gesetzlichen Pflichten, aber wie ich meine mittlerweile Banken kenne, kümmert die das ein dreck. die kriegen es ja eh nicht mit, stecken ja auch all ihren service in die werbung.

[MrClicki-Klacki]

@schuppi.de
Web.de auf 65??? Und heute auf 24,30 unter`m Emissionskurs, naja `n satter Verlust, aber egal. Was mich eigentlich nur interessiert, wie kamst du auf deinen Nick-Name Schuppi???