IT-Trends 2019

Maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und cloudbasierte Sicherheitslösungen schaffen den Durchbruch

Bad Homburg (ots) - An bahnbrechenden, innovativen Technologien
mangelt es in der IT-Branche nicht. Doch umfassend zum Einsatz kommen
sie bislang nur in besonders innovativen Unternehmen. Hier wird es im
nächsten Jahr zu einer Flut disruptiver Entwicklungen kommen, so die
Prognose von Dimension Data. In seinen "Tech Trends 2019" ist das
IT-Unternehmen der Frage nachgegangen, welche Technologien in den
Feldern Kundenerlebnis, IT-Sicherheit, digitales Geschäft, digitale
Infrastruktur, digitaler Arbeitsplatz, Zukunftstechnologien und
Services in den kommenden 12 Monaten an Bedeutung gewinnen werden -
und hat dabei jeweils fünf zentrale Trends identifiziert: Unter
anderem wird die robotergesteuerte Prozessoptimierung für ein völlig
neues Kundenerlebnis sorgen, auch cloudbasierte
IT-Sicherheitsplattformen und individualisierte IT-Anwendungen werden
vermehrt zum Einsatz kommen.

Ein Großteil der Unternehmen in Deutschland weiß, wie wichtig die
digitale Transformation für ihren künftigen Geschäftserfolg ist.
Technologische Entwicklungen werden mit großem Interesse beobachtet,
Pilotprojekte zum Einsatz neuer IT-Anwendungen und -Services immer
öfter und quer durch alle Branchen geplant. An der konsequenten
Anwendung in der Praxis hapert es dagegen noch. Das wird sich - so
ein zentrales Ergebnis der aktuellen "Tech Trends 2019" von Dimension
Data - ab dem kommenden Jahr ändern: "Bislang hat unsere Branche eher
nur theoretisch über innovative Technologien gesprochen, ohne ein
klares Bild davon zu vermitteln, wie diese leistungsstarken neuen
Innovationen eingesetzt werden", so Jan Willem Dees, CEO von
Dimension Data Deutschland. "Doch bahnbrechende Technologien wie
künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und robotergesteuerte
Prozessoptimierung sind inzwischen so ausgereift, dass ihr Mehrwert
für Produktions- und Geschäftsprozesse 2019 erstmals deutlich
sichtbar wird. Das haben wir vor allem den Unternehmen zu verdanken,
die frühzeitig in den Praxiseinsatz dieser Technologien investiert
haben."

Viele der Technologien, die heute als neu und disruptiv gelten,
werden in nur wenigen Jahren zum technologischen Standard gehören.
Unternehmen, die bislang die digitale Transformation zögerlich
angehen, sollten deshalb schleunigst nachziehen. Sonst besteht die
Gefahr, den Anschluss zu verlieren. "Die bisherigen
Innovationstreiber werden auch in Zukunft nicht stillstehen", so Jan
Willem Dees. "Im Gegenteil, wir gehen davon aus, dass 2019 das Jahr
ist, in dem die Vorreiter sich von den Fast-Followern absetzen und
wir den Beginn erheblicher Machtverschiebungen in allen Branchen
beobachten werden", so Jan Willem Dees.

Welche technologischen Neuerungen 2019 besonders wichtig werden,