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13 der 20 führenden Pharmaunternehmen führen Veeva CRM Events Management für bessere und konformere Events ein

Nachrichtenquelle: Business Wire (dt.)
18.04.2019, 03:13  |  580   |   |   

Veeva Systems (NYSE:VEEV) hat heute bekannt gegeben, dass führende Unternehmen im Bereich der Biowissenschaften Veeva CRM Events-Management zur Verwaltung ihrer Kundenevents übernehmen. Mehr als 60 Unternehmen, darunter 13 der führenden 20 Pharmaunternehmen, nutzen Veeva CRM Events-Management in mindestens einer Region, um vollständig integrierte Events zu realisieren. So soll der Dialog mit Gesundheitsfachleuten (Healthcare Professionals, HCPs) verbessert und mehr Transparenz bei allen Events ermöglicht werden.

Fast 72 % der Firmen im Bereich Biowissenschaften berichten, dass die Verwendung unterschiedlicher Systeme ihre größte Herausforderung bei der Organisation von Events darstellt.1 Mit Veeva CRM Events-Management wird das Organisieren von Events in einem einzigen System optimiert. So entsteht ein ganzheitlicher Ansatz für die Planung und Durchführung sämtlicher Events und Aktivitäten.

Das global tätige Biopharmaunternehmen Bristol-Myers Squibb zum Beispiel hat Veeva CRM Events-Management erfolgreich in mehr als 58 Märkten implementiert, um die Effizienz und Konformität seiner Events weltweit zu verbessern.

„Durch die globale Planungsoptimierung von Events mit Veeva CRM Events-Management konnten wir kritische Bestandteile unserer Programme standardisieren, wodurch wiederum die für die Durchführung von Events benötigte Zeit deutlich verkürzt werden konnte“, so Lynn Kubinski, Organisationsleiterin für Gesundheitsdienstleister-Interaktionen, Tagungen und Meetings bei Bristol-Myers Squibb. „Unsere Teams haben ferner Einblicke dazu, was funktioniert hat und was beim nächsten Mal besser gemacht werden könnte. Damit verbessert sich letztlich unser Dialog mit den Kunden.“

Veeva CRM Events-Management ist nahtlos in das mehrkanalige Veeva CRM integriert, sodass Redner, Ausgaben und Teilnehmer weltweit einfach verfolgt werden können. So können Unternehmen Events im Rahmen ihrer Multikanalstrategie integrieren und den HCP-Dialog besser koordinieren.

Mit einem umfangreichen Netzwerk aus 15 Partnern haben die Kunden Zugriff auf integrierte, spezialisierte Produkte und Dienste wie etwa das Management von Rednern und Veranstaltungsorten, Logistikdienste sowie Compliancesysteme, die mit Veeva CRM Events-Management genutzt werden können. Dank Veevas umfassendem Partner-Ökosystem haben die Kunden mehr Auswahl bei der Durchführung von Events.

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