Mindtree von ISG zu einem Marktführer für Digital Business Solutions und Services ernannt

Unternehmen für einschneidendes Design Thinking-Beratungskonzept, Automatisierungsexpertise und umfassendes Kundenengagement ausgezeichnet

WARREN, New Jersey und BANGALORE, Indien, 28. Januar 2020 /PRNewswire/ -- Mindtree, ein globaler Digitalisierungs- und Technologiedienstleister, gab heute bekannt, von der Information Services Group (ISG), einer weltweiten Technologie-Forschungs- und Beratungsfirma, zum Marktführer für digitale Geschäftslösungen in den USA ernannt worden zu sein.

Laut des ISG Provider Lens Digital Business Solutions and Services Report für die USA befindet Mindtree sich unter den führenden Anbietern von Digital Backbone-Managed Services (mittleres Marktsegment) sowie Lifecycle Services für digitale Produkte (mittleres Marktsegment).

„Kundenerfahrung macht für sämtliche Geschäftsfelder einen prominenten Diskussionspunkt aus", so Jan Erik Aase, Direktor und Global Leader bei ISG Provider Lens Research. „Durch den Einsatz führender Anbieter können Spitzenunternehmen Interaktionen gestalten, die Kunden bei ihrem Entschluss beeinflussen, ein Produkt zu erwerben oder sich zu einer Marke zu bekennen."

Der ISG-Bericht wies darauf hin, dass Mindtree „intelligente Dienstleistungen auf Basis robuster Hilfsmittel wie KI und Analytik" anbiete, um „einen optimierten digitalen Backbone bereitstellen zu können".

„Unser ausgeprägtes Vermögen, Kundenherausforderungen zu verstehen, wird von unserer umfassenden Expertise in Bezug auf die wirksame Anwendung digitaler Technologien zur Lösung dieser Probleme unterstützt, wodurch wir unseren Kunden bedeutsame Geschäftsergebnisse liefern konnten", erklärte Sreedhar Bhagavatheeswaran, Senior Vice President und Global Head der Abteilung Digital Business bei Mindtree. „Diese Auszeichnung durch ISG beweist, dass Mindtrees intensive Investitionen in Kundenbeziehungen und das Streben des Unternehmens nach gezielter Zusammenarbeit in der Tat ein bedeutendes Unterscheidungsmerkmal auf dem Markt ausmachen."

Der ISG Provider Lens Digital Business Solutions and Services Report für die USA beschreibt die Kapazitäten von 39 Anbietern über sieben Qudranten hinweg. Durch gezielte Umfragen, Briefings, Interviews mit Dienstleistern, Beiträge von ISG-Beratern, ISG-Benchmarking-Daten sowie Daten, die sowohl der ISG Contracts Knowledgebase als auch der ISG Engagement Database entnommen wurden, bietet die Reihe Einblicke in Dienstleisterkompetenzen. Die Serie vervollständigt die typischen ISG Provider Lens-Berichte, die aus der Perspektive spezifischer Käufertypen eine nie zuvor dagewesene Dienstleisterevaluierung bieten.