Imaweb-IDF Group schließt Übernahme von Serinfer ab

Die Imaweb/IDF Group (“The Group”), einer der größten Entwickler von Lösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management, "CRM") sowie von Händlerverwaltungssystemen (Dealership Management Systems, "DMS") für die Automobilindustrie in Europa, meldete heute den Abschluss der Übernahme von Serinfer Servicios Informáticos S.L. ("Serinfer"), der Computersoftware-Sparte der Alvariño-Gruppe, einem spanischen Entwickler, Distributor und Verkäufer von DMS-Lösungen für Automobilhändler. Unterstützt wird die Gruppe von Providence Strategic Growth ("PSG"), der auf Wachstumskapital spezialisierten Tochtergesellschaft des führenden Vermögensverwaltungsunternehmens Providence Equity Partners ("Providence").

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Serinfer entwickelt eine Reihe von technisch ausgefeilten Produkten, um den sich ständig ändernden Bedürfnissen der Automobilhändler gerecht zu werden. Das Flaggschiff-Angebot des Unternehmens ist SERAUTO, eine modular aufgebaute DMS-Komplettlösung, die sich auch in die bestehende Technologie eines jeden Autohauses oder Werkstattbetriebs integrieren lässt. SERAUTO enthält Funktionen, die auf Bestandsmanagement, verbesserte Kundenbindung und Servicequalität sowie Cloud Computing ausgerichtet sind. SERAUTO ist als etabliertes Markenprodukt bei mehr als 600 Kunden auf der gesamten iberischen Halbinsel im Einsatz und der exklusive DMS-Service für Porsche-Händler in Spanien und Portugal.

Neben SERAUTO entwickelt Serinfer auch ergänzende kommerzielle Anwendungen, darunter Active Reception und GTW³. Active Reception ist eine marktführende Technologie zur Digitalisierung der Terminbuchung, des Kundendienstes sowie der Annahme und Auslieferung von Fahrzeugen. GTW³ ist der cloudbasierte Service von Serinfer zur Verbesserung des Werkstattmanagements durch Bereitstellung detaillierter Analysen von Zeitplänen, Budgets, Lagerbeständen und Rechnungen - neben anderen Faktoren - mit einem einfachen Zugriff, der von jedem angeschlossenen Gerät aus möglich ist.

Pedro Almeida, Imaweb Country Manager von Iberia, sagte: “Dies ist für Imaweb eine bedeutende Transaktion, die den Ausbau unserer Präsenz in der Region beschleunigen wird. Serinfer ist ein hervorragendes Unternehmen, dessen Produkte unsere DMS-Lösungen von Weltklasse ergänzen, und wir freuen uns darauf, gemeinsam unsere Autohändler und Werkstätten in Spanien und darüber hinaus zu betreuen.”