Partner Ecosystem Management Platforms for CSPs, CSP Digital Marketplaces und AI for CSP Customer Interactions

Tecnotree, ein weltweit führender Anbieter von digitalen Plattformen und Dienstleistungen für KI, 5G und Cloud-native Technologien, wurde in drei kürzlich veröffentlichten Gartner Hype Cycle Reports für 2024 erwähnt: in den Kategorien Hype Cycle for Enterprise Communication Services, Private Mobile Network Services und Operations and Automation in Communications Industry 2024. Diese Würdigungen unterstreichen die herausragenden Leistungen von Tecnotree bei Partner Ecosystem Management-Plattformen für CSPs und CSP Digital Marketplaces für die Tecnotree Moments Partner Ecosystem-Plattform.

Diese Pressemitteilung enthält multimediale Inhalte. Die vollständige Mitteilung hier ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20240807787410/de/

Tecnotree Recognized in 3 Different 2024 Gartner Hype Cycle Reports, for Partner Ecosystem Management Platforms for CSPs, CSP Digital Marketplaces, and AI for CSP Customer Interactions Categories (Graphic: Business Wire)

Laut Gartner „ermöglichen die Gartner Hype Cycles eine grafische Darstellung des Reifegrads und der Akzeptanz von Technologien und Anwendungen sowie ihrer möglichen Relevanz für die Lösung konkreter Geschäftsprobleme und die Nutzung neuer Chancen. Die Hype Cycle-Methodik von Gartner erstellt eine Sicht auf die voraussichtliche Entwicklung einer Technologie oder Anwendung im Zeitverlauf und bietet damit eine fundierte Quelle von Erkenntnissen, die ihre Bereitstellung im Kontext der unternehmensspezifischen Geschäftsziele erleichtert.“ Digitale Marktplätze haben eine wachsende Bedeutung für Markteinführungsstrategien digitaler Dienste und die Segmente kleine und mittelständige Unternehmen (KMU) und Verbraucher. CSPs können ihre Angebote durch Partnerlösungen ergänzen, Datenerkenntnisse zum Käuferverhalten gewinnen und Automatisierung für schnellere Zyklen und verbesserte digitale Interaktionen implementieren. Sie können digitale Marktplätze nutzen, um sich durch die Erweiterung des Portfolios um Partnerangebote, Benutzerfreundlichkeit, Automatisierung, zusammenstellbare Pakete, Vertikalisierung und lokalisierte Angebote von Wettbewerbern zu differenzieren.

Tecnotree Moments basiert auf TM Forum-zertifizierten offenen APIs und ist konform mit der Open Digital Architecture (ODA). Tecnotree Moments bietet herausragende Lösungen für die Verwaltung digitaler Erlebnisse mit werbe- und partnergeführten Kampagnen für zielgerichtete Produktempfehlungen, Orchestrierung der Customer Journey, Partnermanagement, Personalisierung von Inhalten und Kanälen sowie dynamische Treueprogramme. Die Tecnotree Moments Multi-Experience-Plattform verwendet die Azure- und AWS-Cloud-Infrastruktur mit Multitenancy-Funktionen. Mit wenig oder ganz ohne Programmcode bietet die Plattform ein intelligenzgestütztes Kundenerlebnis, das auf KI/ML und die Automatisierung mithilfe von Cloud-Technologien basiert.