Europäische Telekommunikations- und Medienunternehmen beschleunigen die Einführung von KI- und Cloud-Technologien

Unternehmen in der Telekommunikationsbranche sowie in der Medien- und Unterhaltungsindustrie (Media and Entertainment, M&E) in Europa, dem Nahen Osten und Afrika (EMEA) bewegen sich zunehmend in vernetzten digitalen Umgebungen, während Technologien wie KI, Cloud, 5G und Edge-Computing die bisherigen Servicebereitstellungs- und Betriebsmodelle umgestalten. Zu diesem Schluss gelangen zwei neue Forschungsberichte, die jetzt von der Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), einem weltweit tätigen, auf KI spezialisiertes Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen, veröffentlicht wurden.

Der Bericht „2025 ISG Provider Lens Telecom — Managed and Next-gen IT Services“ für EMEA stellt fest, dass Telekommunikationsunternehmen derzeit Initiativen zur Modernisierung ihrer betrieblichen Abläufe verfolgen, um die Komplexität ihrer Altsysteme, die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen und den Druck zur Erzielung von Erträgen in den Griff zu bekommen. In ähnlicher Weise kommt der Bericht „2025 ISG Provider Lens Media and Entertainment — Managed and Next-gen IT Services“ für EMEA zu dem Schluss, dass M&E-Unternehmen ihre Content-Lieferketten durch Cloud-native Plattformen, Automation und datengestützte Arbeitsabläufe modernisieren, um so die Betriebskosten unter Kontrolle zu behalten und eine plattformübergreifende Verteilung von Inhalten zu unterstützen.

„Die Telekommunikationsunternehmen im Raum EMEA werden gegenwärtig dazu gebracht, sich hin zu offeneren Ökosystem-Betriebsmodellen zu bewegen”, sagte Anthony Drake, Partner und President von ISG EMEA. „Verhaltene Umsatzzahlen und eine zunehmende Komplexität der Betriebsabläufe zwingen sie dazu, bei der Bereitstellung von Unternehmensdienstleistungen stärker auf Partner und Plattformen zu setzen, auch wenn sie sich bemühen, eine Balance zwischen Offenheit und Kontrolle zu finden und eine zu starke Abhängigkeit von Hyperscalern zu vermeiden.”

Die Telekommunikationsunternehmen im Raum EMEA priorisieren die Vereinfachung von Operations-Support-Systemen (OSS) und Business-Support-Systemen (BSS), heißt es in dem Bericht. Sie suchen zunehmend nach Möglichkeiten zur Automation durch KI für IT-Betriebsabläufe (AI for IT operations, AIOps). Diese Initiativen haben messbare Ergebnisse geliefert, beispielsweise eine Verkürzung der mittleren Reparaturzeit (Mean Time To Repair, MTTR) von 30 Prozent auf 70 Prozent und ein um 65 Prozent schnelleres Onboarding.

 

Zusätzliche Unternehmensinformationen zur Information Services Group Aktie

Die Information Services Group Aktie wird zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Nachricht mit einem Minus von -2,18 % und einem Kurs von 4,48 auf Tradegate (04. Februar 2026, 22:26 Uhr) gehandelt.

Auf 7 Tage gesehen hat sich der Kurs der Information Services Group Aktie um -4,41 % verändert. Der Verlust auf 30 Tage beträgt -12,16 %.

Die Marktkapitalisierung von Information Services Group bezifferte sich zuletzt auf 186,75 Mio..