NetBrain setzt Maßstäbe beim Einsatz von KI im Netzwerkbetrieb

NetBrain Technologies, Inc. hat heute wichtige neue Plattformfunktionen vorgestellt, die Agentic NetOps von einer aufstrebenden Kategorie zur betrieblichen Realität machen. Die Kunden von NetBrain setzen bereits Agenten ein, die Probleme in komplexen Unternehmensnetzwerken mit Geräten verschiedener Hersteller diagnostizieren und beheben. Diese neuen Funktionen erweitern die Plattform um neue Agent-Tools, domänenübergreifende Kontextinformationen und offene Schnittstellen für ein breiteres Agentic Enterprise-Umfeld.

Erste Kundenergebnisse verdeutlichen das Ausmaß dieses Wandels:

• Ein führender Krankenversicherer nutzte den Deep Diagnosis-Agent von NetBrain, um ein seit Wochen bestehendes Problem mit der VPN-Verbindung in weniger als fünf Minuten zu diagnostizieren und zu beheben.
• Ein großer Hersteller löste ein kritisches Geräteproblem mit einer einzigen Abfrage, isolierte die Ursache entlang des gesamten Netzwerkpfads in weniger als 20 Minuten, sparte damit Hunderte von Arbeitsstunden der Techniker ein und verkürzte die MTTR um mehr als 95 %.
• Ein globales Telekommunikationsunternehmen stellte fest, dass die kontextbasierten Agenten von NetBrain bei einem hartnäckigen Firewall-Problem besser abschnitten als ein eigenständiges LLM-Frontier-Modell, da sie sowohl die richtige Diagnose als auch die spezifischen Befehle zur Behebung des Problems lieferten.

„NetBrain ermöglicht es unseren Kunden, bereits heute Agentic NetOps in der Produktion umzusetzen“, sagte Bernadette Nixon, CEO von NetBrain Technologies. „Unsere Agenten sind nicht bloß KI-Assistenten, sondern agieren als Operatoren, die Diagnosen stellen, Entscheidungen treffen und Maßnahmen ergreifen – gestützt auf das verifizierte Netzwerk, das unsere Plattform bereitstellt. Wir bieten sowohl innovative, zweckgebundene Agenten als auch eine Plattform, die den vertrauenswürdigen Netzwerkkontext bereitstellt, der es unseren Kunden ermöglicht, die Automatisierung mit Zuversicht voranzutreiben.“

Warum Agentic NetOps, und warum gerade jetzt?

Netzwerke sind der Bereich, den die meisten Unternehmen bei Problemen als Erstes als Ursache ausmachen, und in dem KI, die ausschließlich auf der Korrelation von Ereignissen basiert, regelmäßig versagt. Agentic NetOps erfordert mehr als nur Inferenz: Es erfordert einen verifizierten, aktuellen Netzwerkstatus, eine Absichtsüberprüfung sowie Pfadinformationen, die kein Telemetrie-Stream liefern kann. Gartner prognostiziert: „Bis Ende 2027 werden 80 % der Anbieter von Netzwerkautomatisierungsplattformen agentische KI-Funktionen einführen, die eine probabilistische Automatisierung ermöglichen – gegenüber weniger als 20 % Anfang 2026.“*

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