Wettbewerb "TOP SERVICE Deutschland 2017"

impuls Finanzmanagement AG als bester Finanzdienstleister ausgezeichnet (FOTO)

Gersthofen (ots) -

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Die Preisträger im Wettbewerb "TOP SERVICE DEUTSCHLAND 2017"
stehen fest. In feierlichem Rahmen verliehen die Veranstalter, das
Beratungsunternehmen ServiceRating, die Universität Mannheim und das
Handelsblatt, am 28. April 2017 in Köln die Preise an die Gewinner.
Die impuls Finanzmanagement AG erreichte dabei den Branchensieg im
Finanzdienstleistungssektor und einen hervorragenden zweiten Platz in
der Gesamtbewertung (B2C).

Der Wettbewerb misst Kundenorientierung und Servicequalität von
Unternehmen verschiedener Branchen und Größen auf Grundlage
wissenschaftlicher Methoden und unabhängigen Kundenbefragungen und
zeichnet diejenigen aus, die konsequent eine Dienstleistungskultur im
Unternehmen etablieren.

Dass die impuls Finanzmanagement AG Servicequalität wirklich ernst
nimmt, zeigt ein Blick hinter die Kulissen. Von der Entscheidung des
Vorstands Herbert Nißel im Jahr 2013, den Kundenservice strategisch
auszuweiten, bis zum heutigen Erfolgsmodell, vergingen nur vier
Jahre. Schnell expandierte die Abteilung zu einer der größten im
Unternehmen. Neben allen strategischen Überlegungen ist es aber das
Verinnerlichen der Servicementalität, das den Kundenservice der
impuls Finanzmanagement AG zum Branchensieger gemacht hat. Vorstand
Herbert Nißel hat erkannt: "Kunden wollen einen Partner, auf den sie
sich verlassen können. Gerade im Schadenfall ist es wichtig, das
Versprechen, das wir dem Kunden bei Abschluss einer Versicherung
gegeben haben, auch zu halten."

Über die impuls Finanzmanagement AG

Die impuls Finanzmanagement AG ist einer der größten
Versicherungsmakler Deutschlands und Experte für die Beratung und
Vermittlung von Personenversicherungen insbesondere der privaten
Kranken- und Krankenzusatzversicherung, von Vorsorgethemen wie
Arbeitskraftsicherung oder Berufsunfähigkeitsversicherung und von
gewerblichen und privaten Sachversicherungen.

Das 1984 von Herbert Nißel gegründete Unternehmen verfügt über ein
bundesweites Vertriebsnetz aus Niederlassungen und impuls Shops. Die
Beratung erfolgt auf Kundenwunsch online, telefonisch oder im
persönlichen Kontakt. www.impuls.com

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Pressekontakt:
impuls Finanzmanagement AG
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