Rimini Street meldet Verfügbarkeit umfassender Support-, Sicherheits- und Beratungsdienste für VMware-Produkte

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein globaler Anbieter von End-to-End-Unternehmenssoftware-Support, -Produkten und -Dienstleistungen, führender Drittanbieter von Support für Oracle- und SAP-Software sowie Salesforce- und AWS-Partner, gab heute den globalen Launch von Rimini Support, Rimini Protect und Rimini Consult für VMware-Produkte bekannt – einem einzigartigen und umfassenden Angebot an Drittanbieter-Supportleistungen.

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Rimini Street Announces the Immediate Availability of Comprehensive Support, Security and Consulting Services for VMware Products (Graphic: Business Wire)

Die Rimini Street-Services für VMware ermöglichen VMware-Kunden mit unbefristeter Lizenz, ihre bestehenden Systeme noch viele Jahre weiter zu betreiben. Dies wird durch die preisgekrönten Support-Services von Rimini Street ermöglicht, die rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr eine vorrangige Beantwortung von Supportanfragen durch einen Techniker innerhalb von 10 Minuten garantieren. Die Standardpreise für den Rimini Street-Support für VMware-Produkte entsprechen den bestehenden Supportgebühren, die jeder Inhaber einer unbefristeten Lizenz an VMware zahlt.

„Viele Unternehmen besitzen eine unbefristete Lizenz für die Nutzung von VMware-Produkten und sind nun mit erheblichen Erhöhungen der Jahresgebühren konfrontiert, die von VMware gefordert werden. Diese Unternehmen suchen nach einem alternativen jährlichen Supportprogramm mit vollständiger Abdeckung, das ihnen auch in Zukunft ermöglichen wird, ihre unbefristet lizenzierte VMware-Softwareinfrastruktur problemlos und zuverlässig zu implementieren, zu ändern und zu betreiben“, so Seth Ravin, CEO und President, Rimini Street. „Ein solches Support-Programm für VMware-Produkte bietet Rimini Street ab sofort als Ergänzung seiner preisgekrönten, unternehmenskritischen weltweiten Support-Services an, die von Tausenden von Kunden in mehr als 100 Ländern seit fast zwei Jahrzehnten erfolgreich genutzt werden.“

Gewinnen Sie Zeit durch die Verlängerung der Nutzungsdauer von unbefristeten VMware-Lizenzen

Die unerwartete Umstellung von VMware auf ein neues subskriptionsbasiertes Lizenzierungsmodell sieht eine erzwungene Bündelung von Lizenzen für Produkte vor, die von einigen VMware-Kunden bisher nicht ausgewählt, lizenziert oder genutzt wurden. Deshalb benötigen VMware-Kunden mit unbefristeten Lizenzen nun einige Zeit, um die geänderten Bedingungen des Softwareanbieters zu prüfen und zu entscheiden, ob sie das neue Lizenzierungsmodell und die neuen Gebühren letztlich akzeptieren, neue Lizenzierungsbedingungen und -gebühren aushandeln oder eine neue Virtualisierungsplattform evaluieren, auswählen und implementieren wollen. In jedem Fall verschafft Rimini Support für VMware einem Unternehmen bis zu acht Jahre Zeit, um diese kritische Infrastrukturentscheidungen zu treffen und umzusetzen, während es von den Premium-Supportleistungen von Rimini Street für seine bestehende, bezahlte und unbefristet lizenzierte VMware-Infrastruktur profitiert, die noch viele Jahre nutzbar ist.