Commerzbank
Die Zeichen stehen auf AUFBRUCH!
Lieber Leser,
bekanntlich hat Deutschlands zweitgrößtes Geldinstitut seit dem 1. Mai diesen Jahres einen neuen Vorstandschef, Martin Zielke. Dieser dürfte während den ersten 100 Tagen keine Stellungnahme zur Situation bei der Commerzbank abgeben. Diese Aufgabe hat ihm jetzt jedoch Michael Mandel abgenommen. Der „Frankfurter Allgemeinen Zeitung“ gegenüber erklärte Mandel, wie er sich die Strategie der Bank in nächster Zeit vorstellt. Denn das gute Ergebnis aus 2015 war vor allem einem Wachstum im Geschäft mit Privatkunden zu verdanken. Gerade in diesem Segment mussten zahlreiche andere Banken deutliche Einbußen verkraften. Mandels Ziel ist es nun, in diesem Jahr 1 Million neuer Nettokunden hinzuzugewinnen. Bereits im Jahr 2012 wurde diese Marke verkündet. Auch über das „Wie“ hat Mandel mit der FAZ gesprochen. Er will insbesondere die Internet-Werbung forcieren. Kunden sollen online Produkte angeboten bekommen, über die sie dann auch eine Rückmeldung abgeben. Auch den Trend hin zur Bezahlung mit Smartphone und Tablet will die Commerzbank nicht verschlafen. Die Geräte sollen sowohl von Kunden als auch Mitarbeitern der Bank genutzt werden können, um Transaktionen zu tätigen. Entsprechend hohe Investitionskosten in die IT-Infrastruktur sind vonnöten. Mandel beziffert diese mit 300 Millionen Euro.
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Herzliche Grüße
Ihr Robert Sasse