Die Intershop Communications AG hat ihren Hauptsitz in Jena im Intershop Tower, der auch als
Jentower bekannt ist. Der Fokus der Geschäftsaktivitäten des Konzerns liegt auf der Entwicklung von E-Commerce-Lösungen. Die Intershop Communications AG agiert auf globaler Ebene und ist mit Niederlassungen in Europa und Amerika präsent. Unter anderem bestehen Niederlassungen in Stuttgart, Frankfurt am Main, Hamburg, Nürnberg und San Francisco. Zudem agiert das weltweit operierende Team mit Partnern auf der ganzen Welt.
Das breite Produkt- und Leistungsspektrum des Konzerns umfasst Online-Marketing sowie komplette E-Commerce-Prozesse im Outsourcing-Bereich inklusive Service und Beratungsdienstleistungen. Zu den großen Kunden der Intershop Communications AG zählen unter anderem Otto, Plus, Sun Microsystems, HP, Arcandor und die Deutsche Telekom.
Die Wurzeln der Intershop Communications AG liegen in der 1992 gegründeten NetConsult Communications GmbH in Jena. Die Geschäftsaktivitäten des damaligen Unternehmens konzentrierten sich auf den Vertrieb von PCs an die Gemeinden in der näheren Umgebung und auf Anwendungen des Betriebssystems
NeXTStep. Die Software Intershops ging 1995 als erstes voll funktionierendes E-Commerce-System online. 1996 folgte die Expansion ins Ausland. 1998 ging die Intershop Communications AG an die Börse.