Top Biopharma verpflichtet sich zu Veeva Vault CRM für globales Kundenengagement

GSK gehört zu den ersten Unternehmen, die das CRM der nächsten Generation als Technologie für kommerzielle Innovationen einsetzen 

BARCELONA, Spanien,  27. November 2023 /PRNewswire/ -- Veeva Systems (NYSE: VEEV) gab heute bekannt, dass GSK eines der ersten Top-Biopharmaunternehmen sein wird, die zu Veeva Vault CRM migrieren. Durch die Einführung der nächsten Generation von CRM für die Biowissenschaften will GSK die neuen technologischen Innovationen nutzen, um mit den Kunden auf der Grundlage ihrer Bedürfnisse und auf die für sie am besten geeignete Weise zu interagieren, was zu einer effektiveren Einbindung der medizinischen Fachkräfte führt.

"Daten und Technologie sind von zentraler Bedeutung, um das Ziel von GSK zu erreichen, bis Ende 2030 einen positiven Einfluss auf 2,5 Milliarden Menschen zu haben. Daher ist der Wechsel zu Vault CRM ein klarer nächster Schritt für uns, um unser hochgradig maßgeschneidertes HCP-Engagement voranzutreiben", sagt Kieron Scrutton, Senior Vice President of Commercial and Digital Technology bei GSK. "Veeva hat ein tiefes Verständnis für die Biowissenschaftsbranche und verfügt über das Fachwissen und die Visionen im Bereich der kommerziellen Technologie, um Biopharmaunternehmen wie uns dabei zu helfen, komplexe Therapien für die Patienten bereitzustellen, die sie in den kommenden Jahren benötigen."

Scrutton ist einer der Hauptredner bei dem Veeva Commercial Summit, Europa. Sie werden verkünden, wie Vault CRM ein wichtiger Faktor für zukünftige kommerzielle Agilität, Innovation und Differenzierung ist.

Die Mitglieder des Außendienstteams von GSK verlassen sich auf die kommerziellen Anwendungen von Veeva, um Kundenbeziehungen auszubauen und zu vertiefen und neue Medikamente effizient und konform einzuführen. Vault CRM wird die volle Funktionalität des marktführenden Veeva CRM auf der Veeva Vault Platform umfassen und neue Möglichkeiten für ein vernetztes, kundenorientiertes Engagement in den Bereichen Vertrieb, Medizin und Marketing eröffnen. Vault CRM ist Teil der Veeva Commercial Cloud, der Technologiestiftung für kommerzielle Innovation. GSK hat Veeva-Produkte und -Dienstleistungen in vielen anderen Bereichen seiner kommerziellen und Entwicklungs-Wertschöpfungsketten übernommen.