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Darum sind die Medien so enttäuscht von Wells Fargo - Seite 2
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0 KommentareUnd das ging jahrelang so – vielleicht schon seit 2008, als Wells Fargo von der Norwest Bank übernommen wurde (dort kamen Stumpf und sein Vorgänger Richard Kovacevich her).
Als der Betrug von Millionen Kunden aufflog, was tat Stumpf da?
Er schob die Schuld seinen „Team-Mitgliedern“ in die Schuhe.
Aber nicht jedem Team-Mitglied, sondern nur denen ganz unten. Die, die für 14 US-Dollar pro Stunde geschuftet haben.
Hier kannst du nachlesen, wie er die sehr reiche Managerin beschrieb, die die Abteilung geleitet hatte, in der der Betrug stattfand. Diese Managerin wurde erst lange nachdem der Betrug öffentlich wurde, entlassen.
Eine vertrauenswürdige Kollegin und gute Freundin. Carrie Tolsted war eine unserer wertvollsten Führungskräfte bei Wells Fargo. Eine Bewahrerin der Kultur, ein Champion für Kunden und ein Vorbild für verantwortungsvolle, prinzipientreue und partizipative Führung. Dank ihrer Leidenschaft, den Kunden zu dienen, wo auch immer sie Bankdienste in Anspruch nahmen – online, in den Filialen oder auf dem Mobiltelefon – verlässt Carrie Wells Fargo in einer einzigartigen Position, um weiterhin eine Führungskraft im Bankgeschäft zu sein. Egal, wie sich die Zukunft des Bankwesens entwickelt. Wir teilen den Stolz auf ihr Vermächtnis, ihre Erfolge und ihr Talent, welches sie zurücklässt.
Das ist aberwitzig. Tolstedt war eine Bewahrerin der Kultur von Wells Fargo? Ein Vorbild für verantwortungsvolle, prinzipientreue Führung? Sie diente den Kunden mit Leidenschaft?
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Zwei Millionen falsche Konten wurden unter ihrer Aufsicht eröffnet. ZWEI MILLIONEN! 5.300 Angestellte wurden entlassen, bei dem Versuch acht Finanzprodukte an jeden Kunden zu verkaufen, selbst oder vielleicht gerade an anfällige, ältere Personen, die nur wenig Geld pro Monat zur Verfügung haben.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, wurden einige Mitarbeiter, die versucht haben, die Sache öffentlich zu machen und sogar Stump direkt geschrieben haben, entlassen.
Aber nicht einfach nur entlassen.
Wenn man den zahlreichen Berichten glauben kann, die für mich glaubwürdig klingen, schwärzten die Manager von Wells Fargo diese Mitarbeiter in den offiziellen Bankaufzeichnungen an. Damit wurde es für diese Leute unmöglich, einen anderen Job im Bankbereich zu finden.
Darüber solltest du für eine Sekunde nachdenken…
Es gibt Leute, die bereits so wenig Geld verdienen, dass sie nur mit Mühe ihre Familie über die Runden bringen können. Und dann versucht Wells Fargo, ihnen die Chance zu nehmen, sich selbst – und in vielen Fällen auch ihre Kinder – zu versorgen.
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