Ortho Clinical Diagnostics erhält hohe Auszeichnung für weltweit hervorragende Leistungen beim Kundenservice - Seite 2
- ein Team aus hoch ausgebildeten Fachleuten und Fern-Mitarbeitern für Hilfeleistungen;
- die e-Connectivity™-Technologie und das Predictive Technology Center, die Ortho jeweils einsetzt, um Probleme vorherzusagen und zu verhindern, bevor sie auftreten;
- das ValuMetrix®-Programm, bei dem Kunden mithilfe einer schlanken Verfahrenstechnik in Verbindung mit den Angeboten von Ortho beraten werden und das Labors ein neues Gesicht als produktivere, effizientere Antreiber bei der Schaffung von Mehrwert für Krankenhäuser verleiht;
- ein stabiles Trainingsprogramm für Kunden; sowie
- das Knowledge Center, das Daten und Informationen über bewährte Methoden beim Labormanagement zur Verfügung stellt.
Neben der Anerkennung durch die Stevie Awards hatte Ortho Anfang dieses Jahres in einem IMV, Ltd. ServiceTrak-Bericht Platz eins für die Gesamtserviceleistung in der Branche für In-vitro-Diagnostik für automatisierte Chemie- und Immunassay-Systeme erreicht. Bei IMV handelt es sich um ein führendes Unternehmen im Bereich Marktforschung für medizinische Bildgebungsinstrumente und Geräte für die klinische Diagnostik.
Über Ortho Clinical Diagnostics
Ortho Clinical Diagnostics gehört zu den weltweit führenden Anbietern in der In-vitro-Diagnostik und bedient klinische Labors und das Fachgebiet der
Immunhämatologie auf der ganzen Welt. In Krankenhäusern, Kliniknetzwerken, Blutbanken und Labors in mehr als 120 Ländern werden Fachkräfte aus dem Gesundheitswesen durch die qualitativ hochwertigen
Produkte und Dienstleistungen von Ortho in die Lage versetzt, Entscheidungen für eine Behandlung auf einer besseren Grundlage zu treffen. Die Ortho-Produkte zur Blutgruppenbestimmung helfen der
Immunhämatologie-Gemeinschaft dabei sicherzustellen, dass jeder Patient immer das Blut erhält, das sicher ist, zur richtigen Blutgruppe gehört und in der richtigen Menge eingesetzt wird. Ortho
stellt klinischen Labors auf der ganzen Welt intelligente Prüftechniken sowie Instrumente zur Automatisierung, zum Informationsmanagement und für die Interpretation zur Verfügung und hilft ihnen
dabei, ihre Einrichtung effizienter und effektiver zu betreiben und die Patientenpflege zu verbessern. Ortho hat sich zum Ziel gesetzt, Leben mithilfe der Diagnostik zu verbessern und zu erhalten,
und es verfolgt dieses Ziel, indem es eine neue Vorstellung davon vermittelt, was möglich ist. Das ist es, was Ortho seit mehr als 75 ausmacht und was Ortho auch zukünftig antreibt. Weitere
Informationen erhalten Sie unter www.orthoclinicaldiagnostics.com.
Ortho Care™ ist eine Handelsmarke von Ortho Clinical Diagnostics.
© Ortho Clinical Diagnostics 2017
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