Computer-Problem, Internet - 500 Beiträge pro Seite

[sturzflug]

Hallo PC-Fachleute,

vorab, ich bin ein ziemlicher PC-Laie.

Seit einiger Zeit komme ich nicht in Hotmail rein, auch mein Direct-Banking Zugang geht nicht.
Nach dem Einloggen sucht der PC die Seite, nach einiger Zeit kommt die Meldung, die Seite kann nicht angezeigt werden... .

Ich habe WIN NT und Internet-Explorer 5.0. Das System hat mir vor einiger Zeit bei Drucken Probleme bereitet, daraufhin wollte ich den Druckertreiber neu installieren, was eine Neuinstallation von NT erforderlich machte. (fragt bitte nicht warum)

Mein PC-Berater, der mir das ganze installiert hat ist leider momentan nicht greifbar, daher Frage an Euch.


Vielen dank für eventuelle Hinweise.



Gruß Sturzflug



p.s. Ich muss gleich weg, Zusatzfragen kann ich in ca. 4 Stunden beantworten.

[nicomops]

Welche Zusatzfragen ?

[Moz68]

Er meinte wohl "stellen".

[Sofahengst]

@sturzflug

dein Nickname läßt tief blicken

[BoRnN1]

Okay ich will mal versuchen dir ernsthaft zu helfen.
1. Hast du eine Firewall installiert zum Beispiel von Norton?
Wenn ja deaktiviere ihn.
2. Sollte Punkt 1 bei dir nicht zutreffen gehe wenn du im Explorer bist auf Extras/ Internetoptionen /und dann auf die Registerkarte Sicherheit.
Dort gehst du dann auf "Stufe anpassen"
Dort stellst du bei "Benutzerdefinierte Einstellungen zurücksetzen"
"Sehr niedrig" ein.

Ich denke das sollte es dann auch schon gewesen sein

Gruß
BoRn

[Nullermann]

Dein Direct-banking Problem musst Du wahrscheinlich mit dem downlaod des IE 5.5 von der MS-HP lösen. Der dl ist kostenlos und normal unproblematisch.
Der IE 5.5 läuft ohnehin schneller und besser.

[principessa]

Ich habe ein anderes Problem unter der DSL-Einwahl per AOL, die nicht funktioniert.

Vielleicht gibt es ja hier einen Fachmann, der mir mit einer Idee oder einer Lösung weiterhelfen kann ?
Das wäre echt toll , denn AOL lässt seit 2 Tagen mit einer Antwort warten ...

:
Antwort des AOL Fachmannes im Hilfe-Chat war( danach anwortete er nicht mehr):

TECHPro : Klicken Sie bitte unten links auf den "Start"-Knopf, klicken Sie dort dann auf "Ausführen". Im Feld "Öffnen:" geben Sie bitte folgendes (ohne die Anführungszeichen) ein: "msconfig" und klicken auf Ok. Im sich öffnenden Fenster klicken Sie auf die Registerkarte "Autostart" und entfernen Sie alle Haken, außer dem bei "run=" (falls vorhanden). Klicken Sie dann Ok und starten den Rechner neu.

ich: Habe ich gemacht; nur ein "run" war nicht dabei, wie Sie schrieben, falls vorhanden; ich starte nun über 7.0 nochmal und rufe Sie evtl. wieder, Vorerst DANKE



5 min später: es ist wie vorhin, unter Schritt 5 der Einwahl mit AOL 7.0 und DSL (auch analog) kommt die Anzeige: das Netzwerk antwortet, ..... dann ist Bildstillstand und AOL wird geschlossen, Text im kleinen grauen Fenster
steht dann wieder:

WAOL verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite
in Modul KERNEL32.DLL bei 0167:bff76840.
Register:
EAX=005601cc CS=0167 EIP=bff76840 EFLGS=00010246
EBX=005601cc SS=016f ESP=00560000 EBP=00560014
ECX=00560098 DS=016f ESI=81675168 FS=2307
EDX=bff76855 ES=016f EDI=005600c0 GS=0000
Bytes bei CS:EIP:
ff 75 0c ff 75 08 ff 55 18 83 c4 10 64 8f 05 00
Stapelwerte:
005600dc 00560098 005601cc bff76855 005601cc 005600a8 bff87fe9 005600c0 005601cc 005600dc 00560098 bff76855 00560284 81675168 0065f550 00000000

und noch toller: Web-Seiten ließen sich nicht mehr über 4.0 aufbauen, weder über AOL, noch über IE5.5
- habe daraufhin die Häkchen wieder eingeklickt - und versuche es wieder nach einem Neustart ...

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Ich habe per Virenscanner ein Update gemacht, um sicher zu gehen, keinen Virus Win32/Kriz o.ä. zu haben.

Die MS-Hilfe-Page ist teilweise nicht zu erreichen, unten steht, daß ich AOL bitte kontaktieren möchte, um dieses Problem zu beheben, was ich hiermit höflichst mache:


Per Suchmaschine fand ich auch die Fehlermöglichkeit, die win386.swp über DOS zu löschen.
Doch diese Datei ist auf meinem PC gesperrt, sodaß man sie weder lesen noch löchen kann, weder im Explorer,
noch nach Neustart auf DOS-Ebene, per: del win386.swp



Mir bleibt gerade nur die "Hoffnung" ...

Gruß
v.
principessa

[Toni1801]

Hallo principessa,

Wenn du mit msconfig.exe arbeitest, benutzt du als OS Windows 9x. Mit diesem System ist es relativ einfach die win386.swp zu löschen. Dazu mußt du die Dos Ebene aktivieren und vier Befehle eingeben:

1. Start | Beenden | Im MS-DOS-Modus neu starten
==> Prompt c:windows wird angezeigt.

2. c:windowscommandattrib win386.swp -h
c:windowscommandattrib win386.swp -r
c:windowscommandattrib win386.swp -s
eingeben ==> Swap File wird sichtbar (hidden, system and read only attribut wird entfernt - muß deshalb einzeln eingegeben werden, da verschiedene Versionen dies nur fuer jeweils ein Attribut erlaubt)

3. del win386.swp ==> Datei wird gelöscht

4. Computer mit Alt-Ctrl-Del neu starten

Nun ist wird zwar das swap file neu erstellt, jedoch kann es immer noch Probleme mit der Verbindung zum Internet kommen. Mein Rat: deinstalliere AOL 7.0 komplett, installiere den Internet Explorer 5.5 und teste zunächst die Internet Verbindungen. Klappt alles kannst du AOL 7.0 erneut installieren. Falls dann nur unvollständige Verbindungen zustande kommen, kannst du sicher sein, daß es wirklich an der AOL Version liegt. Maßnahme dann: weiche auf eine ältere Version von AOL z.B. 4.0 aus.

Beachte: Dein Problem liegt normalerweise an einem Eintrag in der Register Datenbank system.dat. Da mit deinem Wissen eine Manipulation in diesem File nicht durchführbar ist, bist du darauf angewiesen, daß ein Programm wie Internet Explorer oder AOL dies für dich erledigen. Deshalb hilft bei dir auch nur Installieren und Deinstallieren eines Programmes.

[sturzflug]

@ alle

vielen dank für die Hinweise.

@ sofahengst

sturzflug wählte ich damals analog zu meiner Depotentwicklung
Inzwischen könnte ich meinen Namen fast ändern


Internet explorer 5.5 werde ich versuchen.

[Deep Thought]

@ sturzfliug

Ist deine neue ID "Aufprall" oder was?

[principessa]

#8

Tony1801, werde ich gleich ausprobieren und dann erzählen, was sich tat

(meine user.dat erscheint mir auch merkwürdig, soviel zur Einschätzung "meines Wissens")

[principessa]

ach ja, ...

zu 2., es kam jeweils: Befehl oder Dateiname nicht gefunden
zu 3., Datei nicht gefunden

unter ...attrib wird so einiges aufgelistet.

Bin nun immer noch mit AOL 4.0 online, leider ist diese Software nicht DSL-fähig !

Mit AOL 7.0 geht auch eine analoge Einwahl nicht. Dieses Problem hatte ich auch mir 5.0, weshalb ich das vor längerer Zeit vollständig löschte.



(AOL 4.0 kann ich nicht löschen, da ich es nicht auf CD habe und von besagter Firma auch nicht mehr bekomme, und es funktioniert auch ganz gut, ob mit IE oder mit Opera. Mein PC-System läuft auf Windows 98)

Tony, gibt es noch eine andere Möglichkeit als 7.0 direkt zu löschen ? Oder komme ich nicht darum herum ?

[Deep Thought]

@principessa

Ich habe einmal gelesen, daß die AOL-SAoftware so ziemlich alles verändert, was mit anderen Providern zu tun hat.

Sie soll auch sehr tiefgehende Eingriffe in das betriebssystem machen.

Viele I-Net-User mussten ihre festplatte komplett neu bespielen, um wieder mit anderen Providern ins net zu können.

Ich habe auch einmal so ein Problem gehabt (ist 2-3JAhre her) und werde daher NIE WIEDER so einen AOL-Shit benutzen.

Vielleicht ist das das Problem?

Habe schon wieder vor einigen tagen so einen Umweltmüll von AOL bekommen mit 100 Std Gratis-option.

Kannste gerne haben, wenn Du unbedingt mit AAAAOL surfen willst...

[Toni1801]

principessa,

möglicherweise ist Punkt 1: Prompt c:windows> zuwenig beachtet worden. Vorschlag: Suche zunächst das Swap File mit

Start | rechter Mausklick | Suchen

Im Feld "Name" gibst du win386.swp ein. Im Feld "Suchen in" klicke auf den rechten Pfeil und wähle als Option "Lokale Festplatten (C: D: E: usw). Starte die Suche mit dem Button "Starten". Das Tool wird dann unter "In Ordner" den Pfad des Swap Files anzeigen. Schreibe den Pfad auf und aktiviere die Dos Ebene wie unter Punkt 1 angegeben. Kein Dos Window verwenden, sonst bekommst du die error message: Sharing violation. Nun aktiviere den Pfad, den du aufgeschrieben hast mit

<Laufwerk:> -- Beispiel: e:
cd <gemerkter Pfad> -- Beispiel: e:online
dir win386.swp

Mit "dir win386.swp" wird das File, Bytegröße, Datum und Zeit angezeigt. Wird es nicht angezeigt und du hast alles richtig gemacht, muß du mit Hilfe von attrib.exe - siehe Punkt 2 - das File erst sichtbar machen. Normalerweise ist dies aber nicht notwendig, da es als ganz normales File von Windows behandelt wird. Das attrib.exe File kannst du genauso suchen wie du nach dem Swap File gefahndet hast. Es steht aber im Windows Directory unter command - erreichbar z.B. mit cd c:windowscommandattrib.* Findest du es nicht hast du allerdings ein Problem, das wir später lösen können.

So nun hast du erstmal das Swap File los und beim Durchstarten mit Alt-Ctrl-Del wird das Speicherfile neu aufgebaut.

Weil ein Kernal Fehler vorliegt rate ich dir dringend AOL 7.0 zunächst zu deinstallieren. Schutzverletzungen weisen ohne Ausnahme auf ein instabiles Windows Treiber System hin. Die ..attrib kannst du später neu aufbauen - das File tritt nämlich nicht in Konkurrenz damit. :-)

Nachdem 7.0 beseitigt ist bringst du Windows in einen Grundzustand indem du entweder ie5.5 installierst oder ie5.5 reparierst. Mit diesem Arbeitsschritt führt Windows quasi eine Selbstreparatur aller Einstellungen und Treiber der aktuellen Versionen durch. Auch die Registereinträge werden dabei berücksichtigt. Reparieren ist möglich mit:

Start | Einstellungen | Systemsteuerung | Software

Den Internet Explorer 5.5 auswählen; Button Hinzufügen/Entfernen drücken und "Internet Explorer reparieren" aktivieren; mit OK Vorgang starten. Nach einem ersten Test kann du mich über den Stand der Entwicklung dann informieren.

[thebull 2]

pc-profis
hab mal ne frage zu netscape 7.0 english version
wie kann ich da den cashe leermachen
gruss
tb 2

[thebull 2]

???

[riesentomato]

bearbeiten - einstellungen - erweitert - cache...

Gruß

Tomato

[thebull 2]

ist das english???
bei der dt. version weiss ich auch wie das geht,aber 7.0 in english ist ganz anders

[riesentomato]

sorry, überlesen, werde mir aber Deinetwegen jetzt nix englisches installieren..

[thebull 2]

schon ok
werd hat noch nen bischen ausprobieren

[principessa]

.

Tony1801, Danke, Info folgt selbstverständlich

Habe mich heute bei der Telekom erkundigt, die konnten sehen, daß mein DSL funktioniert ..., bzw. funktionieren müsste, es also weder an Modem, noch an der Tel.-Leitung liegt und mich wieder an A_L verwiesen.
Wir kriegen das schon hin !!




D.T.,

daß AOL teilweise "nicht kompatibel" mit anderen Systemen ist, habe ich schon lange bemerkt .
Aber ich möchte gerne da bleiben, man kann es ja "herunterlegen" und mit IE5.5 oder auch Opera weitersurfen, wahrscheinlich gefällt mir gerade das etwas andere
Deine Altlasten kannze behalten & ich bin froh, daß ich diese hyperbuntblinkende T-Online-Sache nicht immer auf meinem Bildschirm habe, allein dieser Name als Mail-Adresse würde mich ziemlich nerven:

Dü bü düb düb düüüü

[silmar]

Ne dumme Frage:

Wenn Du unter Internetoptionen - Verbindungen nachschaust, welche Verbindung ist da bei Dir eingetragen? Vielleicht liegt ja hier das Problem

[principessa]

silmar, AOL (standard),
natürlich schaue ich regelmäßig nach den DFÜ-Eintragungen ... und mein System ist (hopefully) geschützt von Fremdzugriffen ...

[principessa]

Bin gerade per DSL aber mit alter CompuServe-Dingens online, die neue 4.5 hakt immer bei der Treiberinstallation, oh, oh, nun: das Bild wackelt etwas und so manches ... aber der aktuelle IE5.5 wird später installiert, Download ging ja sensationell schnell

Tony, danke für die DOS-Anleitung.
Es hatte gut funktioniert.
(Momentan geht AOL4.0 nur noch hinsichtlich der Mails, 7.= ist deinstalliert,..., da braucht man ja echt Geduld)
Morgen wieder ...

[Toni1801]

 
Manchmal genügt schon ein Stubs eine Allegorie zu ändern. Info-Blatt 11/10/00 ist halt noch immer aktuell. Online bin ich nicht mehr so häufig wie du, weshalb mich deine Erfolge sehr freuen.
 

[principessa]

*

Für die Allegorie einen besonderen Gruß von mir, Tony1801 !

principessa


*



{ der Systemspeicher war zu voll, der Platz des Arb.-Speichers ist bei DSL unwichtig, was ich per Hotline erfuhr ..., leerte einiges, bei CompuServe klappt es nunper DSL super, evtl. later .. }

[thebull 2]

tach
mein rechner erkennt über usb meinen drucker nicht
was tun?
gruss
tb 2

[Sofahengst]

druckersoftware neu aufspielen

[thebull 2]

hab ich,geht trotzdem nicht

[Toni1801]

maybe - aol war schon immer etwas problematisch, compuserve wird sich parallel auch weiterentwickeln, bleibt fuer aol aber eben nur ein nebenwert.

[Deep Thought]

um mal was GANZ einfaches als fehler zu erwähnen... traue mich kaum, das zu fragen...

Als Standarddrucker haste den aber angegeben, oder?

Ich glaube, Win98 kann nur 4 Drucker verwalten.

Vielleicht versuchst Du einmal, einen zu löschen, dann mit angeschlossenem und eingeschaltetem neuen Drcuker neu starten?

Nur so eine idee...