...neues iphone bekommen - 500 Beiträge pro Seite
eröffnet am 07.02.14 08:54:55 von
neuester Beitrag 15.02.14 11:24:10 von
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...ich muss es schreiben. Habe ein iphone 4s 32gb und da fing langsam der Akku an zu schwächeln. Gut jenseits der 2 Jahre eben keine Garantie oder Gewährleistung mehr, ebenfalls nicht irgend ein Apple-Care oder wie das heißt abgeschlossen.
Also mal angerufen und für gerundet 80€ einen neuen Akku bestellt. Einschicken und eben ein Tauschgerät bekommen. Wobei die ja an der Hotline sagen, dass nur der Akku gewechselt wird. Aber, dass ich auf jeden Fall sichern soll usw. Ebenfalls fragte mich die Dame ob das Gerät Schäden hat, ich meinte klar hat das Teil Macken und ist nimmer neu...
Ich hätte nie gedacht, dass dies bei mir so reibungslos klappt, denn:
Mein Tel hat durch mich hart leiden müssen, diverse Macken durch runterfallen, oder auch Schutzhüllen sind ein Fremdwort. Dann der Schock kurz vor Abholung durch UPS ist auch noch das Display gesprungen... Dachte mir schon, dass wars mit dem Akkutausch und ich brauch ein Tauschgerät bzw. eine Reparatur. Bzw. lohnt sichs noch und doch lieber ein Neues...
Ergebnis ich habe in ein "neues" 4s 32gb getauscht bekommen, Produktion nach Seriennummer Januar 2014 in China oder eben überholt. -egal
Klasse Service denk ich mir da nur... -vor allem wegen dem kaputten Display!
Also mal angerufen und für gerundet 80€ einen neuen Akku bestellt. Einschicken und eben ein Tauschgerät bekommen. Wobei die ja an der Hotline sagen, dass nur der Akku gewechselt wird. Aber, dass ich auf jeden Fall sichern soll usw. Ebenfalls fragte mich die Dame ob das Gerät Schäden hat, ich meinte klar hat das Teil Macken und ist nimmer neu...
Ich hätte nie gedacht, dass dies bei mir so reibungslos klappt, denn:
Mein Tel hat durch mich hart leiden müssen, diverse Macken durch runterfallen, oder auch Schutzhüllen sind ein Fremdwort. Dann der Schock kurz vor Abholung durch UPS ist auch noch das Display gesprungen... Dachte mir schon, dass wars mit dem Akkutausch und ich brauch ein Tauschgerät bzw. eine Reparatur. Bzw. lohnt sichs noch und doch lieber ein Neues...
Ergebnis ich habe in ein "neues" 4s 32gb getauscht bekommen, Produktion nach Seriennummer Januar 2014 in China oder eben überholt. -egal
Klasse Service denk ich mir da nur... -vor allem wegen dem kaputten Display!
Ja da sind sie nicht "zimperlich". Auch genial ist es, wenn Du mit dem MacBook ein Problem haben solltest. Ticket telefonisch/Internet vereinbaren und dann zu der Zeit wie beim Arzt hingehen, kurz warten und das Gerät wieder mitnehmen. Beispielsweise Akku wechseln nach 5 Jahren ist somit kein langatmiges Thema.
Gruß Bernecker1977
Gruß Bernecker1977
Antwort auf Beitrag Nr.: 46.397.448 von small_fish_ am 07.02.14 08:54:55dein Tauschgerät wurde beim Erstkauf mit eingerechnet! 
Antwort auf Beitrag Nr.: 46.403.006 von HW68 am 07.02.14 18:04:10...da gebe ich dir sicher Recht, allerdings sind die Hersteller nicht immer so kulant. Gerade außerhalb der Garantie...
Trading Spotlight
Was mich interessieren würde, hat jemand von euch dies bezüglich Erfahrungen im Samsung Bereich? Überlege beim nächsten Tel ggf. wechseln wollen...
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