Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 159)

[Marc77777]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.841.672 von Force8 am 21.11.23 14:27:33

Zitat von Force8: auf dem Smartphone bei SB gearbeitet ohne App ?

gab es eine App bei SB / DAB über die man unterwegs handeln konnte ? Wäre mir neu. Die App sollte doch erst entwickelt werden für SB+ .

Da stimmt doch was nicht in der Aussage, dass du über dein Smartphone super arbeiten konntest ? Hast du dir die WebPlattform dort aufgezogen ?

warum braucht man unbedingt eine App? Ich ging über smartphone in die "web-version" und es hat super funktioniert.
Womit hattest du Probleme?

[Nachdurstprophylaxe]

Neulich, halb Elf in der Postenübersicht der Weboberfläche ...

... stelle ich fest, daß es sich wohl immer noch um die kostenpflichtige Demoversion handelt:

[Force8]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.841.333 von Marc77777 am 21.11.23 13:35:53

Wie hast du

auf dem Smartphone bei SB gearbeitet ohne App ?

gab es eine App bei SB / DAB über die man unterwegs handeln konnte ? Wäre mir neu. Die App sollte doch erst entwickelt werden für SB+ .

Da stimmt doch was nicht in der Aussage, dass du über dein Smartphone super arbeiten konntest ? Hast du dir die WebPlattform dort aufgezogen ?

[Force8]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.841.444 von theonlydeal am 21.11.23 13:53:21

haha

für eine automatisierte Antwort muss man eine Winzigkeit im Programm erstellen und aktivieren. Was verlangst du von den SB Leuten an Fachkenntnissen wenn es um "Programmierungen" geht

[theonlydeal]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.841.159 von Marc77777 am 21.11.23 13:12:54

Zitat von Marc77777:

Zitat von theonlydeal: ...
In der Antrags-PDF habe ich auch als depoführende Bank die Baader angetragen. Im FAQ steht aber das man diese über das Kontaktformular von SB+ senden soll. Hattest du das auch so geschickt und hat es nicht geklappt oder warum sollte ich es direkt an Baader schicken?

ich habe den formular bei der annehmenden bank ausgefüllt und auch zu Baader weitergeleitet, sodass sowohl die abgebende als auch annehmende Bank den Antrag haben. Und ich muss sagen das hat überraschenderweise sehr gut funktioniert. Nicht mal 10 tagen hat es gedauert und einen Teil von Depot habe ich zu einer anderen Bank übertragen.

Danke für den Hinweis.

Ich habe nun das ausgefüllte Depotübertrag-Formular der annehmenden Bank zusätzlich direkt an die Baader Bank gemailt.
Ich hatte ja gestern das gleiche Formular über das Kontaktformular der SB+ App gesendet und wie erwartet natürlich gar keine Rückmeldung darüber bekommen. Nicht einmal zumindest eine automatisierte.

[Marc77777]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.841.279 von Force8 am 21.11.23 13:29:42

Zitat von Force8: weil ich seit ca. 1 Jahr nachfrage, wann endlich die neue Plattform kommt und die App...Die Aussagen war immer sinngemäß , dass man hart an der Programmierung arbeitet, damit die Software auch möglichst perfekt funktioniert und das braucht seine Zeit und deshalb diese Verzögerungen.

Und was wird dem Kunden nach all diesen Verzögerungen geboten ? > Eine unausgegorene Plattform, die gerade mal so im " Notstrom " läuft und alles Andere als gut programmiert oder gar ausgetestet

ich fand den alten SB/DAB top!
Funktionalität pur und die Dividenden waren fast schon überpünktlich auf dem Konto.
Ich habe nie irgendeine App für notwendig gehalten, weil ich auch mit Smartphone super arbeiten konnte.

Jetzt hat man nicht nur keine gute App, sondern auch alles andere ist schlecht, träge und nicht pünktlich

[Force8]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.841.228 von Marc77777 am 21.11.23 13:24:04

Ich schüttel mit dem Kopf

weil ich seit ca. 1 Jahr nachfrage, wann endlich die neue Plattform kommt und die App...Die Aussagen war immer sinngemäß , dass man hart an der Programmierung arbeitet, damit die Software auch möglichst perfekt funktioniert und das braucht seine Zeit und deshalb diese Verzögerungen.

Und was wird dem Kunden nach all diesen Verzögerungen geboten ? > Eine unausgegorene Plattform, die gerade mal so im " Notstrom " läuft und alles Andere als gut programmiert oder gar ausgetestet

[ader]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.841.228 von Marc77777 am 21.11.23 13:24:04

Bin mal gespannt wann sie die Kostensturktur für den alten SB nochmal verlängern, um eventuell nicht zu viele von den rund 45000 die immer noch dort sind ganz zu verlieren.

[Marc77777]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.840.409 von Force8 am 21.11.23 11:18:25

Zitat von Force8: um "konkrete Einzelfälle " zu handeln, sondern um grundlegende Probleme in der Software, die eben zu diesen jeweils konkreten Fällen führen und sich mehren je nach Nutzung.

Ich kann verstehen,- und dann doch wieder nicht, dass man jeden Fall melden muss, damit Fehler ggf. behoben werden. Wurden denn im Vorfeld nicht viele Testläufe vollzogen, die zumindest die häufigsten Tagesgeschäft betreffen in den Vorgängen !? Wenn ich z.B. eine Aktienposition verkaufe, dann ist es eine elementare Selbstverständlichkeit, dass mir der Erlös SOFORT zur Verfügung steht für anschließende Käufe ( Traden ) . Und genau das muss doch sofort bei einem Testlauf auffallen, wenn dem nicht so ist, wie hier jetzt schon mehrfach zu lesen ist,- neben all den anderen Unzulänglichkeiten bei einem Tagesgeschäft .

Das sind doch alles Amateure on board. Das ist schon für alle deutlich geworden.
Was willst du von denen erwarten.
Es wird noch mindestens halbes Jahr so laufen, bis man eine halbwegs funktionierende App hat.

[Marc77777]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.840.019 von theonlydeal am 21.11.23 10:36:08

Zitat von theonlydeal:

Zitat von Marc77777: ...

Den Antrag hättest du direkt bei baader stellen sollen.

In der Antrags-PDF habe ich auch als depoführende Bank die Baader angetragen. Im FAQ steht aber das man diese über das Kontaktformular von SB+ senden soll. Hattest du das auch so geschickt und hat es nicht geklappt oder warum sollte ich es direkt an Baader schicken?

ich habe den formular bei der annehmenden bank ausgefüllt und auch zu Baader weitergeleitet, sodass sowohl die abgebende als auch annehmende Bank den Antrag haben. Und ich muss sagen das hat überraschenderweise sehr gut funktioniert. Nicht mal 10 tagen hat es gedauert und einen Teil von Depot habe ich zu einer anderen Bank übertragen.