Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 237)

[randomdude]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.687.922 von Marcoz am 25.10.23 08:25:13

Die verzögerte Anzeige und Verfügbarkeit von Überweisungen ist ein Thema bei allen Brokern, die mit Baader zusammenarbeiten.

Finde ich auch unkomfortabel, werde mich aber darauf einstellen können.

[besuchercm]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.687.874 von DOBY am 25.10.23 08:17:12

Die Gutschrift wurde bei mir mit einem Tag Verzögerung angezeigt.
Von Baader zu Smartbroker+ dauert es anscheinend nochmal 24 Stunden.

[Marcoz]

Böse enden? Bitte mal definieren.

Ich mag dieses Drama nicht.

[DOBY]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.676.966 von dercharly am 23.10.23 12:54:05

Zitat von dercharly: Ausserdem bin ich echt enttäuscht von den irren Wartezeiten. Am Freitag ca. 18:00 Uhr direkt von Smartbroker überwiesen, heute Mittag immer noch nicht bei Smartbroker+, bei der Baader Bank aber schon längst vorhanden.

Kann ich bestätigen, auch bei mir 2 Tage nach der Überweisung (Montag Nachmittag) wird das Kontoguthaben (Mittwoch, 8:00 Uhr) nicht korrekt angezeigt. Ein Fall für die BAFIN, weil klar vorgeschrieben ist, wie lange eine Überweisung in Dtl. dauern darf. Da hilft es auch nicht sich damit rauszureden, dass Baader den Kontostand fristgerecht anzeigt. Was zählt ist die Möglichkeit des fristgerechten Zugriffs auf das Geld. Ein Verstoß gegen geltendes Recht. Das könnte für Smartbroker böse enden.

[Marcoz]

Danke, soweit hatte ich nicht runter gescrollt. Anscheinend Shorts.

[DAX7003]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.686.782 von Marcoz am 24.10.23 21:09:18

Zitat von Marcoz: Wo ist eigentlich die Liste der kostenlosen ETF Sparpläne? Ishares könnte dann ja auch dabei sein.

www.smartbrokerplus.de ---> "Konditionen" ---> https://www.smartbrokerplus.de/de-de/konditionen/

etwas runterscrollen und dann heißt es "Sparplände (demnächst)" und dort sind genannt als Premiumpartner
Amundi
SPDR
xtrackers

diese sind kostenfrei zu besparen mit Ausnahme folgender xtracker ETF

Xtrackers Euro Stoxx 50 Short Daily Swap UCITS ETF
Xtrackers FTSE 100 Short Daily Swap UCITS ETF
Xtrackers II Eurozone Government Bond Short Daily Swap UCITS ETF
Xtrackers II iTraxx Crossover Short Daily Swap UCITS ETF
Xtrackers LevDAX Daily Swap UCITS ETF
Xtrackers S&P 500 2x Inverse Daily Swap UCITS ETF
Xtrackers S&P 500 2x Leveraged Daily Swap UCITS ETF
Xtrackers S&P 500 Inverse Daily Swap UCITS ETF
Xtrackers ShortDAX Daily Swap UCITS ETF
Xtrackers ShortDAX x2 Daily Swap UCITS ETF

für alle anderen Anbieter, also auch ishares gilt dann: Bis 500 EUR = 1 EUR flat, darüber 0,2% pro Ausführung

Zitat von Marcoz: Bei den Aktien Sparplänen steht scheinbar auch noch nicht der Preis, alles kostenlos. Das kann ja nicht sein.

zu den Aktiensparplänen heisst es unter https://www.smartbrokerplus.de/de-de/konditionen/

0,2%, Minimum 1 EUR pro Ausführung

[Marcoz]

Das Problem ist, dass man nie weiß, ob das final ist oder ob die App einfach noch nicht fertig entwickelt ist.

Wo ist eigentlich die Liste der kostenlosen ETF Sparpläne? Ishares könnte dann ja auch dabei sein.

Bei den Aktien Sparplänen steht scheinbar auch noch nicht der Preis, alles kostenlos. Das kann ja nicht sein.

[Dennis96]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.685.324 von cschwend2 am 24.10.23 16:51:58

Was ist denn, wenn das SB+-Konto leer ist, wird dann der Sparplan nicht bedient? Oder gehe ich ins Minus?

[cschwend2]

Sparpläne verschlechtert

Liebes smartbroker+-Team,
ich habe heute - nach dem Anlegen eines Sparplanes - zufällig in der Hilfe gelesen, dass ich selbst für ausreichend Kontodeckung auf dem smartbroker+-Konto Sorgen muss.

Wie umständlich ist das denn bitte im Vergleich zum alten smartbroker, bei dem sie den Betrag vom Referenzkonto automatisch eingezogen haben?

Jetzt muss ich mich auch noch selber darum kümmern, dass das Geld rechtzeitig vorher zu ihnen kommt - was ja aufgrund der unberechenbaren Buchungszeiten nicht so einfach ist.

Warum können sie das nicht einfach so komfortabel wie früher per Lastschrift gestalten. Dann wäre auch sicher, dass der Auftrag ausgeführt werden kann.... So muss ich Kunde mich jetzt selbst doppelt kümmern - ein absoluter Rückschritt!

[Prof_B]

Geld verschwunden

Mein Geld beim Smartbroker+ ist seit dem Wochenende auf 0, obwohl ich in der App vergangene Woche Geld angezeigt bekam
Bei der Baader Bank wird der bisher überwiesene Betrag noch angezeigt. Na wenigstens noch schnell dort einen Screenshot gemacht.

In die Desktop - App komme ich nicht mehr herein, da die Freigabe in der Android - App nicht mehr funktioniert.
Loide, Loide was ist denn da los?