Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 144)

[cure]

ohne Worte ..locke mich ein .... ein Kontostand wird angezeigt ..der auch stimmen sollte , aber keine Depotwerte etc ...nur lapidar ..

"""HOPPLA.... wir konnten keine Daten laden , bitte versuche es nochmal """

Mach ich ...und Preisfrage ..was kommt dann wieder ...

MIttlerweile muss ich schon schmunzeln .....

Hab woanders gekauft ...

Mehr sag ich nicht mehr dazu ... wenn SB+ meint das ist ok ..dann gut ...

[theonlydeal]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.866.071 von Maker123 am 26.11.23 21:51:18

Zitat von Maker123: Ohne mich einmischen zu wollen, glaube ich nicht, dass es Ziel der Äußerung war, gegen Menschen mit Einschränkungen respektlos zu sein. Hier muss zwischen Design und Barrierefreiheit unterschieden werden. Das Design sprich auch für mich klar eine jüngere Zielgruppe an und ist für professionelles Traden zweitrangig. Dass die App nicht barrierefrei ist, ist ein weiteres schlimmes Problem, was hoffentlich aber mit dem schon seit Wochen angekündigten Lightmode für dich besser wird. Allerdings frage ich mich ja, was so schwer daran ist, Farbcodes zu ändern. Es dauert alles eine Ewigkeit.

Ich bin dankbar, daß du dich eingemischt hast Maker123.

In der Tat, wollte ich um Gottes Willen nicht gegen Menschen mit Einschränkungen herziehen!

Wenn man die Diskussion um die SB+ App mitverfolgt hat, ist bei der Einführung ziemlich vieles falsch gelaufen und läuft immer noch bis jetzt falsch.

Die Diskussion über das Design hat mich in meinem Beitrag deshalb so aufgeregt, weil nicht einmal die grundsätzliche Funktionalität der App gewährleistet ist.

Es ist unwichtig wie eine App aussieht oder ob sie Barrierefrei ist, solange sie fast nix richtig kann. Offensichtlich hatten die Entwickler während der Entwicklung mehr Schnick-Schnack im Auge als die tatsächliche Funktionalität.

Lieber cschwend2, bitte entschuldige mich nochmal, falls du meinen Beitrag als gegen dich aufgefasst hast. Der war wirklich nicht so gemeint.

[Asterix1966]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.864.615 von rob_rang9 am 26.11.23 11:20:40

Zitat von rob_rang9: Sehe gerade im PLV von SB+ unter Punkt 3, dass SMS als entgeltfrei aufgeführt sind.
Kann man SB+ mit SMS-TAN nutzen?

SB+ leider nicht, soweit ich weiß, dafür aber auf jeden Fall Traders Place (ebenfalls Baader Bank).

[Maker123]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.865.885 von cschwend2 am 26.11.23 20:11:22

Ohne mich einmischen zu wollen, glaube ich nicht, dass es Ziel der Äußerung war, gegen Menschen mit Einschränkungen respektlos zu sein. Hier muss zwischen Design und Barrierefreiheit unterschieden werden. Das Design sprich auch für mich klar eine jüngere Zielgruppe an und ist für professionelles Traden zweitrangig. Dass die App nicht barrierefrei ist, ist ein weiteres schlimmes Problem, was hoffentlich aber mit dem schon seit Wochen angekündigten Lightmode für dich besser wird. Allerdings frage ich mich ja, was so schwer daran ist, Farbcodes zu ändern. Es dauert alles eine Ewigkeit.

[cschwend2]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.864.133 von theonlydeal am 26.11.23 00:20:44

Zitat von theonlydeal:

Zitat von Marcoz: Onvista finde ich ganz ganz schlimm, was das Design angeht. Für mich das schlechteste, was es gibt oder haben die mittlerweile ein Update gemacht?

Da finde ich sogar die anderen Neos besser oder würde freiwillig mehr zahlen.

Design?
Was bitteschön interessiert mich bei einem Broker das DESIGN?
Ein Broker muss 2. Sachen sein:
1. Schnelle Ausführungen
2. Zuverlässige Abrechnung

Alles andere interesssieren nur Kiddies, die mit Musterdepots rumspielen wollen!

Was für eine respektlose Meinung.

Ich als sehbehinderter Mensch der mit grüner Schrift auf schwarzem Hintergrund rein wahrnehmungstechnisch sehr schlecht zurechtkommt (ein Problem, das ich mit schwarzer Schrift auf weißem Grund nicht hätte), werde also also von diesem respektlosen, scheinbar extrem vorurteilsbehafteten Nutzer in die Kategorie "Kiddies, die mit Musterdepots rumspielen wollen" eingeordnet.

Das Design ist für mich sehr wohl entscheidend!

Dieser Mensch hätte eine Zuschreibung von Attributen verdient, die ich hier als höflicher Mensch nicht schriftlich wiedergebe!

Vielleicht versucht er mal seinen Horizont zu erweitern und auch an Menschen mit gesundheitlichen Einschränkungen zu denken, bevor er diese pauschal als "Kiddies" aburteilt!

[Maker123]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.862.996 von Trader1983 am 25.11.23 15:08:53

Ich denke auch, dass man in 2 Jahren dem Smartbroker+ noch einmal eine Chance geben kann. Aktuell ist er halt nur sehr eingeschränkt verwendbar und das wird zwangsläufig zum Rückgang des betreuten Kundenvermögens führen. Ich glaube auch nicht an viele Kündigungen, aber wenn der Smartbroker aufgrund einer soliden Bank vorher vertrauenswürdig war, ist er es in meinen Augen aufgrund der Missstände insbesondere in der Erreichbarkeit aber auch in den technischen Mängeln nicht mehr. Das ist ein Vertrauensverlust der dazu führt, dass Kunden ihn vermutlich nicht mehr all ihr Geld anvertrauen werden. Für Spielgeld ist er für mich ok, aber nicht um mein Vermögen da anzulegen.

[Trader1983]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.865.486 von waganjan am 26.11.23 17:43:09

Die Anzeige ist der App ist einfach nur falsch. Aktuell sollte man die einfach ignorieren. Die Baaderbank hat aber die richtigen Werte zumindest bei mir und berücksichtigt diese auch. Somit kann man getrost handeln. Alles was in der SB+ App angezeigt wird ist quasi nur das gespiegelt was die Baaderbank hat. Allerdings funktioniert das spiegeln aktuell nicht. Im Ergebnis führt das dazu, dass falsche Werte angezeigt werden jedoch die richtigen berücksichtigt werden

[Salbeitee]

Vielen Dank für deine Antwort, die mir sehr weitergeholfen hat. Ich habe noch keine Transaktion durchgeführt, da ich verunsichert war. Ich werde nächste Woche das praktisch testen.

[waganjan]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.865.408 von Salbeitee am 26.11.23 17:07:11

Das eine ist die Anzeige in der App, das andere sind die Abrechnungen der Baader-Bank.
Wurde der Verlusttopf bei bisherigen Verkäufen über smartbroker+ berücksichtigt, also wurden angefallene Gewinne mit dem Topf verrechnet ?
Dann wäre ja alles OK.

[Salbeitee]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.863.770 von udo_70000 am 25.11.23 20:04:19

Verlusttopf

@udo_70000
ich habe leider nur eine Mitteilung als PDF, dass ich einen Verlusttopf habe.
Ansonsten habe ich unter Steuerangelegenheiten gähnende Leere.