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    Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 241)

    eröffnet am 13.09.23 14:40:33 von
    neuester Beitrag 02.06.24 17:06:01 von
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      schrieb am 21.10.23 20:18:24
      Beitrag Nr. 668 ()
      Antwort auf Beitrag Nr.: 74.671.315 von blaky am 21.10.23 19:53:38
      Zitat von blaky: Ich muss dir rechtgeben, dass das Preisverzeichnis nicht eindeutig ist. Nach Rückfrage beim Kundenverzeichnis wurde mir versichert, dass alle Transaktionen über gettex (da Premiumpartner) für einen Etf (egal von welcher Gesellschaft) ab 500 Euro kostenfrei sind.

      Das bedeutet aber auch, daß die angeblichen Premiumpartner SPDR und Amundi ETFs keinen Vorteil für den Kunden bieten, denn die sind ja über Gettex ohnehin kostenlos, wie bei anderen Brokern auch ... unter dem Strich hat man also nur mit einem einzigen ETF-Anbieter - Xtrackers - Sonderkonditionen für die Kunden abschließen können, das ist schon mager.
      Smartbroker Holding | 9,780 €
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      Avatar
      schrieb am 21.10.23 20:02:57
      Beitrag Nr. 667 ()
      Antwort auf Beitrag Nr.: 74.671.315 von blaky am 21.10.23 19:53:38Das sollte dringend im PLV klargestellt werden. Wenn das aber in der Praxis dauerhaft so ist, wäre es für uns als Kunden aber immerhin keine Verschlechterung zum Status bei SB
      Smartbroker Holding | 9,780 €
      Avatar
      schrieb am 21.10.23 19:53:38
      Beitrag Nr. 666 ()
      Antwort auf Beitrag Nr.: 74.670.709 von Marcoz am 21.10.23 15:41:01
      Zitat von Marcoz: Das Preisverzeichnis muss man mittlerweile studieren. Mit einfach und schnell ist vorbei.

      Gerade in Bezug auf den ETF Marktführer iShares bin ich doch sehr enttäuscht. Das ist die Nr. 1 am Markt und den bekomme ich nicht mehr kostenlos über Gettex.

      Das man vorher nach Handelsplatz den Preis unterschieden hat und Gettex kostenlos war, konnte ich noch verstehen und mir merken.

      Das der Preis jetzt schon nach Produkt bzw. Marke differenziert wird, finde ich richtig ätzend.

      Man hat nun eine breite(re) Produktpalette zu immer noch guten statt vorher sehr guten Preisen.

      Mit der Umstellung hat man den treuen Bestandskunden schon sehr viel zugemutet. Mit der neuen Preis und wenig anmutenden Transparenz-Politik überspannt man meiner Meinung nach den Bogen.

      Bin nach der anfänglichen Euphorie oder auch Verständnis nun doch ernüchtert.


      Ich muss dir rechtgeben, dass das Preisverzeichnis nicht eindeutig ist. Nach Rückfrage beim Kundenverzeichnis wurde mir versichert, dass alle Transaktionen über gettex (da Premiumpartner) für einen Etf (egal von welcher Gesellschaft) ab 500 Euro kostenfrei sind. Anbei dazu meine Anfrage an den Kundenservice:

      Frage an den Kundenservice:
      "Was muss ich denn nun bezahlen, wenn ich einen ETF von Ishares mit mehr als 500 Euro über den Handelsplatz Gettex kaufe?"
      Antwort des Kundenservice:
      "Da Gettex ein Premiumpartner ist, würde die Gebühr bei einem Ordervolumen ab 500 €, 0 € betragen."
      Smartbroker Holding | 9,780 €
      4 Antworten?Die Baumansicht ist in diesem Thread nicht möglich.
      Avatar
      schrieb am 21.10.23 19:52:15
      Beitrag Nr. 665 ()
      Antwort auf Beitrag Nr.: 74.670.637 von Marcoz am 21.10.23 15:04:09Ich glaube du hast die wesentlichen Änderungen gut zusammengefasst.

      Was billiger geworden ist, ist jedoch der Handel von deutschen Namensaktien. Hier fallen die 60 Cent für die Eintragung weg. Allerdings erfolgt die Eintragung nur noch auf ausdrücklichen Kundenwunsch. Ob dies dann etwas kostet werde ich Anfang 2024 mal erfragen. Aktuell ist der Support leider hoffnungslos überlastet.

      Es ist leider wirklich einiges teurer geworden. Ob es jetzt wirklich komplizierter geworden ist würde ich jetzt aber nicht unterschreiben. das PLV von SB war auch alles andere als schlank.

      Die Baader Bank hat leider auch einige Nachteile im vergleich zur BNP z.B. der Abgleich der Kontosalden oder aber auch die Bezeichnung der WP-Abrechnungen. Ich bin aktuell aber noch zuversichtlich, dass zumindest ein Teil dieser Probleme mittelfristig behoben oder zumindest die Auswirkungen abgemildert werden.

      Jeder muss für sich selber entscheiden, wo er oder sie das WP-Depot unterhält. Ich selber habe mehr als ein Depot bei unterschiedlichen Finanzinstituten. Nestle z.B. verwahre ich bei einem orangen holländischen Institut, weil dort der Tax Voucher kostenfrei mit der WP-Abrechnung direkt mitgeliefert wird. Auch ein Grund für die Aufsplittung ist, dass ich einfach nicht alles auf eine Karte setzen will um auch bei Problemen bei einem Depot noch handlungsfähig bin.

      Die Konditionen an sich sind bei den Premiumpartnern aus meiner Sicht weiterhin gut. Wenn man jedoch nicht diese "Sonderkonditionen" in Anspruch nehmen möchte, sind die Konditionen nicht mehr so schön aber immer noch OK wenn man es mit den Mitbewerbern vergleich. Hier meine ich ausdrücklich nicht die Neobroker sondern z.B. das holländische Institut oder aber auch einen zur Commerzbank gehörenden Broker bzw. orangen Broker der als einer der Ersten Minuszinsen eingeführt hatte. Dennoch muss sich SB+ auch vor den Neobrokern nicht verstecken, da es für jedes Produkt was diese anbieten auch ein gleichwertiges zu Vergleichbaren preisen bei SB+ gibt. Nicht vergessen darf man hierbei, dass nahezu alle Neobroker die bei SB+ "teuren" Handelsoptionen nicht anbietet. Und zumindest diese Option möchte ich selber gerne als "Versicherung" haben. Auch wenn ich diese nicht oder nur selten tatsächlich nutzen werde.
      Wichtig ist halt, dass man schaut was möchte ich handeln, wo möchte ich handeln und nachdem man diese Entscheidung getroffen hat, kann man entscheiden, bei welchem Broker man es macht. Hier ist SB+ aus meiner Sicht weiterhin für die meisten Leute eine Option auch wenn das Produkt im Vergleich zu bisher deutlich schlechter geworden ist.

      Ich bin echt gespannt, wie das ganze in einem halben Jahr aussehen wird. Die erste Bewährungsprobe ist nächstes Wochenende. Wenn da alles gut geht und dann ab dem 30 auch wirklich wie angekündigt alle Funktionen (Sparpläne Anleihehandel....) zur Verfügung stehen und funktionieren kann das ganze klappen. Wenn nicht sehe ich schwarz.
      Smartbroker Holding | 9,780 €
      Avatar
      schrieb am 21.10.23 18:20:36
      Beitrag Nr. 664 ()
      Mich wurmt, das der Quellensteuerservice für Schweden& Korea nicht mehr angeboten wird. Ich musste somit diese Aktien leider zu einer anderen Bank übertragen. Die Baader Bank bietet im Gegensatz zur DAB überhaupt keinerlei Quellensteuerservice an. Dafür aber einen total lahmen Geldtransfer. Wahrscheinlich synchronisieren die nur maximal 1 mal am Tag, so wie früher die Dorfsparkassen. Die DAB hat auch, auf meine rechtliche fundierte, schriftliche Beschwerde relativ schnell reagiert und wir erhalten jetzt eine steuerneutrale Berechnung bei Veralto, auch dem WM Datenservice sei Dank. Wer weiß wie das bei der Baader Bank ausgegangen wäre, zumindest Lichtjahre später. Ich hoffe dass ich den Umzug nicht noch bereuen werde. Vieleicht wirds ja noch und das sind Anfangsprobleme bei der Baader Bank, bei der DAB wußte man zumindest was man hat, ausser eben keine App.
      Smartbroker Holding | 9,780 €

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      Avatar
      schrieb am 21.10.23 18:00:09
      Beitrag Nr. 663 ()
      Antwort auf Beitrag Nr.: 74.504.289 von cure am 19.09.23 12:40:45mir wurde vor ca. 2 Wochen am Telefon zugesichert dass der Realtime Handel wie im alten Smartbroker schon funktioniert, das konnte ich bis jetzt leider nicht feststellen
      Smartbroker Holding | 9,780 €
      1 Antwort?Die Baumansicht ist in diesem Thread nicht möglich.
      Avatar
      schrieb am 21.10.23 17:54:20
      Beitrag Nr. 662 ()
      Antwort auf Beitrag Nr.: 74.670.244 von dercharly am 21.10.23 12:47:34was spricht gegen einen Geldmarkt ETF um das Guthaben bei Smartbroker zu verzinsen
      Smartbroker Holding | 9,780 €
      Avatar
      schrieb am 21.10.23 16:54:46
      Beitrag Nr. 661 ()
      Bei den Konditionen ist es schwer durchzublicken . Habe 4 mal eine Einzahlung , jeweils über 500 euro in den Vanguard FTSE Developed getätigt und 0 euro bezahlt .
      Smartbroker Holding | 9,780 €
      Avatar
      schrieb am 21.10.23 16:31:03
      Beitrag Nr. 660 ()
      Steuerfreibetrag
      Servus,
      ich habe bei Smartbroker alt meinen Steuerfreibetrag bis auf 156 Euro ausgenutzt.
      Um diesen Freibetrag auf ein anderes Konto zu übertragen, müsste ich den bei Smartbroker alt um diesen Betrag kürzen, oder?
      Danke für die Hilfe
      Smartbroker Holding | 9,780 €
      Avatar
      schrieb am 21.10.23 15:57:07
      Beitrag Nr. 659 ()
      Für einen TAX Voucher will SB+ jetzt 25 Euro bei DAB war der Kostenlos. Aber macht nichts meine Schweizer aktien müssen sowieso umgezogen werden das bis dato SB+ keinen OTC handel anbietet.
      Smartbroker Holding | 9,780 €
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