Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 281)

[FFT3031]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.522.814 von randomdude am 22.09.23 09:29:24

Zitat von randomdude: Die Ansage der Warteposition funktioniert nicht. Es wird immer die zuerst genannte wiederholt, obwohl du bei jeder Ansage vorgerückt bist. Ist wohl ein Problem des Hotline-Anbieters, der bereits informiert sei.

Hi. Ich denke, dass die Aussage "bei jeder Ansage eine Position vorgerückt bist" ist falsch. Ich war 20 Minuten in der Hotline, und gefühlt kam die Ansage alle 30 Sekunden.. Aber grad beim 2. Mal hat es geklappt nach 17 Minuten 16 Plätze.

Viele Grüße
Juergen

[Radiesel2008]

Gibt’s auch etwas, das funktioniert? 🤣🤣☺️

[DennyK80]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.522.592 von Ozonloch2000 am 22.09.23 09:02:12

Zitat von Ozonloch2000: Ist die Nutzung von smartbroker + auch über ein handelslübliches Notebook möglich? Ich bin ziemlich angefressen, dass die APP nur mit IOS 16.00 läuft. Die Version bietet Apple nicht mehr an für mein Iphone7. Wer denkt sich so etwas aus? Habt ihr eine Provision von Apple dafür bekommen?

Um dich am PC/Notebook auf die SB+ Seite einloggen zu können muss die SB+ App auf dem Smartphone laufen, da du damit den Login bestätigen musst.

Das iPhone 7 ist von 2016, was macht man denn noch mit solch einem alten Stück Hardware?
Da da überhaupt noch deine Banking Apps laufen wundert mich.
Für ein iPhone7 gibt es doch auch schon ewig keine Sicherheits Updates mehr.
Smartbroker+ ist ein Neobroker und jetzt noch viel mehr als der alte Smarbroker.

Als Aktionär würde ich davon ausgehen das man auch ein bissle Geld hat um sich ein halbswegs aktuellen Smartphone kaufen zu können. Wenn dir iPhones zu teuer sind kannst dir auch ein Android holen.

Ich habe auch schon seit Jahren niemanden mehr getroffen der ein iPhone7 als Hauptgerät selbst nutzt,

[randomdude]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.522.694 von FFT3031 am 22.09.23 09:15:33

Die Ansage der Warteposition funktioniert nicht. Es wird immer die zuerst genannte wiederholt, obwohl du bei jeder Ansage vorgerückt bist. Ist wohl ein Problem des Hotline-Anbieters, der bereits informiert sei.

[Radiesel2008]

Danke für deine Infos, so wie es aussieht, ist ein Wechsel zu SB+ absolut keine Option…. Wurden da Anfänger als Programmierer eingesetzt? 🤮🤬

[FFT3031]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.522.544 von FFT3031 am 22.09.23 08:55:14

Ergänzung

Zitat von FFT3031: Hallo liebe Gemeinde,
das Maß ist voll. Gestern Nacht 21.9. um 2:00 laut "Orderhistorie",....

Ergänzung:
Ich hab am 20 3x am Handy 900x den Schein als Limitorder aufgegeben (da war der bei über 1,20) und immer wieder rechtzeitig gestrichen, einfach um das auszuprobieren. Schlussendlich hab ich dann einmal 500 als Limit aufgegeben. Was in den Logs steht:
Kauf angeblich um 2:00 am 21.9. von den drei positionen Alles als Marketorder (niemals!)
Eine Marketorder von 900 um 00:01 gelöscht. Ein Limitkauf von 900 um 00:14 gelöscht. Auf dem Handy ist noch ein gelöschter, der fehlt(!) im Webinterface. Dann steht da noch ein gelöschter von 950, zu dem es aber keinen Auftrag gibt. Das ganze ohne eindeutige IDs, sodayy wirklich _NICHTS_ richtig nachvollziehbar ist.
Ich _weiß_ nur, dass gestern beim Verkauf von den 500 keine andere mehr da waren, weil ich froh war der Call noch relativ rechtzeitig loszuwerden.

Bin grad in der Hotline seit 9:02 (jetzt ist 9:14)... Seit 9:02 höre ich, dass ich an Warteposition 17 bin.

Sowas hab ich in meinen 30 Jahren Aktien kaufen noch nie erlebt!


Viele Grüße
Juergen

[Ozonloch2000]

Ist die Nutzung von smartbroker + auch über ein handelslübliches Notebook möglich? Ich bin ziemlich angefressen, dass die APP nur mit IOS 16.00 läuft. Die Version bietet Apple nicht mehr an für mein Iphone7. Wer denkt sich so etwas aus? Habt ihr eine Provision von Apple dafür bekommen?

[randomdude]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.520.237 von smartbrokerplus am 21.09.23 18:30:45

Hallo SMARTBROKER+ Team,

ich gehöre auch zu denen, die noch kein Umzugsbanner haben, obwohl die Eröffnung des neuen Depots drei Wochen her ist. Könnt ihr da was machen?

Beste Grüße

[FFT3031]

VORSICHT 21.9. um 2:00 Uhr wurde 3x900 Calls auf den Dax gekauft angeblich (obwohl gestrichen!)

Hallo liebe Gemeinde,
das Maß ist voll. Gestern Nacht 21.9. um 2:00 laut "Orderhistorie", was falsch ist wurden bei mir 3x900 HS1VV4 (DAX Call) gekauft. Die hab ich gestern am Tag _nicht_ gesehen. Den Schein hab ich vorgestern Abend mit 500 Stück als Limitkauf reingestellt, und auch um 8:irgendwas bekommen. Die anderen 3x900 hab ich angeblich genauso gekauft zur selben Zeit, die waren aber nicht im Depot. Die 500 hab ich dann "irgendwann" mit kleinem Gewinn verkauft. (Das hätte ich mit den anderen 2700 auch gemacht, da ich mich als daytrader _immer_ glattstelle. (Ich hab2x900 gestrichene (übrigens 0:01) von dem dem Schein in meiner Orderhistorie im Web und 3x gestrichene im Handy)

Vorsicht also bei Limit Käufen. Und an die Programmierer noch viel "Spass" beim üben. Ich bin maßlos sauer!

So langsam würde ich für meine Nerven, die mich das kostet und den Aufwand gerne bezahlt werden.


Ab 9:00 häg ich an der Hotline.

[smartbrokerplus [wO]]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.522.319 von Trader1983 am 22.09.23 08:26:47

Die Unterdepots werden mit dem Depot-Umzug zum 28.10 angelegt.