Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 143)
eröffnet am 13.09.23 14:40:33 von
neuester Beitrag 12.06.24 17:51:52 von
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Antwort auf Beitrag Nr.: 74.870.376 von Guiseppe1971 am 27.11.23 18:51:55Bei Baader konnte ich mich bis gestern auf dem PC mit Benutzerkennung und PIN anmelden und war anschließend drin. Heute jedoch erscheint nach dem Anmelden der folgende Text von Baader: "Bitte geben Sie eine TAN für die sichere Anmeldung ein." Ja wie, welche TAN denn? Eine solche besitze ich nicht!
Baader müsste dir die TAN per SMS geschickt haben an die hinterlegte Handy-Nummer (war bei mir so).
Bei der nächsten Anmeldung ging es dann wieder ohne TAN.
Wahrscheinlich wird von Zeit zu Zeit mal eine TAN verschickt/abgefragt als zusätzliche Sicherung.
Baader müsste dir die TAN per SMS geschickt haben an die hinterlegte Handy-Nummer (war bei mir so).
Bei der nächsten Anmeldung ging es dann wieder ohne TAN.
Wahrscheinlich wird von Zeit zu Zeit mal eine TAN verschickt/abgefragt als zusätzliche Sicherung.
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.870.484 von morpheus83 am 27.11.23 19:09:42
Weil du ein Depot bei Consors hast.... ich habe nichts dort, nur meine Frau ein Tagesgeldkonto auf dem ich bevollmächtigt bin.....und trotzdem wurden die Verlustverrechnungstöpfe nicht übertragen... verstehe nicht, wozu die dort bleiben?
Zitat von morpheus83: Ich hae von Consors diese Antwort bekommen:
Die Verlustverrechnungstöpfe vom Smartbroker bleiben bei DAB BNP Paribas. Sie werden voraussichtlich im ersten Quartal 2024 auf das Depot bei der Consorsbank übertragen.
Weil du ein Depot bei Consors hast.... ich habe nichts dort, nur meine Frau ein Tagesgeldkonto auf dem ich bevollmächtigt bin.....und trotzdem wurden die Verlustverrechnungstöpfe nicht übertragen... verstehe nicht, wozu die dort bleiben?
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.870.484 von morpheus83 am 27.11.23 19:09:42Immerhin gibt Consors eine Antwort - wozu Smartbroker+ bisher (seit Wochen!) nicht in der Lage war.
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.870.259 von maximov_34 am 27.11.23 18:30:54Ich hae von Consors diese Antwort bekommen:
Die Verlustverrechnungstöpfe vom Smartbroker bleiben bei DAB BNP Paribas. Sie werden voraussichtlich im ersten Quartal 2024 auf das Depot bei der Consorsbank übertragen.
Die Verlustverrechnungstöpfe vom Smartbroker bleiben bei DAB BNP Paribas. Sie werden voraussichtlich im ersten Quartal 2024 auf das Depot bei der Consorsbank übertragen.
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.870.259 von maximov_34 am 27.11.23 18:30:54
Ja, es ist ein großes Ärgernis, dass einfach trotz mehrfacher Meldungen über verschiedene Wege nichts passiert. Mein Verlustrechnungstopf ist nicht vorhanden, auch nicht bei der Baader Bank.
Bei Baader konnte ich mich bis gestern auf dem PC mit Benutzerkennung und PIN anmelden und war anschließend drin. Heute jedoch erscheint nach dem Anmelden der folgende Text von Baader: "Bitte geben Sie eine TAN für die sichere Anmeldung ein." Ja wie, welche TAN denn? Eine solche besitze ich nicht!
Zitat von maximov_34: Hallo, ich war zu viel des Lobes. Bisher ist nicht nichts passiert und meine Verlustverrechnungstöpfe hängen irgendwo in der alten DAB-Welt. Keiner hat Zugriff, habe nun schon unzählige Mails an diverse Stellen geschrieben, habe mit DAB, Consors und SB+ telefoniert. Wenigstens Baader antwortete, dass sie die Verlustverrechnungstöpfe nicht erhalten hat.
Es ist schon ein Gefühl der Machtlosigkeit... wie ein Bittsteller tanzt ma rum, aber es ändert nichts!
Ja, es ist ein großes Ärgernis, dass einfach trotz mehrfacher Meldungen über verschiedene Wege nichts passiert. Mein Verlustrechnungstopf ist nicht vorhanden, auch nicht bei der Baader Bank.
Bei Baader konnte ich mich bis gestern auf dem PC mit Benutzerkennung und PIN anmelden und war anschließend drin. Heute jedoch erscheint nach dem Anmelden der folgende Text von Baader: "Bitte geben Sie eine TAN für die sichere Anmeldung ein." Ja wie, welche TAN denn? Eine solche besitze ich nicht!
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Antwort auf Beitrag Nr.: 74.870.259 von maximov_34 am 27.11.23 18:30:54weil Du “Consors” erwähnst - war das nicht die Ausnahme, wo es steuerlich etwas umständlicher wird?
Hallo, ich war zu viel des Lobes. Bisher ist nicht nichts passiert und meine Verlustverrechnungstöpfe hängen irgendwo in der alten DAB-Welt. Keiner hat Zugriff, habe nun schon unzählige Mails an diverse Stellen geschrieben, habe mit DAB, Consors und SB+ telefoniert. Wenigstens Baader antwortete, dass sie die Verlustverrechnungstöpfe nicht erhalten hat.
Es ist schon ein Gefühl der Machtlosigkeit... wie ein Bittsteller tanzt ma rum, aber es ändert nichts!
Es ist schon ein Gefühl der Machtlosigkeit... wie ein Bittsteller tanzt ma rum, aber es ändert nichts!
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.869.710 von Gufu am 27.11.23 17:03:28Ja bleiben bestehen und werden von Smartbroker weiter betreut. Wird ab 01.04.2024 aber teurer, dann wohl 9 € pro Trade.
"Man habe außerdem eine Vereinbarung mit der bisherigen Partnerbank des Smartbrokers, der DAB BNP Paribas, erzielen können. Die nicht umgezogenen Smartbroker-1.0-Kunden werden langfristig auf der Plattform der DAB BNP Paribas verbleiben und von der Smartbroker AG weiter betreut. Dadurch müssen diese Bestandskunden nicht umgehend handeln und können in Ruhe überlegen, ob und wann sie entweder zu Smartbroker+ wechseln oder eine andere Plattform suchen".
https://www.it-finanzmagazin.de/umzug-geglueckt-smartbroker-…
"Man habe außerdem eine Vereinbarung mit der bisherigen Partnerbank des Smartbrokers, der DAB BNP Paribas, erzielen können. Die nicht umgezogenen Smartbroker-1.0-Kunden werden langfristig auf der Plattform der DAB BNP Paribas verbleiben und von der Smartbroker AG weiter betreut. Dadurch müssen diese Bestandskunden nicht umgehend handeln und können in Ruhe überlegen, ob und wann sie entweder zu Smartbroker+ wechseln oder eine andere Plattform suchen".
https://www.it-finanzmagazin.de/umzug-geglueckt-smartbroker-…
Stimmt es dass die alten Konten doch nicht gekündigt werden.?
Antwort auf Beitrag Nr.: 74.867.598 von theonlydeal am 27.11.23 10:59:40
Leider hat SB+ nicht mal die Basishausaufgaben erledigt,- sprich die Pflicht vor der Kür erfüllt. Die Kür wären dann so Designanpassungen wo einige Leute drauf Wert legen oder legen müssen wegen gewissen Beeinträchtigungen, die aber durchaus weniger betreffen als bei denen wo die Funktionalität ganz oben steht,- was übrigens auch für die sehr wichtig ist mit Beeinträchtigungen. Beeinträchtigungen könnte man ggf. mit eigenen Hilfsmitteln relativieren die einem zur Verfügung stehen.
Unterschreibe ich so
Funktionalität geht vor Design und Farbspiele.Leider hat SB+ nicht mal die Basishausaufgaben erledigt,- sprich die Pflicht vor der Kür erfüllt. Die Kür wären dann so Designanpassungen wo einige Leute drauf Wert legen oder legen müssen wegen gewissen Beeinträchtigungen, die aber durchaus weniger betreffen als bei denen wo die Funktionalität ganz oben steht,- was übrigens auch für die sehr wichtig ist mit Beeinträchtigungen. Beeinträchtigungen könnte man ggf. mit eigenen Hilfsmitteln relativieren die einem zur Verfügung stehen.
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