Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 268)

[FFT3031]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.555.524 von FFT3031 am 28.09.23 15:51:03

Zitat von FFT3031: Hi,
Bei mir dasselbe. Letzte Abrechnung vom 21.9. mit....

Ein Tag später ... immer noch nix da...

Viele Grüße
Juergen

[FFT3031]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.557.996 von randomdude am 28.09.23 22:48:50

Hallo,
ist schon bei den Entwicklern. Zitat aus einem Telefonat: Irgendetwas ist da schief gegangen, wir sind noch auf der Suche.
_Das_ finde ich eine bemerkenswerte Aussage. IMHO sollte jeder Trade eine UUID haben, und dann muss man nicht suchen, sondern kann einfach _finden_. Aber seit einer Woche kommt keine Aussage was passiert ist.
Bei der alten DAB Oberfläche ist so etwas nie passiert. Da konnte man sich auf die Ansicht verlassen, die man im Web hatte.
Was ich auch bemerkenswert finde: Die Sortierreihenfolge in der App ist eine andere als im Handy (unter Aktivität). Das macht es auch nicht einfacher Dinge zu finden.

Viele Grüße
Juergen

[dercharly]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.540.548 von Baracuda49 am 26.09.23 11:12:29

Dauer einer Überweisung zum Depot

Finde ich auch furchtbar, die brauchen wirklich 2 Tage für eine Überweisung auf das Depot!!

[dercharly]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.547.010 von Baracuda49 am 27.09.23 10:54:16

Die verzögerte Gutschrift war bei meinen Überweisungen bisher auch bei jeder Überweisung der Fall. Eine Überweisung wird zwar bei der Baaderbank < 24 Stunden gutgeschrieben, aber intern erst auf das Depot nach einem weiteren Tag gebucht. Das geht ja gar nicht! Es kann ja nicht sein, dass eine Überweisung für das Depot 2 Tage benötigt. Habe die Baaderbank angeschrieben, Antwort: Das nach einem Eingang, am nächsten Tag die Überweisung auf das Depot erfolgt. Die scheinen das normal zu finden. Das werden sich wohl die Meisten nicht bieten lassen. Wir leben im Jahr 2023, wo zeitkritische Prozesse nicht mehr per Brieftaube erfolgen sollten. Was sagt denn eigentlich Smartbroker dazu? Ich hoffe das da mal jemand Stellung zu nimmt.

[randomdude]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.555.761 von FFT3031 am 28.09.23 16:26:50

Was ist denn schiefgelaufen?

[Marc77777]

Ist Depotübertrag von SB zu SB+ kostenlos?

Oder entstehen doch irgendwelche Lagerstellenwechseln Kosten?

[cschwend2]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.543.344 von smartbrokerplus am 26.09.23 18:32:30

Zitat von smartbrokerplus: Hallo,

die Limit-Order-Problematik steht ganz oben auf unserer Liste. Das werden wir anpassen.
Auch die Depot-Ansichten werden wir weiter optimieren. Vorher haben wir aber noch ein paar andere Punkte auf unserer Agenda: Sparpläne, ausländische Handelsplätze, Unterdepots, Währungskonten, etc.

Euer Feedback ist uns aber sehr wichtig. Wir werden die angesprochenen Themen immer prüfen und (wenn möglich) schnellstmöglich umsetzen.

Viele Grüße
Das SMARTBROKER+ Team

Liebes Smartbroker-Support-Team,

nach der Überarbeitung der Limitfunktion kann man dann hoffentlich auch 3 (!) Nachkommastellen eingeben. Auf gettex werden die Kurse ja mit 3 (!) Nachkommastellen festgelegt und dann würde ich ein Limit auch gerne auf z.B. 1,245 € setzen können und nicht auf den vollen Cent runden müssen!

Herzlichen Dank für's hoffentlich schnelle Umsetzen!

[error_]

Noch ein kleiner Bug:

In der Suche und in der Watchliste werden aktuell amerikanische Aktien mit dem Euro-Zeichen angezeigt, erst wenn man sich die Details anschaut, wird das Dollar-Zeichen verwendet.

[FFT3031]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.555.665 von Antarcticus am 28.09.23 16:13:48

Hi,
schon längst passiert: Mit 1000 "Spielgeld" SB+ ausprobiert.... Echtes Desaster erlebt, ... und Konsequenzen gezogen.

Ich komme aus der EDV, und früher hieß das Bananensoftware: Reift beim Kunden. ... Aber bitte nicht bei Bankdaten. Das hatte ich in 45 Jahren Kontakt mit Banken noch _NIE_.

vg

[Antarcticus]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.555.524 von FFT3031 am 28.09.23 15:51:03

Zitat von FFT3031: Hi,
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Sorry, aber die EDV Probleme nerven langsam wirklich. Bin auf den Umzug gespannt, wenn nicht nur die early Betatesters traden auf SB-, sondern ab 30.10. dann "alle". 6 Wochen Betatest ist halt zu kurz.
Wird vermutlich eine "lustige" Veranstaltung werden.

Deshalb gilt: Vorsorge treffen, damit man in den ersten Wochen handlungsfähig bleibt!