Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 271)

[Bronkmaster]

Gerade problemlos Depot eröffnet inkl Video Ident.

Optisch und funktional finde ich die App bis jetzt nicht schlecht. Definitiv besser als TR 2.0 und ähnlich gut wie Scalable.
Auch nett, dass Mini-Charts neben den Kursen stehen.

Bin gespannt wie der Depotübertrag von der DAB läuft.

Werden die Einstandskurse sauber übertragen?

Bei Scalable (von TR zu Scalable) hat das astrein funktioniert die Tage 😃

[5002]

hatte jemand auch das Problem?
bin gerade beim erstmaligen öffnen der app und Eingabe meiner persönlichen Daten gescheitert.
An dem Punkt Eingabe Geburtsort wird mir gesagt, das es diesen Ort nicht gäbe.
Internetverbindung besteht, kann problemlos mit allen anderen apps im Internet "kommunizieren"
Von Bielefeld hab ich sowas gehört, aber von meinem Geburtsort weiß ich definitiv, war heute noch den halben Tag da.
Jemand das Gleiche passiert? und was soll ich jetzt machen?
(es gibt keine Eingemeindung oder sowas)

[Schorschi69]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.550.622 von GuruDuru am 27.09.23 19:56:20

Zitat von GuruDuru:

Zitat von morpheus83: Wieso muss ich mich nur mit meinem Fingerabdruck/ Handypin einloggen, in der App? Wo stelle ich ein, dass ich jedes Mal auch das Passwort eingeben muss?

Ist bei mir auch so. Und Biometrie in den Einstellungen ist aus und lässt sich auch nicht auf ein stellen bei mir. Trotzdem bin ich immer eingeloggt und er will nur den Fingerabdruck. Hatte ich schon mal geschrieben aber smartbroker antwortet hier anscheinend nur auf simple Fragen.

Wenn Ihr Euch explizit über Profil "Ausloggen" abmeldet, dann dürft Ihr jedes mal das Passwort neu eingeben.

[GuruDuru]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.550.142 von morpheus83 am 27.09.23 18:44:02

Zitat von morpheus83: Wieso muss ich mich nur mit meinem Fingerabdruck/ Handypin einloggen, in der App? Wo stelle ich ein, dass ich jedes Mal auch das Passwort eingeben muss?

Ist bei mir auch so. Und Biometrie in den Einstellungen ist aus und lässt sich auch nicht auf ein stellen bei mir. Trotzdem bin ich immer eingeloggt und er will nur den Fingerabdruck. Hatte ich schon mal geschrieben aber smartbroker antwortet hier anscheinend nur auf simple Fragen.

[david2222]

Hallo zusammen,

gehts den Österreichern unter euch auch so, dass ihr euer österreichisches Referenzkonto nicht als solches angeben könnt? In der App bei der Seite "Bei welcher Bank bist du?" steht immer DE__ als Erstes und man kommt dann nicht weiter


Liebe Grüße

[cschwend2]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.548.882 von smartbrokerplus am 27.09.23 15:59:05

Zitat von smartbrokerplus: Hallo,

du kannst in der Depotübersicht die Ansicht ändern, indem du auf diesen Button klickst:

Wir werden die Ansicht aber weiter verbessern, sodass diese Information leichter zu finden ist.

Viele Grüße
Dein SMARTBROKER+ Team

... und dann nach jedem Betreten der Seite nochmal auf diesen Button klicken.

Wieso kann man das nicht zur Standardansicht machen? Mich nervt Software, die immer unnötig viele Klicks benötigt.

Und logisch ist das nicht wirklich, dass man um die "Stückzahl" sehen zu können einen Button "seit Kauf" betätigen muss.....

[morpheus83]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.548.882 von smartbrokerplus am 27.09.23 15:59:05

Wieso muss ich mich nur mit meinem Fingerabdruck/ Handypin einloggen, in der App? Wo stelle ich ein, dass ich jedes Mal auch das Passwort eingeben muss?

[xspace]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.548.678 von cschwend2 am 27.09.23 15:27:49

Das ist bei Scalabe Capital auch so, das macht es jetzt nicht besser, ich könnte damit sogar leben wenn in den Details alle getätigten Transaktion angezeigt werden mit Datum,stückzahl, und Euro, und das auch bei einem Depot übertrag von einem anderen, denn dann stimmt endlich mal der Durchschnitliche einstandskurs bei z.B einem Teilverkauf. Bei der DAB war der immer falsch.

[smartbrokerplus [wO]]

Hallo,

du kannst in der Depotübersicht die Ansicht ändern, indem du auf diesen Button klickst:

Wir werden die Ansicht aber weiter verbessern, sodass diese Information leichter zu finden ist.

Viele Grüße
Dein SMARTBROKER+ Team

[Aliberto]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.531.842 von randomdude am 24.09.23 15:44:43

Zitat von randomdude: Bei mir geht das so:
1. App (auf dem iPhone) öffnen mit Face ID,
2. Anmelden im Browser mit dort hinterlegten Daten,
3. Login in der App freigeben
4. Fertig

Finde ich nicht so kompliziert, genauso ist es im Online Banking.

Man sollte Zugangsdaten für wichtige und sensible Bereiche wie Onlinebanking etc. nie im Browser speichern und dies wird Dir jeder IT-Experte sagen und bestätigen.