wO Problemchen-Thread (Seite 557)

[schroedertm]

Hallo, da hier ja der offizielle Problemchen-Thread ist, auch hier noch einmal die Erklärung dafür, dass sich einige Elemente verschoben haben bzw. warum aktuell ein paar Layout-Fehler auftreten können:

Wir haben gestern unsere mobile Version der wallstreet-online Seite entfernt und dafür das "Responsive Design" eingeführt. "Beim Responsive Webdesign (im Deutschen auch responsives Webdesign genannt oder kurz RWD, englisch responsive‚ reagierend‘) handelt es sich um ein gestalterisches und technisches Paradigma zur Erstellung von Websites, so dass diese auf Eigenschaften des jeweils benutzten Endgeräts, vor allem Smartphones und Tabletcomputer, reagieren können. Der grafische Aufbau einer „responsiven“ Website erfolgt anhand der Anforderungen des jeweiligen Gerätes, mit dem die Site betrachtet wird." (https://de.wikipedia.org/wiki/Responsive_Webdesign)
Heißt also, wenn man auf dem Tablet, Handy oder co. nun unsere Seite aufruft, dann hat man dort keine mobile Version mehr, sondern dann passt sich unsere Standard-Webseite auf die Bildschirmgröße Ihres jeweiligen Endgeräts an. Somit lädt vieles schneller und einfacher und man hat bei der Nutzung über ein mobiles Endgerät weniger Einschränkungen.

Dafür mussten wir ein paar kleine Umstellungen auf der Seite machen, die dann genau die von Ihnen festgestellten optischen Änderungen hervorgerufen haben. Dass sich auf der Desktop-Version unserer Seite etwas verschiebt, damit haben wir nicht gerechnet, wobei ich auch sagen muss, ob die Forenübersicht nun in drei oder zwei Spalten ist, scheint für mich jetzt kein gravierendes Problem ABER trotzdem freut es uns natürlich, so aufmerksame User zu haben, die und blitzschnell Feedback geben, sodass wir uns stetig anhand von euren Ratschlägen verbessern können

Ich habe mir die drei Probleme die auftreten notiert und werde diese per Screenshot an unseren Grafiker/Techniker weiterleiten. Da wir nun erstmal die Probleme/Fehler der mobilen Version ausbessern, müssen die Schönheitsreparaturen kurz hinten anstehen

@1erhart - Könnten Sie mir bitte einen Screenshot von den Boardmails zukommen lassen, wenn das Problem noch besteht?

Probieren Sie doch mal die neuen Verbesserung aus und ruft unsere Webseite auf dem Handy auf Wie gesagt, können dort noch einige kleine Komplikationen auftreten, aber auch hier freuen wir uns über Ihr Feedback und Ihre Hilfe, wenn Ihnen etwas auffällt. Es sind noch nicht ganz alle Funktionen verfügbar, denn eine Tabelle mit 6 Spalten kann man schlecht an den Bildschirm eines Smartphones anpassen. Kippt man jedoch das Telefon und hält es nicht mehr hochkant sondern quer, dann wechselt die Ansicht wieder zu der ganz normalen Seite von wallstreet-online, die Sie auch auf dem PC sehen.

Ich hoffe ich konnte Ihnen die Verwunderung ein wenig nehmen Wir kündigen Neuerungen sonst an, aber wie gesagt sollte diese "Erweiterung unserer Dienste" den Zugang über den PC gar nicht betreffen und wir kümmern uns um die aufgetretenen Fehler.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mfg schroedertm
Community Manager

[Saaletaler]

Antwort auf Beitrag Nr.: 50.992.293 von schroedertm am 03.11.15 11:21:38

In Ordnung, danke!

Durch die Umstellung, die WSO kürzlich vorgenommen hat, werden nun in Beiträge eingefügte Bilder automatisch in eine neue Zeile umgebrochen, auch wenn kein Zeilensprung gesetzt wurde. Das finde ich nicht gut. Zum Beispiel fügt man gern mal ein externes Smilie am Ende einer Textzeile ein. Diese stehen nun in einer neuen Zeile, was mitunter ziemlich hässlich aussieht. Außerdem ist es oft sinnvoll, kleine Bildchen in einen fließenden Text einzubauen.

Es wäre daher wünschenswert, wenn die Technik diese Änderung rückgängig machen könnte.

Danke und Gruß,
Saaletaler

[schroedertm]

Antwort auf Beitrag Nr.: 50.985.240 von Saaletaler am 02.11.15 14:31:40

Hallo Saaletaler,

wenn ich Ihnen sage, dass wir uns darum kümmern, tun wir das auch. Nur habe ich keine Rechte um hier Probleme/Vorgehensweisen zu priorisieren. Ich habe eben nochmals mit der Technik gesprochen. Wir sind seid einiger Zeit dabei die Kurse die dort einfließen zu analysieren und somit das Problem zu finden.

Wir sind also dabei und ich hoffe auch, dass wir Ihnen bald eine freudige Nachricht überbringen können.

Ich verstehe komplett, dass Sie bereits genervt sind.


MFG schroedertm

[lyta [VIP]]

W:0 bitte schau da rein >>>>http://www.wallstreet-online.de/diskussion/1220955-neustebei…

[Saaletaler]

Antwort auf Beitrag Nr.: 50.801.832 von schroedertm am 08.10.15 11:13:17

Zitat von schroedertm: Hallo Saaletaler,

ich habe das Problem gestern mit der Technik besprochen. Es hat sich ein Fehler eingeschlichen, der diese verwirrenden Angaben produziert. Wir sind dabei dies zu lösen und zu verbessern.

Meine Kollegin schrieb Ihnen bereits einmal, dass die Techniker bescheid wüssten, aber es scheint untergegangen zu sein! Wir entschuldigen uns und haben damit dies nicht nochmal passiert alles im System festgehalten!

MFG schroedetm

Hallo schroedertm,

danke dafür, dass Sie sich der Sache angenommen haben. Allerdings hat sich in den vergangenen 4 Wochen wieder nichts getan, die Anzeige des Eröffnungskurses ist weiterhin falsch. Dass sich dies bis in die Charts hineinzieht, hatte ich bereits Mitte September geschrieben. Es würde mich nicht wundern, wenn daraus resultierend auch technische Indikatoren und Handelssignale betroffen wären mit entsprechenden Konsequenzen für Anleger, die ihre Anlageentscheidungen auf den WSO-Daten aufbauen.

Das geht mich zwar theoretisch nichts an, da es eure Baustelle ist. Allerdings argumentiere/arbeite ich im Forum mit den Kursen. Leser fragen sich dann natürlich, was der Saale-Heini wieder für einen Käse scheibt, wenn die WSO-Kursdaten etwas anderes anzeigen als diejenigen in meinen Beiträgen.

Ich würde mir daher gern das Recht vorbehalten, im Forum daraufhinzuweisen, dass die WSO-Daten falsch sind. Wobei es mir lieber wäre, wenn WSO dies selber machte. Das ist man doch den Nutzern/Lesern schuldig, oder?

Sorry, falls der Beitrag etwas pampig ankommt, ich bin leicht genervt.
Saaletaler

[Agio]

Antwort auf Beitrag Nr.: 50.895.171 von schroedertm am 21.10.15 10:18:52

Hallo @schroedertm

Vielen Dank für die Hinweise. Heute Abend funktionierte wieder alles perfekt.
Jetzt weiß ich Bescheid wie ich in Zukunft vorgehen muss.

@ Liebe Lyta, Danke! und einen ganz lieben

[schroedertm]

Antwort auf Beitrag Nr.: 50.894.391 von lyta am 21.10.15 08:56:36

Hallo @Agio,

ich habe Ihre Frage als neue Diskusssion gesehen und auch lytas schnelle Reaktion wahrgenommen

Danke @lyta!

Sie können hier in dieser Diskussion gerne jegliche Fragen stellen und Probleme schildern, die Sie bei w:o haben. Wir haben diese Diskussion stets im Auge und versuchen dann bestmöglich zu helfen

Um das Problem zu analysieren müsste ich wissen mit welchem Browser Sie surfen. Haben Sie seitdem die Probleme auftreten eventuell ein neues AddOn installiert?

Es kann auch vorkommen, dass sich fehlerhafte Cookies von fremden Webseiten einschleichen, wenn Sie diese bitte einmal löschen und die Funktion dann erneut testen würden.

MFG schroedertm

[lyta [VIP]]

ohne kommentar

[schroedertm]

Antwort auf Beitrag Nr.: 50.856.420 von Szween am 15.10.15 15:57:08

Hallo,

da gab es gerade eine kurze Störung - hat alle Browser betroffen. Wir sind jetzt wieder voll dabei

LG schroedertm

[Szween]

Wird man mit Firefox gerade alle 30 Sekunden aus WO gekickt ??