Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 111)

[theonlydeal]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.990.681 von Rosenwaldie am 19.12.23 20:13:00

Zitat von Rosenwaldie: Handle seit 3 Monaten ohne Probleme
Das gejammere ist echt schlimm

Wo handeln Sie ohne Probleme?

Vielleicht in Ihrer SB+ Entwicklungsumgebung?

Ja ich kann mir vorstellen, dass da vermutlich alles wunderbar klappt.

[Rosenwaldie]

Handeln

Handle seit 3 Monaten ohne Probleme
Das gejammere ist echt schlimm

[theonlydeal]

So, mein Depotübertrag rüber zu Flatex ist nun innerhalb von 4 Wochen + 1 Tag heute abgeschlossen. Gestern waren die Positionen von der Baader weg gewesen, heute vollständig bei flatex vorhanden.

Jetzt kann ich endlich wieder handeln.

Ich hab das SB+-Depot stehen lassen für den Fall, dass Handeln über die App mal verlässlich wird. Kostet ja nichts.

Mir ist ein Stein vom Herzen gefallen.

[cschwend2]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.983.985 von error_ am 18.12.23 18:14:41

Problem erkannt!

Zitat von error_: Ist doch eine hilfreiche Information. Hier wird auch jede Kleinigkeit genutzt, um über SB+ rumzuheulen, anstrengend.

Da haben Sie, error_, das Problem bei Smartbroker+ genau erkannt!

Es ist sehr traurig, dass hier sogar bei anderen Unternehmen selbstverständliche "Kleinigkeiten" nicht funktionieren. ;-)

[cplir]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.988.227 von VoltaMars am 19.12.23 13:05:54

Zitat von VoltaMars: Ich versuche seit gestern SM telefonisch zu erreichen, da seit 8 Tagen Fonds Orders (Bruchteile) und Anleihe Verkauf Orders (z.Z. nicht handelbar bei SM) nicht ausgeführt wurden. (per Verkaufs Formular übermittelt und Bestätigung erhalten).
Neu ist, daß die Warteschleife am Telefon nach 10 Minuten automatisch abgebrochen wird und man neu anrufen muss. Ich habe seit gestern 70 Minuten (7 x 10m) in der Schleife verbracht ohne jemanden zu erreichen. Da es um seit 8 Tagen nicht ausgeführte Orders geht, empfinde ich diese Situation als grenzwertig.
Sobald es SM schafft meine Anleihen / Fonds zur Börse weiterzuleiten und zu verkaufen, werde ich mein Depot bei SM kündigen.
Dieses Verhalten ist eigentlich eine Meldung bei der BaFin wert.

Ja, BaFin melden, geht online einfach und schnell.

[1erhart]

Einige jubeln ja den neuen SB+ in den Himmel.

Ein Schelm wer dabei böses denkt.

Man hat doch den Light-Modus vorgezogen, da das ja einen RIESENMEHRWERT bringt.. Dafür kann man trotz Ankündigung November, dann Dezember und jetzt Januar (ohne Jahresangabe) auch heute nicht handeln.

[VoltaMars]

Erreichbarkeit

Ich versuche seit gestern SM telefonisch zu erreichen, da seit 8 Tagen Fonds Orders (Bruchteile) und Anleihe Verkauf Orders (z.Z. nicht handelbar bei SM) nicht ausgeführt wurden. (per Verkaufs Formular übermittelt und Bestätigung erhalten).
Neu ist, daß die Warteschleife am Telefon nach 10 Minuten automatisch abgebrochen wird und man neu anrufen muss. Ich habe seit gestern 70 Minuten (7 x 10m) in der Schleife verbracht ohne jemanden zu erreichen. Da es um seit 8 Tagen nicht ausgeführte Orders geht, empfinde ich diese Situation als grenzwertig.
Sobald es SM schafft meine Anleihen / Fonds zur Börse weiterzuleiten und zu verkaufen, werde ich mein Depot bei SM kündigen.
Dieses Verhalten ist eigentlich eine Meldung bei der BaFin wert.

[Bilanzchecker5]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.983.985 von error_ am 18.12.23 18:14:41

so sieht es aus, einige User sind sehr tendenziös unterwegs...ein Schelm, wer Böses dabei denkt ;-)
der Light-Modus wurde zB erst für Januar angekündigt...das ganze Geheule erinnert mich stark an Flatex damals und man sieht am Ende, welche Entwicklung genommen wurde

[Marcoz]

Apple Nutzer bekommen etwas früher? Skandalös.

Die Menschheit hat Probleme.

Und ja, ich habe auch Android.

Die Entwickler können nicht alles gleichzeitig bearbeiten und dafür eine fertige Version einer Zielgruppe vorenthalten, damit es zeitgleich veröffentlicht wird?

Wow. Auf die Idee muss man erstmal kommen.

[theonlydeal]

Antwort auf Beitrag Nr.: 74.984.720 von Antarcticus am 18.12.23 20:18:05

Dann haben Sie den Sinn eines Newsletters anscheinend nicht verstanden.