die telekom mal wieder... - 500 Beiträge pro Seite

[silberberg]

heute fliegt mir eine auftragsbestätigung der telekom ins haus. darin wird behauptet, ich hätte eine tarifumstellung beauftragt, die einerseits die monatlichen grundgebühren verringert, andererseits die vertragslaufzeit auf 2 jahre verlängert.

da ich definitiv mit der telekom keinerlei kontakt hatte und so einen tarifwechsel auch gar nicht will (ich frage mich sowieso, warum ich immer noch bei der telekom bin), rufe ich also bei denen an.

raus kam, dass ich angeblich "einem partner" der telekom diesen auftrag erteilt hätte.

auch das ist definitiv nicht zutreffend.

also augen auf bei der telekom. die bedienen sich drückermethoden, die in der vergangenheit hauptsächlich von arcor bekannt waren.

[lassmichrein]

Antwort auf Beitrag Nr.: 33.639.328 von silberberg am 14.03.08 11:04:48

Kann mich der Warnung nur anschliessen !

Meine Freundin hat ebendiesen Vertrag vor ca. 1 Jahr abgeschlossen. Soweit so gut, nix dramatisches. Ist ja auch in Ordnung, dieser Tarif.

Nur hat sie jetzt ihr Haus verkauft, ist zu mir gezogen. Bei SÄMTLICHEN Verträge, die im Zusammenhang mit dem Haus stehen (Versicherungen, Wartungsvertrag für Heizung, etc. etc.) war es überhaupt kein Thema, eine ausserordentliche Kündigung vorzunehmen.

Nur bei der beschissenen Telekom nicht ! Diese Idioten bestehen doch tatsächlich auf Vertragserfüllung. Und der Hammer ist, dass der Anschluss nun natürlich gesperrt ist, da ja niemand auf ihre Kosten telefonieren soll.. Und solange dieser gesperrte Anschluss noch besteht, können die neuen Eigentümer keinen Telefonanschluss beantragen !!!

Ich kann nur sagen: Finger weg von der Telekom !!!

[merlone]

Neulich rief mich die Telefongesellschaft wegen einer solchen Tarifumstellung an: "Herzlichen Glückwunsch, Sie zahlen noch ... ich bin bereit, Ihren Vertrag auf günstige ... umzustellen." Zum Glück habe ich das telefonat nach ca. 20 Sekunden beendet. Zwischenzeitlich habe ich gerüchteweise von Fällen gehört, dass behauptet wird, dass eine Vertragsumstellung unterstellt und eingefordert wird, wenn mehr als eine halbe Minute mit dem Werber gesprochen worden ist.