Smartbroker+ Feedback Thread (Seite 51)

[st99]

Depotübertrag - Erfahrungsbericht

Hallo in die Runde,
ich habe erfolgreich (fast) alle Bestände zu Tradersplace (auch Baader) übertragen können. Es gab hier im Forum ein Vorgehen (Mail auch an die Baaderbank), damit war das Depot innerhalb von 7 Tagen übertragen.
Jetzt wurden aber einige Positionen (ohne jeglichen Auftrag von mir) wieder zurück auf das ursprüngliche Depot zu SB+ zurück übertragen. Der Kundenservice von TradersPlace kann es sich nicht erklären, bei SB+ braucht man ja nicht versuchen jemanden zu erreichen. Finde ich spannend. Ich hatte auch schon das Positionen wieder zuück kamen und nach 2 Tagen wieder zu TradersPlace ausgebucht wurden (auch ohne zusätzlichen Auftrag).
Jetzt versuche ich das komplette Depot zu übertragen und zu schließen, dann kann auch nichts mehr zurückgehen ;-). Echt traurig, was aus SB geworden ist.

[GuruDuru]

Was hier immer gemotzt wird. Also ich handel regelmäßig Aktien und Etfs und habe damit 0 Probleme. Bei mir verkauft es komplette Positionen, ich kann das Geld danach direkt verwenden und neu kaufen (nur auf die Steuergutschrift muss man 2 Tage warten). Jetzt gibt es noch Währungskonten. Abrechnungen dauern 2 Tage sind dann ohne Probleme unter der jeweiligen Buchung zu finden.

[Force8]

Ich hatte ja gehofft

das nach so langer Zeit, mit all den bekannten Fehlern, endlich die APP soweit funktioniert, dass sie zumindest den Standard wie bei SB / DAB erreicht hat und soweit einigermaßen zuverlässig funktioniert zum reinen Aktienhandel . Aber wenn ich das hier alles seit Wochen quer lese von SB+ Usern, wird mir immer mehr Bange, da die Zeit verdammt eng wird für den Verbleib bei der DAB zu den bisherigen SB-Konditionenen.
Ich denke, SB+ sollte nochmals eine Verlängerung zum Wechsel mit der DAB aushandeln, weil sie es noch immer nicht gebacken bekommen, eine zuverlässige SB+ APP anzubieten bei der Baader.

[brooker6996]

Smartbroker Holding hat mich heute wiederholt angeschrieben mein Konto abzumelden und in der App steht Depot konnte nicht durchgeführt werden! Was denn????? Solche Vollpfosten haben wir momentan nicht nur in der Regierung!

[Andyyyp74]

Antwort auf Beitrag Nr.: 75.298.356 von schwarzrotweiss am 17.02.24 11:18:01

Ja, is so

Zumindest für Xtrackers und SPDR kann ich das bestätigen

[crimson]

Antwort auf Beitrag Nr.: 75.304.747 von neuyrmos am 19.02.24 11:57:54

Zitat von neuyrmos: es gibt nach wie vor Werte die man nicht mit gängigen Nachkommastellen handeln kann. Beispiel: A2JM2W Haier Smart Home Co. Ltd.
Auf Xetra wird mit 3 Nachkommastellen und auf Tradegate mit 4 Nachkommastellen gehandelt, bei Smartbroker+ ist hier nur ein Handel mit 2 Nachkommastellen möglich.

https://aktienkurs-orderbuch.finanznachrichten.de/690d.htm
https://www.tradegate.de/orderbuch.php?isin=CNE1000031C1

Das Problem hatte ich bei Aroundtown. Bei 10.000 Stück hat mich das 50 Euro gekostet, weil ich eigentlich die dritte Nachkommastelle bei der Limitorder angegeben hätte, was nicht möglich war. Bei meinen anderen Depot führenden Banken ist das durchweg selbstverständlich.

[neuyrmos]

Kommastellen

es gibt nach wie vor Werte die man nicht mit gängigen Nachkommastellen handeln kann. Beispiel: A2JM2W Haier Smart Home Co. Ltd.
Auf Xetra wird mit 3 Nachkommastellen und auf Tradegate mit 4 Nachkommastellen gehandelt, bei Smartbroker+ ist hier nur ein Handel mit 2 Nachkommastellen möglich.

https://aktienkurs-orderbuch.finanznachrichten.de/690d.htm
https://www.tradegate.de/orderbuch.php?isin=CNE1000031C1

[KriskrosKbn]

Orders werden heute nicht ausgeführt

meine Market Place Orders bei Gettex und Tradegate und Baader werden heute nicht ausgeführt - hatte erst die Hoffnung, dass es an den Aktien liegt, aber BASF Kauf ging auch nicht - noch jemand

[Dennis96]

Antwort auf Beitrag Nr.: 75.304.336 von neuyrmos am 19.02.24 10:46:15

... ich hatte eine "0" vergessen.... die Nummer lautet 030 275776200.
Sorry.

[neuyrmos]

Antwort auf Beitrag Nr.: 75.297.084 von Dennis96 am 16.02.24 21:50:16

die Nummer ist nicht vergeben,

mir sind von Baader Bank zwei Nummer (von der Homepage) bekannt
T 00800 00 586 336*, T [phone]
bei beiden ist bei mir seit Freitag kein persönlicher Kontakt möglich, seit Wochen bekomme ich auf meine E-Mail keine Rückmeldung.