Umfrage zur Finanzkompetenz: Banken überschätzen die eigenen Kenntnisse über ihre Kunden

Eine Studie der GfK im Auftrag des Bankenverbands beklagt die mangelnden Finanzkenntnisse der Deutschen. Dabei tragen die Banken eine Mitschuld daran. Denn moderne, transparente und rentable Produkte fehlen am Markt – ebenso wie Filialen.

Eine Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung, die vom deutschen Bankenverband in Auftrag gegeben wurde, findet heraus, dass es um die Finanzkompetenz der Deutschen nicht gut bestellt ist. Die GfK befragte für die Banken etwa 1.000 Deutsche, vermutlich um die Bedeutung der Bankberatung in Deutschland wieder etwas hervorzuheben.

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